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... 王宝会今年以来,非法代理维权乱象较为活跃。近期,消费金融机构联合公安机关加大打击力度,破获多起非法代理维权案件。非法代理维权有何表现呢?非法代理维权组织通过诱骗借款人签订委托协议,获取其手机卡及个人...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活动现场举行了消费维权服务站、放心消费承诺和线下七日无理由退货承诺“双承诺”单位授牌仪式,6家企业代表现场签署诚信经营承诺书,并举行了飞晟汇广场诚信经营商圈启动仪式...……更多
... (记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...作品牌,让人民群众消费更放心。现场还举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式,发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告...……更多
...州日报姜堰区市场监管局:践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来,姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念,紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题,以保护消费者合法权益为目标,强化协调共治、...……更多
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
消费曝光台|省心还是闹心?揭开产后康复消费乱象
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|省心还是闹心?揭开产后康复消费乱象近期,一段“三胎宝妈在月子会所生孩子,充值55万后成股东,如今分红没有,本金也拿不回”的采访视频在网络引发关注。近年来,随着...……更多
...案例,涉及健身、阴阳合同、教育、医疗、保健、预付式消费、未成年人保护等多个行业和领域。案例一:健身房停业维权案2023年3月,淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉,称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该...……更多
...多次联系公司,均无法取得联系,后向该公司寄送《推送消费维权信用信息告知函》,该公司签收告知函,但未在规定的时间内对告知事项进行回应。深圳市消委会前往该公司经营注册地址调查,发现该公司并未在经营注册地址...……更多
...23年,微博维权投诉用户达2424万。从用户画像看,在发布消费维权信息的微博用户中,女性用户占比61.89%,“95后”用户占比达72.1%,平均年龄28岁。从地区分布看,广东、江苏、上海三省消费者更喜欢在微博上表达遇到的消费问...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...询情况看,春节期间,12315平台共接收咨询776件,其中,消费维权知识688件、非市场监管系统88件。咨询量较多的问题主要有食品、商品价格、产品(商品)质量、网络交易等。据悉,下一步,黔东南州将畅通渠道,促进消费维...……更多
消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发“不是新款买不起,而是二手商品更有性价比。”近两年,越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”,推动了“二手经济”的...……更多
...陈正、赵春辉)从邯郸市市场监督管理局获悉,《邯郸市消费维权服务站建设和运行规范》(以下简称《规范》)将于今年12月1日起实施。这是河北省首个消费维权服务站市级地方标准,为促进邯郸消费维权服务站建设和运行规...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...企业处理质效和用户满意度持续提升,推动解决多类典型消费维权问题,包括未成年直播间打赏主播,商家核实处理退款上万元;演出票座位与宣传不符,购票平台协调处理;购车订金不退,车企5日内协调退款;景区购买玉石...……更多
...日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国消协组织消费...……更多
消费曝光台|低价假药、货不对板 网购医药保健品需提高警惕
...刷单骗局被骗8万余元”……今年以来,网购医药保健品消费维权问题被媒体频频曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映网购28片包装的药品,实际收货仅为7片包装。(图片来自“人民投诉”用户)随着电商、快递的业务发展...……更多
...表示满意,投诉人王女士亲自登门致谢。 【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一,矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键,因此,在调解过程中,沟通的技巧和能力尤为重要。本案中,市南区消保委作为...……更多
...包括投诉举报处理、产品(商品)质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因,主要体现在3个方面,一是经济复苏势头向好,消费者购物消费欲望上升,日常购物、旅游、外出活...……更多
织密消费者权益“保护网”
本文转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者...……更多
...值活动,存在恶意圈钱行为”……今年2月以来,红网《消费维权》栏目陆续收到多位网友留言投诉,反映衡阳优忆滋烘焙店突然闭店跑路,消费者的充值款还未退还。网帖发出后,衡阳市市场监督管理局迅速介入,进行核查,...……更多
...州日报广州日报讯 (全媒体记者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
消费曝光台|速瘦、躺瘦、暴瘦 警惕减肥塑身消费陷阱
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|速瘦、躺瘦、暴瘦 警惕减肥塑身消费陷阱“一针瘦掉20斤”“一粒饱腹一整天”“不挨饿不节食不运动,躺着就能瘦”看到这样的宣传语,你心动吗?近几年,伴随肥胖人口数...……更多
树诚信经营之风 造和谐消费环境
...、公平公正市场秩序的维护者、优化消费环境的推动者、消费维权事业的推动者、尊崇法律的实践者”。与此同时,市诚信促进会、市律师协会、市建筑装饰协会、快递行业协会、电商行业协会、旅游协会、餐饮协会等14家协会...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
...者协会应当加强消费普法宣传和消费引导,向消费者提供消费维权服务与支持,提高消费者维护自身合法权益的能力。消费者协会应当及时总结、推广保护消费者合法权益的典型案例和经验做法,引导、支持经营者依法合规开展...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
...算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。情景八:买新车两天后发现同款车降价,4S店在已知晓...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点,提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维...……更多
...闻发布会上,淮南市消保委秘书长黄华纯发布了10起2023年消费维权典型案例。案例一:2023年2月,消费者王先生投诉,称其在凤台某房产公司处缴纳认购金,欲购买商品房,因家庭原因,无法继续购买,双方协商无果。依据法律...……更多
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中新社北京3月1日电 (记者 庞无忌)近期,中国多地保障性租赁住房(以下简称“保租房”)项目密集入市,带动相对低价的租赁房源供应扩大
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3月1日,河北石家庄。张伟丽来河北博物院,并在广场前即兴跳舞。她在个人账号发布跳舞视频并配文表示:第一次跳,看到一群小伙,我社恐了。视频剪辑 孟祥瑾
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“城东印象”体验馆今日正式开馆 城东回响 生生不息
相关领导与嘉宾为“城东印象”体验馆启动揭幕2025年3月1日,座落于西安老钢厂设计创意产业园7号楼的“城东印象”体验馆正式开馆
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中新社茂名3月1日电 题:广东侨乡信宜头菜香飘万里作者 梁盛 高干“信宜头菜煲猪肉,香过隔离屋。”这是广东省著名侨乡信宜市广泛流传的俗语
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中新社上海3月1日电 (记者 陈静)“一带一路”眼健康联盟1日在上海成立,逾90家成员单位来自全球25个国家及地区,旨在推动跨国眼健康技术协作与资源互惠
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大众网记者 张迪 菏泽报道近期,不少市民收到“医疗保险服务平台”来电或“菏泽医保补助”等短信,声称可领取就医补贴、城乡医疗补贴
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记者今天了解到,市场监管总局组织空气净化器等26种网售产品和织物蒸汽机等13种网售产品进行质量国家监督抽查。空气净化器等26种网售产品质量抽查情况如下
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