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华住集团:做好春运住宿服务 为滞留客人纾困解难
本文转自:人民网酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。基于对受灾地区及可能受灾地区酒店及住客情况的摸排,华住集团用系列暖心行动为在途旅客纾困解难。1月底以来,我国中东部遭遇了...……更多
如家酒店4.0,以“心价比”提质舒适型酒店迭代之路
...次、碎片化的出行,让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。客人的需求和期盼在市场环境的更迭中也在潜移默化地发生改变。以前消费者关注基本消费、功能优先;当下消费者更讲究意义消费、审美共鸣和体验优先。消费者愿意为...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...。“退房时归还房卡就能离店,免去了等待时间,酒店与客人之间互相信任,住着心里也踏实。而且不用交数千元押金,可避免资金被占用,还省去了麻烦。”赵先生说。目前,南宁市是否有酒店开始实行“免押金、免查房”?...……更多
酒店怎么应对会议市场需求变化?
...会议形式越来越常见,因此,对于酒店的通信网络系统,客人会提出更高的要求,如果达不到,酒店就会缺乏竞争优势。“办会者在场地偏好方面也发生了转变。”万达酒店相关负责人说,他们不再倾向传统的会议场地,更希望...……更多
...到家一般的温馨感觉,重庆世纪同辉酒店负责人介绍,在客人到达前,大堂副理就会与客人沟通,落实到达时间、有无特殊需求、是否需要接站等。“客人如有特殊情况可免费升级房型,退房时间可视情况延迟到下午两三点;房...……更多
“鹿城新锋”候选人 | “90后”王小丹:从实习生到餐饮部运营经理 奋斗正青春
...严峻,王小丹依然坚持服务标准,细心照顾有特殊需求的客人,为酒店抗疫工作和接待工作作出了贡献。王小丹。受访者供图“客人就是我们的家人,要用心用情服务,心与心交流。”王小丹说。秉持极致的服务精神,带着踏实...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...将每一条信息以工单形式转发至门店负责人,并妥善解决客人的问题。关于日常管理,我司有明确的品质管理制度,且定期安排质检人员对各门店进行巡查,落实品质标准,持续提高消费体验。” 租车平台竞争加剧,违规处罚...……更多
...情礼貌,做好文明用餐、制止餐饮浪费的宣传引导,站在客人的角度想客人之所想、供客人之所需、急客人之所急,把客人当家人,留客更留心。护客周全,时时绷紧安全弦。安全生产,人人有责。要全面落实安全生产、消防安...……更多
前三季度我国餐饮业火爆强劲
...由于空间有限,不少没位子的顾客“看准时机”,待前面客人用餐完毕离位后,还没等服务员收拾桌面,便“抢”好了位置。在店内就餐的张先生表示:“这家店刚开业不久,几乎天天爆满,每次来都要排队。”相比起来,全聚...……更多
文旅引流、酒店发力 春节假期青岛国信集团酒店文旅双板块收入均创新高
...“五路财神”,开启快闪巡游,推广传统节日习俗,邀请客人共同“接财神”,寓意新年家庭富足,事业兴旺。针对春节假期餐饮、住宿需求多元,接待客流量大等特点,国信集团酒店板块研判市场需求,抢占春节先机,多措并...……更多
上游观察丨在重庆,过个“满意”年
...要求餐饮企业在醒目位置摆放提示牌、张贴宣传画,提醒客人适量点餐、合理消费;鼓励餐饮企业提供营养菜单,明示菜品大、中、小份,让顾客吃得明白、吃得健康。“满意”在住宿让来店的客人更好感受重庆文化魅力龙年春...……更多
集中升级品牌 中端酒店“卷”什么
...看出,产品设计师不断用一些巧思获得消费者尤其是商务客人正向的情绪价值反馈。11月底的上海,天气渐凉,进屋需要用一杯热咖啡捂手。在首旅如家刚刚推出的最新迭代升级产品——如家精选4.0酒店里,很多消费者已经习惯...……更多
乌镇旅游是怎样的体验呢
...年黄金周,乌镇景区客房平均入住率达83.5%,近四成的住宿客人是连住二夜以上的度假客人。“提高复游率,降低门票收入占比”是乌镇旅游作为国内旅游景区高质量发展的衡量标志之一。过去一年,乌镇景区总收入超过了17亿,而门票...……更多
布局ESG,东呈集团在下一盘什么“大棋”?
...风窗”,同时配备有防蚊纱窗。在丰富功能性、充分确保客人安全的同时,也减少了设计造价。会上,程新华表示,未来十年东呈将以开发一万家好店,打造千亿市值规模为目标。5年内东呈的会员能够达到1.5亿,客房门店数5年...……更多
140万配货、手作麻婆豆腐:如何花式收割有钱人?
...行于日本,又称无菜单料理,菜单由主厨决定,主厨会在客人面前现切现做,现场摆盘,同时照顾到客人的口味和饮食习惯,最后呈现一道精致又美味的菜式。Omakase食材通常比较昂贵,像蓝鳍金枪鱼,几十万到几百万都有, 所...……更多
...帮助杭州钱江新城假日酒店也收到了来自住店的外籍媒体客人的一封手写感谢信。9月15日晚上,该名客人在乘坐出租车返回酒店的途中,不慎将手机遗落在车上。在抵达酒店后,他急忙反映了这一情况,值班经理黄文霞和前厅部...……更多
...成为国内第一家成功实现“刷脸”进的景区。入住景区的客人办理人脸识别后,每次只要“刷脸”就可以自由出入景区。手机扫码叫车功能,让景区出行更便捷。客人只需在游览车站点扫码输入乘客信息,车船智慧调度平台就能...……更多
哈尔滨全城“宠粉”,搓澡师傅累到坐凳子上睡着
...中央大街排队买,现在我们酒店批量进货,免费送到每个客人的房间。保证一客一份,让游客一到哈尔滨就立马尝到特产。 送进房间的免费特产。图源:受访者提供为迎接这一波南方的公主、王子,我们一楼也增加了售卖饮料...……更多
三亚旅游景区免费开放后产品更丰富服务更温馨
...关主题活动,将餐饮、住宿、娱乐等项目打包在一起,让客人获得更有温度的住宿体验。“1月21日至25日,每晚8点酒店将推出无人机表演,各式图案、祝福语将闪耀夜空,以光影嘉年华迎接新春。”赖美辰说。为做好春节假期旅...……更多
澎润发布|2022酒店行业TOP50大事儿
...ior与艾迪逊的合作在保证双方风格与品质的基础上,带给客人全新的体验。2022年3月,DIORIVIERA度假系列的快闪店让艾迪逊以DIORIVIERA风格的装饰频频出圈。今年11月,Dior与三亚艾迪逊再次“牵手”,展开全新的快闪店合作。27.HRS...……更多
“老字号”开拓外贸新业态——新疆边疆宾馆市场发展观察
...。酒店周边成熟的配套设施,让来边疆宾馆旅游、采购的客人获得更称心的服务。“住宿是边疆宾馆的核心业务之一,曾经这里是乌鲁木齐最好的酒店之一,又因其活跃的外贸经济,在中外客商心里独有一份地位,如今我们优化...……更多
他们以自己的“高度”代表了中国“第一印象”
...在亚运会结束以后,都想在亚残运会中继续做位置重要的住宿服务岗。因为表现突出且有专业优势,我们学生做住服岗的最多。”带队教师董艳菲介绍道。专业成绩突出、社会实践经验、耐力、抗压能力、团队协作力是志愿者的...……更多
全球第三大酒店集团,如何“玩转”数字化|数智化的秘密
...。2012年11月,在线自助选房在华住官网上线时,只有10位客人使用了这项服务。为了培养用户的消费习惯,酒店还特意开辟了绿色通道,让用户获得优先选房的权益。华住会自助选房界面2014年,以文字形式出现的自助选房整合在...……更多
东呈致力于成为国内酒店业的“后浪玩家”与“绿色先锋”
来源:极目新闻东呈集团落地酒店业首个绿色发展研究基地“2024年,东呈集团将继续专注大众刚需市场,热情拥抱年轻用户,着力推动绿色发展,致力于成为国内酒店业的‘后浪玩家’与‘绿色先锋’。”程新华在中国饭店协...……更多
...经理。今天我的工作就是辅助贾师傅服务好区域内的5桌客人,具体包括收盘子、倒饮品、放大衣、调制汤料、点单、下菜等等。这工作看似简单,要做得优秀需要足够的经验。贾师傅在上菜时会先上肉类,其次上蔬菜、然后是...……更多
...庭右院鲜牛肉火锅(万象城MIXC店)前,李店长正忙着给客人取号。“今年春节消费很热火。正月初三,门店的营业额近9万元,比平时周末还要高,达到近期的小高峰。日均翻台率3.5次,日均接待500人次。”李店长表示,“随着...……更多
女住客酒店泡澡,竹帘竟形同虚设!酒店回应后,网友炸锅
...住后她发现所谓的私汤泡池其实就是房间阳台上有浴缸,客人可以在下午至晚上享受到温泉水。此外,刘女士还注意到她的房间挨着走廊,透过走廊的玻璃能看到房间阳台。出于隐私考虑,刘女士特意咨询了酒店工作人员关于如...……更多
...烫火爆出圈后,许多外地游客慕名来到我市,入住酒店的客人也多了起来。为了给客人提供更加满意的服务,酒店从服务质量、环境卫生等方面严格把控,努力为每一位游客提供更加安全舒适的住宿环境,让客人宾至如归。甘肃...……更多
倾听企业声音精准普法送法 破解堵点痛点牢记执法为民
...行培训,采取提纲挈领、辐射带动的培训方式,推动整个集团形成人人遵法守法、人人学法普法的氛围,打通普法最后一公里。通过以上措施,该连锁酒店实现了消毒管理方式的转型升级,卫生管理水平得到显著提升。下一步,...……更多
经营方回应“猪景房8888元一晚”:现仅供参观,正规划猪主题酒店
...经营范围包括动物饲养、种畜禽生产和经营、牲畜屠宰、住宿服务、经营民宿等多类。从房间可看猪舍内景 (视频截图) “猪景房”这类观赏性房间不多见,有网友对其是否合规发出疑问。对此,上述负责人表示,整个牧场园...……更多
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我带老伴出游,给儿子1万过节费,儿子三天打20通电话:回来做饭
国庆假期,我和老伴小杜一起去了海南三亚,想借机放松一下。退休这么多年,我一直没怎么好好享受过生活,带孙子带得腰酸背痛,节假日还得伺候儿子一家
2024-10-05 20:16:00
我每月补贴2000在儿子家养老,儿媳赶我走,女儿说:答应我两件事
我站在女儿娟娟家门口,手里提着一个破旧的行李包,心里满是疲惫。微冷的秋风吹在脸上,天空阴沉得像是随时要下雨。这些年,我一直住在儿子小宇家
2024-10-05 20:37:00
越缺爱的人,往往越得不到爱
遇到一位姑娘。她内心极度缺爱,十分渴望有人来爱自己,每当有人靠近,她都会特别的认真,也会很愿意付出,一心想要赢得这份感情
2024-10-05 21:00:00
男人和三儿断不掉?直击要害,让他彻底放下!
许多原配找到我,跟我说:“他明明答应了我,要和外面的女人断,要回到这个家,可为什么他们还是藕断丝连?背着我偷偷聊天,甚至约会
2024-10-05 12:23:00
大衣哥国庆商演,儿媳陈萌优雅亮相,陈亚男现状曝光
10月3号,大衣哥在菏泽某驾校的商演活动成为了村民们热议的焦点。这次,大衣哥不仅带来了精彩的表演,还携儿子朱小伟、儿媳陈萌以及可爱的孙子一同亮相
2024-10-05 12:24:00
分手后还能做朋友,只有这两种原因
恋人分手后,一定要形同陌路、老死不相往来吗?不一定。有时候,恋人在分手后依然选择以朋友的身份相处。只不过,分手后还能做朋友
2024-10-05 13:02:00
一个女人,一直能做到这10个字,这才是真厉害
并不是脾气厉害的女人,才被称作厉害的女人。这太片面。真正厉害的女人,可能有很多面。可能是她独立生活;也可能是她带着孩子
2024-10-05 13:30:00
女人想你了,多半通过这四种方式告诉你,别不懂
在爱情的世界里,表达情感的方式多种多样,而对于女性而言,她们往往倾向于采用更为细腻和微妙的方式来传达心中的思念与爱意。这不仅是一种情感的流露
2024-10-05 13:52:00
情感街访:你会因为异地而放弃一段感情吗?
在现代社会,异地恋已成为许多情侣面临的现实挑战。距离虽让人心生距离感,却也可能让爱情的火花更加闪耀。那么,当面对异地恋时
2024-10-05 14:00:00
两个人两情相悦的4种表现
在爱情的海洋里,两情相悦是一种最纯粹、最美好的情感状态。它如同两颗星辰在夜空中交相辉映,既独立又和谐,共同照亮彼此的世界
2024-10-05 14:02:00
男人纠缠女人,多半有以下三种心态,别不懂
在情感的复杂交织中,男人纠缠女人的现象并不罕见。这种行为背后,往往隐藏着多种复杂的心态与动机。了解这些心态,不仅有助于女性更好地保护自己
2024-10-05 14:14:00
他突然冷淡了?别着急,可能是这几种原因
爱情的世界从来不是一条直线。每段感情都会经历高低起伏、温暖与冷淡。当你和某个人刚刚步入爱情的甜蜜阶段时,一切都显得那么顺理成章
2024-10-05 10:00:00
情感街访:你认为恋爱中,经济条件到底有多重要?
在现代社会,经济条件在恋爱关系中扮演着重要的角色。随着生活成本的增加以及婚姻观念的转变,越来越多的人开始重视伴侣的经济实力
2024-10-05 12:00:00
日前,浙江省立同德医院医务部副主任,浙江省精神卫生中心医疗办公室主任陈正昕副主任医师进入“梦境-浙医在线交流群”,针对群友的梦境进行了分析
2024-10-05 08:08:00
父母最大的愚蠢,就是对外炫耀孩子这3方面,消耗他们的福报
在孩子的成长过程中,父母的角色至关重要。他们不仅是孩子的引路人,更是他们心灵的港湾。然而,有时候,父母的行为可能会在无意识中给孩子带来伤害
2024-10-04 23:56:00