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湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示,2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中,涉及国有大型商业银行2347件,占投诉总量的60...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
根据陕西省市场监督管理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失131...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366件,二手车消费投诉27件,汽车后市场...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
...帽涨幅大,家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位,投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件,占比53.94%,同比上升15.86%,与去年相比,商品类投诉增量大,与服务类投诉量...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...49.28%。2023年9月,受苹果手机“虚标5G”舆论影响,相关投诉量呈倍数增长,川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件,占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图:从数据中可以看出,圆通和中国邮政的投诉量一马当先,其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图:中国邮政词云图:顺丰词云图:极兔词云图:...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位,投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
苹果“遥遥落后”于华为三星 手机投诉处理率不足5%
...投诉总量在三家中最少,只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头,但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。诚然,庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题,如果说投诉数量还不能完全反...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
今年“3·15”,重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日...……更多
黑猫投诉发布:金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业
...023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示,2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年底逢各类借贷业务催收的高峰期,涉及网贷、银行等行业的相关...……更多
“丰田汽车怎么了?”九月份投诉榜单第一,前五名都被包圆了
...了4.9%,同比上涨了39.5%,再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势,即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示,9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
3月7日,市消协发布2023年消费投诉分析,服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%;而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年,全市消协组织共接受咨询2126件,受理消费投...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...消费者投诉的情况来看,普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉,主要集中在以下三个方面:个别经营者以假充真、以次充好、掺杂掺假,销售食品存在过保质期、变质损坏等问题;食品标签内容不规范,...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
...本原则、基本规则和基本制度作出规定。同时,全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...济损失905.33万元。从投诉情况看,商品类投诉10084件,占投诉量的76.67%。商品类投诉热点为:食品投诉5667件,占比56.20%;家居用品578件,占比5.73%;服装、鞋帽542件,占比5.37%;服务类投诉3069 件 ,占 投 诉 总 量 的23.33%。服务类...……更多
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海蓝之谜将于7月1日上调产品价格
北京商报讯(记者 王思琦)6月30日,北京商报记者从海蓝之谜线下门店获悉,海蓝之谜产品将于7月1日上调产品价格。对此,母公司雅诗兰黛表示
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贵州大曲杯2024年郑州市足球邀请赛开幕
大河网讯 拾光记忆,大曲有约,逐梦绿茵,热血启航!6月29日上午,“贵州大曲杯 2024年郑州市足球邀请赛”开幕式于西四环边的郑州市星耀大球场举行
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湖北市场启航,仰韶酒业全国化又迈出稳健的一大步
大河网讯 6月28日下午,以“文化仰韶 陶融华夏”为主题的2024新名酒价值增长论坛暨仰韶彩陶坊财富推介会(湖北站)在武汉成功召开
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· 有增长、有改善、有信心、有利好 中国经济增长“引擎”动力足
央视网消息:中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心6月30日公布6月份中国采购经理指数。其中,制造业采购经理指数与上月持平
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信达证券:CPI环比走弱主要是非食品的拖累
信达证券发布研报认为,5月CPI略不及预期的来源主要是非食品,由于节后出行热度减弱叠加能源消费回落以及产能与需求不匹配下非能源工业品价格下降
2024-06-30 15:28:00
华创证券:中长线资金对2000ETF的增持起到四两拨千斤
华创证券发布研报称,本轮下跌以小盘股为主,个股比宽基指数跌幅更大。中长线资金对2000ETF的增持起到四两拨千斤的稳定作用
2024-06-30 15:29:00
花旗:对李宁开启30日正面观察 仍为行业首选
花旗发布研究报告称,对李宁(02331)开启30日正面观察,指出公司仍然是行业首选。公司将在临时股东大会建议采纳2024年购股权计划及2024年股份奖励计划
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美银:上调申洲国际目标价至93.5港元 上调今明两年盈测
美银证券上调申洲国际(76.45, -0.05, -0.07%)今明两年的每股盈利预测4%及3%,以反映公司优于预期的订单和利润率复苏
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花旗:维持中国交通建设(01800)“中性”评级
花旗发布研究报告称,维持中国交通建设(4.65, 0.01, 0.22%)(01800)“中性”评级,预计2026财年的三年每股盈利年均复合增长率将放缓至6%
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李家超:大湾区融合重在“优势互补” 香港胜在国际化
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花旗:上调中交目标价至5.2港元 维持“中性”评级
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