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...规定，保险公司向个人销售人身保险新型产品的，应在投保单中由投保人抄录风险提示语句并签名。对于一年期以上的新型产品要建立回访制度，并在犹豫期内对投保人完成回访。在上述案例中，保险公司业务员张某存在隐瞒合...……更多
2024-03-16 21:11:00保单,新华,签字,权益,金融,张某
...芳)自国家金融监管总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》以来，新华保险高度重视，从践行金融工作人民性、政治性，提升金融服务水平出发，全面启动“睡眠保单”清理专项工作。截至目前，新华...……更多
2024-01-24 11:36:00保单,新华,睡眠,保单,新华,客户
...有病保病、无病存钱”，后发现自己“被骗”，因此质疑保单无效，想作退保处理，但与保险公司协商多次未果。平安人寿方面回应，返佣行为违反的是业务员的职业道德规范，不影响保单的效力。被保险人：合同未签字应属无...……更多
2024-07-23 14:25:00潍坊,保单,平安,大众网,大众,投保
...王晓杰根据国家金融监管总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件的要求，新华保险山东分公司迅速响应，自2023年9月起全面展开了针对未领取赔偿保险金、满期未领取保险金以及合同效力中止或终止的...……更多
2024-02-27 16:33:00保单,新华,睡眠,保单,效力,投保人
...民生 新服务 暖民心 促发展”活动主题，开展老年客户“保单满期领取主动访”，重点解决“忘了领、怎么领、在哪领”的问题，保障客户及时领取权益，至今满期主动访保单量累计达到19万件。权益守护升级，开展业务“确认...……更多
2024-10-15 19:30:00新华,专线,特色,升级,服务,平台
...每年缴费一次，保险有效期10年。购买保险后，A先生就把保单和房产证等一起收纳起来，没再仔细阅读保险合同。其间A先生因工作原因迁移外地，原来的手机号注销后更换了新号，保单进入缴费期后，保单服务人员怎么都联系...……更多
2024-03-18 14:45:00保单,睡眠,权益,金融,信息,保单
...展“癌症早诊早治”进企业活动。案例4：唤醒客户睡眠保单，彰显行业服务温度新华保险积极推动、落实金融监督管理总局组织的“睡眠保单”清理专项工作，从践行金融工作的政治性、人民性，提升金融服务水平出发，履行...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...、案例回顾2024年5月某天，消费者赵女士到保险公司咨询保单分红业务，经工作人员查询，赵女士的保单于2014年1月投保，交费5年，保障期限终生，但2018年赵女士未能按时交纳最后一次续期保费，导致保单处于失效状态，失效期...……更多
2024-06-14 10:18:00保单,权益,联系方式,方式,联系,更新
...添加了“维权专员”微信。对方要求李女士提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，并指导其编造“被误导销售”的虚假理由向监管部门投诉。在“维权”过程中，该机构以打点关系为由收取了2万元“保证金”，并伪造了李女...……更多
2025-03-07 08:53:00陷阱,权益,代理,安全,保单,消费者
...的人民性，提升保险服务水平，新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来，众多新华人纷纷投身其中，成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中，发现...……更多
2024-07-29 20:04:00之爱,新华,服务,保单,客户,理赔
...月，消费者王女士通过某保险公司的客户服务热线获取了保单查询链接短信。当王女士使用手机浏览器打开链接时，浏览器并未直接打开保险公司查询服务页面，而是推送了第三方保险经纪公司投放在手机浏览器上满屏的弹窗广...……更多
2025-05-29 17:32:00新华,误导,互联网,互联,销售,广告
...涌，你方唱罢我登场，作为客户，最关心的还是，我们的保单怎么办？尤其是，华夏人寿这个体量的“巨无霸”，涉及到的客户数量实在是太多了。华夏人寿，本是家名不⻅经传的中小公司。很多保险公司到了“七年之痒”那年...……更多
2023-03-05 22:25:00新进,华夏,人寿,股权,保障,基金
...，根据法律规定，法院将依法强制退保，并提取被执行人保单的现金价值进行强制执行。今年3月，琼中法院执行局受理了一起机动车交通事故责任纠纷案件。因双方当事人驾驶车辆发生交通事故，根据法院判决，一方应赔偿另...……更多
2023-05-09 07:48:00被执行人,主动,被执行人,琼中,张某,法院
...力缴纳续期保费到保险公司办理退保业务，工作人员解释保单中途退保按照现金价值核算，会遭受一定损失，建议朱女士将保单年金部分领取出来，自己再添补一点保费就可以解决续保的难题。朱女士表示自己家庭负担较重，早...……更多
2024-03-12 15:46:00保费,消费,女士,保单,风险,家庭
...积极宣传如实告知的重要性。二、案例评析本案例中，在保单投保如实告知环节中，业务经理严格按照公司投保流程，要求客户如实告知相关病史，并将公司承保规则及不如实告知可能产生的后果向客户进行了详细地解释说明。...……更多
2025-03-10 13:14:00投保,理性,选择,专区,健康,张某
...险的消费者要注意了，多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前，平安人寿已累计支付满期金近15亿元，新华保险已累计给付满期金4.6亿元；大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份，累计给付超2.54亿元...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
...疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时，自己的朋友说可以赔付门诊费用，向保险公司主张住院前后的门诊费用也一并赔付。理赔审核人员耐心和客户解释，她投保的险种不包含门诊医疗责任，仅能按约...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...收保费，且违规向借款人提前收取尚未生效的多份一年期保单保费，当个别借款人遭遇意外身故，公司在正常赔付、终止合同后，未将剩余的预收保费退还借款人。
监管提示：上述未按照规定使用经备案的保险费率和违规预收...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...进行二次确认;提示客户核对单据信息,确认无误后再要求签字,确保客户的资金信息安全;等等。下一步,南京银行江北新区分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,持续做好防范打击治理电信网络诈骗工作,增强金融消费者风...……更多
2025-04-02 11:16:00南京,分行,新区,资金,银行,成功
...警察查看记录仪真相大白本报讯 （记者 刘俊科）近日，新华交警大队在新华区西二环与和平路附近开展酒醉驾查处行动。执勤交警发现一辆小型客车行至检查点附近，忽然停车，随后，驾驶室下来一男子迅速和副驾驶的女子交...……更多
2023-02-14 06:46:00记录仪,大白,真相,警察,张某,杨某
...费者合法权益国家金融监管总局着手清理人身保险“睡眠保单”据国家金融监管总局官网消息，日前，国家金融监管总局组织保险公司开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，以提升金融行业主动担当服务意识和金融服务便民...……更多
2023-10-10 12:15:00保单,人身,总局,监管,睡眠,金融
...7万件，赔付金额59亿元。全年豁免保费9.6亿元，2万多张保单无需缴费仍享有保障。公司理赔时效从申请至结案仅需0.67天。小额医疗险理赔从申请至结案件均时效0.52天，5日结案率约99.23%，获赔率99.1%。适应时代发展，新华保险以...……更多
2024-04-03 17:38:00新华,保险业,喜讯,获奖,案例,年度
...金流动性问题时，可能会导致其无法及时交纳保费，面临保单失效的风险。在保险公司工作人员的专业指导下，李先生选择了与自己财务状况和未来预期收入相匹配的保险额度，在不影响家庭生活质量的前提下，李先生仍然能够...……更多
2024-09-23 17:20:00新华,权益,评估,保障,能力,消费
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后，百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动，立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组，践行金融工作人民性、政治性，全面启动“...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
...报汤阴县矛盾纠纷多元预防化解中心快速化解一起存单变保单消费维权纠纷本报讯 （记者 牛静）“这份人民调解协议书帮了我们大忙，为圆满解决李女士存单变保单消费维权纠纷奠定了良好基础。”近日，安阳某银行人寿保险...……更多
2023-11-23 08:04:00存单,消费维权,保单,纠纷,消费,汤阴县
...篇大文章”系列之绿色金融宣传为契机，为方便客户办理保单贷款，开通线上渠道、线下渠道两种模式办理保单贷款，具体如下：线下服务。公司保留传统的金融服务方式，方便客户进行线下业务办理，保单贷款业务需投保人、...……更多
2024-08-15 12:36:00聊城,保单,平安,人寿,模式,客户
...售给李某。黄某辉在李某与黄某成签订的房屋买卖合同上签字，说明其清楚涉案房屋已经出售的事实。黄某吉、黄某成、黄某辉祖孙三人在知晓涉案房屋已经出售的情况下，仍然将房屋办理产权登记后过户给黄某辉，其行为属于...……更多
2023-02-02 04:55:00即墨,合同纠纷,房屋买卖,典型案例,纠纷,法院
本文转自：江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事，彰显了‘一言九鼎，值得托付’的忠实诺言。”近日，当间隔10年未领的保单满期金3万...……更多
2024-06-25 03:18:00九江,保单,人寿,中国,举措,睡眠
...通知，上半年累计触达客户2500万人次。积极寻访“睡眠保单”客户，成功通知125万名保单客户，给付金额超23亿元。秉承“让利于民、普惠保险”原则，面向老年人、残疾人、新市民等三类重点群体，创新提供“主动访、上门帮...……更多
2024-07-08 11:27:00新华,名片,优势,服务,服务,新华
...门，服务送到病床前。精准响应，柜面人员通过系统调取保单信息，确认业务合规性后，立即与家属预约上门时间；移动办公，柜面人员和业务人员带理赔慰问大礼包到医院为客户办理业务，现场核实身份、签署变更文件，同步...……更多
2025-03-09 09:27:00为民,临沂,人心,新华,上门服务,实事
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