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...动引导、主动服务。三是对于行动不便的老年客户,提供上门服务,办理账户挂失、密码重置、社保卡激活等业务,让老年客户享受便捷的延伸服务,用心传递金融服务温度。加大服务宣传,增强防范意识。该行在营业网点设立...……更多
建行黔西南州分行成功落地州内首笔贸易外汇收支企业名录登记业务
...贸易高质量发展。在国家外汇管理局黔西南州分局和建行贵州省分行的指导下,建行黔西南州分行积极组织专项培训,规范名录登记操作流程,并通过线上线下多渠道宣传,确保政策传达至每一位潜在客户。在走访过程中,分行...……更多
建行烟台分行让适老化服务更有温度
...客户使用智能服务。针对出门不便、留守老人提供贴心的上门服务,打通适老服务最后一公里。加强老年客户金融知识宣教。网点通过“走出去、请进来”等方式,积极向老年人普及防范电信诈骗、远离非法集资、识别非法金融...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
银行服务无小事,上门服务暖人心。近年来,围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况,民生济宁分行营业部积极承担社会责任,专门成立暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客...……更多
...遇到问题都会先跟他们反映。”红色服务队的帮助让家住凯里市格兰云天小区的居民罗文晶铭记于心。此前,因为污水外溢问题,她找到红色服务队帮忙,很快解决问题,恢复了小区良好的居住环境。格兰云天小区地处凯里市湾...……更多
...办”的原则,立即启动绿色通道,制定了一场跨越障碍的上门服务行动。次日清晨,中信银行南宁枫林路支行的工作人员携带便携式智慧柜员机设备,踏入了老人所在的医院病房。在确保所有操作符合安全规范的前提下,耐心细...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
...理业务的老年客户,所辖网点积极行动,提供龙易行预约上门服务,主动为老年客户上门办理到期换卡、密码重置等业务。办理过程中,工作人员不仅认真解答老年人疑问,还会仔细向他们解释业务需要注意事项和后续操作流程...……更多
工行保定分行着力增强老年客户金融服务获得感
...老年客户实际难题,开辟绿色通道,积极为老年客户提供上门服务。2023年,该行累计为行动不便老年客户提供上门服务180余次,致力于打造有温度、有温暖、有温情的贴心银行。发展个人养老金融。工行保定分行以个人养老金...……更多
持续推进客户体验升级
...特殊客户,在合规、风险可控的前提下,特事特办,提供上门服务。今年以来,全行辖内多个营业网点开展延伸服务超过100次,切实满足了特殊客户群的金融服务需求。强宣传,共建金融环境。作为国有大行,汉中市分行坚持通...……更多
邮储银行扬州市分行:“四位一体”促进网点服务规范 “用心用情”助力客户体验提升
...无法现场办理业务的特殊群体,主动通过移动展业、特殊上门服务等满足客户需求,用心对待每位客户,用真诚服务促使服务升温。同时积极拓宽网点服务渠道,目前已建成17个“邮爱驿站”,致力于解决广大户外劳动者就餐、...……更多
紧绷安全弦 守牢安全关——贵州银行黔东南分行营业部开展消防知识培训及演练
...处置能力。2月27日下午,贵州银行黔东南分行营业部特邀凯里市消防大队教官,开展消防安全知识培训、灭火救援及应急疏散演练,为大家传授“防火秘籍”。在培训中,消防大队杨教官首先结合近年来全国的火灾案例,图文并...……更多
中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
...险可控,特事特办”的理念,决定立即启动绿色通道提供上门服务。支行委派两名员工至客户家中了解客户真实情况,核实本人的真实意愿。第二天上午,支行两名员工至客户家中,在核实相关情况后,当即启动中信银行个人客...……更多
在华支付无烦忧,老外点赞中国支付便利
...要跑到银行网点兑换。恒丰银行主动上门提供“零钱包”上门服务,解决了他的日常找零烦恼。“哇,真是太惊喜啦!你们还有这种优质的服务,中国真棒!”艾玛对于银行的服务十分满意。涉外网点“简易开户”全覆盖5月15日...……更多
华夏银行长春分行:推动优化支付服务 提升支付便利性
...色服务通道,优化老年人、境外来华人员开户流程,通过上门服务、简易开户等服务举措,进一步提升特殊群体账户服务水平。各网点内通过厅堂布放中、英双语版《外籍来华人员账户服务指南》等宣传资料,引导境外来华人员...……更多
...办理业务的老年客户,该行营业部积极安排工作人员提供上门服务,保障老年客户的金融服务需求。银行服务无小事,金融助老有温度。未来,中信银行滁州分行将继续打造有温度的适老化金融服务,切实把“尊老、敬老、助老...……更多
...行卡密码重置,针对银行卡使用过程中的其他相关问题,上门服务人员耐心为其解疑答惑,指导其通过线上渠道轻松办理银行业务。“幸亏有你们上门提供服务才解决了这段时间一直困扰我的大问题,真是太感谢你们了!”看到...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
本文转自:半岛都市报建设银行青岛市分行:精耕细作消保服务 助力激发消费活力 文/半岛全媒体记者姚文嵩图/建设银行青岛市分行供图民为邦本,本固邦宁。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发...……更多
邮储银行邢台市分行优化支付服务 提升支付便利
...老年客户,银行工作人员可携带移动终端设备提供便利的上门服务。“随到随换”提高现金服务水平邮储银行邢台市分行辖内网点配备标准化和定制化“零钱包”,开设“零钱包”兑换绿色通道或优先窗口。当公众遇到紧急零钱...……更多
提升“金融温度” 标注“幸福刻度”
本文转自:贵州日报提升“金融温度” 标注“幸福刻度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务,宣讲金融知识。建行朝...……更多
...深入贯彻落实优化现金服务相关工作要求,中信银行长沙分行秉承“优化支付服务,落实现金兜底”的工作理念,在“零钱包”之外推出多元化零钞服务,为人民群众、市场主体提供灵活、便捷的零钱兑换服务,真正实现通过主...……更多
...需求,为年龄较大、行动不便等客户提供便捷式移动终端上门服务,设置老年人绿色通道服务窗口、无障碍坡道,提供爱心座椅、老花镜、放大镜等各类助老便民服务设施,全面提升网点敬老服务。交通银行黑龙江省分行将始终...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,...……更多
...由本人办理,营业主管了解到情况后,立即为客户安排了上门服务,由两名银行工作人员携带必要单据,陪同李先生一同前往家中进行核实。在李先生家中,工作人员仔细核对了其母亲的身份信息,并为她办理了密码重置手续。...……更多
...成立银龄服务小组,坚持在安全合规的前提下,竭力做好上门服务,利用智能设备让老年客户足不出户办理业务,为他们排忧解难。智慧更“走心”为帮助老年客户切实享受智能化的便利、推广“广覆盖、非接触”的语音搜索和...……更多
齐鲁银行市中分行“赓续齐鲁红色基因 打造特色金融服务”
...声需求、一个电话,网点的工作人员有求必应提供便利的上门服务。同时,齐鲁银行市中分行志愿服务队与杆石桥街道退役军人服务站合力共建,在每年的重要节日,坚持为辖区内退伍老兵、退役军人及家属开展暖心温情的慰问...……更多
渤海银行济南分行积极开展敬老助老特色服务
...户经理驱车几十公里为客户办理业务核实”……一次次的上门服务,不仅解决了客户的燃眉之急,获得了客户的认可,体现了该行敬老助老的服务精神,切实为老年人解决了实际困难。“老吾老以及人之老”,随着我国老龄化进...……更多
...熟悉,不便至网点办卡。了解相关情况后,交通银行滁州分行营业部第一时间制定外拓方案,抽调3名骨干赴项目驻地定点办公。填写资料、人脸识别、指纹认证、设置密码,只用三五分钟,一张工资卡就办好了。“除了让工友...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...在不便的客户,在把控风险的前提下积极提供力所能及的上门服务,有效解决老年客户群体的困难,优化了传统服务模式。 “大厅环境很好,办业务很顺畅,有专业人员指导。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解, 浦发银...……更多
...讯员 谭飞芳)近日,走进位于安顺经开区川渝工业园的贵州弘安鑫晟航空科技有限责任公司5000平方米的高标准厂房,两条数控加工生产线、一条装配线已投产使用。身着工服的技术工人们正在数控车床前专心操作,加紧赶制各...……更多
全面深化改革︱贵州:政务改革精准对接群众所需
...么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么。近年来,贵州省坚持以人为本,深化政务服务改革向基层延伸,将业务能力“强不强”、服务质量“优不优”、办事流程“畅不畅”、群众体验“好不好”作为检验工作的标尺,深...……更多
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“这个米浆味道老好了,喝了‘暖乎乎’的。”昨日一大早,来运河文化广场晨练的陈奶奶被这里的展位吸引,“我看这里摆了摊,刚好锻炼完过来逛逛
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河北新闻网讯(梁彬)今年以来,唐山农商银行古冶支行践行“以客户为中心”的核心理念,着力构建更智能、更便捷、更温馨的现代金融服务新场景
2025-12-06 10:59:00
河北新闻网讯(王凯、李洪伟)近期,玉田农商银行牢固树立安全发展理念,紧盯防控重点,坚持“三强化”,加强消防安全管理体系建设
2025-12-06 11:04:00
这个冬天,周末去哪儿玩?快来跟着“豹豹”串个门,解锁河北冰雪奇缘!在正定古城触摸千年历史,在崇礼雪场感受冬奥激情,在雄安新区展望智慧未来……每一扇门后
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看病不出县,巨鹿这么办
建强医疗次中心 畅通转诊快车道 推动人才双循环看病不出县,巨鹿这么办近日,家住河北省巨鹿县西郭城镇马家营村的刘大爷,右侧肢体突然无法正常活动
2025-12-06 08:05:00
应急管理体系建设取得新突破,治理能力迈上新台阶河北应急管理交出“安全答卷”河北日报讯(记者潘文静)12月5日,省政府新闻办召开“十四五”高质量发展河北答卷系列主题第二十六场新闻发布会
2025-12-06 08:06:00
12月5日,省委宣传部、省政府新闻办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题第十五场新闻发布会。省商务厅党组书记、厅长王宏晋介绍
2025-12-06 07:15:00
自10月下旬以来,我市聚焦中重型货车“三不两改一黑”(不正常使用污染控制装置、不正常添加尿素、不正常运行车载排放诊断系统OBD
2025-12-06 07:15:00
12月5日,山西省新闻工作者协会第七届理事会全体会议在太原召开。省委常委、宣传部部长张碧涌出席并讲话。会议强调,要深入学习贯彻习近平文化思想
2025-12-06 07:15:00
近年来,电子商务在推动消费升级、促进产业转型、助力乡村振兴等方面发挥着越来越重要的作用。12月5日,记者从省政府新闻办新闻发布会上了解到
2025-12-06 07:16:00
12月5日是第40个国际志愿者日,“中国好人”武亮走进公园路小学,向师生们深情讲述自己从一名普通矿工成长为公益先锋的历程
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12月5日,记者从省政府新闻办新闻发布会上了解到,“十四五”期间,我省深入贯彻国家和我省大力提振消费决策部署,稳步推动消费市场规模扩大
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12月5日,“晋”在西塘——2025西塘旅游(山西)推介会在我市举行。《青花瓷》的笛声响起,身着汉服的女子款款而行,一场跨越千里的文化对话就此展开
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中新社香港12月5日电 香港大埔宏福苑火灾发生后,香港特区政府持续公布多项救援举措,全力持续推进对受火灾影响居民的支援与善后安置工作
2025-12-06 07:48:00