愿景娱乐CEO关明贺：直播电商内容为王，愿景娱乐坚定做品牌和艺人的「服务者」｜WISE2023未来消费大会

2023年11月29日，36氪WISE2023「越过山丘」未来消费大会在北京国际会议中心圆满举办。2023年是消费的提振年，消费态势重启复苏，36氪意图通过本次大会，和来自不同领域，有着不同背景和经验的嘉宾一起分享和探讨未来消费行业的新的启示和思考，一起为中国2023年的消费行业写下时代的注脚。

愿景娱乐CEO关明贺在主题演讲中谈到，今天的直播电商尤其是抖音电商，是以内容为王，好的内容可以覆盖到好商品、好服务，对MCN机构和品牌而言，好内容都将是未来最重要的一环。在他看来，MCN的最大作用便是有着专业而且成体系的内容优势，应当顺应潮流，成为平台的一部分，帮助品牌、艺人更好地塑造故事并完成变现。

凭借旗下的庞大明星矩阵，愿景娱乐被外界称为直播电商的明星“梦工厂”。如今，愿景将过往经验总结集成，开发「愿景开放平台」，将于今年12月中下旬将正式上线，平台涵盖的自研SaaS系统、切片创作工具、云仓服务系统都将全部免费开放给MCN机构和达人主播，“我们希望这套系统可以给所有的品牌和更多的MCN机构赋能。”关明贺说。

愿景娱乐CEO关明贺

以下为关明贺的演讲实录，经36氪编辑：

大家好，我的同事告诉我今天是消费大会，让我多说一些愿景和消费有关的事情。今天正好是个很好的契机，很多都是品牌的朋友。愿景娱乐是非常新的公司，我本人年龄也不是很大。但是我们可以在抖音电商直播里边为数不多的可以称为“老牌机构”的机构。

抖音电商这个行业是从2017年正式开始，愿景几乎是和整个抖音直播一起成长起来的。所以愿景是为数不多的新公司、老机构。

愿景娱乐主要深耕于明星的业务，以明星的带货做内容分发。去年的时候也有类似的演讲，我希望在明年或者后年的时候，愿景娱乐的业务不仅是直播业务，而且把愿景作为自己的闭环，有自己的销售，更有自己后端的工厂，有自己的供应链，同时有我的SaaS系统，这是很好的答卷。

现在愿景娱乐已经不仅是靠直播起家，现在更多的是以服务为主，做自己的供应链服务品牌，给所有的商家做服务，我们做店播系统，SaaS系统，包括自己搭建的数字化的服务中台，包括我们的实时选品计划。

今天的愿景娱乐是以直播为核心，多维度共同发展的公司。这是我们部分艺人的照片，我们现在已经组成了一个庞大的明星矩阵，大家称呼我们是直播电商的明星“梦工厂”。这是曾经获得的奖项，我们是2023年的抖音电商年度影响力MCN机构。

过去的2分钟大概介绍了愿景娱乐，但是这并不是我今天说的主题。我想说三点，我们做了电商这么久大概有三四年的时间，称得上合格老牌的电商机构。但是在抖音电商这几年到底发现什么问题，有几个问题大家讨论和分享。

第一个问题，直播电商的未来到底是怎样的？第二个问题，MCN机构在这里面到底扮演什么样的角色，未来的发展到底何去何从。第三，愿景娱乐作为MCN机构，我们的未来在哪里，明年后年包括以后的计划在哪里。

第一个问题，直播电商是未来吗？这件事情讨论过很久，愿景娱乐做直播电商之前，并不是做电商的。我们是做直播的，我们当时最辉煌的战绩做到了整个中国的秀场行业的天花板，没有人比我们做的再好，最巅峰的时候选择了退场，从秀场直播转到了电商直播。当时有人问我，秀场直播是未来吗？我们说回答不清楚。但是今天来看，秀场直播依然很好。今天很多人告诉我，觉得现在的直播不是很好了，尤其直播电商未来不一定是好的未来和发展。

有两个观点，一个是说未来的商业形态就是电商直播，是全面拥抱的。二是说电视购物的翻版，没有什么未来，也没有什么前途，极早做转型，这个问题说了很多遍。

对我们来讲，看了几个消费数据，2022年的电商直播规模3.4万亿，2023年的规模超过4.9万亿，明年后年至少每年30%的增长是最少30%。刚才圆桌会议的时候，大家说是寒冬，整个电商直播靠这3年撑起来，足不逾户就会做购物，我们相信未来的市场比现在更好。现在的电商直播和之前不一样了，变成了消费者、粉丝群、供应链、品牌商，一起变成一锅粥，这个粥里面有凸显的品牌和MCN机构。我们始终认为直播电商这件事肯定不是未来唯一电商的出路和途径，但是至少成为未来的主流方向之一。

直播电商至少是主流的形态之一，这引发了第二个问题。直播电商和传统的电商有什么区别？

做电商的时候，抖音的同学给我们提了三个建议，不仅是给所有MCN机构提的建议，也是给所有的品牌提的建议。我问愿景如何才能拿到更好的流量，更多的曝光，做好更好的ROI。平台跟我说，什么都不用想，只需要干三件事就好。这三件事就是直播电商和传统电商的区别，好内容、好商品、好服务。

这三个东西说起来其实很简单，最简单的就是好服务和好商品。好服务包括哪些？抖音的评分，物流的速度，客户回复的速度，对用户售后反馈的速度叫做好服务。好商品就是选品的质量严不严谨，产品质量过不过关，这都是传统电商需要做的东西。真正的核心点在于好内容，好内容是直播电商两年来和传统电商唯一的区别，并不是传统电商不需要做内容，而是今天的直播电商，尤其是抖音电商是以内容为王，好的内容可以覆盖到好的商品，好的服务，这就是当今的MCN机构的作用，MCN机构想做好，包括品牌想做好，好内容将是未来最重要的一环。

MCN机构很简单，就是帮品牌塑造好的故事，帮我们所有的艺人塑造好的场次。我们探寻了很多变现的方式，比如广告、信息流、切片、全案营销、直播基地、电商培训、私域等，都有所涉猎，但还没有做到完美闭环。这里面切片广告做的特别好，你们叫做信息流、品牌方，现在愿景可以自营。

有这么多的模式，实际MCN最大的作用就是有着专业而且成体系的内容优势。创造出好的内容，可能抖音里面有一个视频，第一条1.1亿播放，第二条1.7亿播放，传统的媒体不可能存在，抖音可能存在。而愿景MCN的最大优势在哪里？我无法保证这条视频之前预测1个亿的播放，但是至少能够保证30条的视频里边至少1条能过1个亿播放，就是因为有很执着专业成体系的内容和优势，很成体系，即便这次不行，下次一定能行，这就是MCN机构的未来。

很多MCN机构做了很多和自己不匹配的事情，比如MCN机构控制供应链，做自营的品牌。其实MCN机构更需要做的是顺应潮流，成为平台的一部分。我们角色的定位很清晰，我们只是品牌的服务者，我们的艺人的服务者，帮助他们更好完成变现，帮助品牌更好塑造故事，这就是我们的内容。

我们讲抖音电商的潜力，在座的各位很多都是品牌的朋友，也有很多可能未来会成为同行的朋友。抖音电商潜力到底有多大？

在现在我们熟知的所有MCN机构中，即便愿景做的很好，在整个抖音里边比我们强的没有几家，甚至我都找不到。即便是我们这么多加到一起，十大年度影响力MCN机构GMV总和都到不了平台的5%，而这5%都是往多了写，甚至前10个MCN机构加在一起不会超过平台的2%。也就是说MCN机构还有更大的发展，更多的机会，更多的可能需要做。

现在出了一个新的问题，MCN机构到底要做什么？MCN机构未来何去何从？愿景未来两三年要做什么？答案是：做自己的开放平台。

我们做MCN机构很久，需要付出很大的代价，需要越过很多的坎坷，踩很多的雷，不仅是MCN机构，品牌也是一样的。所以，我们把这么多年所有的踩过的雷，避过的坑，变成一套又一套系统，成熟且稳定。我们希望这套系统可以给所有的品牌赋能，同时可以给很多MCN机构赋能，我们帮MCN机构做很多做不到的生意。现在所有人的GMV总和都不如总量的5%，很多MCN机构在无数种的变现方式中，只会一种，比如只会直播，只会广告变现，而拿愿景的开放平台，可以让所有人进到愿景开放平台里来。

开放平台中包含的三个系统全部免费，会在12月中下旬正式上线，这套系统既是给品牌福利，也给商家福利，同样给MCN机构福利，最好的平台其实就是帮助所有的主播做二次变现的平台。这是三套系统，一是愿景全新自研SaaS系统，二是切片创作工具，三是云仓服务系统。这三套系统将会全部免费给所有的MCN机构和达人播主，可以在我的机构里边选择对应的商家。

下面介绍平台的好处和优势。

第一，系统亮点。这套SaaS系统是所有我见过的市面上电商机构能用到SaaS系统最好的一款，用了将近一年半的时间，成本耗费肯定不计其数，经过反复的磨合，让这套系统更加适合于整个抖音的生态。搜索有棵树，底下有相关的品牌都会出来。这套系统最大的优势在于帮助很多的主播实现质检的功能，不知道这个品O不OK，所有的是否合规。至少这套系统里边，可以很清楚自测这个东西行还是不行，我们有商家入家，商家成品的管理库，产品的智能驳回，很多不合规，所有的线上电子签章，所有主播和商家服务在系统上自助完成，所有主播想要的东西也可以自助完成。

第二个事情，愿景自研的切片系统。这个行业有很多人做过，把直播播完之后，有很多分化的人员，把所有的直播片段分发出来，慢慢变成很多分发的人员做切片的视频。这个行业有很大的壁垒，视频同质化太过严重，几百几千几万个帐号，包括品牌也是一样的。一旦同质化严重的话，这个视频发不出去。而抖音里面自己做的系统，把每一个品成千上万的视频做素材的叠加，可以自动生成自由的短视频，可以把明星的肖像和产品的内容相结合，创造出独立新的短视频，切片系统上线以来已经帮助30个品牌实现月销量500万以上。

第三个事情，云仓服务。全国7个仓满足所有的各个地区的次日达，如果有品牌的同学 想合作云仓的话，也可以联系我。

这就是愿景娱乐这几年干的事情，也希望以后可以和诸位多多交流，谢谢！