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真暖心!列车员冒雪挨个扶旅客上下车
...站后,乘务员们站在出口处,冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑,我差点摔倒,幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说,她看到乘务员冒雪一直站在那,风很大室外很冷...……更多
一名老列车员退休时的深情嘱托
...得更好。据悉,李冠春是合肥客运段北京二队五班的一名列车员,1982年入路成为一名列车员,42年来一直坚守在乘务一线,42年零投诉、零违章。“车厢晃动,小朋友不能在车厢里跑闹啊,注意安全”“各位家长请不要让小朋友...……更多
一路风雪一程守护 铁路部门全力确保旅客运输安全
...是否需要充电器;乘车的孩子坐车太久,比较闹腾,她与列车员一起帮忙带孩子……周超敏就像一个高速旋转的陀螺,解决旅客困难。她说:“列车晚点了,旅客多多少少都会有点情绪,我们要眼中有活,及时发现并解决他们的...……更多
本文转自:乌鲁木齐晚报□本报全媒体记者王艳红 通讯员聂嘉 王文霖2月6日21时24分,乌鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站,列车乘务员赵佰顺巡视车厢,按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码...……更多
迎“寒”而上,他们守护春运平安路
...能正常开启,避免旅客车内行走滑倒,蒋学智、刘波带领列车员对车门口的积雪进行清理,刘波拿着扫帚和簸箕弯腰清理积雪的同时嘴里也不忘提醒来往旅客注意脚下安全,清理完毕后,随即用拖把对有水渍的区域拖干,防止低...……更多
矿工坐上“铁公交”
...站,方便下夜班的职工。赵联和说:“我每天坐这趟车,列车员服务态度都特别好,我上下车经常跟他们问个好。这么多年,虽然工作人员也会换,但我始终觉得他们像家人一样。”“矿工号”列车是绿皮车,为了更好地服务旅...……更多
...列车上,列车长贾福全将一把五颜六色的纸质手环分发给列车员。“这两天客流多,重点关注一下老人和小孩,车厢巡视时,要多看一眼,多问一句。”发完手环,贾福全不忘叮嘱。从北向南,2500多公里,Z174次列车单程运行时...……更多
跟随高原列车乘务员  体验春运返程高峰
...日,记者跟随来到了青藏铁路拉萨至日喀则的列车上,同列车员一道感受春运高峰的忙碌。一趟车上,列车员格外忙碌。发车前,青藏铁路动车组拉林段四组班长列车员李丹站在车门口,对上车的旅客反复叮嘱:“上车注意脚下...……更多
春运首日 上海铁路优化服务 保障旅客安全出行
... 摄 在G1373次列车上,乘务员摆放防疫提示卡。殷立勤 摄列车员在G1373次列车上进行消毒。殷立勤 摄 “新春快乐!”“我们回家啦!”为了迎接春运的到来,上海客运段乘务人员与旅客们展开互动、打卡拍照。“大展宏兔!”...……更多
广铁就列车员与旅客在餐车争执道歉,央广网:不是谁曝光谁有理
...列车工作人员服务意识不强,影响旅客休息问题,对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。央广网看丹观察认为,餐车本就是用于就餐,无论是乘客还是乘务员都可使用。在春运等运力紧张时节...……更多
...孩子下车治疗。3时35分,列车临时停靠潢川站,王鹏带着列车员把女孩送上了早已等候的救护车上。今年春运,为发挥党组织和党员作用,中国铁路南昌局集团有限公司党委开展“勇当‘火车头’ 春运展作为”主题实践活动,...……更多
Z38次:打造春运旅客流动的家
...的手机号码,并相约来年春运还坐这趟车回家。“车上的列车员特别热情,就像闺女一样待我呀!”刘阿姨笑眯眯地说。“这都是我们应该做的,欢迎您再次乘坐Z38次列车。”高露说完,身旁的旅客纷纷鼓起了掌,车厢里洋溢着...……更多
高铁乘务员变身紫霞仙子让“双辣”之旅更美好
...大家近距离感受到了非遗文化的独特魅力。车厢另一边,列车员系永剑正在为大家用泥塑捏出一串串形象生动的麻辣烫、辣糊糊食材样品,引得旅客纷纷围观点赞。系永剑表示,一样的食材不同的口味,通过泥塑作品展示出来,...……更多
除夕回家路上,乘务员24秒紧急救助温暖旅途
...次列车正点到达西安北站,由于列车需要转换方向运行,列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向,突然一名旅客跑进车厢,神色焦急向她求助。王雅婷见到求助旅客,考虑情况可能比较紧急,立即停下手中的工作向站台走去。...……更多
...顾。第二天,列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候,和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅,安全地帮助老人下车,老人的家人感动地说:“列车服务太好了,比家里都舒服!”由于年关在即,车里的重点旅客较多,车厢里的...……更多
7504次:“共青团号”年味浓
...。——7504/7503次列车乘务员赵欣非常惊喜,能在小年收到列车员送给我的新春对联、看到精彩的文艺节目,从一上车,我就感受到了浓浓的年味。时代在变,我们的生活在变,但是“小慢车”的票价始终不变,服务质量也在一直...……更多
江西九江:“共青团号”列车首发
...,一边提醒旅客注意安全。列车到达金华站后,3号车厢列车员饶维成发现一位刚下车旅客忘拿行李,他一看表,距开车仅6分钟,他立即跑出车厢追向旅客,将行李完好地交到旅客手中。值乘中,总能碰到些小插曲,乘务员们总...……更多
...次列车正点到达西安北站,由于列车需要转换方向运行,列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向,突然一名旅客跑进车厢,神色焦急向她求助。王雅婷接到旅客考虑到情况可能比较紧急,立即停下手中的工作向站台走去。她一...……更多
多名乘务员在餐车吃饭被乘客怒怼?专家提醒:应多一些相互理解和体谅
...列车工作人员服务意识不强,影响旅客休息问题,对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。可持续创新中心研究员、北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为,从运输经济学理论上...……更多
...参加工作的赵桂生是西宁车辆段乘务车间的一名随车车辆乘务员,先后在车辆钳工、检车员、车电员等多个岗位上工作,见证了高原列车从“绿皮车”到“红皮车”再到复兴号动车的发展变化。今年春运,是赵桂生作为车辆乘务...……更多
...车父女兵同跑一趟车,这是列车长女儿的首个春运,也是列车员父亲的最后一个春运 文/图半岛全媒体记者张超史静“K4688是一列非常特殊的绿皮火车,这趟列车是专门为在青工作的东北同胞增开的,全年只开一次,只为过年,就是为...……更多
一旅客腿脚不便独自乘车 列车员送上暖心服务
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好,跟家人一样细心周到。真心感谢你们,好人一生平安!”2月21日,T3089次列车终到广州东站,站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员,鞠躬致谢。2月20日,由合肥客运段北京二队担当的...……更多
夜幕下,护航温暖返乡路
...旅客看好贵重物品…”列车长宋涛一边巡视车厢一边叮嘱列车员张冉。今年他首次值乘“红眼”高铁,一丝一毫的细节他都不敢松懈,全力以赴保障旅客出行安全。凌晨1时25分,列车员张冉特意来到8号车厢,对60岁独自乘车的张...……更多
火车上过了30个年 “王叔”最后一个春运
...很多人,有很多感动,也见证了铁路的发展,干了一辈子列车员工作我依然很留恋,也会站好我的最后一班岗。”言语中流露出颇多的感慨与不舍。王胜海师傅整天乐呵呵的,从不计较得失,这么多年从没与同事或是旅客发生过...……更多
绿皮火车 温暖归途
...点沙哑,“感觉喉头发紧,每天都要含含片。”车厢内,列车员在引导旅客向车厢中部走,“不要拥堵过道,都是回家过年的,大家相互帮衬一下。”列车开始检票前,列车员扶着行动不便的旅客提前就座。卧铺车厢也坐满了人...……更多
暴雪至列车晚点 列车员稳旅客情绪送温暖
...也主动牺牲休息时间,一并参加到旅客饮食供应工作中。列车员协助旅客下车 宁国军 摄“各位旅客,我理解大家的心情,更为列车晚点着急,但暴雪面前,我们更要保证每位旅客安全抵达目的地,大家有困难,有需求随联系身...……更多
春运首日:沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路
...年》。沈阳客运段供图沈阳客运段动车三队副队长于佳、列车员王家宽一曲《拜新年》唱出了人们对新年伊始的美好期盼和温馨祝福,收获现场观众阵阵掌声。列车长杨光、列车员付有等上演三句半《平安列车平安年》,为旅客...……更多
春运高铁上的“新年礼物”
...和红色彩带窗花将车内装扮得喜庆而温馨,列车长高敏和列车员王保芸为旅客送去小礼物,并收集旅客的新年祝福挂在许愿树上。靳先生这次带9岁的女儿一起回老家,他们将写有新年心愿的小兔子贺卡挂在许愿树上。靳先生高...……更多
...在了2号车厢的座位上。因为不能离开发病旅客,他立即请列车员帮忙取回手机。“简单跟导师说了一下情况,他立即帮忙联系了急诊科主任。”李春林说,三个人立即在线上开始了会诊。李春林详细描述了经过以及患者情况,综合判...……更多
...‘小年活动’让我感受到了春运旅途的温暖,更感受到了列车员们的热情,没想到回家的路上有这样的惊喜,而且列车上设置读书角真的很有意义。”前往上海虹桥的王女士接过列车长谭梦祯送的“福”字时说道。 ……更多
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