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今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
黑龙江省消协召开婚宴经营者反餐饮浪费座谈会
...用,勇于承诺,更要践诺,畅通消费者投诉渠道,入驻“全国消协智慧315”平台,发挥在线争议解决优势,让消费者少跑腿,规范使用黑龙江省婚宴服务合同(示范文本),反对餐饮浪费,促进高质量的供需对接,让消费者乐享...……更多
...文转自:鄂州日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...春”,备受楼市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费持续扩大成为应有之义。在每年“3·15”消费维权...……更多
41年前,全国第一家消费者协会诞生在河北!很多人不知道……
又到一年一度“3·15”今年3月15日是第42个国际消费者权益日“消费者权益”这个概念早已深入人心然而很多人不知道的是中国第一个消费者维权组织就诞生在河北新乐新乐消协仲裁现场。新乐市消协资料图片1983年我国第一家消...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
...协商解决,如果和解不成,可向有关部门投诉,也可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。(中新经纬APP)来源:中新经纬编辑:万可义广告等商务合作,请点击这里未经过正式授权严禁转载本文,侵权必究 ……更多
日前,中国消费者协会印发了《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,其中,临沂市消费者协会被授予“2022—2023年度消费维权先进集体”荣誉称号,这也是临沂市连续三次蝉联全国消费维权先进集体。近...……更多
...全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%;全国消协组织共受理投诉132.8万件,同比增长15.33%。伴随我国经济回升向好的发展趋势,消费领域投诉数量也在快速增加。个中缘由,消费者维权意识增强,勇于说“不”...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
鲁网12月1日讯(记者 曹毓)为给广大消费者提供一个更加放心的消费环境,济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府...……更多
...作,在持续优化消费环境中彰显担当;要大力推广使用“全国消协智慧315”平台,在妥善处理消费者投诉纠纷中展现作为;要持续深化长三角消保工作一体化发展,在打造全国消费者权益保护新高地中做好表率。胡国强在致辞中...……更多
...道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年...……更多
...孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率84.73%,为消费者挽回...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉性质,售后服务、合同、质量问...……更多
...小程序购物成消费侵权重灾区。中消协统计显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉同比增长15.33%,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。(来源:新华社) ……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征集各类消费侵权线索,同步...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
...市消费者协会榜上有名,自2014年以来,市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费者协会秘书长刘秀获评先进个人。获此殊荣,非一日之功。多年来,市消协全方位保护消费者合法权益,始终坚持“消费者至上”的...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...波及面广、维权难度大、群众反映强烈的突出问题。推动全国消协组织投诉处理系统优化升级,实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动,提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平,加大投诉解决力度,提升群众满意...……更多
...的公平交易权。自治区消保委温馨提醒消费者,日前,“全国消协智慧315”平台已上线试运行,消费者可通过微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https://315.cca.org.cn)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https://...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
...将充分发挥全国12315平台在线消费纠纷解决机制(ODR)和全国消协组织“智慧315”平台作用,推动消费纠纷源头治理。将优化行政调解制度,创新社会共治新渠道,降低消费者维权成本,营造全社会共同保护消费者权益的良好氛...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围。运用全国消协组织投诉与咨询信息系统,提升投诉工作网络化、智能化、便利化水平。开展“3·15金秋购物节”公益活动,以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后...……更多
中新网1月31日电 1月31日,中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
本文转自:中国消费者报耿记安文/摄图:河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...口价”黄金投诉多1月31日,中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称,随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化,黄金珠宝首饰消费规模不断提升。去年,全国消协组织受理首饰...……更多
中国消费者报北京讯(记者任震宇)3月15日,中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治,更好保护消费者权益,打造良好消费环境,充分激发消费活力,中国消费者协会...……更多
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市招考中心7月19日发布了我市今年普通高中学校招生补报志愿公告。目前,共有9所高中学校有缺额,7月22日8时至7月24日18时
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海口一日行(零时差)
本文转自:人民日报海外版孟 悟(美国)《 人民日报海外版 》( 2024年07月20日 第 07 版)画家笔下的海南风光
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最短时间打通生命安全通道,最大限度保障人民群众生命安全我省对转移任务车辆免收通行费河北日报讯(记者曹智)经河北省政府同意
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本报记者 郜亚章 《工人日报》(2024年07月20日 03版)阅读提示线上挂号日益普及,但一些医院的挂号系统存在页面卡顿
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2024 年 7 月,浙江德清县的邓女士在网上发帖称,她家里一颗遗忘多日的苹果“发霉”了,竟然长出了蘑菇!来源:某社交平台@沛容从她提供的照片可以看到
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7月19日,关于“导游强制游客消费”的视频在网上传播,引发舆论关注。7月19日晚23:53,天津市文化和旅游局官方微信发布情况通报
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“长江2024年第2号洪水”如何定义?来看洪水编号规则
全国已进入“七下八上”防汛关键期,截至目前,全国大江大河共发生20次编号洪水。据了解,今年入汛以来,我国主要江河编号洪水呈现早发
2024-07-20 08:15:00
良药治伤痛,厚德载仁心。“做医生不仅治疗患者身上的病痛,还应该有共情心理,把患者当作家人一样看待,这样即便是棘手的癌症治疗也会事半功倍
2024-07-20 08:16:00
均被处罚!三人骑摩托车穿行隧道拍照 共涉及87项违法
今年5月底,北京公安交管部门接群众举报,三名女子驾驶摩托车在朝阳区慧忠路隧道往复穿行、拍照,涉嫌超速行驶和非法改装。交管部门立即开展调查
2024-07-20 08:16:00
本文转自:人民网-江苏频道“行进中国”调研行创新江苏|全地形车是什么车?人民网“行进中国”江苏调研采访团车架生产、车架涂装
2024-07-20 08:18:00
厦门网讯(厦门日报记者 刘蓉 通讯员 秦新立)中医养生理念越来越受年轻人的认可,越来越多的年轻人参与到“三伏贴”中来。与往年不同的是
2024-07-20 08:25:00
“不用过来,这里危险,回去吧!”7月16日,河南省漯河市泰山路与民主路交叉口,一位身穿白色短袖的男子站在没膝大水里,只见他用右腿顶着被雨水冲开的窨井盖
2024-07-20 08:30:00
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网哈尔滨7月20日电 7月17日,2024年首届“边疆特产销全国”活动在黑河市爱辉区启动
2024-07-20 08:34:00
本文转自:人民网-湖北频道“用年均3%的能源消费增速支撑了年均6%的经济增长,以全国第22位的能耗强度支撑了第7位的经济总量
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近年来,境外间谍情报机关紧盯我核心科研成果,采取多种手段开展渗透窃密,对我国家安全造成严重危害。国安微电影《风车密码》讲述了某科研单位研究员杨健被境外间谍贴靠拉拢
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