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最快理赔案件仅用时34秒 新华保险平顶山中支去年共赔付5900余万元
...者张超)1月23日,新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报,共理赔案件5103件,赔付金额5900余万元。自2019年至今,该公司累计理赔案件13604件,赔付金额1.98亿元。公布的数据显示,该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
中国人寿保险股份有限公司公布二零二三年年度业绩(A股)
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心,持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局,消费者权益保护监管...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点,充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效,截至2023年底,已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
中国人寿三门峡分公司:以“家文化”为引领推动高质量发展
...场份额占比40.61%。以服务为导向收获好业绩“我们在做好理赔服务的同时,坚持组织星级服务品牌化和月度服务常态化。通过四季有礼‘三节一生’的持续推动,结合丰富的客服活动资源,对客户进行有效服务触达。通过对营销...……更多
...的保障需求和服务需求都提出了更高要求。这其中,保险理赔是尤为关键的一环,不仅关系到客户的切身利益和消费体验,更是保险公司履行保险责任和检验其服务水平的重要体现。近日,陕西省保险行业协会发布了在陕人身险...……更多
跨省看病理赔更方便了!蚂蚁保安心赔率先接入长三角区块链电子医疗票据
...省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通,商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地,其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后,老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊,在申请商业保险理赔时...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现,险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据,不仅直接反映了险企的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下,全行业对服务供...……更多
德华安顾人寿“无忧守护”失能收入补偿险上线,水滴保独家销售
3月28日,德华安顾人寿与水滴保共同举办“守护美好银发生活”银发保险发展探寻2.0暨“守护”系列新品联合发布会,聚焦银发群体保险保障与健康服务的长足发展,共同促进老年保险产品供给侧多元创新。会上,双方共同发...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...年来,社交平台上,不少博主宣称保险无用论,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...与生态赋能,打造有温度的“产品+服务”服务,尤其是理赔服务最能体现一家险企的温度,也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年,中意人寿个人保单完成赔案2.31万件;赔款总额3.39亿...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...线上化服务能力进一步升级,持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌,进一步提升客户体验;抓纠纷处置,畅通多个渠道受理客户投诉,建立健全多元纠纷化解机制,强化消保工作事前、事中、事后全流程管控,呈现“大消保...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
平安人寿理赔难吗?用实际行动树立行业标杆
当得知自己的保险理赔被拒时,你是什么感觉?有人说,那是一股失望和沮丧之感涌上心头,一切希望似乎瞬间破碎,感到自己仿佛置身于一片黑暗的世界,无法看到任何一丝光明。“保险理赔被拒绝”“保险无用论”“保险理赔太难...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保...……更多
真诚理赔,让保险更有温度
本文转自:焦作日报真诚、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...住院,柜面人员安抚客户静心治疗,公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后,家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿,经初步审核,客户达到了重疾标准,柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息,发...……更多
百年人寿泰安中心支公司暖心理赔服务获称赞
...知这一消息后,X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜,代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话,百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应,及时联系报案人了解情况,并告知理赔所需资...……更多
...甲状腺乳头状癌,9月1日出院后,X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后,合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户,指导X女士在微信端申请自助理赔,并耐心与客户逐项核对每份理赔材料,同时指导客户逐一...……更多
...员 穆雯静)近日,瑞众人寿铜川中支客户将一面写有“理赔迅速,重信守诺”的锦旗送到了公司,对快速赔付及理赔人员的贴心服务表达了真挚的谢意。据悉,客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树(卓越版)重大疾...……更多
百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
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交银国际:维持同程旅行买入评级 目标价上调至25港元
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5月22日,在杭州新天地商务中心13楼,香飘飘(603711.SH,股价16.56元,市值68.02亿元)2023年度股东大会召开
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