• 我的订阅
  • 头条热搜
华住集团:做好春运住宿服务 为滞留客人纾困解难
本文转自:人民网酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。基于对受灾地区及可能受灾地区酒店及住客情况的摸排,华住集团用系列暖心行动为在途旅客纾困解难。1月底以来,我国中东部遭遇了...……更多
如家酒店4.0,以“心价比”提质舒适型酒店迭代之路
...次、碎片化的出行,让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。客人的需求和期盼在市场环境的更迭中也在潜移默化地发生改变。以前消费者关注基本消费、功能优先;当下消费者更讲究意义消费、审美共鸣和体验优先。消费者愿意为...……更多
...验。通过大数据分析和人工智能算法,智慧住宿可以实现客人的个性化需求定制。从客人的历史住宿记录、偏好和行为数据中获取信息,为客人提供个性化的推荐服务,如定制化的房间布置、餐饮偏好、活动推荐等,提升客户的...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...。“退房时归还房卡就能离店,免去了等待时间,酒店与客人之间互相信任,住着心里也踏实。而且不用交数千元押金,可避免资金被占用,还省去了麻烦。”赵先生说。目前,南宁市是否有酒店开始实行“免押金、免查房”?...……更多
艺龙酒店科技:持续拓展赋能边界 推进酒店市场“新质生产力”
...技也推出“艺方好物”,以体验式消费场景为核心,根据客人多元化的消费习惯,甄选酒店同款产品及商旅好物,建立线上线下一体化的零售布局,在延伸客人对酒店与品牌记忆点的同时,更进一步为酒店提供多元的非房费收益...……更多
酒店怎么应对会议市场需求变化?
...会议形式越来越常见,因此,对于酒店的通信网络系统,客人会提出更高的要求,如果达不到,酒店就会缺乏竞争优势。“办会者在场地偏好方面也发生了转变。”万达酒店相关负责人说,他们不再倾向传统的会议场地,更希望...……更多
...到家一般的温馨感觉,重庆世纪同辉酒店负责人介绍,在客人到达前,大堂副理就会与客人沟通,落实到达时间、有无特殊需求、是否需要接站等。“客人如有特殊情况可免费升级房型,退房时间可视情况延迟到下午两三点;房...……更多
“鹿城新锋”候选人 | “90后”王小丹:从实习生到餐饮部运营经理 奋斗正青春
...严峻,王小丹依然坚持服务标准,细心照顾有特殊需求的客人,为酒店抗疫工作和接待工作作出了贡献。王小丹。受访者供图“客人就是我们的家人,要用心用情服务,心与心交流。”王小丹说。秉持极致的服务精神,带着踏实...……更多
...青鹃山居民宿主理人宋彦锋最近接到了不少咨询电话。“客人最关心的首先是如何吃到地道的麻辣烫,还有就是在天水停留两到三天能去哪里玩。”“五一假期,有一半客人是奔着麻辣烫来,还有一半是对天水的历史文化和旅游...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...将每一条信息以工单形式转发至门店负责人,并妥善解决客人的问题。关于日常管理,我司有明确的品质管理制度,且定期安排质检人员对各门店进行巡查,落实品质标准,持续提高消费体验。” 租车平台竞争加剧,违规处罚...……更多
...情礼貌,做好文明用餐、制止餐饮浪费的宣传引导,站在客人的角度想客人之所想、供客人之所需、急客人之所急,把客人当家人,留客更留心。护客周全,时时绷紧安全弦。安全生产,人人有责。要全面落实安全生产、消防安...……更多
前三季度我国餐饮业火爆强劲
...由于空间有限,不少没位子的顾客“看准时机”,待前面客人用餐完毕离位后,还没等服务员收拾桌面,便“抢”好了位置。在店内就餐的张先生表示:“这家店刚开业不久,几乎天天爆满,每次来都要排队。”相比起来,全聚...……更多
文旅引流、酒店发力 春节假期青岛国信集团酒店文旅双板块收入均创新高
...“五路财神”,开启快闪巡游,推广传统节日习俗,邀请客人共同“接财神”,寓意新年家庭富足,事业兴旺。针对春节假期餐饮、住宿需求多元,接待客流量大等特点,国信集团酒店板块研判市场需求,抢占春节先机,多措并...……更多
高质量发展看山西国企:厉害了!华阳员工的机器人“同事”之优质“服务生”
...3.2厘米、宽48.4厘米,最大载重约60斤。瞧!它正在给住宿客人送水呢!”阳泉宾馆市场中心总台职工贾之贤介绍,“别看它个头矮小,干起活来却很利落,是我们的好帮手。”我们赶紧快走几步,正好看到客人打开房门,点击显...……更多
上游观察丨在重庆,过个“满意”年
...要求餐饮企业在醒目位置摆放提示牌、张贴宣传画,提醒客人适量点餐、合理消费;鼓励餐饮企业提供营养菜单,明示菜品大、中、小份,让顾客吃得明白、吃得健康。“满意”在住宿让来店的客人更好感受重庆文化魅力龙年春...……更多
集中升级品牌 中端酒店“卷”什么
...看出,产品设计师不断用一些巧思获得消费者尤其是商务客人正向的情绪价值反馈。11月底的上海,天气渐凉,进屋需要用一杯热咖啡捂手。在首旅如家刚刚推出的最新迭代升级产品——如家精选4.0酒店里,很多消费者已经习惯...……更多
“手机扫 付得畅 行得通” 境外人士也能一部手机游广州
...地迎接入境宾客,从入境的“落地第一公里”开始,蚂蚁集团就积极参与广交会的支付服务保障工作,通过新设服务台、提供服务指南等一系列办法做好指引。此外,蚂蚁集团还倡导发起了“入境消费友好型商圈共建计划”,广...……更多
乌镇旅游是怎样的体验呢
...年黄金周,乌镇景区客房平均入住率达83.5%,近四成的住宿客人是连住二夜以上的度假客人。“提高复游率,降低门票收入占比”是乌镇旅游作为国内旅游景区高质量发展的衡量标志之一。过去一年,乌镇景区总收入超过了17亿,而门票...……更多
...点旅游住宿企业签订信用承诺书,在依法诚信经营、保障住宿服务质量、维护消费者合法权益、严格落实安全生产责任等方面进行公开主动承诺。——强化安全保障,丰富优化服务。出门在外,安全问题通常是游客们希望优先得...……更多
手持流量利器的抖音,能否冲出酒旅业的重重包围?
...套餐往往很难预定到原本承诺的房间,酒店方往往会要求客人加价或者更换产品。也正因为稳定可控的客房资源,使得酒店或高端民宿可以在携程上赚取到更大的溢价。也正因如此,抖音以及小红书都是填补淡季销量的良好渠道...……更多
布局ESG,东呈集团在下一盘什么“大棋”?
...风窗”,同时配备有防蚊纱窗。在丰富功能性、充分确保客人安全的同时,也减少了设计造价。会上,程新华表示,未来十年东呈将以开发一万家好店,打造千亿市值规模为目标。5年内东呈的会员能够达到1.5亿,客房门店数5年...……更多
140万配货、手作麻婆豆腐:如何花式收割有钱人?
...行于日本,又称无菜单料理,菜单由主厨决定,主厨会在客人面前现切现做,现场摆盘,同时照顾到客人的口味和饮食习惯,最后呈现一道精致又美味的菜式。Omakase食材通常比较昂贵,像蓝鳍金枪鱼,几十万到几百万都有, 所...……更多
...帮助杭州钱江新城假日酒店也收到了来自住店的外籍媒体客人的一封手写感谢信。9月15日晚上,该名客人在乘坐出租车返回酒店的途中,不慎将手机遗落在车上。在抵达酒店后,他急忙反映了这一情况,值班经理黄文霞和前厅部...……更多
...成为国内第一家成功实现“刷脸”进的景区。入住景区的客人办理人脸识别后,每次只要“刷脸”就可以自由出入景区。手机扫码叫车功能,让景区出行更便捷。客人只需在游览车站点扫码输入乘客信息,车船智慧调度平台就能...……更多
哈尔滨全城“宠粉”,搓澡师傅累到坐凳子上睡着
...中央大街排队买,现在我们酒店批量进货,免费送到每个客人的房间。保证一客一份,让游客一到哈尔滨就立马尝到特产。 送进房间的免费特产。图源:受访者提供为迎接这一波南方的公主、王子,我们一楼也增加了售卖饮料...……更多
三亚旅游景区免费开放后产品更丰富服务更温馨
...关主题活动,将餐饮、住宿、娱乐等项目打包在一起,让客人获得更有温度的住宿体验。“1月21日至25日,每晚8点酒店将推出无人机表演,各式图案、祝福语将闪耀夜空,以光影嘉年华迎接新春。”赖美辰说。为做好春节假期旅...……更多
维也纳获第十九届「金枕头」2022年度最受欢迎中高端酒店品牌
...每一种生活”精神内核的高度认可。在维也纳国际酒店,客人不仅可以在经典而现代的欧式府邸享受四位一体的全方位格调舒适住宿体验,体验纯正的欧洲古典美学空间,追寻人类艺术光辉的精神,而且,这里还有对经典欧式生...……更多
澎润发布|2022酒店行业TOP50大事儿
...ior与艾迪逊的合作在保证双方风格与品质的基础上,带给客人全新的体验。2022年3月,DIORIVIERA度假系列的快闪店让艾迪逊以DIORIVIERA风格的装饰频频出圈。今年11月,Dior与三亚艾迪逊再次“牵手”,展开全新的快闪店合作。27.HRS...……更多
“老字号”开拓外贸新业态——新疆边疆宾馆市场发展观察
...。酒店周边成熟的配套设施,让来边疆宾馆旅游、采购的客人获得更称心的服务。“住宿是边疆宾馆的核心业务之一,曾经这里是乌鲁木齐最好的酒店之一,又因其活跃的外贸经济,在中外客商心里独有一份地位,如今我们优化...……更多
他们以自己的“高度”代表了中国“第一印象”
...在亚运会结束以后,都想在亚残运会中继续做位置重要的住宿服务岗。因为表现突出且有专业优势,我们学生做住服岗的最多。”带队教师董艳菲介绍道。专业成绩突出、社会实践经验、耐力、抗压能力、团队协作力是志愿者的...……更多
更多关于情感的资讯:
离婚3年,男子驱车1000公里求前妻复合,坦言:我只想为了孩
有了孩子,就有了责任。你会为了孩子付出一切吗?你会为了孩子牺牲幸福吗?常言道:“宁拆十座庙,不毁一桩婚。”婚姻,对于两个人来说
2024-07-20 06:08:00
农村留守妇女不带娃,穿“奇装异服”搞直播,网友:辣眼睛
全职妈妈能做啥?呆在农村的全职妈妈只能种地带娃吗?俗话说,“妇女能顶半边天”,但在河南的许多农村,留守妇女们的生活却并不轻松
2024-07-20 06:09:00
男子坐1千公里车回家,只为和高颜值女子相亲,下一秒,转身就跑
每个人都有自己的择偶标准。如果不合适,你会选择直接走掉吗?俗话说:“知人知面不知心。”恋爱,这本应是两颗心灵的碰撞与交融
2024-07-20 06:10:00
漂亮女子眼光高,37岁还没结婚,不敢回老家,怕被村里人笑话
你在挑选对象时,其实对方也在挑选你。你觉得什么情况下,会挑选不到合适的对象呢?俗话说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”有时候
2024-07-20 06:11:00
95后男子恋上离异女教师,眼里满满都是爱:想把她宠成小公主
每一个人的感情观都不同。哪怕得不到别人的祝福,也会坚持下去。你看好姐弟恋和师生恋吗?“年龄不是问题,身高不是距离,爱情没有国界
2024-07-20 06:12:00
一大早,媒婆带女子到相亲对象床边,把男子吓得钻进被窝:羞死人
现代年轻人有的不想结婚,有的又很渴望婚姻。他们不知道怎么去找另一半的时候,媒婆就可以出场了。能说会道的媒婆能让不想结婚的想结婚
2024-07-20 06:13:00
男子戴“镀金项链”被老同学嘲笑,分手6年的初恋:你们太过分了
人要面子树要皮。尤其是在初恋面前,更是希望对方看到自己过得好。你都在初恋面前,怎么展现自己的能力呢?俗话说:“分手亦是朋友
2024-07-20 06:13:00
23岁小伙谈姐弟恋,婚礼现场父母一脸苦样:儿媳看着比我们老
两个人在一起,只要是真心相爱,就无惧风言风语。如果是你,你会介意别人评价你和另一半吗?有句老话说得好:“爱情里没有年龄的界限
2024-07-20 06:14:00
女子穿露肩裙太诱人,男友只顾打游戏不理她,4个字笑喷网友
有一个漂亮的女朋友,是不少男子的梦想。但是有了女朋友,你就会想要更多。比如兄弟、游戏、事业。到底这些东西,谁最重要呢?俗话说
2024-07-20 06:15:00
男子觉得妻子太漂亮,不准她出门,看完网友感叹:情人眼里出西施
男女在一起,难免会有占有欲。你觉得什么样的占有欲算过分呢?“情人眼里出西施”,这句俗语道出了爱情中一种独特的审美现象。然而
2024-07-20 06:15:00
00后女子陪男朋友送外卖吃路边摊,网友却不感动,还劝她快跑
都说有情饮水饱。但是你觉得爱情和面包,谁更重要呢?爱情,是能同甘共苦吗?俗话说:“有福同享,有难同当。”这句古老的谚语
2024-07-20 06:16:00
全职妈妈一年花26w,老公只肯给9w,网友:你是来炫富的吗?
生儿育女是人之常事,你觉得生孩子后开销大吗?还能保持生孩子前的光鲜亮丽吗?俗话说:“不当家不知柴米贵。”全职妈妈作为家庭的核心
2024-07-20 06:17:00
女子远嫁,在婆家受委屈,娘家人开2辆豪车来接,压迫感太强
很多父母都不希望女儿远嫁。因为他们担心不能给女儿撑腰。你会支持女儿远嫁吗?你有底气让女儿远嫁吗?“娘家是女子永远的港湾”
2024-07-20 06:18:00
女子离婚不拖泥带水,退还彩礼和三金,果断走人,两清了!
都说女人是水做的。但是女人不意味着心软,该决绝的时候,她们也能狠起心肠,及时止损。你觉得什么事情,会让女人果断放手呢?“情深不寿
2024-07-20 06:18:00
时髦女子回村相亲,媒婆一个举动引发热议,网友:多半成不了
虽然说人不可貌相和,但是哪些场合应该注意,大家都心知肚明。你觉得相亲时,需要注意什么呢?俗话说:“婚姻大事,非同儿戏。”在农村
2024-07-20 06:19:00