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列车长李楷:倾心聆听 做旅客的贴心人
本文转自:人民网-广西频道列车长李楷正在联控作业。黄美就摄“小朋友,在站台上别跑哦,牵好妈妈的手。”“8号车厢请往后面走。”8月15日8时25分,沐浴着暑运的晨光,国铁南宁局南宁客运段列车长李楷早早就做好了准备...……更多
(新春走基层)24年春运里的坚守:以小家“咫尺天涯”换万家团圆
...迈老人的求助,老人独自返乡,买不到铺位,她迅速联系列车长,并送老人上车,为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够,使用的又是老年机,她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间,王燕波总会“扎”进候车室,举起...……更多
暴雪至列车晚点 列车员稳旅客情绪送温暖
...列车上,一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开,列车长孟繁宇下达的命令,赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日,受冷空气影响,黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分,从温州返程佳木斯的K553次列车,因线路...……更多
旅客离家出走 列车长关心暖人心
...麻烦来6号车厢连接处一下。”列车员陈凌翔立即向当班列车长杨崇明汇报,列车长立即赶到现场了解情况,但该旅客只回答到站昆明后就不再言语,通过站车交互系统查询到旅客姓名,持K137次芜湖至昆明5号车厢电子客票。面对...……更多
长春至海口列车上看联欢、跨新年
...、旅游线路、协助购票,解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长,为了进一步服务旅客,他按照班组列车员特长,成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队,以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
...,在锦州南开车不到10分钟,一名旅客在车内突然晕倒。列车长王欣荣闻讯后迅速到达现场,同时通知广播寻找医生,通知乘警到场。在现场,旅客称迷糊想呕吐,随后陷入昏迷。列车长和餐车人员一起按压旅客的人中和合谷穴...……更多
...救助。”8月11日,合肥客运段北京二队K1071/2次北京一班列车长王军接到旅客郝女士打来的感谢电话。电话里,郝女士对列车长爱心救助自己的高尚举动表达了深深的谢意。原来事发7月31日15:46,由北京丰台开往宿松的K1071次列...……更多
旅客突发疾病,列车长的举动让人感动
...展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急的说道“同志,你是车长吗?12号车厢有一名女性旅客瘫坐在地上她让我赶紧找工作人员。”接到求助后列车长赵净迅...……更多
旅客术后乘车不便 列车长暖心相助
...闻讯 苗女士腿部刚做完手术,乘坐火车行动不便,幸亏列车长热情相助。9月6日12时30分,合肥客运段泰深车队列车长陈军收到了一条短信。“谢谢你们,我们已经顺利出站,正是有了您的相助,让无助的我们拥有了一次温暖的...……更多
飞驰列车,串起“东方双珠”新记忆
本文转自:解放日报从首批乘务员到列车长,李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车,串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上,李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日,流动的中国放慢了脚步,大...……更多
“列车春晚”为旅客送上新春祝福
...,来自武汉的陈同学意犹未尽地说。快板节目的表演者,列车长莫梁娟说:“从写词到排练,都是我们利用休班时间来完成的,目的是通过寓教于乐,让旅客更了解我们的服务。今年是我第9次参加‘列车春晚’的演出,能够为...……更多
轮椅重点旅客乘动车就医,列车乘务人员全程悉心照顾
...前了解情况,得知他们座位在11号车厢后,孙楠立即汇报列车长魏山兴,将他们引导至11号车门口,一起协助他们搀扶张女士乘车就坐,孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后,列车长魏山兴主动探访重点旅客,...……更多
春运返程一旅客突发疾病 列车上演紧急救助
...列车上发生了暖心的一幕:一名旅客列车上突发疾病,在列车长、旅客医生和车站工作人员的紧急救助下,旅客最终脱离了危险。“杨车,13车有名旅客突发疾病!”2月16日早上6时,在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上,列车...……更多
旅客骨折行动不便,车站、列车接力服务获点赞
...客吗?”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音:“我的脚部骨折动不了,需要轮椅接送站。”1月17日,列车值班员孙楠在查看12306工单时,看到一张工单:一名旅客脚部...……更多
“列车春晚”让回家路更加温暖
...《新年好》音乐的响起,Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站,列车长王晓明来到了车厢内为旅客们送上新春祝福,听着悠扬的乐声,旅客王波说:“以前看春晚都是在电视上,今天在列车上感觉到铁路工作人员这种多才多艺的服务,...……更多
“星星”列车长的“五一”假期:温暖服务旅客平安出行
...30分,浙江交通集团金温铁道公司太原车队K1396次列车的列车长于霞刚开完始发会,准备始发作业,正抓紧时间检查车内消防器材和各项设备设施运行情况。这是于霞在工作岗位上度过的第16个“五一”假期。自从事铁路客运服务...……更多
春运以来北京铁路警方查处5名在高铁动车组列车上吸烟的旅客
...厢卫生间内吸烟,并触发烟雾报警,导致列车降速运行。列车长和乘警闻讯后迅速赶到现场查看情况。面对询问,聂某承认了自己吸烟的实事。列车到达昆明南站后,吸烟男子聂某被移交给昆明南站派出所处理。同日,北京南站...……更多
新春走基层|“列车春晚”一路笑语欢声
...《新年好》音乐的响起,Z18次列车缓缓开出齐齐哈尔站,列车长王晓明为旅客们送上新春祝福。青春动感的舞蹈、独具特色的手鼓表演、东北特色民俗二人转,让参加春晚的旅客们纷纷拿出手机,记录着旅途中温暖的瞬间。“有...……更多
列车员坚守岗位守护温暖
...,在K7041次列车上,旅客准备在塔河站下车。↑1月30日,列车长牛瑞林和同事帮助旅客下车。 ↑1月30日,餐车长高丽慧在餐车上为旅客烹制餐食。↑1月31日,广播员马义在列车播音室内播报到站信息。↑1月30日,行李员高韵良...……更多
杭州k209次列车餐车工作人员为旅客准备晚餐
...列车的旅客在金华站站台上奔跑。1月18日,K209次列车的列车长包勇在车厢内巡查。1月18日,回广东韶关老家过年的旅客卜慧芬(左)在K209次列车上和儿子女儿一起与留守浙江的丈夫视频通话。 1月18日,K209次列车的工作人员在...……更多
一旅客在海南环岛高铁上遗落3万多元现金 列车长及时找回
...(记者王小畅 通讯员李瑾)25日,海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话,一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上,列车长立即组织车班人员一同寻找,最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 ...……更多
“新春装”扮靓列车 让旅客返乡之旅暖意融融
本文转自:人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节,国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
粘福字、吃饺子、看直播……“列车春晚”让旅客感受温暖回家路
...啊!”夜幕将至,从武昌站开往深圳东站的T95次列车上,列车长姚怡热情地邀请旅客和工作人员一起吃饺子。“明天早上才到深圳,本来想吃碗泡面凑合一下,没想到还能吃到饺子,年味一下就有了!”旅客王先生高兴地说。旁...……更多
江苏开出春运首列高铁!看列车长的“关门安全操”
本文转自:扬子晚报2023年1月7日5时35分,天色仍暗。列车长梁卉在对讲机里发出联控指令:“0G2577次司机,请关闭车门。”当天,南京南站最早的一趟高铁列车,由1站台始发。6点半,这列复兴号载着春运首日G2578次旅客,从宜...……更多
新春走基层丨两兄弟的春运坚守
...动态,在春运这个关键时刻,安全上绝对不能掉链子!”列车长曾璐巡视到软卧加1车时向列车员曾琳叮嘱道。曾璐是南宁客运段的一名党员列车长,1999年5月从南宁机务段调入南宁客运段,从列车员到列车长,他秉承着十年如一...……更多
列车乘务员热心服务 旅客也要遵守这些规则 扫码阅读手机版
...成了刘鑫真实写照。刘鑫的同事、另一趟京津城际列车的列车长孙宝然已经在这条线路上奋战12年了,其中11年是担任列车长。她颇有感触地对记者说:“我们津京城际车队的乘务员是比较辛苦,但看到京津城际列车服务了这么...……更多
...日19时45分,在广铁集团广九客运段担当的G6130次列车上,列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声,车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后,发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促...……更多
盲人旅客结伴出游行动不便,列车乘务人员一路悉心护送
...盲人旅客将于济南东上车,前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫,通知列车值班员孙楠做好重点旅客服务准备。见面之后,王鑫亲切地和盲人旅客问好,介绍自己是这一趟列车的列车长,让他们放心跟着她走。随后,王鑫、...……更多
新春走基层丨列车长见证南疆旅客出行之变
...和田车站,向乌鲁木齐飞驰而去……”1月15日14时10分,列车长银海洋开始了自己又一次的工作之旅。12节卧铺车厢、3节硬座车厢、1节餐车、1节发电车、1节行李车,这18节车厢时时刻刻都记在银海洋的心里,车厢里的每一个设备...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后,孙楠立即汇报列车长,主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重,值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度,将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
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本文转自:人民网冬至将至,盼雪落人间,烟火清闲。深冬的二道早已沉浸在“冰雪在城中,城在冰雪中”的雪季氛围里。今年的冰雪景观以及东城冰雪狂欢季已一键更换“冰雕新套装”啦
2024-12-20 11:06:00
九旬老人迷路忘归途,东阿公安暖心助力回家路
大众网记者 常明清 聊城报道“警察同志,有位老人找不到家了,你们快来看看……”12月5日,东阿县公安局铜城派出所接到热心群众报警求助
2024-12-20 11:06:00
本报讯 记者日前从中国文房四宝协会获悉,第54届全国文房四宝艺术博览会暨第15届全国中小学生书画用品博览会(以下简称“文房四宝艺博会”)
2024-12-20 11:11:00
□本报记者 贾淘文“黄金一样的佩戴效果,价格却只需几百元,真是花小钱办大事”“春节前买两件,出门戴着特有面子”“ 结婚用金包银代替‘三金’
2024-12-20 11:12:00
匠心铺就传承路 续写漆艺新华章
大师简介阚凤祥,中国工艺美术大师、中国工美行业艺术大师、研究员级高级工艺美术师、江苏省企业首席技师、江苏省乡土人才大师示范工作室领办人
2024-12-20 11:12:00
本报讯 本月初,由中国文房四宝协会、中共肇庆市委宣传部、肇庆学院联合主办,肇庆市端砚协会,肇庆学院美术学院、设计学院,肇庆美术馆承办的首届砚行业创新创意邀请展暨匠心传承——当代端砚精品展在“中国砚都·肇庆”开幕
2024-12-20 11:12:00
近日,网红打假博主B太点评菏泽羊肉汤太白,并称因急性肠胃炎就医的视频引发争议。涉事羊肉汤店创始人称,羊肉汤颜色乳白淡黄
2024-12-20 11:14:00
大众网记者 丁秀娟 聊城报道近日,中国银行阳谷富润城支行收到了一通客户的表扬来电。电话那头,客户的声音满是感激与赞赏,她兴奋地告诉客服人员
2024-12-20 11:15:00
聚焦海洋经济发展,《海洋经济蓝皮书》在山东财经大学发布
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尹明亮12月19日上午,《海洋经济蓝皮书:中国海洋经济发展报告(2023—2024)》发布会暨中国数量经济学会开放经济专业委员会学术年会(2024)在山东财经大学举行
2024-12-20 11:17:00
亲子游泳课还剩17000余元 商家仅退50%,合理吗?
消费者汤女士于去年11月5日,在拱墅区小河路692号中童巴比尼亲子广场2楼的龙格亲子游泳俱乐部杭州运河中心支付17990元
2024-12-20 11:19:00
济南市莱芜第一中学:榜样的力量 未“莱”之星——解儒群
鲁网12月20日讯解儒群同学是济南市莱芜第一中学高三年级一位出类拔萃的学生,他身上具备众多令人钦佩的学习特质,同时在数学和化学学科上更是展现出非凡的能力
2024-12-20 11:19:00
牡丹区安兴镇中心卫生院:患者感恩送锦旗 医患情深暖人心
鲁网12月20日讯12月19日,菏泽市牡丹区安兴镇宋河李庄的田阿姨将写有“医术精湛,服务热情”的锦旗送到了安兴镇中心卫生院外科医生吴殿正的手中
2024-12-20 11:23:00
强国有我 青春有为!思政课还可以这样上
12月19日,“强国有我 青春有为”乐舞思政课活动在吉林体育学院临河校区学术活动中心举办。本次活动邀请到吉林大学、东北师范大学
2024-12-20 11:32:00
省内首例!吉大二院神经外科成功开展新术式,为痉挛性截瘫患者带来福音
近日,吉林大学第二医院神经外一科黄锐副主任团队成功开展省内首例“痉挛性截瘫——脊髓电刺激植入术”,痉挛性截瘫患者术后下肢肌张力显著降低
2024-12-20 11:32:00
酒仙集团“希望”主题演讲:透视酒业人对未来的坚定信念和美好憧憬
12月19日,在这个岁末年初的交汇时刻,酒仙集团举办了一场以“希望”为主题的迎新演讲,为业界带来了一场思想盛宴。在这场演讲中
2024-12-20 11:34:00