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...真诚周到的服务理念,为市民提供优质、高效、有温度的金融服务,展现国有大行的社会责任和担当。 ……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务,建设银行为特殊人群准备了上门服务,积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因...……更多
福建省商务厅与建行福建省分行联合举办服务外贸外资高质量发展论坛活动
...业务部相关团队负责人详细推介了建行助稳外贸外资跨境金融服务。活动现场,建设银行福建省分行与外贸、外资、民营等企业代表及行业商会签订银企合作协议,以更优质高效的金融服务,巩固福建外贸外资基本盘;与新加坡...……更多
情系夕阳红,最暖老人心!青岛建行:每一个老人都不容忽视
...阳红,最暖老人心!正是基于这共同的初衷,9月10日,由建行青岛市分行联合全国最美基层民警一起发起的别样走访活动在市北区兴隆路街道上演。守护夕阳的初心让机缘巧合变“结缘”初次结识市北区兴隆路派出所的马怀龙警...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
...后,该行迅速启动了特事特办流程,为老年客户开辟绿色金融服务通道,安排组织两名工作人员驱车前往养老院上门办理到期换卡业务。在通过双人核验老人真实意愿,并全程拍摄核实视频后,仅通过几分钟便完成了所有业务流...……更多
建行济南长清大学城支行:提质增效走在前,上门服务暖人心
在金融服务日益便捷的今天,仍有一些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,积极为特殊客户提供上门服务,用实际行动诠释着金融服务的温度与...……更多
建行烟台分行让适老化服务更有温度
...台分行贯彻落实以人民为中心的发展思想,聚焦老年客户金融服务需求,秉持“以人为本、助他扶弱”理念,积极发挥金融向上向善作用,持续做优服务流程,做强服务体验,从设施配备、服务标准和流程,对老年客户提供有品...……更多
建行东营分行营业部:将心比心温暖老年客户
...操作起来还是很有难度。这天,李奶奶像往常一样来到了建行东营分行营业部,却发现无论是机器还是柜台排队的人数比平时多得多。正当李奶奶准备加入长队时,负责引导客户的大堂经理注意到了她。赶忙走到李奶奶身边,微...……更多
...心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保护好自己的财产...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
...和推广各类金融知识及金融产品。同时,做实外拓,打通金融服务“最后一公里”。兵马未动,粮草先行。工作人员在每次外拓前,做到“定方案、定计划、定措施”,确保每次外拓营销有目标,出成效,通过电话沟通的形式,...……更多
...。老年客户顺利拿到补贴款后,对该支行表示了感激。在金融服务中,除了效率,人文关怀也很重要。该支行工作人员理解包容客户,拉近与客户的距离,让服务有了温度。该支行这一天的工作,诠释了金融服务的真谛,即保障...……更多
建行临沂分行营业部:全力写好普惠金融大文章
...营业部将进一步深化与地方小微企业金融合作,不断提高金融服务的水平,为当地经济社会健康发展注入建行力量。(通讯员 于淑文) ……更多
通讯员 林明近日,建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信,信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语,无不是客户对中国建设银行的信任和认可,莒县...……更多
外汇局菏泽市分局引领金融帮扶菏泽建行跨境快贷“贷”动企业发展
...业符合建设银行跨境快贷产品条件。随后,企业通过跨境金融服务平台申请跨境快贷信用额度200万元。2025年1月23日,企业支用了50万元贷款,并在后续循环支用共计400万元。这笔资金极大地缓解了企业的资金压力,为企业的持续...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆...……更多
感恩相伴 遇 “建”新美好
...平台、一次沙龙”,为老年客户提供一系列专属金融与非金融服务,将建行发展与老年客户紧密连接,助力奔向美好生活!舒心环境,专业服务更温馨“网点位于居民区,到店以老年人为主。因此,我们特别注重老年客群的厅堂...……更多
...浅出地向辖区群众普及金融标准等相关知识,提升了该行金融服务水平,也为推动金融标准化工作贡献了力量。(樊艳) ……更多
建行临沂分行莒南支行持续推进普惠金融业务发展
...来,建行莒南支行扎实推进普惠金融业务发展,全力做好金融服务,支行普惠贷款较年初再创佳绩。莒南支行紧紧围绕莒南经济开发区和产业集群,深挖高新技术企业、科技型及创新型中小企业,加强对“专精特新”“科技型中...……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
...计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队带着满满的诚意与耐心,走进社区,走进家门,一对一为老年客户...……更多
浙商银行济南分行“数智浙银”金融服务模式入选2024山东“好品金融”数字金融产品
...”名单正式出炉,浙商银行济南分行报送的“数智浙银”金融服务模式入选“好品金融”数字金融产品名单。该活动由山东省委金融办、中国人民银行山东省分行、国家金融监督管理总局山东监管局、大众报业集团主办,齐鲁晚...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...上门服务,真是为我们解决大难题了!”建行也将持续用金融服务着勤劳的城市“建造者”。来源:建设银行编辑:金星编审:李懿审签:雷晓明 ……更多
建行助企快速“通关”,轻装“出海”
...规定,分析企业实情,设法找到解决方案。建行“张富清金融服务队”正在分析企业实情,研究解决方案大胆创新量身定制解决方案天津市分行国际业务部与津南支行立即抽调业务骨干组成“张富清金融服务队”,走访企业,与...……更多
建行盐城分行助农服务点纪实 乡村振兴的金融“盐”色
...还耐心!”针对卧床患者,建行还提供“上门服务”,让金融服务突破最后一百米。智慧柜员机可办理12项高频业务,从社保卡激活到密码重置,日均服务量超50人次。数据显示,该服务点累计为村民节省交通费用超18万元,相当...……更多
建行贵州省分行帮扶绘就大树村振兴新画卷
...州省分行充分发挥金融优势,增设“裕农通”服务点,让金融服务走进大树村每一个角落,打通了农村金融服务的“最后一公里”。定期开展金融知识普及活动,提升村民金融素养,防范风险,助力乡村振兴驶入快车道。情系民...……更多
建行东营东辛支行:暖心上门 情系金融助老
...流程、拓展上门服务项目,为特殊群体提供贴心、便捷的金融服务。未来,东辛支行将持续秉持 “以客户为中心” 的服务理念,不断提升服务质量,用实际行动诠释金融助老的使命与担当,让金融服务的温暖传递到更多有需要...……更多
...决老年人运用智能技术困难的通知》,打造有温度的适老金融服务,帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人...……更多
建行临沂分行莒南支行金融服务无小事
...容也都觉得心里暖暖的,身为建行人的自豪感油然而生!金融服务无小事,只有小事做到了,才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。该行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节,能够从客户角度出发换位思考,处...……更多
...询问能否安排员工上门办理工资卡。面对施工企业的迫切金融服务需求,网点员工迅速向网点负责人进行了汇报,网点迅速安排启动上门服务流程,拟为其上门办理工资卡。仅仅半个小时,张富清金融服务队快速响应,携带设备...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
...径;便捷的线上服务,让老年人足不出户就能享受到各种金融服务;专业的金融顾问团队,为老年人提供一对一的财务规划服务;以及一系列贴心的线下服务,如老年人工服务、上门服务等,让更多老年人在满足业务需要的同时...……更多
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