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...至上”服务理念，迅速安排工作人员携带相关设备和资料上门服务。到达老人家中，工作人员向老人耐心讲解业务办理流程和要点，协助老人完成信息核对、签字确认等操作。业务办理完毕，工作人员还向老人普及金融知识，提...……更多
2025-09-28 20:42:00鄄城,彭楼,为民,农商,上门服务,支行
...满足客户的资金需求，落实普惠金融政策，中国银行成武支行全行上下，共同奋进，多次进行上门宣讲服务，始终秉持着以客户为中心的服务理念，不断创新，旨在提高金融服务的覆盖面、可得性和便利性。同时让更多的小微企...……更多
2024-10-16 11:55:00成武,中国银行,金融服务,中国,支行,客户
...心服务赢得员工赞誉。该餐饮企业负责人对蓝天路支行的上门服务给予高度评价，称此举不仅为企业员工节省了宝贵时间和精力，还为企业带来了更便捷、高效的金融服务体验，有力促进了企业与银行间的信任与合作，为企业日...……更多
2024-11-29 11:00:00民生银行,海口,上门服务,支行,民生,蓝天
...银行卡换卡业务。得知情况后，该行高度重视，迅速启动上门服务机制，两名工作人员携带移动设备，前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员迅速为其办理相关业务,业务办理结束后，客户及其家人对中行工作人员...……更多
2025-09-03 17:09:00环翠,中国银行,上门服务,中国,支行,温度
...即安排两位柜员，利用中午下班时间携带“龙易行”设备上门服务。到达客户家中后，工作人员现场高效地为客户完成了修改密码、转账等业务，切实解决了客户难题。此次上门服务打通了金融服务的“最后一公里”，体现了该...……更多
2025-10-19 10:03:00曹县,菏泽,服务,金融服务,上门服务,建行
...行网格化营销管理，客户经理驻点办公，提供“一站式”上门服务。精准对接促发展。结合“四张清单”对接、“金融服务进万企”、“十百千万”等活动，认真梳理辖区内的科创企业名单，逐月制定计划、逐月落实计划、逐月...……更多
2023-11-04 09:34:00科创,济宁,农商,银行,金融,发展
...置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务，用最短的时间、最快的速度、最暖的服务，将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名，从接到通知到完成发放只有1天时间，加之安置...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
...便民服务设施；为行动不便的老年客户等特群体积极提供上门服务；针对近年来“养老诈骗“ 手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢“资金安全防护墙“，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以...……更多
2023-12-28 16:50:00秀城,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
成立9年来，南京银行江北新区分行辖内江浦支行始终扎根于浦口区江浦街道，坚持以“融入区域肌理、服务百姓民生”为初心，将金融服务精准嵌入普惠民生、产业升级、政务落地的每一个关键场景，持续打造“区域+场景”综...……更多
2025-10-23 14:53:00江浦,浦口,南京,金融服务,分行,支行
...动等”到主动陪永平支行积极打造“专属窗口-全程陪同-上门服务”的适老化服务机制：设立爱心专属服务窗口，为行动不便、患病的老年人提供免等待服务；大堂经理全程引导，采用手写板、放大音量等方式为特殊需求的老年...……更多
2025-09-15 16:21:00永平,铅山,支行,纪实,港湾,温馨
...码重置、信息修改等多项高频业务，今年以来已开展多次上门服务，惠及多名老年客户。在金融安全防护方面，中信银行烟台蓬莱支行组建“银发宣教队”深入社区、村委开展专题宣教活动。通过情景再现、案例剖析等生动形式...……更多
2025-03-25 15:18:00中信银行,蓬莱,中信,烟台,金融服务,支行
...舒适的服务空间。图：为行动不便的老人提供一对一服务上门服务绿色通道，传递金融温度。针对行动不便、急难需求的特殊客户，支行建立“特事特办、急事急办”应急响应机制。2025年3月4日，支行员工赴脑梗患者刘某家中，...……更多
2025-04-03 16:11:00岑巩,特殊群体,贵州,金融服务,支行,群体
...省去了我们来回的时间。”近日，农行漳州芗城支行主动上门服务，让拿到崭新银行卡的漳州海美科环保科技有限公司员工深受感动。原来，此前一段时间，农行漳州芗城天宝支行开卡数量增幅较大。经了解，大部分客户系请假...……更多
2024-05-08 17:22:00漳州,金融服务,分行,温度,金融,服务
邮储银行临沂市义堂支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强金融服务能力，不断提升客户服务水平，全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘，今年72岁，常年卧床，...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂市,义堂,临沂,金融服务,支行,银行
...员 边道明 菏泽报道今年以来，郓城农商银行水浒商贸城支行全体员工紧紧围绕高质量发展目标要求，认真践行“以客户为中心”的普惠金融服务理念，努力提升金融服务水平，促进各项业务持续增长。截至目前，该支行各项存...……更多
2025-04-07 18:34:00郓城,普惠,农商,商贸城,金融服务,水浒
...赋能，畅通线上服务渠道，利用移动展业开展进村办公、上门服务，在最短时间内将贷款资金发放到农户手中，用金融“活水”浇灌“三农”沃土。截止目前，该支行已累计投放涉农资金超8.2亿元，服务客户近3000人次。（凌倩...……更多
2023-01-30 15:09:00龙南,金融服务,支行,银行,金融,服务
...焦老年客群服务痛点难点，不断拓展服务半径，特事特办上门服务，打通社区惠民服务“最后一公里”，传递新金融温度，让老年客户共享发展成果，有实实在在的金融获得感。
小细节解决大问题“存单上的字太小，我看不清...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...京银行江北新区分行扎根六合区域的重要金融支点，龙池支行紧邻六合开发区，紧扣“金融+农业”发展策略，以“打造普惠涉农标杆网点”为核心目标。截至目前，南京银行龙池支行时点存款达8亿元；自2023年7月配备小微客户...……更多
2025-09-02 10:21:00龙池,普惠,六合,标杆,南京,分行
...的金融服务落到实处。据悉，该行每周会收到5-6起类似的上门服务需求，其中8成以上是老年客户，他们因年老体弱或是有病在身而行动不便，又因年龄较大容易忘记密码、找不到银行卡，需要办理密码重置或挂失补卡业务。针...……更多
2024-12-03 15:06:00南明,贵阳,服务,贵州,金融服务,支行
...优化金融服务环境，提高服务质量与效率，农行临沭青云支行主动延伸金融服务触角，走进山东格致家具有限公司为员工集中办理银行卡，把最便捷的金融服务“送”到客户身边。山东格致家具有限公司是临沭县大兴镇重要的民...……更多
2024-10-17 16:21:00临沭,青云,开卡,人心,金融服务,零距离
...务成就美好生活”的服务理念，中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出，获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日，望京西支行举行“百佳示范单位”授牌仪式，成为本次评选...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...不方便前来网点办理业务的老年客户，庆丰支行主动提供上门服务，确保老年客户能够得到有效便捷的银行服务。“即便是在节假日，只要接到老年客户的求助，我们工作人员也会‘急客户之所急’，及时解决老年客户的服务需...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...办理业务的老年客户，进一步延伸服务半径；常态化开展上门服务，针对需更换社保卡的客户群体年龄偏大、行动不便等问题，该支行成立金融服务小组主动提供上门服务；强化网点数据运用，定期拜访老年客户宣传反诈金融知...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
...动诠释为民服务初心，为因身体不便无法到店的客户提供上门服务，用专业与温情搭建起金融服务的“连心桥”。10月9日，家住县城“秀水华庭”的客户江老太太因年迈行动不便，无法到网点办理社保卡密码重置业务。其家属来...……更多
2025-10-31 21:28:00张富,婺源,建设银行,服务队,人心,服务
...知其父亲意识清醒仅为行动不便的情况下，可以为其安排上门服务。文庙支行行长在了解到客户需求后，主动与客户经理一起随客户上门，竭尽所能满足客户上门服务要求，满足客户金融需求，正是这样一项充满人文关怀的举措...……更多
2025-03-12 12:04:00紫金,农商,支行,金融,客户,服务
...贴心服务：开设爱心窗口，安排专人协助办理业务；提供上门服务，为行动不便的客户解决开户、挂失等难题；优化手机银行适老版，简化操作步骤、放大字体图标，让老年客户轻松享受数字金融服务。“之前总担心理财有陷阱...……更多
2025-08-30 17:19:00永丰,金融服务,民心,防线,支行,金融
...余件，切实将普惠金融服务触角延伸至“最后一公里”。上门服务扩覆盖，便民惠民显温度为切实解决特殊群体“出门难、办事难”的问题，支行成立“上门服务突击队”，配备移动智能终端设备，制定标准化服务流程，面向高...……更多
2025-05-08 10:52:00临商,图景,支行,基层,文明,银行
...邮储银行临沂市费县支行主动为行动不便的老年客户提供上门服务，成功办理密码重置业务，以贴心举措践行“以客户为中心”的服务理念，赢得了客户家属及周边群众的高度赞誉。邮储银行临沂市费县城区支行在日常服务中接...……更多
2025-06-01 21:16:00费县,临沂市,临沂,零距离,支行,关怀
...等。此外,幼儿园后勤人员转型家政人员,还会为老人提供上门服务。在这家门店,幼儿园老师周鑫正在招呼李增英等几位老人进店。幼儿园关停后,老师们有的转到其他幼儿园,有的离开幼教行业,而周鑫决定到养老机构试试。“跨度...……更多
2024-04-22 10:42:00样本,养老,幼儿园,幼儿,一家,调查
...已多次为急重症病患及高龄老人提供及时、专业、暖心的上门服务。同时为更好更快地解决客户服务需求，支行专门建立客户上门服务登记台账，详细登记客户业务需求，及时准确处理，保证一次上门解决客户需求。同时，支行...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
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