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...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来，烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例，聚焦消费纠纷难点、痛点，进一步营造良好的市场消费环境，保障消费者合法权益。预订好的...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，记者从江苏省镇江市消费者协会了解到，该消协刚刚调解了一起因为婚礼不能如期进行、商家拒绝退费引发的婚纱租赁纠纷。消费者赵女士向镇江“智慧315”平台投诉称，她今年4月在...……更多
2024-10-29 16:52:00租金,预订,婚纱,婚礼,消费者,消费
...知不觉间有了新的变化，在快递领域，其服务得到了大量消费者的认可。“邮政可以送货上门，不是送驿站，偏远地区都可以送到，这两个优点是其他快递比不了的。”南京消费者刘女士说。“邮政业是国家重要的社会公用事业...……更多
2023-10-09 21:02:00邮政,快件,万件,江苏,世界,邮筒
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...衣合作的一家工厂意外起火，虽然没有人员伤亡，但不少消费者的衣服受损，尤其是大衣、羽绒服等冬天的贵重衣物较多。面对客户损失，京东物流以客户为先，快速主动做出超额赔付，意外收获“千金市马骨”效应。北京消费...……更多
2024-03-28 16:59:00京东,高标,全额,千金,洗衣,效应
近年来,代理退保黑产暗涌,黑产每多引导一分钟消费者恶意投诉平安,就多一些人遭受损失。平安保险主动维护消费者利益,强化联动,严厉打击并升级治理代理退保行为,力求肃清市场环境。同时,平安人寿还响应国家金融监督管理...……更多
2024-09-11 22:21:00帮凶,无忧,之中,渠道,消费者,机构
...是说当月是不能退的，一定要等到次月才可以退。
多名消费者遭遇相同套路店铺关门两部门介入调查然而10月初，当吴女士再次找上门时却发现，这家门店已经关门。采访当天，记者看到，店铺前还聚集了一些和吴女士有相同...……更多
2023-10-12 15:28:00平板电脑,平板,女子,电脑,消费,女士
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...周期、具体内容，在合同有效的原则下，留学服务公司向消费者提供的服务越少，判决退款比例往往就越高。目前您应该处在合同履行的中期，已经开始申请院校的阶段，如果能证明对方有过错，仍然可以主张大部分退费。（2...……更多
2024-05-18 05:03:00经营地,注册地,一致,信箱,消费者,律师
...活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而，当消费者满怀期待踏入店内，却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为，这种所谓的“保证金”或“诚意金”，实际上...……更多
2024-10-27 09:13:00陷阱,背后,服务,消费,消费者,保证金
中国消费者报报道（记者张文章）为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...湃新闻致电环球网校。相关工作人员表示，会派专人联系消费者核实情况，如果情况属实一定会解决。8月4日，澎湃新闻从蔡女士处获悉，当天下午，环球网校工作人员沟通后，目前双方已达成和解。蔡女士为该课程支付了四万...……更多
2024-08-06 18:07:00后成,虚假,消费者,宣传,消费,媒体
...摘下项链，却表示不记得放哪儿。随后，安女士向警方和消费者协会求助。经过调解，美容店老板愿意按照项链原价60%现金赔偿，安女士表示无法接受，要求全额赔偿。3月7日上午10点多，安女士跟着朋友孙女士一同来到南通市...……更多
2023-03-18 22:42:00南通,美容店,白金,项链,女子,美容
来源：极目新闻据“上海长宁”微信公众号，消费者吴女士在网约车平台上预订了送机服务，司机因不熟悉路线未能准时接到乘客，最终导致吴女士错过登机时间并产生了2400元的改签费。为此，消费者向平台提出全额赔付改签...……更多
2024-06-06 15:45:00索赔,上海,女子,乘客,司机,时间
本文转自：中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
本文转自：中国消费者报本报武汉讯（周紫薇 记者吴采平）“双方当事人，是否能够看到画面，是否能够听到声音？”“收到收到，都很清晰！”日前，湖北省武汉市硚口区市场监管局宝丰市场监管所通过“云端调解”方式，...……更多
2023-02-28 05:17:00湖北,武汉,云端,路径,宝丰,云端
...种。那些见不得光的“退保黑中介”会误导或者怂恿保险消费者拨打投诉专线4001666333退保,而且没有正规的委托流程和退保手续,形成了一条“黑色产业链”。他们是引诱消费者委托其办理“全额退保”事宜的个人或组织,过程中...……更多
2024-04-02 20:11:00平安,全额,投诉,行为,消费,消费者
...机构，各种网络婚介平台也异军突起。但一些婚介公司为消费者提供的服务质量却让人不敢恭维，不仅各种虚假信息泛滥，还常常出现欺骗、诱导客户等不良行为，有的消费者掏几万元甚至十几万元购买套餐，却遭遇种种套路。...……更多
2024-06-13 17:54:00上海,上海市民政局,服务,机构,公司,消费
本文转自：六盘水日报购买普通商品，消费者对商品不满意，可以申请退货退款。如果消费者选择了化妆、摄影等预付费式服务，付款签订完合同后，却因各种原因合同无法履行，消费者可否要求退款？请看以下两起案例！消...……更多
2024-03-21 01:10:00全额,套餐,新娘,摄影,服务,摄影
日前，上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2021年12月，她购买了价值6000元的新鲜海参，准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下，自行签收快递并导致海参丢失。倪...……更多
2023-03-17 10:49:00海参,全额,变质,快递,消费者,消费
...方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”投诉。快递丢失给3倍赔偿？小心电诈骗局本报讯（西海全媒体记者 祁宗珠）“你的快递运输途中丢失了，我们要给你3倍赔偿。”2月17日10时50分许...……更多
2023-02-21 03:48:00多天,快递,西宁,倍赔偿,西海,快递
...海网5月14日消息（记者 姜飞）海口国贸一健身俱乐部，消费者办理私教课时，被告知可再办理一个次卡；当消费者首次使用私教卡消费时，被告知除了要刷私教卡还要同时刷次卡，因此引起消费者不满并要求退款。据海口的祝...……更多
2024-05-14 18:04:00俱乐,海口,全额,俱乐部,健身,投诉
中国消费者报上海讯（记者刘浩）成为店家的“形象代言人”，此后可免费享受美容保养，仅需交纳一定费用，做足次数以后这笔费用全额返还……面对这样的优惠，你是否心动不已？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委...……更多
2024-06-24 09:43:00上海市浦东新区,困难重重,上海,规律,困难,优惠
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日，记者了解到，六安市消保委结合典型案例，提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值，提高风险防范意识。投诉：多个...……更多
2024-03-10 20:07:00六安市,六安,书面,约定,多个,投诉
中国消费者报郑州讯（记者耿记安）“真是太感谢了，你们就是为消费者当家做主的娘家人！”10月21日，河南省平顶山市消费者陈女士走进该市卫东区消费者权益保障中心，一边将写有“依法为民解难事真情温暖感人心”字样...……更多
2024-10-24 14:36:00权益保障,鼻炎,水质,权益,消费者,保障
...本人、家属或随行人员突发疾病无法成行，能退款吗？因消费者自身原因在入住前，甚至入住后需要退房的，可以退多少钱？具体个案中，消费者诉求各不相同，经营者和相关部门的调处标准也不尽相同。纷繁复杂的纠纷背后，...……更多
2024-08-27 20:41:00住宿服务,福建,纠纷,规则,服务,鼓浪
...出的诉求才会被“看见”？潇湘晨报记者查询发现，面对消费者倾力发出的退票声，大麦曾给出“人没了也不能退”的回应。身患癌症急需化疗，提前申请退演唱会门票却被驳回“机票酒店都退得很爽快，就是卡在了大麦。”据...……更多
2024-03-22 10:13:00大麦,广东,门票,演唱会,父亲,女子
本文转自：温州日报建维权服务站274个 消费者满意度超80分放心消费，引领温州“新”风尚▶“礼尚温州”特色伴手礼实体展示厅。 市场监管局供图瑞安市打造曹村为首个“放心消费小镇”。本报记者 鲍南南加码培育放心消费...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
南报网讯（记者何钢）“3·15国际消费者权益日”前夕，市装饰行业发展中心召开放心消费创建示范单位（装饰行业）授牌仪式暨经验交流会。针对装饰装修消费纠纷，专家在会上建议，消费者签订合同时尽量写“订金”，而少...……更多
2023-03-15 08:55:00订金,市民,合同,消费,合同,行业
...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。广西壮族自治区邮政管理局副局长莫祖俊介绍，2022年，广西全区共寄出快件10.55亿件，投递27.93亿件，年人均使用频次超73件；“12305”邮政业消...……更多
2023-03-14 19:43:00广西,消费者权益,邮政,措施,保障,消费
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宇宙中的星球多得难以计数，而我们生活的地球，却是目前唯一已知的一颗拥有生命的星球。在过去的很长一段时间里，人们都认为地球上的生命主要是集中于地表附近
2024-11-12 10:41:00
本文转自：人民网-湖南频道11月11日，湖南省湘潭市雨湖区响水乡湘江村村民带着一面印有“人民消防 情系人民”字样的锦旗送进经开区吉利路消防救援站
2024-11-12 10:42:00
太阳的半径大约有69.6万公里，而地球的半径却只有大约6371公里，简单计算一下可知，太阳的体积大约是地球的130万倍
2024-11-12 10:42:00
人类曾经认为地球是宇宙的中心，日月星辰都在围绕着地球转动，后来人类才渐渐意识到，地球只不过是太阳的一颗行星，它一直在围绕着太阳公转
2024-11-12 10:42:00
我们生活在一个群星闪耀的宇宙中，在已知的恒星中，绝大多数都是正常的，但也有极少一部分会表现得很奇怪，比如说天文学家近日就发现
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如果有人问起，宇宙中是否存在着外星人？相信大家都会给出肯定的答案。实际上，在过去的日子里，我们人类也一直在试图寻找外星人
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前段时间，济南千年古寺——灵岩寺曾因《黑神话·悟空》取景地之一而爆火。而近日，这里又人气爆表25000+！只因一个回眸
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11月11日，有网友发视频称，6日凌晨青海果洛州久治县索乎日麻乡一便利店老板被人殴打10秒后死亡。11日晚，死者一名亲属对极目新闻记者称
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机动车年检，半小时就办完了“现在车检可方便了，手机预约好，把车开过去，交了证件、钥匙，半小时就办完了。”11月8日，看到社区微信群里有邻居咨询机动车年检业务
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黑洞堪称是宇宙中的饕餮巨兽，它们能够吞噬已知宇宙中所有的物质，甚至连光都不例外，而当两个黑洞相遇时，更是会在宇宙中制造出非常大的动静
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对于我们人类来讲，地球是一个非常庞大的存在，毕竟从古到今所有的人类都是生活在这颗星球之上，然而在于浩瀚的宇宙中，地球却渺小得不值一提
2024-11-12 10:46:00
菲尔·威廉姆斯（Phil Williams）是英国的一位业余无线电爱好者，他热衷于用自己制作的无线电设备来监听来自太空中的各种无线电信号
2024-11-12 10:46:00
宇宙中存在着一种被称为“超新星爆发”的高能事件，它们被称为宇宙中最绚丽的焰火，也是已知宇宙中威力最大的爆炸，其在短时间内释放出的能量
2024-11-12 10:47:00
我们人类的梦想是进入广阔的星辰大海，而想要实现这个梦想，人类要做的第一步就是走出地球，去其他的星球上去发展，那么，人类应该先去哪一颗星球上发展呢
2024-11-12 10:48:00
2021年12月，在一次名为“超新星全天自动巡天”（ASASN-SN）的天文学调查中，科学家发现有一颗类太阳恒星开始神秘闪烁
2024-11-12 10:48:00