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本文转自：人民日报客户端吴君1月6日，复兴号动车组在武汉动车段为今年春运整装待发。春运期间，中国铁路武汉局集团有限公司预计发送旅客1400万人次，同时将开行3对公益性“慢火车”，服务保障山区群众出行。记者从中...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
本文转自：长江日报长江日报大武汉客户端1月6日讯（记者徐丹 通讯员武铁轩）2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。6日获悉，为让旅客出行体验更美好，武铁将推出多项便民利民措施。随着国...……更多
2023-01-06 15:19:00便民服务,措施,服务,旅客,武汉,高铁
...、鞋刷、行李防丢失贴环、多插头手机充电器等物品的“便民服务包”，以备旅客不时之需。（长江日报记者徐丹 通讯员游震宇 肖益帆）【编辑：赵可】 ……更多
2023-01-13 20:02:00高铁,武铁,旅客,武铁,旅客,武汉
...间共增开列车231对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标。...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...政策、优化站车环境、提升服务标准、落实便民利民惠民措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
...、畅行换乘、旅游咨询、空铁联运值机等服务项目和便民措施；全新的门架式信息屏动态展示通道编号、开放状态、公告信息等，旅客根据提示信息便可选择安检通道、了解候车信息；裸眼3D大屏幕、新建的5500余个标识、具有荆...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...求更高，对高铁司机驾驶途中的精神状态和各项应急处置措施的完备预案很有挑战性。据报道，为确保夜间高铁运行安全，铁路部门梳理了临客开行重点注意事项，制作了“夜行高铁一车次一卡控”提示卡，要求值乘司机人手一...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...在车上配备了装有充电器、老花镜、儿童口罩、针线包等便民服务袋，让旅客出行体验更美好。铁路部门提示，清明小长假期间各客运车站客流较大，请广大旅客及时关注铁路12306网站信息，合理安排出行时间，适当提早出门，...……更多
2024-04-04 09:27:00武铁,客流,高峰,出行,武汉,汉口
...便了。”刘洪说。汉口火车站值班站长廖蒙从事铁路客运服务工作近13年，他见证了旅客行李的变化。“以前春运，火车站里到处是提着大包小包的旅客，他们携带的多为腊鱼、腊肉、路上吃的食物，还有给孩子买的新衣服，拿...……更多
2024-01-29 16:21:00轻装,拉杆箱,越来,拉杆,多人,越来越
...共增开列车 231 对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安 春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 ” 的总体目标...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道，“...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。尤艇 摄落实便民服务举措，提升旅客出行体验。用好铁路12306候补购票、在线选铺等功能，兼顾长途和短途旅客出行需求，科学制定售票策略，采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意...……更多
2024-04-29 15:14:00天全,旅客,长假,铁路,运输,旅客
...也看到，春运期间湖北高速公路出入城路口、枢纽互通、服务区等区域易出现不同程度的拥堵缓行，主要集中在国省干线及武汉市周边路段。为切实做好春运返程车流高峰的保通保畅工作，湖北省春运办强化省春运工作专班统筹...……更多
2024-02-18 08:42:00东湖,平安,中国,之旅,评论,网络
...换乘区服务台新增设退、改票服务功能，同时增配“初心便民服务箱”，为有需要的旅客免费提供针线、纸巾、应急药品等物品。尚未购到车票的旅客，请使用“铁路12306”APP或网站“候补”购票功能，广州南站将实时根据候补...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...建筑面积达41.18万平方米。●民警辅警247人随着疫情防控措施优化调整，郑州东站客流量明显增大，这也对铁路公安工作提出了更高要求。郑州东站派出所共有民警辅警247人，今年春运开始以来，在原有警力的基础上，该派出所...……更多
2023-01-19 22:46:00东站,郑州,车站,高铁,郑州,东站
...费应急电话、免费充电、便民轮椅、重点旅客预约进站等便民服务，保证旅客出行安全有序。民权车站预计发送旅客 0.4万人次，开行列车39趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是商丘、三门峡、杭州、包头，其中广州、石家庄...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...%。旅客乘坐雅万高铁列车。中国网发 任卫云/摄优化服务措施,提升旅客体验。中印尼运维联合体持续优化便民惠民服务措施,为旅客营造畅通高效、温馨舒适的出行环境,推出的互联网售票服务可支持印尼文、英文、中文三种语言...……更多
2023-11-17 13:14:00高铁,旅客,运营,高铁,印尼,旅客
...40天。今年春运，沈阳局集团公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁路出...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...三主一辅”3个铁路客运交通主枢纽之一。该站推出多项便民服务措施，在综合服务中心配备有便民服务“小木盘”，内置了各种常用工具和口罩等物品，以满足不同群体的需求。围绕进一步提升客运服务质量、打造银兰高铁精...……更多
2023-01-18 08:55:00丝路,枢纽,白银,高铁,旅客,服务
...郑阜高铁、郑渝高铁等线路部分区段采取临时限速运行等措施，对郑太、郑西等高铁区段24.5对列车停运，主动规避安全风险，确保旅客安全出行。2月5日前，为服务旅客温暖出行，国铁集团郑州局管内高铁、普速各站候车室24小...……更多
2024-02-01 17:05:00郑州,雨雪,低温,旅客,出行,天气
...，加大运力投入，多措并举全力保障春运，推出多条便民措施。车站里的旅客。通讯员供图在海口站、海口东站等16个车站推进候车区域充电设施建设，增加充电台18组，免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
...是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，各项新政策、新措施的落实，给旅客的春运出行带来了诸多新体验。广西云联合铁路、机场、电力等单位，推出“新春走基层·春节守护者”系列报道，一起见证春运路上、春节期间民生...……更多
2023-01-07 16:48:00广西,举措,铁路,部门,南宁,旅客
...排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...、秦皇岛等方向运力，有效保障了旅客出行需求。
落实便民服务举措，提升旅客出行体验“五一”假期，中国铁路北京局积极对接重点站区管委会、地铁公司，结合首班地铁开行时间，及时增开安检、进出站等通道，在大型客...……更多
2024-05-07 22:09:00北京,中国,旅客,铁路,运输,旅客
...运，石家庄站又带来了一些新的便民举措：1．优化购票服务全过程。铁路部门自2023年1月1日起按年龄段实施儿童优惠票，每名成人旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...高速公路梅川管理所党员先锋队江宁、蔡宏彬在收费广场便民服务台前为过往司乘发放行车指南、过年小红包等。接过小礼物的江西籍牌照杨师傅说：“谢谢，你们收费站真是太暖心了，虽然天气冷，让我感受到不一样的温暖。...……更多
2023-01-08 13:28:00湖北,旅途,模式,汉口,服务,小红
...钟内，900余名旅客有序登上了列车。“国家优化疫情防控措施实施后，车站里旅客日渐增多。看到大家幸福地踏上旅途，我们也很开心。”北京南站“润秋服务组”组长郝秀冉说。她搀扶着一位行动不便的阿姨，准备登乘开往上...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...组针对不同旅行需求的旅客定制个性化服务措施，设立“便民服务箱”，配备止轮垫片、充电线、耳塞、眼罩、折叠衣架、暖宝宝贴等物品供旅客选择使用；订制“爱心卡”，征集“春运微心愿”，和乘车旅客一起期待美好新年...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...直接检票乘车，有效提升乘车体验。深圳北站“迎春花”服务队、福田站“福娃”服务队为跨境旅客提供乘车服务爱心条和爱心卡，实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...自：江西日报付 强日前，南昌西站高铁站开始执行便民措施，高铁旅客不再“二次安检”，可直接换乘南昌地铁。此举为换乘旅客带来便捷，为高峰时间拥堵减负，可以说提升了旅客出行的幸福指数，是双赢。一直以来，不少...……更多
2024-01-04 04:46:00旅客,高铁,南昌,换乘,地铁,西站
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