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交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
大河网讯 近日,客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术,目前正在医院住院,急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用,但因老伴年龄大了,忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里,一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封,激动地说:“我是专门来感谢你们的,你们的服务实在是太周到了!”原来,老人老伴的社保卡密码遗忘,不能支取每月...……更多
交行郑州中牟支行:跨境遇难题 真诚暖人心
大河网讯 “服务有深度,金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨,近日,该行面对一起个人银行账户跨国激活需求,不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题,赢得了客户高度评价。5月10日,周先生焦急地来到该...……更多
交行郑州港区支行开展“情暖人间暖如春”献爱心活动
大河网讯 “你好,我们是交行郑州港区支行的工作人员,来给你们送慰问啦!”近日,交行郑州港区支行联合郑州航空港经济综合实验区大马乡雁黄村村委开展“送温暖,献爱心,情暖人间暖如春”活动,为该村家庭困难的村民...……更多
...通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太感谢你们交行的工作人员了,我们平时工地忙没时间去银行办卡。哎呦!你们能来这里给我们办卡实在是太及时、太方便了!”拿到工资卡的工友兴高采烈地说。亭城观澜里一期项...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。任务不轻!交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理,去污,清点……从下午两点到四点,整整两个小时。入账成功!王大哥总算解开了心头难,为交行的...……更多
交行郑州港区支行持续开展整治拒收人民币宣传活动
大河网讯 为了规范市场秩序,保护消费者权益,交行郑州港区支行积极组织策划,持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
工行郑州龙子湖支行强化人民币现金业务营运管理
大河网讯 近期,工商银行郑州龙子湖支行采取一系列有力举措,强化人民币现金业务营运管理,进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要,常态化配备标准化零钱包,满足客户...……更多
交行郑州优胜南路支行:践行敬老初心 关爱银发一族
...也没有银行的电话,就抱着试试看的态度,向之前常去的交行优胜南路支行写下了这封信。交行郑州优胜南路支行负责人了解情况后,第一时间就按照信上的电话联系上老人,在得知老人详细地址后,立即安排人员上门为老人进...……更多
交行郑州百花路支行开展“金融知识进社区”宣传活动
...客户 金融消保在身边”主题金融教育活动。该社区位于交行百花路支行旁边,居民以老年人为主,百花路支行经社区办事处同意,自2016年以来将该社区定为金融教育合作社区,定期为社区老人做金融教育活动。在本次活动现场...……更多
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性,3月22日,交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动,面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务,解决商户零钞备付问题,畅通现金支付渠道,为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
交行郑州港区支行开展“传承好家风 幸福润万家”敬老爱老活动
...节,最美夕阳红”,在重阳节即将来临之际,10月20日,交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风,幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动,向老人送去食用油等生活用品,并致以节日的祝福。活动期间,志愿者们还通过...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...及金融知识,保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内,交行郑州期货大厦支行加大宣传力度,为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口,为客户提供灵活多样的便利化服务,帮助客户解决消费支付兑换难题,确...……更多
交行郑州东明北路支行开展境外来华人员支付服务宣传活动
...动,有针对性地面向境外来华人员进行宣讲。活动当天,交行员工通过宣传展板、播放视频、发放宣传折页和互动环节,吸引了众多境外来豫人员的关注。他们向来华人员介绍了银行卡支付功能和使用方法、外币兑换和外汇汇款...……更多
交行郑州东风路支行:“桑拿”天气送清凉 贴心服务获赞扬
...凉西瓜。中暑女士休息片刻后,脸色逐渐恢复,一行人对交行工作人员表达谢意。交通银行郑州东风路支行针对当前持续闷热和强对流天气,提前做好应急预案,检查各类电器、金融机具、户外门头等,保证高温和强降雨情况下...……更多
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
...州中牟支行相关负责人表示,将继续秉承“责任立业”的交行精神,把开展“我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去,用真心真情为客户提供优质金融服务,以实际行动打造群众身边的贴心银行。(豫姣)编辑:林辉审...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下,老大爷终于清...……更多
...,为老百姓办实事也是金融服务不可或缺的一环。近日,交行郑州航空港区支行接到客户求助电话,对方称因发放残疾人补助急需激活社保卡,本人行动不便,无法前往银行办理相关业务,询问解决方案。按照相关制度规定,此...……更多
交行郑州港区支行:深入乡村一线解决村民难题 全力践行一体化服务体系
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码,并对交行员工连声表示感谢。(李佳潼)编辑:王晓颖审核 :阎乃川 ……更多
交行郑州高新区支行:高效服务,一心一意为群众办实事
大河网讯 近日,客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰,呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗,以表达感激之情。原来,王先生因家庭需要考虑购置一套二手房,苦于当下资金周转不开,便有了向...……更多
交行郑州中原中路支行:以温馨服务,做温暖金融
大河网讯 “非常感谢你们对我母亲无微不至的照顾,以及对我们全家提供的帮助,这是从香港带来的小点心,送给你们当作纪念,有机会到香港一定联系我,带你们品尝正宗港式茶点!”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...险。生命财产无小事,笃行善为见真情。在锦旗背后,是交行员工面对突发危急,团队协力,快速反应,科学处置的适老服务担当;也是责任立业的交行精神,在金融服务实践中的正能量传递。(豫姣)编辑:任昱炎 ……更多
交行郑州城东北路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
大河网讯 12月11日上午刚开始营业,交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示,他的老伴已经年近80岁,近期卧病在床,马上需要住院治疗,孩子不在本地,其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务,...……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午,客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务,在厅堂等待过程中,冯阿姨突然晕倒,厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯...……更多
交行郑州翰林国际支行:金融相伴 夕阳更红
大河网讯 近日, 交通银行郑州翰林国际支行深入高新区百炉屯村为空巢老人开展为期3天的金融教育活动。活动采用现场和上门相结合的宣传方式,覆盖约130位老人。本次活动重点聚焦社区空巢老年群体,通过发放金融教育手册...……更多
...生活的向往,为构建丰富、安全、便捷的金融环境贡献“交行力量”。(豫姣)编辑:林辉审核 :莫韶华 ……更多
大河网讯 王阿姨是一名古董收藏爱好者,近期她通过微信联系上了一家古董收购公司,对方称,由于老人所藏古董价值较高,需要将银行卡邮寄至拍卖公司,以便进行拍卖资金转账。于是,王阿姨来到交通银行郑州政通路支行...……更多
交行郑州城东北路支行联合社区、单位开展“我为群众办实事”活动
大河网讯 群众利益无小事、一枝一叶总关情。近日,交通银行郑州城东北路支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动,为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民...……更多
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6月25日,客户吴女士将一面印有“服务倾真情,理赔暖人心”的锦旗送到人保财险菏泽市分公司理赔中心,以此表示对理赔中心定损岗周长辉的诚挚感谢
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