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购买的训练课不能上 家长如何维权
类别：社会 发布时间：2024-03-19 04:16:00 来源：每日看点快看
本文转自：青海法治报
编辑同志：
为了孩子全面发展，一些家长会安排孩子上校外的体育训练课程。最近，购买了相关训练课程的家长们很烦心，因为钱交了，训练课却不能继续上了。请问，家长们该怎样维权？
读者 杨女士
杨女士：
对于这种预付费消费，消费者应理性支付费用，保存好所有与预付费相关的合同、收据、付款凭证等证据材料。
遇到商家经营异常等情况，消费者应尽快与商家取得联系，尝试协商解决退款问题。如商家还在运营，可直接联系商家要求退款。如果协商不成或商家不再运营，消费者可通过法律途径维护自己的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应按照约定提供。未按照约定提供的，应按照消费者的要求履行约定或退回预付款；并应承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
根据上述规定，此案中，家长们有权要求该体育训练机构退回剩余未被使用的课时费。
此外，律师建议，如果确实联系不上企业负责人，消费者还可通过民事诉讼等方式来维权。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-03-19 05:45:02
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信息原文地址：
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