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...刘晓丽时间管理对铁路行业尤为重要,为了保证列车准时准点运行,铁路许多工种达到半军事化管理的状态。其中,有一个鲜为人知的铁路工种——叫班员。为了确保铁路司机和乘务人员准点出乘,每一处铁路行车公寓都有叫班...……更多
长沙:守护春运乘务人员准点出行的秘密
...是把在公寓待乘的乘务员叫醒、叫起、叫走,确保乘务员准点出乘、列车正点开行。长沙南行车公寓是湖南地区接待量最大的铁路行车公寓,日均叫班300余趟次。特别是正月初五以来,随着铁路客流持续攀升,公寓也迎来了待乘...……更多
普速列车车辆“医生”:一丝不苟换万千旅客平安出行
...列车的运行安全。“只要能保证每一趟列车从温州站安全准点驶出,乘务员苦点累点也是值得的。”郑奕君和乘务组经过4个小时的忙碌检查,K1050次列车顺利驶出车站,又载着一车乘客平安驶向远方。 ……更多
0℃以下天气里更加注重零失误
...后的调试阶段。“未来,我们定将努力保障每一趟列车的准点接发,让每一位乘客都能平安顺畅出行。”据了解,武汉轨道交通19号线工程起于武汉站西广场站,止于新月溪公园站,全长23.3公里,是首条从光谷直达武汉火车站的...……更多
7504次:“共青团号”年味浓
...畅连的重要交通工具之一。每天6时28分,7504次列车就会准点缓缓驶出陇西站,载着沿途各族群众一路向东,驶向天水市张家川回族自治县。“我们班全体乘务员得知要值乘‘共青团号’列车时,深感自豪的同时,更觉责任重大...……更多
今年春运首次启用智能型复兴号,每节车厢都有专属的智能“小秘密”
...一班车,没想到是智能复兴号,非常开心。张女士于9:13准点到达郑州东站。候车大厅内,乘客在张贴着窗花的玻璃窗下候车。记者李永刚 摄 记者乘坐G66次列车全程跟车体验。列车长谢子怡身着亮橙色制服,令人耳目一新,展...……更多
高铁车厢过小年:旅“兔”增年味 新规“悦”旅途
...车厢是他们为旅客准备的节日祝福。8时54分,G1348次列车准点从株洲西站驶出,列车工作人员为旅客们准备的小年“大餐”也正式开始。工作人员向乘客讲解铁路新规。2023年春运,是新版《铁路旅客运输规程》(以下简称新规)实...……更多
新春路丨乘高铁赴一场冰雪之约——京张高铁迎冬奥后首个滑雪季
...作为北京连接崇礼的“冰雪线”,京张高铁各趟列车每天准点从北京北站或清河站出发,载着游客们奔赴冰雪旅程。北京冬奥落幕,冰雪热度不减。2023年元旦后,京张高铁迎来北京冬奥会后首个滑雪季,前往张家口崇礼、太子...……更多
春运首日南铁积极做好运输保障工作
...时抢修工作组,执行临修、抢修不过夜,保障机车、动车准点出库。南昌南车辆段、福州东车辆段针对春运期间电煤、矿粉等重点物资需求量持续攀升,车辆使用频率不断提升等情况,积极开展破损车、不良车集中整治,提升车...……更多
...岗一分钟,安全60秒。只有这样才能保证每趟列车的安全准点,保障乘客的安全出行。”牛霄琦说。兰州日报社全媒体记者 李昕 ……更多
30年飞行见证民航发展 一位乘务长眼中的春运变迁
...,“乘客的理解和包容让我非常感动”。李琳说,以前的准点率没有现在高,随着民航的发展,准点率也在不断提高,旅客出行也更加便捷。从飞回家过年到全家飞出去旅游这几年,李琳感受到春运最明显的变化:虽然出行的人...……更多
嘉峪关客运段嘉峪关客运段k6661次列车员的一天
...论到哪里都不会改变。”闫英平说。9月30日5时20分,列车准点到达嘉峪关站。4号车厢门口,前来嘉峪关旅游的旅客王淑萍紧紧拉着列车员田欣莲的手说:“你和我家孩子的年纪差不多,却这么能干、服务这么周到,还帮我们提...……更多
春运首日 上海铁路优化服务 保障旅客安全出行
...影响,今年春运客流将大幅上升,为了进一步保障旅客的出行安全,上海客运段于前期对全体职工开展了一轮专题培训,针对新客规尤其是儿童票新规定进行全面解读,针对“静音车厢”“一个好觉”等服务新举措进行再优化,...……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...车,在旅客“无感”的情况下,完成列车转换,保障列车准点发出,旅客平安返乡。2月3日上午,接到启动热备任务后,北京客运段京通车队干部职工立即开展车厢卫生准备。中国铁路北京局供图接到热备任务后,动车组“替补...……更多
从警21年,他用心守护旅客平安出行
...代“枫桥经验”守牢列车“主要阵地”用心守护旅客平安出行2017年有一名贵州老乡找到了赵钰说“孩子”丢了听到这赵钰一个激灵猛地站起来赶忙询问老乡孩子的性别、年龄和体貌特征结果老乡并没有着急而是用奇怪的眼神看...……更多
...制,发挥全体乘务员合力,筑牢流动战斗堡垒,提升旅客出行体验。“高铁乘务党支部虽然是临时党支部,但作用发挥不临时,党支部就像一条纽带,将列车上的党员组织起来,更好地服务旅客出行。关键时刻还可以发动旅客力...……更多
今日,广州东直达香港西九龙高铁列车首发!
...祖国大好河山了经过1小时41分的行驶,9:39,G6551次列车准点抵达香港西九龙站。10:00,该趟列车又接上香港西九龙站上车的旅客,开往广州东站。罗叔和冯姨都是年过花甲的老人,在香港出生长大,祖籍分别是广东开平和南海...……更多
...简单,但是每一个细节都不能马虎,因为这关系到旅客的出行安全。5816次列车是一趟环绕塔克拉玛干沙漠运行的旅客列车,这趟列车不仅方便了沿线百姓的出行,也是许多前往南疆的游客的乘车选择。与赵佰顺不同,今年春运...……更多
春运首日|粤港澳大湾区首列春运列车出发,乘务员为旅客送福字
....5对,同比增加66.5对,准备了充足的运力,全力保障旅客出行。据广州日报此前报道,作为华南地区最为繁忙的高铁站,广州南站预计2023年春运到发旅客1503.2万人次,同比增长5.5%,日均到发37.6万人次。其中,预计发送766.1万人...……更多
高铁乘务员变身紫霞仙子让“双辣”之旅更美好
...客们打卡西北美食提供了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求,银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排,精准实施“一日一图”,于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对,助力甘宁两...……更多
新春走基层丨六分钟的相聚
...备品、取装备......,卞佳做好出乘前准备工作。随着列车准点发出,卞佳熟练打开执法记录仪,认真巡视车厢、检查列车设备、向旅客宣传反诈禁烟知识,又开始了一轮忙碌的工作。卞佳告诉记者,这趟列车往返全程停靠26个车...……更多
直击武汉至西宁首次开行高铁:有旅客退掉已买的车票专门乘首发车
...小时以上。武汉站开行列车新增5列运行时间缩短,旅客出行更方便。1月10日起,随着全国铁路实行新的列车运行图,由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...、消毒凝胶等物品,努力为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。4点整,列车长刘笑提前来到派班室,检查对讲机、终端机等电子设备,调试查危仪,确保作用良好,提前为班组乘务员分发N95口罩、一次性手套等防疫备品,...……更多
Z38次:打造春运旅客流动的家
...年来坚持“想、急、帮”服务理念,同时结合新时代旅客出行需求,不断优化服务,相继推出“便民服务箱”“书馨漫吧”“粉色关爱”“爱心连线”等服务举措,为旅客排忧解难,让旅客的出行体验更美好。21时15分,列车长...……更多
新春走基层| “年味儿”车厢 温暖旅客回家路
...福字中国结,兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处,为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境,把年味提前带上了列车。旅客们穿梭在节日氛围十足的车厢内,感受到家的味道,车厢里浓浓的年味温暖着每一个人...……更多
春运“慢火车”:下一站,家!
...,旅客问得最多的问题是,下一站是哪儿,到某某站是否准点——所有人都在等着回家的那一刻,“当知道下一站就到家时,大家就开始收拾行李了。”在卧铺车厢,小男孩李帅还捧着卷子做题,他来自加格达奇。“我爸爸在哈...……更多
...大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务,让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当,列车乘务员是清一色的“95后”“00后”,平均年龄26岁。其中,有20余...……更多
开行近13小时 高铁动车组首次联通哈尔滨与运城两城市
...州、青岛、襄阳、南京、通辽等方向旅客列车,便利旅客出行,为黑龙江经济振兴发展提供运输服务。为进一步提升旅客出行体验,哈尔滨局集团公司积极开展调研,根据旅客多样化的出行需求,于10月11日首次开行哈尔滨西至...……更多
12名“小冻梨”坐着高铁去研学
...老师带领,前往天津开启5天的有游学旅程。得知孩子们出行的消息,担当此次列车乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团公司齐齐哈尔客运段动车二队提前组织添乘干部、乘务人员在4号车厢门口等候,并“一对一、手拉手”送上列...……更多
江西九江:“共青团号”列车首发
...机“加油站”,年轻的乘务员们还在途中向旅客开展文明出行及爱路护路宣讲,积极倡导文明出行。(时雨、汤远欣、黄钟滨)“共青团号”列车值乘人员迎接旅客乘车。黄钟滨摄“共青团号”列车值乘人员正在贴窗花,为旅客...……更多
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以“一图两单两卡”践行环保主体责任
为深入开展载体环境管理体系规范化建设“提优消劣”工作,强化突发环境事件应急预案管理的规范化、科学化、精细化水平,今年以来
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