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...，努力做实、做细适老化金融服务各项工作，提供一揽子助老措施，让适老化服务更有温度。（李孟雪） ……更多
2023-05-26 16:01:00中信银行,中信,郑州,金融服务,分行,温度
...2024年版）》，提升老年客户服务感受。分行增设“爱心助老窗口”，设置大字版风险提示、收费标准等标识。在客户等候区，增配高靠背、带扶手的老年客户爱心座椅。建立专属“助老网点”，设置“助老驿站”，增设轮椅、...……更多
2024-02-29 05:42:00品牌,服务,辽宁,服务,营商,辽宁省
...。下一步，罗山县农行将继续秉承爱心与责任，积极探索助老、助残的新模式、新方法。通过开展各类志愿服务活动，为残疾人朋友提供更多帮助和支持，让每一位需要帮助的人都能感受到农业银行的温暖和关爱。来源 农行信...……更多
2024-05-28 15:54:00助残,罗山,信阳,罗山县,美好生活,分行
为贯彻落实党中央、国务院决策部署和中国人民银行优化支付服务推进会精神，华夏银行济南分行成立由分行行领导牵头的优化支付服务工作小组，召开专项推进会，多措并举优化支付服务，为老年客户、外籍来鲁人员提供系...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...中常备老花镜、放大镜等老年人常用的阅读工具，增加了助老绿色通道专用窗口、爱心专座尊老公益区，方便老年客户在更便捷办理业务的同时，感受到家一样的温暖。该支行还以提升老年客户的获得感与幸福感为宗旨，将适老...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
...段空闲时间，不方便去银行网点排队办理开卡业务，农行郑州巩义大峪沟支行网点主任了解后，第一时间安排好人员，带着移动设备前去医院开卡。因医护人员时间有限，农行马主任和同事们顾不上吃饭，携带办卡机器，不畏夏...……更多
2024-06-28 08:59:00大行,巩义,大峪沟,德广,大峪,人心
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
...河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，为...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直以来，该行聚焦老年客户需求，积极推动软硬件适老性。营业网点配置了符合老年人实际需求的爱心座椅、老花镜、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...近日，一位身穿红色羽绒服的老奶奶慌慌张张地走进农行郑州上街支行营业室，焦急地询问工作人员“你说俺这些旧钱可咋办呀？”大堂经理立马上前询问具体情况，经过沟通后大致了解到该客户搬家时发现了许多破旧的纸币，...……更多
2024-02-06 18:42:00郑州,支行,周到,客户,工作,郑州
...数十次。为持续深化这一理念，该行增配老花镜、轮椅等助老设施，设置爱心座椅、爱心窗口，完善老年人绿色通道；不断优化老年人线上操作流程，设立尊长电话服务热线、优化手机银行大字版，工作人员手把手耐心指导，提...……更多
2024-05-10 11:40:00临颍县,临颍,支行,温度,银行,金融
...“最美淄博蓝”环保骑行、走访慰问特殊儿童家庭、爱心助老等公益活动。今年，借青岛银行淄博淄川支行成立，青岛银行向淄川6所学校捐赠体育设施、器材10余万元，支持体育事业发展，积极倡导绿色健康生活。青岛银行淄博...……更多
2023-10-12 18:42:00风正,淄川,扬帆,淄博,青岛,征程
...为弘扬中华民族优秀传统文化，传承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，营造安康祥和氛围，10月23日，东明县城关街道刘坟村举行九九重阳“孝亲敬老”饺子宴活动。
上午8时开始，在村文化广场，街道、村两委干部、志愿...……更多
2023-10-27 13:56:00东明,城关,东明县,街道,老人,志愿者
...外，还为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压，帮助老年人及时了解自身身体情况，并送上劳动者港湾暖心包，为老年客户送上一份温暖。据介绍，建行劳动者港湾成立以来，从配备饮用水、Wi-Fi、急救医药箱、老花镜、...……更多
2023-12-03 15:24:00邢台,公益活动,建行,分行,驿站,公益
为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德，环翠楼街道各个社区纷纷开展了丰富多彩的活动，为老人们送上了节日的问候和关怀，让老人们度过了一个温馨、快乐的重阳节。大众路社区举办了“同吃一碗长寿面...……更多
2024-10-14 13:22:00环翠,风尚,街道,文明,长寿面,长寿
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
...落实，让更多困难群众共享改革发展成果；二要凝聚合力助老。广大党员干部、企事业单位、社会组织等力量，要积极承担社会责任，带动更多的社会公益组织、爱心企业、爱心人士，回报社会、奉献爱心，为孝善事业贡献力量...……更多
2024-02-08 15:33:00潢川县,潢川,爱心,物资,行动,潢川
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
...考站”，为高考期间的考生及陪考家长提供贴心服务。在郑州，工行自贸试验区分行组织志愿者设立助考志愿服务点，免费为考生和家长提供矿泉水、扇子、水笔、纸巾、板凳、休息场地等多种助考服务。在开封，工行兰考支行...……更多
2024-06-08 16:49:00河南省,河南,分行,爱心,行动,考生
...了，为你们点赞！”一名老人真诚的说道。6月24日，农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人，大堂经理赶忙上前搀扶老人，“您好，欢迎您来到农行。请问您需要办理什么业务呢？”大堂经理询问道。老人慢慢地从口...……更多
2024-06-28 08:48:00郑州,支行,真心,开发区,银行,电视
...“金融顾问”，指导老年人使用自助设备和手机银行，协助老年人快捷便利办理业务，教会其使用智能设备。针对老年人不会用支付工具，容易上当受骗的现状，农业银行济南汉峪金谷支行面向老年人开展形式多样、内容丰富的...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
...幸福陪伴。1月18日上午，由青岛银行联手社区共同打造的郑州路社区公益亲子乐园和紫荆苑社区公益亲子乐园相继揭牌。这是青岛银行心系社区，与居民心手相连，切实为群众谋幸福、办实事的具体体现，也是青岛银行积极践行...……更多
2024-01-19 18:42:00亲子乐园,青岛,邻里,亲子,公益,银行
近日，农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始，一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点，进门就着急地询问能不能兑换残破币，张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急，银行提供残破币兑...……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
...通道”和“爱心窗口”，配备拐杖、老花镜、爱心座椅等助老设施。工作人员对老年客户业务咨询、排队取号、智能机具使用、凭证填写、业务办理等全流程进行指导和协助，为有需求的老年客户提供上门服务。二是主动创新适...……更多
2024-10-18 17:25:00莱阳,烟台,维度,建行,支行,支付
...老年客户特殊需求，不断完善营业厅堂的服务设施，提高助老、助残服务水平。网点设置无障碍机动车位、轮椅通道、特殊群体绿色通道、爱心窗口、爱心座椅等设施，网点门前配备呼叫按钮或服务电话，厅堂内配备老花镜、放...……更多
2024-05-17 17:10:00助老,济南,分行,温度,支付,水平
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，2月17日，农行德州分行德育大讲堂联合农行德州开发区支行爱心公益组织“红马甲”团队，开展了以“传递敬爱情 温暖老人心”...……更多
2024-02-20 11:32:00助老,德州,大讲堂,德育,分行,养老
...客群日常高频金融场景，稳步推进适老服务优化升级，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，让老年客户更好地共享金融业信息化发展成果。立足网点，完善服务设施及服务。开立爱心专窗，设置爱心座椅等；配置老花镜、放大镜等...……更多
2023-03-16 18:50:00服务,建行,金融,江西省,服务,江西
...保利社区老人主题联欢会活动；该行忻州支行与基金会、助老平台合作在营业厅设立“止骗厂”，让老人沉浸式体验诈骗手段，提高防骗意识。该行持续打造线上消保“五系列”特色宣传。其中，金融藏宝间、消保微课堂由员工...……更多
2023-12-25 06:25:00浦发银行,太原,邻里,分行,老年人,银行
...人民网-江西频道邮储银行铅山县支行践行敬老、爱老、助老的传统美德，积极为老年客户打造优质、便捷高效的服务，获得客户肯定。“您好，我父亲年纪大了，还生着病，现在记不住银行卡密码了，我想取钱，不知道该怎么...……更多
2024-08-28 17:24:00铅山县,铅山,支行,温度,银行,金融
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
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