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...门：有请“消费维权专家团”！视觉中国 供图2020年6月，消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车，价格近80万元。让殷先生苦恼的是，在购买后的两年内，该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
...四川、重庆、陕西、甘肃、青海、西藏6省、市、自治区消费者组织联合发布春节消费提示，为消费者欢度春节“支招”。一、医美消费要科学，不要“容貌焦虑”为了美美地过年，一些消费者会选择医疗美容，用最美的状态来...……更多
2023-01-16 12:25:00消费,陕甘,青藏,消费者,提示,联合
北京商报讯（记者 蔺雨葳）2月4日，中国消费者协会提示广大消费者，在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。春节期间，各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
2024-02-04 14:21:00中消协,消费,陷阱,提示,包装,消费
... 我的秋装还没发货网购超长预售惹争议，律师称或损害消费者权益超长预售引网友吐槽。前段时间，“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。记者调查发现，如今，不仅预售的商品种类越来越多，预售期也越来越...……更多
2023-11-23 00:29:00秋装,预售,消费,消费者,电商,商家
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...建示范单位4000余家，为提振消费信心提供有力支撑，让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周，市民黄女士在都市圈城市旅游时在当地迪卡侬为孩子购买了一件棉袄，回到南京后发现尺码买小了，抱着试试看...……更多
2023-12-07 09:30:00家店,南京,万余,理由,都市,秦淮区
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
本文转自：中国消费者报本报上海讯（记者刘浩）作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委...……更多
2023-01-13 05:13:00奥莱,消费,消费者,浦东新区,浦东,手提包
...余粮，库有余钱，而不是制造浪费。为此中消协倡议广大消费者，春节期间继续弘扬勤俭节约的传统美德，购买礼品、食品、爆竹等年货要适量，自觉抵制浪费行为。消费者无论是在家下厨，还是在外聚餐，都应适度点餐用餐，...……更多
2023-01-13 16:49:00消费,中消协,陷阱,理性,提示,消费
...技术有限公司的直播间里，一段独特的开场白吸引了许多消费者涌入，这是主播正在进行“绿色直播间”创建承诺。“双十一”购物节期间，各大电商平台铆足了劲直播卖货。不过直播翻车、假货不断、涨价再打折等乱象也时有...……更多
2023-10-30 06:34:00南湖,重拳,违规,监管,直播,行为
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...构成违法本报讯（见习记者 周馨颐 记者 鲍仁）近日，有消费者向市民热线反映，9月28日，其在医药高新区（高港区）天虹超市购买了1袋鱼丸、1袋虾味球和1袋撒尿牛丸，当时鱼丸原价是19.5元/袋，虾味球和撒尿牛丸原价均是19.9...……更多
2023-11-10 02:13:00鱼丸,虚构,原价,天后,原价,鱼丸
...每个人的皮肤特性不同，护肤品使用效果也不一样。有的消费者购买护肤美妆等产品后，出现不同程度的皮肤问题，但如果想要退货或者赔偿，消费者又很难证明皮肤问题与护肤品质量问题直接相关，因此常常陷入维权难的境地...……更多
2023-11-27 06:05:00监管,权益,消费者,百姓,保护,机构
...，“选购分离”消费要当心“在日常工作中，接触到许多消费者有关食品安全类的投诉和咨询。这类投诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷，也就是消费者遭受了损失，向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日，北京金诚同...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机，官方拒绝退货。王先生称，这台电脑是他今年9月花16999元购买的，尽管是官方翻新机，但价格并不便宜，他收到...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...7天无理由退货苹果官方渠道支持7天无理由退换货，只要商品未被人为损坏（如：开封、激活等），用户可以在购买后7天内联系商家进行退货。同时，商家也会在收到商品后的7天内将款项原路退还给用户，保障了用户的购物权...……更多
2023-10-11 09:18:00退换,理由,苹果,手机,退换,渠道
...厅到每个商户柜台，从收款处到每个区域墙面，都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题，可直接拨打维权电话，商场会第一时间进行处理，减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域，龙桥街道常...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
中国消费者报南京讯 近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷，经调解，商家为消费者换货。据了解，去年11月底，张先生在某手机店购买了一部手机，售价1680元，使用过程中出现黑屏...……更多
2024-01-19 17:32:00新手机,新机,故障,新手,张先,消费
...和色彩上，更符合当下年轻人对时尚与国潮的融合追求。消费者对产品成分与功效的愈发关注，国货品牌产品的技术和品质的创新升级赢得市场认可，年轻的消费者不再一味追求大牌和高价产品，追求个性化消费成为主流。当然...……更多
2023-11-30 12:14:00消费观,背后,青年,消费,消费,恩格尔系数
...大科技品牌纷纷推出富有龙年特色的限量版产品，以吸引消费者的目光。华为作为国内领先的科技巨头，近日也宣布在华为商城正式上线龙年镌刻图案服务。顾客在购买华为耳机、平板、Tag防丢精灵等指定产品时，可以享受到个...……更多
2024-01-26 09:23:00华为,图案,商城,个性,服务,华为
...款。办案法官表示，网络不是法外之地，不论是商家还是消费者，都应恪守诚实守信的价值观。若发现问题，应第一时间向商家反馈，并妥善保存商品交易信息、聊天记录、产品照片等证据，以保障后续通过法律途径进行维权。...……更多
2023-11-22 09:29:00纠纷,法院,商品,谢某,商家,药品
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》，分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
2024-03-15 09:15:00李佳,虚假,产品质量,宣传,质量,问题
中国质量新闻网讯 黑龙江省七台河市市场监管局提醒广大农民朋友购买农资时一定要提高认识，擦亮眼睛，辨别真伪，防止受骗。在选购农资商品时重点注意做好以下四个方面。一是到证照齐全的门店购买。正规农资经营单位...……更多
2024-02-02 12:10:00七台河市,黑龙,黑龙江省,七台河,农资,监管
...，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据了解，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺...……更多
2024-03-26 16:32:00日达,新疆,升级,新疆,快递,电商
...！女生内裤穿了之后又退，谁愿意接单？店主是为了保护消费者利益的行为，点赞！B网友也炸锅了：凡內衣内裤穿过后不可退，这是规定，就像食品离柜后不可退一个道理。如可退，你会要吗？买（卖）内裤还有试穿的？我活...……更多
2023-12-07 17:09:00内裤,女子,内裤,店主,长春,消费
...,不仅给当事人和家属带来巨大伤害,也引发了社会各界对消费者权益保护和维权方式的反思。那么,事件双方的行为是否恰当?消费者维权时又该注意什么?让我们试着深入探讨一下。
事件过程据当事女子张某的亲属透露,1月17日,张...……更多
2024-01-20 09:58:00知情者,江西,店员,协商,内幕,事故
...行产品销售与服务推广。由此看来，私域消费无疑能直触消费者、带来更好的消费体验，但必须承认，私域“私”的属性明显，封闭度高、隐秘性强，更难受到监管，因此也成了诸多乱象滋生的温床。有些主播在直播间里对暗号...……更多
2024-03-27 04:00:00消费,消费,消费者,监管,商家,电商
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...增长的背后，是唯品会深耕品牌特卖，推出多项措施保障消费者权益、不断提升服务质量与水平。2023年以来，唯品会与中国检验认证（集团）有限公司（简称“中国中检”）达成战略合作，深化正品保障，同时，唯品会不断升...……更多
2024-03-28 14:42:00体验,用户,消费,中国,服务,商品
图片来源：Pexels折扣，成为当下零售行业吸引更多消费者的利器。折扣商品，也在消费趋势的转变下备受热捧。2月28日晚间，唯品会（VIPS.N）发布2023年第四季度及全年业绩。财报显示，2023年唯品会实现净营收1129亿元，同比增...……更多
2024-03-01 09:26:00莱斯,大金,奥特,杉杉,莱斯,消费
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8月，零跑汽车交付量达到30305辆，单月销量首次突破三万辆。其中最大的功臣当属C16车型，8月交付超8000辆。正是有着被称为“理想平替”的C16增程版车型的热销
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成都车展长安福特展台会议室，和多数车企老总一脸忧愁不同的是，长安福特新能源汽车科技有限公司董事长兼总裁杨大勇在接受媒体专访时
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本以为2024年成都车展，会如同往届车展一样“循规蹈矩”的开幕和闭幕。结果，让人没想到的是，一位女车模在车展上的“大胆表演”
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在腾势D9问世之前，主流MPV市场基本都是合资燃油MPV的天下，而且由于选择过少，它们的价格也是异常坚挺，但如今随着合资家轿
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上市近一年之后，全新智己LS6在成都车展开启预售。对比老款最大的改动，也是本次发布会智己汽车联席CEO刘涛介绍的重点，就是底盘
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“该省省该花花”，这届年轻人的消费观真是“不一般”。这也充分说明了当下年轻人的消费观正在发生改变，他们不再盲听盲信品牌溢价带来附加价值
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增程车，成为不少新势力的救星。今年8月，零跑汽车月销量首次突破三万辆，成为继理想、问界后，又一家月销量破三万的车企。值得注意的是
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【导语：近日，小鹏汽车发布小鹏MONA M03，共推出3款配置车型，售价区间为11.98-15.58万元。作为近几年来造车新势力之中的种子选手
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2024年成都车展，几乎已经完全成为了新能源汽车的盛会。众多新能源新车密集发布，而深蓝汽车也在成都车展上发布了两款重磅车型
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对MINI而言，空间永远是最重要的。实用的5 门5 座空间设计集中于4米左右的车长内，既适合在拥挤的都市中穿行探索，又让驾驶和乘坐都更舒适
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2024成都国际车展，国内市场主流高端电动SUV几近参展。上汽智己也带来了自己的全新智己LS6，并在车展媒体日开启新车预订
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8月28日，风行星海首款纯电轿车星海S7正式开启，共有两款车型：星海S7 悦享版和奢享版的预售价格分别为12.98万、13
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