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...审查、智能客服等方面应用,企业深挖需求发现,大模型保险理赔受理、个人/企业信用偿贷能力审查监控等场景,或成为接下来的应用方向。《报告》认为,当前大模型在金融领域的应用主要集中在对私业务,可以向企业信贷...……更多
“数”说中国人寿75载
...。通过科技赋能、机制革新,中国人寿寿险公司积极探索保险理赔数字化前沿领域,运用电子发票、全流程无人工理赔等科技手段,2024年前三季度实现整体理赔平均时效仅0.36天,领跑同业;财险公司加快应用大数据、云计算、...……更多
三年累计赔付近50万件 沪惠保守“沪”在身边
...“上海金融职工专项立功竞赛—金融民心服务团队(普惠金融类)一等奖”等多个上海市荣誉奖项。作为上海多层次医疗保障体系中的一块拼图,“沪惠保”在过去的三年内,通过与上海医保政策、医保操作方式紧密衔接,守护...……更多
...服务上发力,加快发展新能源汽车融资租赁、消费信贷、保险理赔等金融服务,鼓励探索分时租赁、车电分离等新业务模式,支持头部企业在肥设立汽车金融类公司。”市经信局相关负责人说。·本报记者 赵俊松· ……更多
明亚保险经纪遭前员工举报违规销售境外保险,监管已受理核查
...局在对政协十四届全国委员会第二次会议第00320号(财税金融类025号)提案的答复中表示,目前,港澳保险机构未在内地设立商业存在,直接向内地消费者跨境销售保险产品的建议,以及港澳保险从业人员直接到内地向客户进行...……更多
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
将大模型训练成保险产品专家?中国太保将推进11个岗位的数字劳动力建设
...引领新质生产力突破。比如,在新运营领域,聚焦健康险理赔数字劳动力和健康大数据的应用,提升健康险理赔运营的自动化水平,降低案均作业成本,形成就医理赔一体化的直赔模式;在新风控领域,着力提升风险监测效率与...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
“整活”保险业务,AI大模型哪家强?
...大模型在知识问答领域表现普遍较好,在智能核保、智能理赔、话术优化上表现不尽如人意,在营销服务应用能力上表现参差不齐。业内人士表示,毋庸置疑的是,AI大模型能够为保险业带来具体的业务价值,不过,放大细节来...……更多
平安产险“财产险业务数字化转型工程”荣获“金融科技发展奖一等奖” 入选“金融信息化10件大事”
...多个场景,大幅提升员工沟通和作业效率,如团财核保、理赔端到端等场景均取得显著赋能效果。仿真预演能力通过海量历史数据对未来精准预判,提升经营可预知性,已在车险保费预测场景实现从0到1突破,助力产险实现“三...……更多
保险行业首家!平安财险再度荣获“金融科技发展奖一等奖”
...,自研区间估损模型,支持地块级估损,有效提升农户对保险理赔的认可度,减少农险定损争议,显著提升理赔效率。该项目以科技创新驱动服务模式创新,跑通“科技+服务+保险”新模式,打造超100项线上服务,带动77万农户...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...单风控服务,优化了核保端风控并扩展了保险承保范围。保险理赔+人工智能 项目名:力码科技-力码科技数智化两核解决⽅案项目简介:力码科技的AI项目致力于优化保险行业的核保和理赔流程。其创新之处在于使用人工智能技...……更多
阳光保险首个AI数字人新闻播报栏目正式上线
...;能够准确自如地回答客户问题,解答关于产品、保单、理赔等事项的咨询,高效办理客户业务。截至2024年5月底,阳光保险智能客服机器人已覆盖近400项服务场景,累计服务用户数近3000万人次,综合智能化服务率达到55%。据悉...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...业务发展,进一步巩固核心竞争力,保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重,客户买保险最关心的就是理赔,好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿,利用科技力量持续创新,致力于为客户带...……更多
《互联网保险消费者洞察报告》显示:智能化理赔最受消费者青睐
...费者洞察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,理赔环节对于互联网保险消费者的购险决策非常重要,而智能化理赔正在缓解这一困扰。消费者购险最看重什么因素?46%的受访者选择了“保司/平台有实力”和“理赔简...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
...助力提升经营稳定性。不仅如此,该公司还将保单查询、保险理赔、保单批改等服务功能逐步迁移到移动端,客户通过企业宝App即可线上完成自助报案、批改,最大程度减少时间成本、提高效率。 在支持专精特新企业和小微企...……更多
重庆建成中西部首个“数据共享+业务协同”金融综合服务网
...术打造保险智慧服务体系,99%的保全业务在线办理,平均理赔时效提升80%。值得一提的是,目前重庆已建成中西部首个“数据共享+业务协同”的金融综合服务网——“金渝网”,连通辖内银行保险机构及网点,支持“政、银、...……更多
进博会上大动作! 中国太保携手科技巨头逐浪大模型
...团整体视角下的精准洞察和综合经营策略动态匹配。智能理赔方面,自主研发无人机飞控平台,根据承保地自动生成和执行航拍任务,3-5秒实时返回精准定损结果,有效赋能农险理赔降本增效。智慧运营方面,持续深化RPA技术应...……更多
线上购险接受度将反超线下?互联网保险如何乘势而上
...和“方便自主查询和筛选产品”。在各类技术中,智能化理赔是消费者感知最强的科技,有过线上理赔经历的消费者中,超八成对理赔满意,因为理赔全流程高效便捷。清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏...……更多
...目标,积极推动,落地数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用...……更多
元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
...周先生还从两份重疾险中获得合计30万元的给付性赔付。保险理赔款不仅缓解患病治疗的经济压力,也弥补了用户因患病带来的收入减少。元保的保障成为了用户坚实的后盾,也为完善多层次医疗保障体系建设助力,令更多民众...……更多
...,本着从“为客户提供更好的服务”出发,制定一套适合保险理赔人员的培训体系:以提高实务操作技巧为目的的专项外训,以提高专业理论水平为目的的专业内训,以及以增加实战经验为目的的以赛代训三个部分。 与此同时...……更多
...让生活更简单的文化理念,为客户提供有温度、有速度的保险理赔服务。 ……更多
携手共创,艺赛旗助力中国太保产险斩获多项 IDC 大奖
...抓手,大幅提升其流程洞察能力及流程透明度,通过优化理赔流程,为农险业务带来了显著的效率和管理改进,并有效优化了成本,提升了公司的口碑和品牌影响力。 中国太保产险营运上海分中心副总经理黄果毅 9月12日的“金...……更多
践行金融为民 中国人寿深入探索做好“五篇文章”
...提高金融服务的便利性和竞争力。“我在中午12点左右将理赔资料上传完毕,之后1个小时不到就收到了赔款。整个理赔过程大大出乎我的意料,它的便捷、快速让我有了幸福感的体验。”江苏苏州“一键式快赔”客户家属沈女士...……更多
平安产险交出“五篇大文章”一季度答卷
...技企业生产经营全流程产品创新、科技保险服务及定价、理赔等核心能力搭建;在新能源、专精特新、半导体等领域引入再保险资源,进一步扩大承保能力和科技企业服务能力,不断深化多层次、专业化、特色化科技金融服务体...……更多
...解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例,史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点,让服务做得更好:第一,针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
...度超99%,获得了广大客户的一致好评。再就是客户关心的理赔业务问题。以往客户申请理赔,需要带着医院的各种资料、病例、发票到保险公司柜台 ,费劲收集的资料到保险公司发现少了两样还得再跑一趟,或者有的收集了几...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
...。科技让服务更为高效。在保险业务流程链条中,承保和理赔环节是提质增效的关键环节。富德生命人寿积极推广保单全流程的线上服务,以科技赋能创新,以创新提升服务,以服务开创价值。通过视频保全、移动调查、云赔等...……更多
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□南京日报/紫金山新闻记者张甜甜通讯员熊娟新春佳节热潮涌,开年大吉福临门。2月2日,农历正月初五,民间有“迎财神”的习俗
2025-02-03 09:44:00
3名游客意外落海:水上机器人成功拖回
快科技2月3日消息,机器人越发成熟起来,在各个领域发挥的作用也越来越大,近日,就有水上机器人成功救援了三名落水的游客。据央视网报道
2025-02-03 08:10:00
RTX 5090缺货到一塌糊涂!想预定都要等4个月
快科技2月3日消息,在RTX 50系列显卡发布后,市场出现了“一卡难求”的局面,许多零售商在开售后几分钟内就宣告售罄,甚至一些商家根本未能拿到RTX 5090
2025-02-03 08:10:00
华为XHUD-AR构图引擎亮点信息公布:让开车比开飞机更有趣
快科技2月3日消息,今日凌晨,华为乾崑智能汽车解决方案公布了XHUD-AR构图引擎的亮点信息,引擎支持多维坐标转换(虚实空间融合算法)
2025-02-03 09:10:00
火热一线过大年|厦企安费诺电子近4000名员工坚守岗位
春节假期,安费诺电子员工在产线上忙碌。(记者 张奇辉 摄)厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)“为赶订单,这个春节我们有近4000名员工坚守岗位
2025-02-03 09:07:00
牢记嘱托 善作善成 春节假期,天津港依然是一派繁忙景象。港口里的拖轮,每天平均穿梭于码头和货轮之间8到10艘次。
2025-02-03 08:51:00
体长55米的巨型虫子!缩成一团蠕动 仿佛“毒液”
提起绦虫,第一时间的反应绝对是“恶心”,因为这是一种非常长的肠道寄生虫,人类也会被寄生。它到底有多长呢?开头这张照片就比较有名
2025-02-03 08:40:00
AMD惊喜连连!锐龙9 9000X3D与RX 9070系列显卡3月同步发布
快科技2月3日消息,据媒体报道,AMD计划在3月底同步推出锐龙9 9000X3D系列处理器和RX 9070系列显卡。锐龙9 9000X3D系列处理器包括16核心的9950X3D和12核心的9900X3D
2025-02-03 08:40:00
16大核32小核!Intel下代桌面CPU Nova Lake-SK很暴力
快科技2月3日消息,Intel已经官宣,将在今年下半年投产Intel 18A工艺,发布下代移动处理器Panther Lake
2025-02-03 08:40:00
春晚与淘宝,如何成为“最佳搭档”的?
作者:剑秋申遗后的春晚,正在变得更年轻? 在辞旧迎新的除夕夜,春节联欢晚会这个持续了43年的文化盛宴,在其与老搭档淘宝7年后第四次携手之际
2025-02-03 07:17:00
2024年全新上市车型销量榜:比亚迪秦L第一 一年狂卖228818辆
快科技2月2日消息,易车榜根据终端销量数据,整理了2024年上市的全新车型销量Top20榜单。具体来看,比亚迪秦L为去年上市的全新车型销冠车型
2025-02-02 23:10:00
苹果宣布开源Swift Build:拓展开发者生态建设
快科技2月2日消息,据报道,苹果宣布其将开源用于构建Xcode开发环境的工具引擎Swift Build。为开发者提供更加灵活和强大的工具支持
2025-02-02 23:40:00
阿西莫夫三定律 还适用于今天的AI吗
1942年,伟大的科幻作家艾萨克·阿西莫夫(Isaac Asimov)在他的短篇小说《转圈圈》(Runaround)中首次提出了“机器人三定律”
2025-02-02 23:40:00
想买YU7 先看看这台14000公里的创始版SU7现在咋样了
各位买新能源车的时候,会考虑二手车么?反正脖子哥我是有点心动的,二手新能源大部分年份都很近,里程数很低,而且一看价格全是骨折价
2025-02-03 01:10:00
“新冰箱吸不住高价买的冰箱贴”,气疯有囤积癖的年轻人
原标题:为什么新出的冰箱,吸不住冰箱贴了?作者:梁婷婷囤满食物的冰箱,在爸妈眼里自带一种年味儿,但一代人有一代人的“囤积癖”
2025-02-03 03:03:00