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本文转自：人民日报客户端吴君1月6日，复兴号动车组在武汉动车段为今年春运整装待发。春运期间，中国铁路武汉局集团有限公司预计发送旅客1400万人次，同时将开行3对公益性“慢火车”，服务保障山区群众出行。记者从中...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
本文转自：长江日报长江日报大武汉客户端1月6日讯（记者徐丹 通讯员武铁轩）2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。6日获悉，为让旅客出行体验更美好，武铁将推出多项便民利民措施。随着国...……更多
2023-01-06 15:19:00便民服务,措施,服务,旅客,武汉,高铁
...、鞋刷、行李防丢失贴环、多插头手机充电器等物品的“便民服务包”，以备旅客不时之需。（长江日报记者徐丹 通讯员游震宇 肖益帆）【编辑：赵可】 ……更多
2023-01-13 20:02:00高铁,武铁,旅客,武铁,旅客,武汉
...间共增开列车231对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标。...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...政策、优化站车环境、提升服务标准、落实便民利民惠民措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
...、畅行换乘、旅游咨询、空铁联运值机等服务项目和便民措施；全新的门架式信息屏动态展示通道编号、开放状态、公告信息等，旅客根据提示信息便可选择安检通道、了解候车信息；裸眼3D大屏幕、新建的5500余个标识、具有荆...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...便了。”刘洪说。汉口火车站值班站长廖蒙从事铁路客运服务工作近13年，他见证了旅客行李的变化。“以前春运，火车站里到处是提着大包小包的旅客，他们携带的多为腊鱼、腊肉、路上吃的食物，还有给孩子买的新衣服，拿...……更多
2024-01-29 16:21:00轻装,拉杆箱,越来,拉杆,多人,越来越
...共增开列车 231 对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安 春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 ” 的总体目标...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道，“...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...也看到，春运期间湖北高速公路出入城路口、枢纽互通、服务区等区域易出现不同程度的拥堵缓行，主要集中在国省干线及武汉市周边路段。为切实做好春运返程车流高峰的保通保畅工作，湖北省春运办强化省春运工作专班统筹...……更多
2024-02-18 08:42:00东湖,平安,中国,之旅,评论,网络
...换乘区服务台新增设退、改票服务功能，同时增配“初心便民服务箱”，为有需要的旅客免费提供针线、纸巾、应急药品等物品。尚未购到车票的旅客，请使用“铁路12306”APP或网站“候补”购票功能，广州南站将实时根据候补...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...%。旅客乘坐雅万高铁列车。中国网发 任卫云/摄优化服务措施,提升旅客体验。中印尼运维联合体持续优化便民惠民服务措施,为旅客营造畅通高效、温馨舒适的出行环境,推出的互联网售票服务可支持印尼文、英文、中文三种语言...……更多
2023-11-17 13:14:00高铁,旅客,运营,高铁,印尼,旅客
...40天。今年春运，沈阳局集团公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁路出...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...郑阜高铁、郑渝高铁等线路部分区段采取临时限速运行等措施，对郑太、郑西等高铁区段24.5对列车停运，主动规避安全风险，确保旅客安全出行。2月5日前，为服务旅客温暖出行，国铁集团郑州局管内高铁、普速各站候车室24小...……更多
2024-02-01 17:05:00郑州,雨雪,低温,旅客,出行,天气
...，加大运力投入，多措并举全力保障春运，推出多条便民措施。车站里的旅客。通讯员供图在海口站、海口东站等16个车站推进候车区域充电设施建设，增加充电台18组，免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
...是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，各项新政策、新措施的落实，给旅客的春运出行带来了诸多新体验。广西云联合铁路、机场、电力等单位，推出“新春走基层·春节守护者”系列报道，一起见证春运路上、春节期间民生...……更多
2023-01-07 16:48:00广西,举措,铁路,部门,南宁,旅客
...排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...运，石家庄站又带来了一些新的便民举措：1．优化购票服务全过程。铁路部门自2023年1月1日起按年龄段实施儿童优惠票，每名成人旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...高速公路梅川管理所党员先锋队江宁、蔡宏彬在收费广场便民服务台前为过往司乘发放行车指南、过年小红包等。接过小礼物的江西籍牌照杨师傅说：“谢谢，你们收费站真是太暖心了，虽然天气冷，让我感受到不一样的温暖。...……更多
2023-01-08 13:28:00湖北,旅途,模式,汉口,服务,小红
...钟内，900余名旅客有序登上了列车。“国家优化疫情防控措施实施后，车站里旅客日渐增多。看到大家幸福地踏上旅途，我们也很开心。”北京南站“润秋服务组”组长郝秀冉说。她搀扶着一位行动不便的阿姨，准备登乘开往上...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...组针对不同旅行需求的旅客定制个性化服务措施，设立“便民服务箱”，配备止轮垫片、充电线、耳塞、眼罩、折叠衣架、暖宝宝贴等物品供旅客选择使用；订制“爱心卡”，征集“春运微心愿”，和乘车旅客一起期待美好新年...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...自：江西日报付 强日前，南昌西站高铁站开始执行便民措施，高铁旅客不再“二次安检”，可直接换乘南昌地铁。此举为换乘旅客带来便捷，为高峰时间拥堵减负，可以说提升了旅客出行的幸福指数，是双赢。一直以来，不少...……更多
2024-01-04 04:46:00旅客,高铁,南昌,换乘,地铁,西站
...直接检票乘车，有效提升乘车体验。深圳北站“迎春花”服务队、福田站“福娃”服务队为跨境旅客提供乘车服务爱心条和爱心卡，实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...“爱心服务110”等列车服务品牌优势，各次列车均配备了便民服务箱，配备多功能充电器、折叠衣架、针线包、女卫用品等服务用品，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”，重点推出特色服务，为广大旅客提供个性化、人性化适...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...车站做好应急保障工作，持续开展融雪防冻、旅客接驳、便民服务等工作。据洪山区武汉站地区综合管理办公室统计，近期武汉站每日客流共计约20万人，其中发送10万人、到达10万人。
为做好武汉火车站的春运和融雪防冻工作...……更多
2024-02-07 15:58:00武汉站,洪山区,洪山,客流量,客流,武汉
...、畅行换乘、旅游咨询、空铁联运值机等服务项目和便民措施，同时优化“一站响应，多站联动”的服务新模式，对客管平台进行升级，集应急指挥为一体，根据列车运行情况，有效做好旅客列车交通接驳工作。4.裸眼3D大屏幕...……更多
2024-01-26 16:53:00武汉,火车站,变化,记者,火车,旅客
...愿服务台，为旅客提供行李搬运帮助；在动车组列车推出便民服务包，为旅客免费提供口罩、湿巾、创可贴等便民物品。一系列暖心服务举措，让旅客出行更加便捷舒心，提升了旅客获得感和满意度。2024年春运客运量再创新高...……更多
2024-03-11 15:33:00西部,旅客,铁路,西部,高铁,路网
...享至朋友圈和家庭群，让更多人了解铁路新规的便民惠民措施，并为抢答成功和点赞数多的旅客送上列车新春礼包。“这一趟出行收获颇多，详细了解了铁路新规定的变化点，知道出行需要注意的地方，让我们这些带小孩出门的...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...碌碌的才叫春运嘛。”董佳丽这样说。
天津站优化服务措施，让旅客体验更美好春运期间，天津站预计发送旅客112万人左右，单日最高峰客流将在4.5万人左右。天津出行热门方向长途为长春、哈尔滨、齐齐哈尔、郑州、广州、...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...客提供个性化、人性化适时贴心服务。各次列车还配备了便民服务箱，为旅客准备了老花镜、哺乳巾、针线包、多功能充电器、女卫用品等服务备品，方便旅客应急时使用，让出行体验更美好。此外，该段还在部分列车上开展“...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
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