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福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...福州3月15日电 (陈蓝燕)又是一年国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。3月15日,纪念3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建...……更多
...市市场监管局畅通投诉举报渠道,多措并举抓好春节期间消费维权工作。节日期间,共受理投诉举报65件,按时处理率100%,为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查,及时发布消费警示。春节前,成都市邛崃市...……更多
...到,面对当前市场消费回暖,三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动,立足全国统一大市场建设大局,持续巩固完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”重要举措,夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店...……更多
让消费者敢消费愿消费好消费
...消费愿消费好消费本报编辑部中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。消费,一头连着经济发展,一头连着社会民生,是畅通国内大循环的重要引擎,也是增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要方...……更多
...违法行为居前6位,在举报总量中占比达86.64%。围绕今年消费维权年主题,通过开展“消费提振年”活动,省市县联动举办应季促消费活动将达4000余场,举办规模以上展会预计超200场。为进一步释放消费潜能,我省还将开展一系...……更多
“人民投诉”用户留言再登人民日报 关注汽车“盲订”问题
...,努力为消费者、企业机构、平台商家搭建权威、便捷的消费维权通道及科普教育服务阵地,充分发挥高效互动功能,形成教育引导、专业分析、理性消费、答疑解惑、科学维权、畅通渠道、高效回复的良性循环,最终提高消费...……更多
...货金额1.44亿元。在提升维权效能方面,河北省大力开展消费维权服务站建设,在市场、景区等消费较为集中区域,以及城镇居委会、社区、乡村村委会等居民消费、生活、服务场所,规范、新建消费维权服务站5521家。此外,河...……更多
...中国新闻网中新网广州4月16日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...路市场监管所,刚进门就看到监管所所长傅朝亮匆匆打开消费维权工作室的大门,将一沓文件资料交给工作人员,又匆匆上了楼。“要处理的事情实在是有些多。”傅朝亮有些不好意思地笑笑。他告诉记者,泉城路市场监管所的...……更多
...提供便捷高效的维权途径。此外,州市场监管局积极组织消费维权教育活动,普及消费维权知识,提升消费者的维权意识和自我保护能力,为建立和谐稳定的消费环境奠定坚实基础。 ……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者?区别于消费者,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
...讯 记者近日获悉,嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制,努力扩大消费维权宣传力度,畅通维权渠道,创新矛盾纠纷处置新方法,提升维权水平,着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮追回 ……更多
...春节长假,长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉,长假期间,三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉举报35884件、解答咨询4254...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...?哪些品牌投诉多?近日,江苏省南京市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉36...……更多
车辆诸多问题,企业质疑大通商务车“娇贵”
...通被送进启成修理厂维修。但是,3月10日修理厂在拆卸车引擎盖及挡风玻璃拆卸后,发现整个发动机防火墙大部分锈蚀,顶棚四周胶条内多处严重锈蚀。采访中,董进还出示了多段车顶多部位漏水、车辆防火墙严重锈蚀腐烂的图...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...强监管执法、信用惩戒的同时,汇聚社会各方力量,促进消费维权社会共治。首先,经营者要把消费者的生命及身体健康放在首位,规范食品的采购、加工、运输等流程,保持经营场所卫生整洁,严格把控原材料的采购及使用情...……更多
全省线下无理由退货承诺店近5.7万家
...办结率和举报按时核查率均超过95%”的目标任务。在提高消费维权工作水平方面,广东将进一步畅通消费维权渠道,提高消费举报投诉处理效能。充分利用全国消费投诉信息公示系统,开展消费投诉信息公示。推进在线消费纠纷...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
...口和桥梁,畅通维权渠道,依托法院诉前调解平台,实现消费维权“少跑路、零成本”,提高消费维权便利度和满意度,做到“有诉必查、有诉即查”,切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
“优选特惠商城”“叮咚买菜”消费评价指数低
...消费评价指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消费维权公共服务平台“315消费通”系统中的对应模块自动生成,由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中,消费...……更多
2022-12-21 05:10指数,评价,消费,商城
消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答
...”等服务功能,为市场监督部门的精准执法、有效监督和消费维权提供高效服务。这种全省大集中式的登记受理模式被市场监管总局誉为“甘肃模式”。问:除了12315热线电话,群众还能通过哪些渠道向12315指挥中心投诉或者寻...……更多
消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮追回 ……更多
...报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...本文转自:西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管...……更多
...民网成都3月14日电 3月13日,成都市市场监管局发布2022年消费维权工作进展情况。在过去一年中,全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护,全面构建纠纷调解新机制,积极探索放心消费新路径,消费维权工作取得了新成效。...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
湖北39名特聘调解员成功调解处理消费纠纷851件
...对方同意退还年卡费用。“2023年以来,湖北省消委聚焦消费维权机制建设,不断创新维权模式,畅通线上线下维权渠道,在全国首创‘一般投诉线上和解、重点投诉社会联调、疑难投诉行政联处、司法救援兜底维权’的消费纠...……更多
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贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝数据显示,近年来,我省经营主体连续多年保持两位数增长。截至今年6月底,总量达到460.03万户
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在遵义市凤冈县兴阳小区,422块更换的水表,诉说着凤冈县人民检察院检察官们深入社区住户,当好居民贴心人,根治水表疯狂跑动“顽疾”的故事
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本报讯(记者 曾书慧)9月18日至19日,省委书记、省人大常委会主任徐麟赴遵义市调研,他强调,要深入贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察贵州重要讲话精神
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1、全面开展学生军训工作2024年,共组织2600余名学生军训教官,在160所高等院校和高中阶段学校开展学生军训工作,完成25万余名学生军训
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贵州日报天眼新闻记者 曹雯中秋之后,便是秋分。转眼即将来到二十四节气的第十六个节气,9月22日秋分,和春分一样,这一日昼夜一半对一半
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本报讯(记者 刘蓝婴)根据省委批复的省政协年度政治协商民主监督参政议政议题计划,9月19日,省政协主席会议视察团到安顺市就切实加强耕地保护
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当驰骋四方的铁路货车卸下重负,驶入贵阳市白云区都拉营中车贵阳车辆有限公司厂区,车辆的“焕新之旅”开启。始建于1966年
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自开展民事支持起诉工作以来,贵阳市息烽县人民检察院始终坚持以人民为中心的发展思想,多维度、全方位开展民事支持起诉工作,用心用情用力办好群众身边的“小案”“大事”
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聂学政国无防不立,民无防不安。今年9月21日,是我国第24个全民国防教育日。国防,就是国家的防务。主要是防御外敌侵略和武装颠覆
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新华社记者 王立彬耕地是中华民族永续发展的根基。国新办新闻发布会9月19日发布数据显示,从2021年起,我国耕地面积“三连增”
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通讯员 熊岚婷 吴秋芋 贵州日报天眼新闻记者 陈玉林“以前干部对村上事情不关心,群众意见大,现在通过‘排队抓尾’,大家劲往一处使
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贵州日报天眼新闻记者 权若青医改重点在基层,难点也在基层。如何增加优质医疗资源,优化城乡区域布局,让基层群众就近看上病
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鲁网9月19日讯9月19日,聊城市东昌府区健康科普作品创新创意大赛在东昌府区疾病预防控制中心举办。本次竞赛由东昌府区卫生健康局
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