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前言在保险的世界里，信任是基石。保险公司始终坚守这一原则，向广大消费者传递着保险保障的重要性，同时也强调了在保险购买和理赔过程中，遵守规则、理性维权的重要性。案例简介客户张先生，于2018年为自己和家人在...……更多
2025-02-05 15:13:00人寿,张先,理赔,保险公司,公司,保障
...常认可。比2分钟赔付更快的还有直赔服务。目前，平安人寿已在部分地市逐步推广直赔服务，将及时获知客户住院信息，客户出院时直接完成商业保险赔付，大大提升了客户服务感受。而这些都离不开中国平安积极响应并坚定...……更多
2024-12-02 16:22:00保险理赔,平安,理赔,山东,人寿,速度
...消费者拥有依法求偿权，在发生保险事故后，客户拥有向保险公司要求赔偿的权利。平安人寿山东分公司菏泽中支在理赔环节重视服务效果，通过不断提升理赔队伍的专业技能，培养员工服务精神，以专业、用心服务，保障客户...……更多
2024-09-29 09:55:00依法,保障,客户,专业,服务,菏泽
...2024年的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，太平人寿烟台中心支公司以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，开展“我为消保代言”宣教活动，六位深耕行业多年的“消保大使”在为港...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员，富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日，张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支公司柜面，经调查审...……更多
2024-01-19 18:24:00富德,烟台,支公司,万余,人寿,关爱
...成立36周年之际，作为中国平安旗下重要成员，中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”或“公司”)开展系列司庆回馈活动，邀请广大新老客户共同开启“省心、省时、又省钱”的美好生活。更省钱：金越年金24，...……更多
2024-05-29 18:42:00平安,人寿,升级,客户,体验,服务
...一道坚实的保障长城。2019年8月12日，张先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》,为他的人生旅途保驾护航。疾病与意外如同不期而遇的风暴，命运总爱在人最不经意的时刻展现其莫测。在2024年...……更多
2025-01-23 17:21:00理赔,富德,太原,人寿,生命,服务
...离世，处理完家中事后，李女士的爱人张先生向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，工作人员收到理赔资料后，快速核查资料及相关情况，经核实符合保险责任范围，公司于3月5日给付身故保险金49137.38元（其中包含...……更多
2024-04-08 11:37:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...安盛御立方重疾保险，便于8月9日下午5点联系了工银安盛人寿潍坊中支工作人员。接到报案后，潍坊中支工作人员即刻上门面见客户，向客户表达慰问的同时，积极与客户沟通保险理赔事宜，并帮助客户通过公司官微提交了理赔...……更多
2024-08-23 17:57:00安盛,潍坊,理赔,人寿,无情,疾病
...29日，客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时，对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月，沧州客户张先生投保了一份国寿保险，年缴保费2万元，缴费期3年，保险期间6年。然而2022年6月保单满期后，中国人...……更多
2024-05-31 19:34:00保单,人寿,中国,纪实,睡眠,保单
...、科技驱动的核心战略。依托集团强大的技术实力，平安人寿积极推进数字化转型建设，以数字金融赋能业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
...一步,如何提供标准化核保流程,如何快速人工核保是一家保险公司要重点解决的问题。平安人寿智能核保系统集智能互动、空中协调、在线核保、大数据模型为一体,依托大数据、人工智能、机器学习等技术,以投保即承保为目标,...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...大家经常遇到的保全业务方面的科技化。所谓保全也就是保险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户的要求而提供的一系列服务。例如，客户变更地址、变更受益人、银行账号等。之前客户做相关保单...……更多
2024-07-09 19:55:00宣传日,公众,宣传,金融,全国,科技
拥抱数字化时代，太平人寿一直在行动。依托多年积累的专业经营优势，太平人寿在数字化经营、大数据建设、科技赋能方面持续发力，已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖，借助大数据+AI能力的不断提升，实...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
...剐蹭了，报警后，交警判定罗女士负全部责任。罗女士的保险公司告知张先生需要找他的保险公司赔偿部分罗女士的医疗费用。这下张先生百思不得其解，他没有责任，为什么他还要找保险公司呢？这样子，明年的保费会不会上...……更多
2024-09-25 21:32:00财险,上海,人寿,中国,事故,分公司
...W 先生对富德生命人寿的快速理赔深感认可。此前，他对保险公司存在很大误解，认为理赔款遥不可及，然而此次没想到这么快就收到了理赔款到账短信。W 先生感慨道，他对保险有了全新的认识，很庆幸当时没有听从他人劝说...……更多
2024-09-03 18:18:00理赔,关怀,生命,理赔,富德,生命
...融纳入国家发展战略已经走过了十年历程。十年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）吉林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命，以...……更多
2024-05-30 17:31:00吉林省,吉林,寿险,人寿,中国,民生
钱塘江畔，站在中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）浙江省分公司大楼之上，回望75年的发展历程，正如这滔滔江水，一路奔涌向前。从1949年11月7日，中国人民银行华东区分行决定筹建中国人民保险公司...……更多
2024-10-28 12:12:00群众,人民,服务,中国,浙江,人寿
...人心。7月7日，北京商报记者了解到，事故发生后，各家保险公司立即启动重大突发事件应急响应预案，推出主动寻找客户等多项理赔服务举措，已有保险公司支付了保险相关赔款，涉及民生类农险等。面对险情，金融监管总局...……更多
2024-07-08 20:38:00洞庭湖,洞庭,保险理赔,赔款,理赔,华容
...解客户需求，提供更加贴心、专业的保险服务，富德生命人寿南阳中支于近日开展了高端客户拜访活动，以进一步巩固和深化客户与公司之间的关系。随着保险市场的不断成熟和客户需求的多样化，单纯的保险产品销售模式已难...……更多
2024-12-13 14:17:00富德,南阳,家访,人寿,温情,深度
日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...时候，意外因疾病故去，这时候倘若符合理赔规定，那么保险公司会按照合同赔付受益人一笔保险金。而倘若张先生投保的是等待期180天的同类产品，这时还在等待期范围内，又是因为意外以外的因素导致离开这个世界了，保险...……更多
2023-05-12 09:23:00一文,传家,寿险,优缺点,终身,寿险
近年来，中国人寿保险股份有限公司吉林省分公司(以下简称“吉林国寿”)始终以“人民为中心”，以落实国家“健康中国”“共同富裕”战略为主线，积极承担社会责任，充分发挥保险业经济补偿、资金融通、社会管理三大功...……更多
2024-05-29 11:39:00普惠,年金,吉林,民生,普惠,吉林
...确认符合理赔条件后，积极协助客户收集理赔资料，并向保险公司争取开通了绿色理赔通道，短短一周内便为客户办理了保险公司支付的身故保险金共计26万元。此次延伸服务得到了张先生家属的高度赞扬，并表示“农行的服务...……更多
2023-02-20 09:47:00保单,背后,故事,张先,客户,忻州
...。入院时家人被告知中国人寿有理赔直付服务，无需再到保险公司申请理赔及提交理赔资料。了解情况后，办理出院结算时兰兰爸爸签署了“赔款领取确认单”，通过理赔直付直接扣减住院费用2965.09元。兰兰爸爸说，“孩子意...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
...，一次温暖的守护，可以让这个时刻不再孤单无助。百年人寿德州市陵城支公司客户Z先生有着美满幸福的家庭，一家人生活平静安稳，一次检查打破了这份平静。2023年11月Z先生在外地出差时感觉胸部疼痛不适，随至当地医院做...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...担当，共同书写着属于保险行业的辉煌篇章。近日，中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布，半年整体赔付时效0.34天，同比提速13%，理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天，中国人寿寿险积极响应“数字中国”...……更多
2024-08-05 17:41:00上海市,寿险,科技创新,上海,人寿,中国
...降雨，多地发生洪涝和地质灾害。为积极应对汛情，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...为自己和家人提供一份安全感。平安人寿作为中国先进的保险公司,一直致力于为客户提供无死角的保障和服务。顺利获得理赔需要了解哪些注意事项?想要顺利获得平安人寿理赔,我们需要了解产品是顺利获得理赔的关键。平安人...……更多
2023-11-23 16:53:00越多,理赔,平安,人寿,知识,理赔
...视角出发简化理赔流程。20年前，信息化浪潮到来之前，保险公司的所有理赔环节均为纸质交接、人工处理。中国人寿寿险公司先后推出了一系列理赔便利举措，如理赔免填单服务、简化客户申请手续、改良业务单证样张、临柜...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
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