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...年10月1日至今年3月1日期间,深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业,并引起多起投诉的商家。今年1月1日至1月8日期间,深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者...……更多
...品时,消费者一定要坚决抵制并及时向当地市场监管部门投诉举报。近期,浙江台州公安机关破获一起非法制售“特供”“专供”假酒案引起社会广泛关注,深度调查揭开“特供”酒市场黑幕。其实,此前国家工商总局就下发过...……更多
真我手机屏幕竖线故障被投诉 售后区别对待被质疑
...此外,在黑猫投诉平台上,有关真我屏幕的问题共有210条消费投诉(截至10月20日11点),其中相当一部分消费者反馈屏幕竖线故障问题。《消费者报道》认为,对于屏幕竖线故障,部分消费者在过保状态下获得了品牌方免费处理...……更多
...网昨日,华商报记者获悉,网经社发布《2022年二手电商投诉榜》。根据“电诉宝”2022年受理的中国二手电商领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:闲鱼、转转、红布林、拍机堂、找靓机、孔夫子旧书网、95分球鞋交易...……更多
又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻 【又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻】财联社11月30日电,欧洲最大的消费者组织周四表示,Meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过程中不断追加项目和费用,主材中瓷砖明显高于市场价格,窗户设计存在缺陷,未按照设计图纸进...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...全国。加强诉前和解。湖北省消委进一步完善了“湖北315消费投诉和解”平台功能,推进鄂州市消费者委员会开展诉前和解机制建设试点工作,加强12315平台与“湖北315消费投诉和解”平台投诉对接,引导消费纠纷先和解,降低...……更多
金融消保在身边 中国银行甘肃省分行在行动
...不断优化体制机制、改进工作作风,规范服务流程、加强投诉管理、提升宣教水平,持续推动消保工作质量的有效提升。中国银行甘肃省分行高度重视金融消费者权益保护工作,深入贯彻落实监管部门和总行“3·15”金融消费者...……更多
...2023年,成德眉资四市市场监管部门通过12315平台接收办理投诉举报42.21万件,同比增长3.89%,占全省12315投诉举报数量的69.49%……昨日,成都市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告,记者从中了解到,投...……更多
一年坏几次?坚果投影仪因屡次故障、屡修不好被投诉
坚果投影仪质量问题频发,已登黑猫投诉“黑榜”。窝在沙发上,打开投影仪,在极致的氛围感中体验愉快的观影乐趣,已成为越来越多年轻人居家娱乐的生活方式。《IDC 2022年第四季度中国投影机市场跟踪报告》显示,2022年...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...制的意见》;积极推动消费维权工作“关口前移”,强化投诉举报数据分析的服务支撑作用;发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验,全方位讲好放心消费故事;2023年,百城消费者满意度淄博市得分85.56分,列全国...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...诉电话及流程。线下公司在各营业网点醒目位置公布保险消费投诉电话、各经营机构投诉直通电话和投诉处理程序。2023年4季度,面对监管热线扩容,公司高度重视、快速响应、高效承接,省市同步扩充服务人员,快速响应客户...……更多
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
...用期结束之后,竟被商家自动扣了288元会员费。大量用户投诉维权 主要集中在工具类应用软件一些商家以免费、低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示,仅免费试...……更多
4月起,这些新规将影响临沂人生活,涉及征信、教育、食品
...,一批新规即将施行,或将影响你我生活。其中涉及征信投诉、公积金贷款、托育机构标准、生鲜包装等,哪一项你最关心?消费金融公司主要出资人持股要求提至不低于50%国家金融监督管理总局修订发布的《消费金融公司管理...……更多
发生消费纠纷可打12345投诉
...报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮元子”就是如...……更多
李云泽:围绕个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域强化源头治理
...误导销售。三是畅通渠道落实分级办理。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系,制定“有效投诉”认定标准和筛查办法,健全“转、受、办”处理机制,确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛...……更多
...商家全额退款2023年6月23日,龙口市市场监督管理局接到投诉称,一位老人在某老年爱心团购店购买了1万元的保健食品,实际服用后没有作用,要求退货退款。接到投诉后,执法人员进行调查核实。商家在口头推销宣传时声称该...……更多
投诉面对面  维权“赶大集”
...鞍山日报图为市民向工作人员咨询问题。 记者 王永霞 摄投诉面对面 维权“赶大集”我市开展“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动本报讯(记者 王永霞 通讯员 王璨) 3月15日上午,市消保委、市市场监管局、市中级人...……更多
...的补救方案是再做一次手术。杨霞难以接受,向有关部门投诉后得知,这家医疗美容机构没有将实施干细胞填充技术上报许可或备案,即不具备采取相应手术的资质。于是,杨霞提起了诉讼。所谓干细胞,即具有自我复制、多向...……更多
公司先取昵称反被投诉侵权,起诉对方索赔10万元,法院:构成不正当竞争,被告赔偿3万元
...平台”计算机软件著作权、商标权被侵犯为由两次向平台投诉,主张贝丽公司侵犯其昵称“舌尖上的淮安”,贝丽公司受到平台“限制发稿10天”“限制编辑资料3天、资料重置”等处理措施。贝丽公司认为,海洋传媒公司数次恶...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...一个流程,畅通12315、12345两个平台投诉举报渠道,建立消费投诉超期“黄、橙、红”三色预警,落实消费投诉处理业务培训、督查追责问责、在线纠纷解决、消费提示宣传四个机制,消费维权责任进一步强化,消费维权环境进...……更多
神州专车,从司乘纠纷中赚取差价的“佼佼者”
...派单,司机取消订单后被判责扣分罚款一条龙处理,相关投诉量多达400+条。此前人民数据研究院发布的《网约车数据实测分析报告》显示,高德打车-神州专车的本单平台抽佣比例最高,达28%,逼近行业内公认的“30%”隐形红...……更多
面向广大市民征集今冬供暖意见建议
...面。其中,反映“家中温度不达标”问题数量最多,占总投诉量的八成。从时间上看,多集中在供暖开通后约一周内,随着各供热企业进一步调试、热力工作者入户服务,此类问题反映随之减少。同时,新交付与个别入住多年的...……更多
...数据‘杀熟’。”胡元聪建议,平台企业要为消费者畅通投诉举报渠道,可以建立“一键维权”等机制;消费者协会等组织应做好相关知识普及,提高消费者的防范意识,并为消费者维权提供帮助;针对举证难问题,相关部门不...……更多
农银人寿威海中支积极开展“金融高管讲消保”活动
...重要。其次,要通过合法渠道表达自身的合理诉求。提出投诉或举报,应当客观真实,不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。再次,冷静对待,理性维权。在维权过程中应当遵守法律、行政法规和国家有...……更多
中汇人寿山东分公司召开2024年消费者权益保护工作会议
...,分析当前监管形势并部署安排2024年消费者权益保护及投诉重点工作。会议听取分公司客户服务部消保工作专项报告,全面总结2023年度分公司在主体责任、体制建设、组织架构、教育宣传、专项排查、应急演练、内部考核等消...……更多
...工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营,推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新...……更多
...日益挑剔的消费者需求面前,杭州做对了什么?畅通维权投诉渠道,为消费者挽回巨额经济损失维护消费者权益是提高消费者满意度的关键,杭州在这一方面下足了功夫。通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式,杭州为...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...员进行调解处理。在各地各相关部门的协同配合下,我省消费投诉事件处理取得累累硕果,受到了消费者的赞扬。2023年11月17日下午,消费者王先生将两面印有“德润人心 法安天下”“温暖如炬 执法如山”的锦旗送到了庆阳市...……更多
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2025年法定节假日安排出炉 三亚上榜春节假期旅游热门目的地
南海网11月12日消息(记者 丁文文)11月12日,国务院办公厅发布2025年部分节假日安排的通知:自2025年1月1日起
2024-11-12 19:48:00
南海网11月12日消息(记者 王康景)近日,省卫健委组织开展了2024年媒体记者走基层活动,深入海南医疗机构一线了解提升群众看病体验和便捷度的改革举措和成效
2024-11-12 20:03:00
积分入户未果?空格盛世教育助你考证轻松入户!
为了追寻更好的生活和发展机会,很多长期在大城市发展的朋友避免不了落户的问题。以入户广州为例,入户的路途并不总是一帆风顺
2024-11-12 20:06:00
十堰一男子遭遇连环电诈,损失10万余元
十堰广电讯(全媒体记者 王逸雯 通讯员 邬慧)最近,十堰一男子遭遇连环诈骗,先是网上交友被骗,后又落入冒充“反诈中心”退费骗局
2024-11-12 20:09:00
夜郎古酒业或改名?郎酒与之进行“郎”字之争
文|杨泽世近日,四川省泸州市中级人民法院就原告郎酒公司、郎酒庄园公司(以下合称:郎酒公司)诉被告夜郎古酒业、夜郎古酒庄公司
2024-11-12 20:13:00
晋阳湖畔迎来“小马拉松赛”
美丽的晋阳湖畔,初冬风景正好。小小少年绕湖奔跑,通过这样的方式,锻炼体魄,突破自我。11月8日,万柏林区诚师双语学校举办“小马拉松赛”
2024-11-12 20:14:00
偷井盖,抓!霍山警方迅速行动,守护“脚底下”的安全
大皖新闻讯 城市里随处可见的井盖,虽不起眼,但关系到每个人“脚底下的安全”。11月11日上午,霍山县公安局特巡警大队接到报警称
2024-11-12 20:18:00
全国名家看贵州 | 葛水平:贵州是有着自然清新、人文温暖的文化沃土
“贵州,这片‘酒、色、才、气’耕耘的文化沃土,不仅孕育了丰富的民族文化,也滋润着来到这片土地的人,赋予更多独特的创作灵感
2024-11-12 20:21:00
用好红色资源创新红色文化教育
贵州是红色文化的沃土,保护利用好红色资源、讲好红色故事,一方面,有助于传承和弘扬革命精神,激发人们的爱国热情和民族自豪感
2024-11-12 20:21:00
全国名家看贵州 | 柳建伟:贵州包容、滋养着每个来到这片土地的创作者
“贵州是一片神奇的土地,它包容、滋养着每一位来到这片土地的创作者,留下不朽的篇章和绚烂的思想。”11月6日,由中国作家协会
2024-11-12 20:21:00
扎根生活沃土 书写生生不息 | 中国作家“深入生活、扎根人民”新时代文学创作实践工作座谈会暨西南六省(区、市)文学发展联盟协作交流活动侧记
11月6日,由中国作家协会、贵州省委宣传部指导,中国作家协会创联部、贵州省作家协会主办的中国作家“深入生活、扎根人民”新时代文学创作实践工作座谈会暨西南六省(区
2024-11-12 20:21:00
红色文化学术论坛在贵阳举办
11月9日,红色文化学术论坛在贵阳举办,来自北京大学、北京师范大学、中国人民大学、西安交通大学、山东大学、同济大学、中南大学
2024-11-12 20:22:00
东湖评论:徒手掰窗救人,邻居何以变“超人”?
前不久,鄂州鄂城区古楼街道镜园社区内,一场惊心动魄的救援悄然上演。一声稚嫩的呼救打破聚福广场小区的宁静:“妈妈,你在哪里
2024-11-12 20:26:00
中国网信网消息 近日,中国互联网联合辟谣平台对10月网络谣言进行了梳理分析。网上数据监测和网民举报显示,当月网络谣言主要集中在假冒官方虚构政策
2024-11-12 20:27:00
今日辟谣(2024年11月12日)
2024年11月12日谣言:一站式代评职称、免试包过? 真相:近日,一些中介机构发布信息称可以提供“一站式”“一对一”“8000元免试评定”“专属通道
2024-11-12 20:27:00