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...吴的上诉,维持原判。目前该案判决已生效。法官提示,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售。对于应如何认定 “完好”,当事人有约定的依照约定,没有约定的应当...……更多
退货流程是否便捷不仅影响消费者的购物体验,还是消费者权益保护的重要体现,更是衡量商家服务质量和商品质量的一把标尺。但是,便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。近日,北京市...……更多
...这回事。近日,同安法院审理了一起涉及地产开发商承诺消费者购房赠送大礼包的附义务赠与合同纠纷案。王女士在购房时,接待的楼盘开发商销售人员小吴称购房签约会赠送价值1.5万元的家电大礼包,交房后还可免10年物业费...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
买一赠一,下单送精美礼品,相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后,商家说好的赠品又因为各种理由不给了,该怎么办? 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事,网上下单购买商品后商家却...……更多
...理由退货规则不得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案,法院查明消费者退款...……更多
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利,然而,却有部分有心人“钻空子”,为牟利肆意滥用该权利。近日,北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定,消费者频繁退货,有悖诚实信用原则,造成...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
消费者网购手机,收货后拆封包装并激活数据,后因不喜欢手机屏幕显示,要求七天无理由退货,被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日,澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院(以下简称“上海金山法院”)...……更多
本文转自:中国新闻网近日,一消费者以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求被北京东城区人民法院驳回。法院判决认定,演出门票不适用“7天无理由退货”,消费者应依法履约或承担相应后果...……更多
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者,且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔,其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要,而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
“双十一”遇到这些情形可维权
...“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价...……更多
...,山东省临沭县人民法院审结一起民间借贷纠纷案件,依法判决被告小杰、小雯夫妻两人返还原告小吴4万元借款及利息。基本案情2022年6月,小杰因经营资金紧张,经朋友介绍,向小吴借款5万元。后小吴通过手机银行转账,将借款5万元...……更多
...人阿辉无证饮酒驾驶,依法不由保险公司赔偿。锦山法庭判决,小吴作为车主以及实际从事汽车租赁行业的从业人员,未尽到审核实际驾驶人驾驶资质的合同附随义务,承担事故的10%责任;将小吴的汽车未经审核层层转租出去的...……更多
现在开庭|男子还价不成恶意下单报复商家
...成了伤害。”法院经审理认为,虽然网购不是现场消费,消费者的知情权和选择权都受到了商家宣传的影响,无理由退货是赋予消费者的权利,但是法律也规定“民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者是他...……更多
男子买香肠以“三无产品”索赔被驳回,法院的判决合情合理
...上市的时候,手工制作的香肠算不算“三无产品”,如遇消费者索赔该怎么维权?2023年2月,湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例,顾客一次购买180斤手工香肠,然后又以“三无产品”为由向法院起诉,要求“退一...……更多
...费的余额张棣 魏媛 近日,法院审结了一起因超市停业,消费者起诉返还充值余款的合同纠纷案,判决被告某公司于判决生效之日起3日内退还原告徐某某预付款511.7元。 案情徐某某于2020年某超市充值现金1000元购买购物卡一张。...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
...锡市梁溪区人民法院审理一起遗嘱继承纠纷,最后会如何判决?老人的心愿能否实现?李阿姨在六十多岁的时候,遇到了老吴。当时老吴还有一个15岁的养女小吴。老吴吐露,自己和前妻没有小孩,小吴则是一出生就抱到了自己...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...,点击上述字样出现新页面,内容为:满足相应条件时,消费者可申请“7天无理由退货”,其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题,不支持7天无...……更多
...已按照当地习俗举办婚礼后共同生活,并生育子女,法院判决不予返还彩礼。>>解读未婚同居或已离婚彩礼要不要还《规定》发布不久,“彩礼”一词登上热搜榜。武汉大学社会学院教授吕德文认为,《规定》出台正当其时...……更多
对话因1元保管费起诉丰巢的法学生:类似案件有过败诉,我找到了不同
...到免费保管期截止的凌晨才短信告知我,我认为这侵犯了消费者的知情权和选择权。澎湃新闻:此前报道中提到你为起诉做了样本调查,这个调查的对象主要来自哪里,调查中有没有遇到一些困难?艾震:调查的对象主要是我的...……更多
大学生吐槽“加蛋牛肉面”里没有蛋,为何判决“删除差评”?
...本来是很容易解决的纠纷。不过,事件终究是因商家没给消费者卤蛋而引发,商家是有过错的一方。报道中还称,小郑发现缺少卤蛋后,双方沟通时,商家给小郑的回复含有辱骂性用语。那么,商家不是错上加错吗?消费者在网...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
中国消费者报报道(记者余知都)在预付式消费中,经营者因转让或更换经营场地导致消费者维权难的事儿屡见不鲜;当消费者提出退费时,经营者往往会拿出此前与消费者签订的格式合同予以拒绝,而这种格式合同包含不利...……更多
看环保案件中的正义之光
...公共利益的,涉及身份关系的,涉及污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的诉讼的,当事人有恶意串通损害他人合法权益可能的,涉及依职权追加当事人、中止诉讼、终结诉讼、回避等程序性事项的。除上述...……更多
商家退款并补贴邮费
...。提示遇到合法权益受损要及时反映业内律师对此表示,消费者在选购商品时,要理性消费,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导,避免盲目选购、冲动消费。消费者一旦遇到自身合法权益受到损害的情况,要及时向有关...……更多
...退货。在王某与店铺客服联系中,平台判定店铺客服在与消费者聊天时存在辱骂、蛮横等引起消费者不满的态度问题,将扣除27.77元补偿给王某。法院认为,原、被告通过电商平台达成了方便面买卖合意,被告向原告付款购买整...……更多
中国消费者报报道(记者李晓雨)消费者花近2万元在亚太美容(广州)有限公司(以下简称亚太公司)做全身脱毛美容项目,不料接受两次激光脱毛服务后被诊断出皮肤病,这到底是怎么回事儿?消费者认为商家无证经营请求...……更多
...2月6日电(记者冯亚松陆睿)韩国首尔高等法院6日判决韩消费者对苹果集体诉讼案二审部分胜诉,并要求苹果公司向7名原告各赔偿7万韩元(约合380元人民币)。首尔高等法院没有接受原告关于iPhone更新旧款手机操作系统属于损...……更多
中国消费者报长沙讯(记者余知都)为快速回笼资金,湖南省宁乡市一开发商将小区车位使用权整体打包转让给一家公司,业主若想拥有车位,就得加价从该公司购买。5月16日,《中国消费者报》记者从宁乡市人民法院获悉,...……更多
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距离西藏定日县发生6.8级地震,已过去超36个小时。截至8日12时,此次地震已造成126人遇难,188人受伤,3609间房屋倒塌
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1月8日,伊能静发文吐槽芬兰航空弄丢婆婆的行李,上了热搜。伊能静称,1月5日,她和家人搭乘芬兰航空的航班从特罗姆瑟飞往罗瓦涅米
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记者1月8日从北京召开的全国认证认可检验检测工作会议上了解到,截至2024年底,全国共有认证机构1230家,比2023年减少12家
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上海排查47家“俄罗斯商品馆”:个别店铺被责令停业,立案调查
近期,上海市市场监督管理局注意到俄罗斯商品馆引发热议,于2024年12月23日起开展了两轮集中排查整治。截至目前,上海全市范围内共排查发现47家“俄罗斯商品馆”类店铺
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“公司虽然是2024年2月以我的名义在天津注册的,但我可以肯定,我没有注册过该公司,相关证件也没有丢失过,在此之前我都没去过天津
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先诱导签约,再诱导解约,一家公司先后起诉多名网络主播索赔违约金——免费打造素人网红,是“馅饼”还是“陷阱”?工人日报—中工网记者 安彦璟阅读提示一家MCN公司先是口头承诺免费帮素人打造成网红诱导签约
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我市三家企业获省政府质量奖
厦门市市场监管局组织开展质量奖获奖企业质量管理经验交流分享活动。(市市场监管局 供图)厦门网讯(厦门日报记者 陈泥 通讯员 廖媛)记者昨日从市市场监管局获悉
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厦门直达哈尔滨首班列车启程
车厢内旅客静待发车。(厦门晚报记者 刘东华 摄 )上车旅客整理行囊。(本报记者 杨进福 摄) 厦门网讯(厦门日报记者 谢嘉迪 通讯员 姜媛)历经1月5日的全国铁路调图
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中国疾控中心监测数据显示,当前全国流感病毒阳性率上升,尤以甲流多发。该如何有效应对?记者走访各地医疗机构并采访疾控、医学专家
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南京多家公益组织驰援西藏地震灾区首批物资昨已抵达并分发南报网讯(记者马道军)1月7日9时5分,西藏自治区日喀则市定日县发生6
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1412户保障家庭春节前可以搬新家1月13日起,2025年杭州首次公租房集中办理入住开始了,1412户保障家庭将在春节前拿到新家钥匙
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