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在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势
...文转自:消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日,消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年...……更多
科技提升保险理赔效率
本文转自:经济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
《互联网保险消费者洞察报告》显示:智能化理赔最受消费者青睐
...学院中国保险与养老金研究中心联合发布了《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,理赔环节对于互联网保险消费者的购险决策非常重要,而智能化理赔正在缓解这一困扰。消费者购险...……更多
周延礼:新技术的创新应用是推动保险业数字化和智能化发展的关键
北京商报讯(记者 胡永新)4月23日,在《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)发布会上,原中国保险监督管理委员会副主席周延礼表示,发展互联网保险对于满足消费者多元化需求以及推动保险行业数...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...打造有温度的日常陪伴。关怀老年群体日常生活,通过“互联网+健康”模式,开展一系列有助于老年人群免疫力提升的增值服务活动,包括“听名医·讲免疫”、银发养生等线上直播;围绕心脑血管保养、科学饮食等专题,推出...……更多
...再突破,诠释了对客户的暖心、贴心。当下,保险行业在互联网、人工智能等全新科技手段的运用下也在不断迎来变革,保险服务体验正在迎来飞跃。紧跟这一趋势,百年人寿秉承“创新百年、关爱永恒”的宗旨,紧抓“理赔服...……更多
5月9日,中国平安举办“平安大讲堂·中国平安保险理赔报告发布与保险趋势观察”活动,本次平安大讲堂围绕保险理赔行业现状与发展趋势、保险理赔高质量发展、创新理赔服务等话题展开。会上,中国平安发布2022年度保险理...……更多
...营管理、客户服务维度,推进实施了“以客户为中心,以互联网为特征”的流程变革。2019年,中国人寿寿险公司在没有任何经验可借鉴的情况下,基于互联网共享经济理念,主动拥抱数智技术,为行业探出了一条智能集约的运...……更多
线上购险接受度将反超线下?互联网保险如何乘势而上
“2023年中国互联网保险行业整体稳步复苏,未来可期。”4月23日,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心和元保共同发布的《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)对互联网保险市场如是展...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...中国人寿寿险公司在没有任何经验可借鉴的情况下,基于互联网共享经济理念,主动拥抱数智技术,为行业探出了一条智能集约的运营服务之路。这条道路被中国人寿寿险公司内部称作新“睿运营”模式。 据了解,新“睿运营...……更多
“线上买保险”更普遍了
...07日 第 11 版)中国人保APP服务客户超1亿人次,中国人寿互联网保险业务总保费同比增长20.9%,“太保学习”平台开设在线课程超1.4万门、直播超1.2万场……翻看各大保险公司近期发布的年度报告不难发现,线上渠道日益获得保...……更多
国寿寿险2023年实现原保险保费收入6415亿元
...验优化出新。寿险APP用户突破1.4亿,月活人数突破千万,互联网服务满意度连续四年领跑行业。打造首个工信部适老化及无障碍测评认证的保险业移动应用。客户好评度排名连续三年保持行业第一。数智集约再添新功。行业首创...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系,在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术,推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解,“智慧理赔”自2019年全...……更多
《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》:80后成保险消费“中流砥柱”
...下简称“清华五道口保险中心”)联合发布的《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》),以源自一线消费者的调研数据,梳理用户消费行为变化,呈现消费者典型画像。《报告》显示,随着经济恢复,信心...……更多
...让生活更简单的文化理念,为客户提供有温度、有速度的保险理赔服务。 ……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...疾先赔、智能预赔、闪赔服务等创新举措。这些服务依托互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术,重塑了平安寿险理赔服务的速度和温度,让客户享受到智能时代理赔服务的快捷。重疾先赔服务,提前支付保险金减轻经济负...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
互联网保险彰显普惠价值:每月保费五六十 生病赔付九万余元
...合他和家庭的选择。图注:高先生在老家门口照片 触网互联网 让他真正能“买得对”“买得起”保险带给高先生更多选择的,是伴随着互联网的科技进步,而兴起的互联网保险平台。“过去都是线下购买保险,没有保险代理人...……更多
...责理赔。⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供;臻享RUN服务提供对象为指定产品的被保险人及约定的其他相关人员使用,服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服...……更多
中国人寿暖心保险服务为“健康徐州”添动力
...和百姓的普遍好评。数字金融方面,加速推动数字技术和保险理赔服务深度融合,赋能传统服务模式转型升级,不断探索“互联网+保险”服务新模式,支持线上一站式智能理赔服务,实现医疗信息线上流转、全流程智能化作业...……更多
...体理赔时效0.38天,最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下,国寿寿险的理赔量级与理赔效率,依然稳居行业前列,不仅彰显着其作为国内寿险“头雁”的实力和排面,...……更多
“网上买保险”渐成新时尚
本文转自:人民日报海外版互联网保险规模已超四千亿元——“网上买保险”渐成新时尚轻轻一点,即可投保。如今,网上买保险正在成为不少人的新选择。日前,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心与元保集...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...统。好的服务诞生背后,离不开了解客户最需要什么样的保险理赔服务,从客户最关心的切身利益出发。对于如何采取有力措施缩短各环节服务时效,通过中国人寿寿险厦门市分公司的具体举措来看,该公司大力推广理赔直付和...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...增进民生福祉的定位越发清晰,高效、温暖、体验良好的保险理赔成为反映保险企业责任与实力,凸显服务能力的一面镜子。泰康人寿理赔案入选中央重点新闻网站“中国网”年度理赔案例泰康人寿作为寿险行业的探索者和领先...……更多
水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景
...务规则,用户的问题解答率达到93.75%。沈鹏表示:“‘用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭’是水滴保业务发展的重要使命。希望通过用户共创会的形式,面对面听取用户的反馈和建议,从而把产品做得更好...……更多
财产险强内功精准服务
...农业支持手段,农业保险天然具有精准补偿的优势,通过保险理赔,可以精确输送到最需要的农户。”王洪军说。据了解,2023年,阳光财险根据各地区农村发展实际,积极探索地方特色农产品保险。针对粮食、油料、牲畜、家...……更多
...经济的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作...……更多
...来,互联网保险成为越来越多消费者的选择,与此同时,保险理赔环节也成为诸多消费者关注的重点。理赔难、理赔慢、拒赔等问题的出现往往是因为消费者与保险公司之间存在信息沟通障碍,数字化技术的应用不断打通消费者...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...专业经验和服务优势,强化科技赋能普惠金融,深化运用互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段,优化普惠金融服务模式,致力为广泛客户提供“简捷、品质、温暖”的保险服务。积极响应政策 丰富普惠保险内涵农民...……更多
德华安顾人寿:顺势有为十一载,德耀华章盈未来
...步推动长期期缴价值业务发展,稳居合资公司第一梯队。互联网业务截至2024年7月达成新单标准保费2.77亿元,同比增长46.16%。根据相关统计显示,互联网健康险原保费收入位于合资公司第3名,疾病保险原保费收入位于第2名。 ...……更多
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三星启动hbm4开发,采用DRAM制程的基础裸片
据韩国媒体MK报道,三星已经启动了HBM4的开发,并且可能将为Meta和微软这两大AI云服务巨头提供定制的HBM4内存
2024-11-16 19:25:00
新款redmik80系列定位提升,采用居中开孔直屏
Redmi张一帆预热K80系列,称K80系列超强的产品力,这次又又又稳了。据悉,新款RedmiK80系列包括RedmiK80和RedmiK80Pro两款手机
2024-11-16 19:25:00
南海网11月16日消息(记者 梁振文)11月16日,记者从儋州市商务局获悉,儋州积极响应消费品以旧换新的号召,聚焦新能源汽车
2024-11-16 19:27:00
雷军发文感谢消费者,安卓手机销量冠军
11月12日消息,在刚刚过去的双11购物狂欢节中,小米公司再次取得了令人瞩目的销售业绩。据小米官方发布的数据,全渠道累计支付金额已突破319亿元
2024-11-16 19:30:00
努比亚z70ultra正式发布,搭载一块1.5K真全面屏
努比亚官方今天正式宣布,将于11月21日14:00召开新品发布会,推出新旗舰——努比亚Z70Ultra。官方预热海报贴出了“反孔精英AI战神”的Slogan‌
2024-11-16 19:31:00
小米手机副总裁金凡预告,ios“打破生态间隔”的功能
2024年9月,iOS18正式发布。因在多个功能上与国内Android系统走得很近,大有“心有灵犀”的感觉,iOS18也被不少人称作“抄袭安卓”
2024-11-16 19:34:00
疑似OPPO Reno13系列镜组布局曝光
在今天与网友的互动中,数码博主数码闲聊站曝光了疑似OPPOReno13系列手机的镜组布局图片。根据该图片来看,OPPOReno13系列采用小面积矩阵镜组设计
2024-11-16 20:03:00
骁龙 8 至尊版 2 代芯片迎超前爆料
近日首批骁龙8至尊版旗舰机型陆续发布,凭借不俗的性能表现赚足眼球。与此同时,外媒爆料人士Jukanlosreve带来了关于骁龙8至尊版2代芯片的超前爆料
2024-11-16 20:03:00
荣耀 300 Pro 配置曝光
在今天与网友的互动中,数码博主数码闲聊站透露了荣耀300Pro的主要配置。据悉,荣耀300Pro将会搭载高通骁龙8Gen3处理器
2024-11-16 20:03:00
一加 Ace 5 更多配置细节曝光
次旗舰机型中,一加Ace系列凭借不俗的性能配置以及大电池方案一直有着较高的市场关注度。而在近日数码博主数码闲聊站对一加Ace5的更多配置细节再度进行了相关爆料
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小米 15 Ultra 镜组布局图曝光,超大面积四摄方案加持
近日,一张疑似小米15Ultra的镜组布局图被曝光出来。该图展示了小米15Ultra在无背面盖板下的布局方案,可以看出
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荣耀 300 系列更多配置曝光
今天晚些时间,数码博主数码闲聊站表示,荣耀多项旗舰级规格配置下放,预计将会应用在即将发布的荣耀300系列手机上。具体规格包括“荣耀下放1
2024-11-16 20:04:00
OPPO Reno13 系列真机正面曝光,超窄边直屏方案
今天,数码博主数码闲聊站曝光了OPPOReno13系列手机的正面照。根据图片来看,OPPOReno13系列正面采用了同级别少见的极窄边框
2024-11-16 20:04:00
iQOO Neo 10 系列进入官方预热阶段
近日,各大安卓阵营的首批新一代旗舰机型已经陆续登场,不过此波新机潮尚未结束,多款子系列次旗舰机型、线下机型的发布计划也在有序推进中
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小米15Pro售价公布后,卢伟冰在发布会上不小心将5299元说成“3000”,引起现场一片欢呼。近日,他在直播中对此事进行了回应
2024-11-16 20:05:00