• 我的订阅
  • 头条热搜
...则版本生效之日前三年的全部历史版本,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载,属格式条款的,依法以单独告知、字体加粗、弹窗等显著方式提请消费者、平台内经营者注意与其有重大利害关系的内容。南方日报...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)想退掉预付卡,却还要支付费用给商家……近日,消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷,经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入,消费者与商家达成一致,成功退款。记者了解到,...……更多
结算价上下增减幅不超预算总造价的5%!青岛出台家装合同新范本
记者李自强通讯员孙佳与消费者有重大利害关系的内容和投诉纠纷中的重难点问题,均通过字体加粗等方式提醒;工程竣工后的结算造价上下增减幅度不应超过预算总造价的5%。日前,青岛市市场监督管理局联合相关单位,对《...……更多
直播间奖品为二手旧机却未在标题写明,平台回应:符合要求
...如果商家欲提供旧手机,就应当在显著位置即标题中提醒消费者。直播间中奖苹果手机,到手后却发现是二手旧机11月6日,陕西西安的王女士向记者反映,此前自己无意中刷到一个直播间,看到“福袋”还剩一两分钟就会开奖,...……更多
...当前文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位,即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...,交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。 “仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后,可以申请只退款不退货的售后服务,如买家未收到货,或者收到的商品存在问题,与商家协商后,商家同意不退货只退款。其实,淘宝等...……更多
货架电商、内容平台“难解难分”
...是在内容上做出了不少努力。淘宝发力内容“种草”,在消费者关注阶段刺激其隐藏需求,从而增强了消费者粘性。淘宝的内容尝试已经旷日持久,整体而言就是通过内置短视频,加上“话题推荐”达到种草目的,再通过“同款...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
...具有挑战性;另一方面,随着电商行业流量形态的转变,消费者获得低价或高性价比商品的机会越来越多,导致购物节的稀缺性降低。回顾过去的电商购物节,如“618”“双11”等,我们可以发现消费者的购物行为越来越理性。...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益,促进社会市场经济健康发展,其调整对象...……更多
溯源海外好物,抖音电商金产地海外计划 x 抖音电商全球购美国首站收官
...频,传递品牌价值与产品故事,满足用户的探索欲,建立消费者对品牌的认可度和忠诚度。 通过这一方式,诸多海外品牌在活动期间实现了与抖音电商全球购用户的进一步沟通,帮助用户在琳琅满目的海外好物消费中,更容易...……更多
...用经济学院教授黄阳华分析,在传统的货架电商模式中,消费者有明确的购物需求,通过关键词搜索相关产品,平台根据相关关键词进行推送。而在全域兴趣电商模式中,消费者不一定有明确的消费需求。在浏览感兴趣的直播、...……更多
2023贵州电商消费季丨毕节:阿里数字乡村助力特色产业“燃”起来
...名优小吃、地方特色美食、苗绣蜡染手工艺品,广大线上消费者可以通过手机淘宝APP,搜索“毕节电商消费季”关键词,直接进入主题会场,将“毕节原产地好物”带回家。产业IP创新引领,创意内容助力活动焕新营销此次电商...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...费用呢?又是按照什么标准来收取?合理吗?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者在购买机票后,实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费...……更多
推动静态货架与动态直播间结合
...图广东海兴之家科技有限公司通过抖音直播间收集并满足消费者的个性化收纳需求。受访者供图“看了直播间的解说才知道,原来对我们这种长年伏案的人来说,休息时沙发132度的倾斜角度才是最舒服的。”白领小彭一直想要一...……更多
混战之下,直播电商新变量
...上10亿销售,但也因此引起慕思线下经销商的集体抗议,消费者也以“退货”和“补差”向门店、经销商施压,导致慕斯亲自下场表示终止合作,并下架产品。按照正常逻辑来说,无论是什么行业,始终不可能保持一味的低价,...……更多
...分更加专业化的表现,也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么,“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法?法律如何解决电商新配置带来的新问题?监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
龙年潮流新趋势开启
...新场景,为众人带来有关龙年穿搭、龙年单品的分享,对于消费者龙年穿搭造型的借鉴、以及龙年穿搭单品的选择有着极高的参考价值,推动着潮流趋势与参与品牌的发展。via.抖音商城 我们不难发现,当包罗万象的抖音电商,涉足百...……更多
...年“双11”期间,所有参与淘宝“百亿补贴”的商品支持消费者全网比价,买贵必赔。规则显示,消费者下单成功24小时内,若该商品补贴到手价高于“特定平台”同款商品的价格,消费者提交有效凭证,淘宝核实后将补偿差价...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期,不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店,但充值金额无法退款,消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通,甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
直播带货风向已变 李佳琦仍处风口浪尖
...“价格”仍然是关键词。当前社会消费环境已发生改变,消费者的心态也随之变化,对于价格更加在意了。京东零售CEO辛利军曾在“双11”期间表示,当前消费者的心态是“可以买贵的,但不可以买贵了。”谈到“双11”的变化...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2023年,图文免佣成为抖音电商商家新机会
...雯雯看来,即使是在抖音这样一个短视频为主的平台上,消费者对图文依然有着大量的消费需求,尤其是在一些需要快速决策的场景,图文传递信息的效率很高,内部看好这一机会。抖音电商产品负责人嵇鹏飞则在今年的电商生...……更多
...的重要符号。每年这个时候,无论是电商平台、商家还是消费者,参与其中,都已成为习惯。尽管每年的主题、活动形式或有不同,但双十一的本质,始终是电商平台搭台、商家唱戏,然后吸引消费者驻足、消费。其中,作为连...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
...,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧,短视频平台微短剧诱导付费,大...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
愿景娱乐CEO关明贺:直播电商内容为王,愿景娱乐坚定做品牌和艺人的「服务者」|WISE2023未来消费大会
...场比现在更好。现在的电商直播和之前不一样了,变成了消费者、粉丝群、供应链、品牌商,一起变成一锅粥,这个粥里面有凸显的品牌和MCN机构。我们始终认为直播电商这件事肯定不是未来唯一电商的出路和途径,但是至少成...……更多
更多关于社会的资讯:
新疆出现“花地龙”,利齿可咬碎跳鼠头骨,释放臭气能熏晕3只狼
在新疆天山北麓,发现一只奇奇怪怪的动物,体型像黄鼠狼,耳朵像熊猫耳,却披着一件“虎皮风衣”。被人发现时,小家伙正四处乱窜
2024-08-05 12:51:00
海上飞来一群“长着翅膀的狼”,疯狂攻击小海豹屁股
在许多人眼中,海鸥是一群“长着翅膀的狼”,十分让人讨厌。若要论及讨厌程度,海鸥若称第二,恐怕没有鸟类敢自诩第一了!看上去
2024-08-05 12:52:00
一出生就遭抛弃!杭州这只黄麂,放归1年后回来看望救命恩人
号称“山海异兽”的黄麂,竟然回来看望恩人了!在浙江杭州的清凉峰保护区,一只身姿优雅的黄麂,在保护站的门外徘徊,似乎在寻找着什么
2024-08-05 12:53:00
云南“树包塔”:370年古树扎根塔顶,树根缠塔身,鸟群聚树上叫
在云南普洱市景谷县,有一座古老的寺庙——勐卧总佛寺。勐卧,是景谷的古称,意思是指“有盐井的地方”。在云南景谷县众多寺庙中
2024-08-05 12:53:00
内蒙古狼山“荒漠玫瑰”开花了,身上长有坚硬短刺,牛羊马都不吃
内蒙古银根盆地以东,是狼山山脉。狼山的矿产资源丰富,却是荒凉贫瘠之地,生物资源匮乏。仅有少数生命力顽强的植物,能在荒漠
2024-08-05 12:54:00
常言道“画鬼容易画人难”,他画人却增加难度,网友:有意义吗?
起源|本期导读:我们在生活中经常会听到一句话:“画鬼容易画人难”,相传是战国时期,齐王想要找一个人帮自己画一幅画,然而找了很多画工画出来的都不满意
2024-08-05 12:55:00
不招聘属狗的求职者!一公司公布入职要求
近日,广东广州,有网友在社交平台发布了一张招聘图,上面入职要求其中一条竟写着:“属狗的求职者勿投递,抱歉。”图/网络截图经视直播记者注意到
2024-08-05 13:32:00
珠海金湾⇌澳门将要多一条新线路!
澳门轻轨横琴线迎来建设新进展目前,氹仔线与横琴线车站连接通道工程竣工预计年内通车澳门轻轨10月有望通达横琴两车站链接通道竣工可实现“同层两线”转乘工程规划图显示
2024-08-05 13:32:00
“身价”暴涨!台州卖到这个价格了,你还愿意买单吗
鸡爪是不少台州人的心头好,一边追剧一边啃,别提有多过瘾。但眼下,“身价”大涨的鸡爪正在不经意间刺痛着吃货们的钱包。日前
2024-08-05 13:33:00
免费领“小马宝莉”卡牌?有初中生被骗10多万元!
卡游在学生群体中风靡其中,“小马宝莉卡”更是深受未成年群体的喜爱近日,全国各地市警方发出预警有骗子针对未成年人对卡片的喜爱利用集卡实施诈骗 6月底
2024-08-05 13:35:00
女学生为挽回男友,找大师做法“斩桃花”,不到一年花了147万
2020年,北京一21岁女大学生为挽回男友,找“大师”做法“斩桃花”,不到一年就花费了147万。谁知,最后结局令人唏嘘
2024-08-05 13:36:00
奥运冠军家门口大石头被凿坏?当地回应
8月3日,有网络消息称浙江台州籍奥运冠军黄雨婷家门口的“网红”大石头遭人凿坏黄雨婷(左)。图源:新华社黄雨婷老家位于台州市黄岩区上郑乡仙石村
2024-08-05 13:36:00
只需转发链接就能赚钱?起底“标题党”网文背后的网络黑产
“震惊!”“速看!”“万分危急!”,类似这样的标题,相信我们在浏览社交媒体时都看到过。只看标题还以为发生了什么惊天动地的大事
2024-08-05 13:36:00
英国一女子在家看电视时去世,3年后才被发现,电视还放着
2006年,一个普通的日子,伦敦警方接到了一通奇怪的报案电话。住房部门的工作人员发现了一具已经变成白骨的尸体,令人惊讶的是
2024-08-05 13:37:00
1元钱的快乐!线下商超推出“均一价”迎来“扫货潮”
“1元,1元,1元……苏打水、挂面、酱油、脸盆都只要1块钱!”8月4日晚,在武汉江汉路的大润发超市内,不少市民推着购物车开启了“扫货”模式
2024-08-05 13:39:00