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...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...主要用于电动自行车，常以超标大容量吸引有改装需求的消费者，在电商平台上销售。记者调研了解到，由于动力电池回收体系尚不完善，部分废旧锂电池流入无资质的小作坊。广东省市场监管局通报显示，2023年，广东有25家企...……更多
2024-03-19 10:55:00隐患,自行车,电动,电池,调查,安全
...姆等一些知名连锁机构，在部分城市出现突然闭店而导致消费者无法退款的情况。这两天，央视曝光在一些连锁机构闭店跑路过程中，还存在“职业闭店人”的恶劣现象。这些“职业闭店人”的存在，真的就可以让那些预付费的...……更多
2024-04-16 07:51:00恶意,怎么办,帮助,职业,新闻,北京工商大学
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...检察官认为，仲某等人生产、销售假药的行为侵害了众多消费者的身体健康权，可能损害社会公共利益。根据级别管辖规定，2023年4月，广陵区检察院将该线索移送至扬州市检察院处理。扬州市检察院审查后认为，仲某等人将三...……更多
2024-04-02 07:22:00房子,郑某,扬州市,扬州,检察,检察院
...鼓了，种植户笑了。1月23日，中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。长春市双阳区奢岭镇草莓基地的小小草莓，不正是在乡村振兴的征途上担当大任、激发区域消费的大活力的生动写照吗...……更多
2024-02-21 12:59:00腰包,草莓,基层,消费,市场,草莓
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...公示平台（以下简称“公示平台”）上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举，其实施对于提升消费者权益保护水平，改善和优化消费环境，推动经济高...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
本文转自：人民日报客户端在中国消费者协会新近发布的2023年100个城市消费者满意度测评报告中，江苏连续3年获城市排名第一，前十名城市数量位于省区第一。“双第一”的背后，是江苏各级市场监管部门不断优化消费环境的...……更多
2024-03-28 18:27:00江苏,环境,消费,理由,消费,江苏
...位上升至第1位且连续三年保持第1，连续3年进入全国百城消费者满意度测评前20。正是在这段时间，嘉兴亮出“放心消费在嘉兴”的城市品牌，把处理消费投诉的格局转化为“三赢”——消费者满意、产销环节自觉、基层治理有...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。
文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...：人民日报客户端任胜利河南某商场货真价实的金饰备受消费者青睐。程明辉摄发挥消费的基础性作用，是扩大内需的长远之计。如何让消费者敢消费、愿消费？营造安全放心的消费环境至关重要。2023年以来，河南以改善消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...是难以理解和接受这种转变的。宣传和实际的巨大落差让消费者苦不堪言，这当中，有车企失信成本太低的原因，也是现阶段市场快速变化下不得已的现象，更是汽车快速消费品化和粉丝营销双重反噬的结果。写在最后：此前，...……更多
2023-11-05 23:06:00从小鹏P5维权事件看，是否车企失信成本太低？
...转自：淄博日报本报讯（记者赵晓雯）2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来，2月27日，围绕“激发消费活力”年主题，市市场监管局、市消费者权益保护委员会发布相关活动方案。活动期间主要内容包括以下几项：召开“3·...……更多
2024-02-28 03:18:00权益,消费者,消费,方案,活动,国际
...拉萨3月15日电 (记者 赵朗)西藏自治区2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会15日在拉萨举行，发布会由西藏自治区市场监督管理局、商务厅、文化和旅游发展厅进行联合通报。西藏自治区市场监督管理局党组成员、一级巡视...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
...。面对大促越来越密集，各平台的边界逐渐消弭，为激发消费者“买买买”热情，今年“双11”各平台不约而同聚焦了“低价”这一最简单的主题。今年淘天集团把“全网最低价”定为核心目标，包括三大行业发展中心和用户、...……更多
2023-10-31 02:07:00低价,电商,京东,消费,消费者,低价
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...期期间，各商家将纷纷推出种类繁多的优惠活动。山东省消费者协会提醒广大消费者注意以下三点：网络平台选正规 个人信息保护要加强网上购物时，建议广大消费者选择信誉度高、资质齐全、管理规范、交易规则完善、售后...……更多
2024-04-26 18:17:00消费,山东省,山东,消费者,提示,协会
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道：3月12日，南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉，2023年，南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）近日，团中央权益部公布通过复核的全国维护青少年权益岗名单，广西壮族自治区南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心（以下简称“南宁12315中心”）榜上有名。近年来，南宁12315中...……更多
2024-02-07 14:34:00南宁,广西,青少年,权益,全国,青少年
...都在处理这件事。“截至目前，通过多方努力，已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访，回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程，从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时，消费者的一步步...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...（1日至31日），外衣等10类热点商品服务以及侮辱、诽谤消费者等10类热点问题成为投诉焦点。根据平台该月投诉量统计，热点商品服务投诉呈现出明显的季节性特征，其中服装类和取暖类用品投诉集中，排名靠前的10类产品和服...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
...常用App的弹窗、开屏广告能够实现“一键关闭”。但部分消费者反映，一些不合规的引流广告又出“新花样”，“擦边”行为令人不胜其扰。有消费者吐槽深受“摇一摇”开屏广告干扰，动不动跳转至电商App；有消费者抱怨有的...……更多
2023-12-28 08:01:00广告,广告,消费,消费者,部门,用户
本文转自：温州日报建维权服务站274个 消费者满意度超80分放心消费，引领温州“新”风尚▶“礼尚温州”特色伴手礼实体展示厅。 市场监管局供图瑞安市打造曹村为首个“放心消费小镇”。本报记者 鲍南南加码培育放心消费...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
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本文转自：人民网-河北频道近日，河北省曲阳县嘉禾镇“感党恩 守党纪 转作风 话成长”暨第一期青年干部知行学堂开班仪式成功举办
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本文转自：人民网-河北频道近日，家住保定市竞秀区建设南路街道汽修宿舍的周先生为建设南路街道江城东路社区送去一面写有“思民生 解民忧 做实事 暖民心”字样的锦旗
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本文转自：人民网-河北频道近日，河北省张家口市尚义县在全县范围内开展“净网·清理整治网络谣言”进农村、进企业、进家庭宣传活动
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近日，民生银行石家庄分行开展民生同行“小小探索家”河北博物院大探秘活动。26名小朋友独立成团，在研学老师的带领下，在河北博物院中收获知识
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河北新闻网7月10日讯（通讯员王小语、崔玥铭）今天凌晨3时许，巴拿马籍“海景航”轮靠泊唐山港口岸京唐港区23#泊位，据了解
2024-07-11 15:19:00
近日，中国民生银行邯郸分行联合邯郸市荀子实验第四小学在世纪大街支行开展了一场“小小反诈少年团”训练营活动。活动以寓教于乐的形式邀请到荀子四小的老师
2024-07-11 15:19:00
6月，民生银行石家庄分行组织辖内二级分行有序开展“普及金融知识万里行”系列活动。6月12日，民生银行衡水分行员工走进冀州区第一实验小学为学生及学生家长进行金融知识普及
2024-07-11 15:20:00
近日，合众人寿河北分公司全面启动“7.8全国保险公众宣传日”系列主题宣传推广活动，在全省范围内开展丰富多样的线上线下宣传活动
2024-07-11 15:21:00
近日，肥乡联社毛演堡信用社与当地村委结对联合创办“老年金融课堂”，首站走进毛演堡镇牛村村部，为全村老年人送上“家门口”的金融服务
2024-07-11 15:21:00
近日，人保财险保定顺平支公司在顺平县公园组织开展了主题为“保险，让每一步前行更有底气”的“7.8全国保险公众宣传日”活动
2024-07-11 15:22:00
本文转自：人民日报客户端琼达卓嘎7月5日至9日，中华口腔医学会郭传瑸会长、岳林副会长兼秘书长带队到西藏自治区拉萨、昌都开展“西部行”公益活动
2024-07-11 15:24:00
近日，人保财险河北秦皇岛市分公司以“打击保险欺诈，守护金融安全”为主题开展保险反欺诈专题宣传工作，加强广大群众对保险欺诈的认知和防范能力
2024-07-11 15:25:00
本文转自：人民网7月10日，4347次列车在通化站发车前乘务人员立岗服务。7月10日，近年来铁路部门进一步优化公益性“慢火车”运营组织
2024-07-11 15:28:00
近期，平安产险河北分公司志愿者团队走进13家企业开展防范电信诈骗和防范非法集资宣传活动。志愿者进企业宣导反洗钱知识活动期间
2024-07-11 15:29:00
本文转自：人民网-内蒙古频道新建巴彦淖尔站即将投入使用。齐鸿雁 摄人民网呼和浩特7月11日电 （记者 赵梦月）7月22日0时起
2024-07-11 15:29:00