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...报，涉事旅行社拟被停业整顿3个月，涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局联合发布的通报显示，针对6月13日网民在抖音平台及微博发帖反映“成都一导游因游客不买或少买东西...……更多
2024-06-14 20:41:00事人,导游证,导游,旅行社,游客,旅行
...二万元的行政处罚；拟对导游张某作出罚款二万元、暂扣导游证三个月的行政处罚。以上处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。当事游客称被告知导游“没空道歉”针对通报，田女士回...……更多
2024-02-21 11:51:00丽江,顽疾,风波,导游,背后,低价
...厉的：作为此次事件的当事人导游黄某处罚20000元，暂扣导游证三个月，这样一算的话，刚好五一后结束，又进入云南旅游旺季，刚好派上用场。所以有网友认为这处罚纯粹就是“挠痒痒”看着好看。而对于此次事件的当事人来...……更多
2024-02-21 10:29:00云南,一家,游客,官方,视频,游客
...未买手镯被赶下车”处理情况，拟对导游罚款两万、暂扣导游证三个月，处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。同日，九派新闻联系上云南金树叶国际旅行社有限公司，该公司一导游表...……更多
2024-02-19 10:03:00导游,丽江,手镯,旅行社,游客,旅行
...打投诉咨询电话0779-12345。12月21日上午，就刘某东是否有导游证及该旅游团资质等问题，北海市文化市场综合行政执法支队一名负责人向中国新闻周刊介绍，相关的调查仍在进行中，目前情况仍然以前次官方通报为准。“我们的...……更多
2023-12-21 14:40:00旅游团,导游,旅游,旅游,北海,刘某
...二万元的行政处罚；拟对导游张某作出罚款二万元、暂扣导游证三个月的行政处罚。以上处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。 ……更多
2024-02-18 17:33:00手镯,处罚,导游,旅行社,游客,旅行
...工作，提升导游员专业水平与服务质量，不得委派未取得导游证或领队证的从事导游、领队服务，把好“导游选派关”加强对导游的监督和管理，在出团前，对导游的服务提出明确要求，要求导游落实“诚信为本、服务至诚”的...……更多
2024-01-08 10:41:00文体局,长白,长白山,管委会,诚信经营,优质服务
...报，称网传视频反映的情况属实，拟吊销涉事导游张某的导游证。通报中表示，针对6月13日网民在抖音平台及微博发帖反映“成都一导游因游客不买或少买东西辱骂游客”的相关视频，经成都市和阿坝州的文旅部门联合调查，该...……更多
2024-06-15 14:17:00游客,导游,成都,成都市,视频,旅游局
...游张某分别作出罚款、吊销旅行社业务经营许可证、暂扣导游证等行政处罚。田某不买手镯，销售员为什么要找导游解释？得知游客拒绝消费，导游为什么马上就称游客信息出错？究竟有没有“强制购物”，相信大家心里有数。...……更多
2024-02-22 04:08:00莫让,购物,旅游,田某,张某,导游
...未买手镯被赶下车”处置情况，拟对导游罚款两万、暂扣导游证三个月，处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订...……更多
2024-02-18 14:43:00丽江,手镯,游客,张某,旅行社,导游
...严审核。《通知》要求，严格施行行业禁入制度。被吊销导游证的导游人员三年内不得重新申请导游证；被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社实际控制人、法定代表人、总经理五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。同时，...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
...，对该案的直接责任人导游矫某某作出罚款5000元，暂扣导游证3个月的行政处罚。案例三：北京中铂旅行社有限公司进行虚假宣传，误导旅游者案。2024年2月20日，总队在日常网络巡查中，发现一条关于北京中铂旅行社有限公司涉...……更多
2024-03-19 11:43:00北京,违规,违法,旅游,市场,旅行社
...，对该案的直接责任人导游矫某某作出罚款5000元，暂扣导游证3个月的行政处罚。总队提醒广大来京游客，在通过网络报名参团时，一是关注文化和旅游主管部门定期对外公布的《北京市旅行社投诉量前十名单》中的旅行社，去...……更多
2024-03-19 00:34:00攻略,旅游,总队,旅行社,旅行,旅游
...二万元的行政处罚；拟对导游张某作出罚款二万元、暂扣导游证三个月的行政处罚。以上处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。【此前报道】春节期间，田女士一家5口跟团前往云南昆...……更多
2024-02-19 12:58:00丽江,旅行团,玉器,旅行,丽江,女士
...后会考虑继续借调、录用更多的小语种导游。“疫情期间导游证的考试停考了一年。直到去年恢复了导游证考试，今年春天有一批新的导游进入市场，整个市场上的供需关系才有所缓解。”途牛旅游网华东产品负责人蔡淼说，从...……更多
2024-05-10 06:32:00语种,导游,导游,南京,旅游,语种
...给予当事人罚款50000元的行政处罚。案例二 杨某霞未取得导游证从事导游活动案近期，根据三亚市12301旅游服务热线转来“关于投诉韩某飞工作室”的工单信息，三亚市综合行政执法局联合三亚市旅游和文化广电体育局对韩某飞...……更多
2023-01-14 21:28:00三亚,典型案例,典型,案例,旅游,市场
...涉事两家旅行社门市部责令停业整顿；涉事一名导游暂扣导游证；注销相关违法违规驾驶员岗位服务证，并举一反三，对媒体曝光的行业开展拉网式排查。导演带游客进店推销珍珠接下来将重点做好以下工作：1、强化市旅游产...……更多
2024-06-11 13:41:00鼓浪屿,鼓浪,多家,单位,鼓浪屿,鼓浪
...千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。”韦束说，同时根据《旅行社条例》第四十三条的有关规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游主管部门接到投诉后应当按照其职责权限及时调查处理，并将调...……更多
2023-12-21 09:37:00广西,游客,旅游,导游,北海,旅游者
...通报，其中“拟对”导游张某处以两万元罚款，并暂扣其导游证三个月。通报涉及的一些事实与田女士所言有出入，2月20日，田女士的家属曹先生发布视频，揭示了事件发生后他们所面临的困境。曹先生表示，尽管旅行社退还了...……更多
2024-02-25 23:03:00权益,因素,游客,关键,保护,傅园
...营活动的行为。整治规范导游执业行为，严厉查处未取得导游证、未接受旅行社委派而私自从事导游业务活动。严厉查处导游向旅游者兜售物品、擅自增减旅游项目或中止导游活动、改变团队运行计划、强迫诱导或变相强迫旅游...……更多
2024-05-29 17:53:00紧箍咒,旅游购物,专项,方案,购物,旅游
...表示，入境游已经进入了一场人才大战，会小语种，又有导游证的人才非常紧缺。“同时，如果要吸引更多外国旅客，还需要加强与国外有实力的组团社的合作。”潘晏建议，四川具有丰厚的旅游资源，要在国际舞台上讲好四川...……更多
2024-06-19 17:38:00马来,西亚,游客,马来西亚,成都,旅行社
...族青年从北方来到张家界，并在当地政府的特批下获得“导游证”，丰富的韩语导游资源和韩国市场经营经验丰富的从业者，促进了当地韩国市场接待能力迅速增长。姜灵男2000年到张家界定居，利用自己的语言优势从事接待韩...……更多
2024-03-19 13:33:00张家,张家界,韩国,张家,张家界,韩国
...减窗口 优化流程“自2019年起，丽江市文化和旅游局核发导游证、审批旅行社业务经营许可证工作均通过全国旅游监管服务平台，进行网上审批；梳理编制并及时公布政务服务事项清单、权责清单和办事指南，推进集成机构减窗...……更多
2023-10-12 06:57:00群众,质量,服务,企业,丽江市,丽江
...今年87岁的徐孝蔚曾是一名电力职工，63岁那年他考取了导游证，成为一名义务讲解员，并很快打响了“银发导游”的名号，在武侯祠、杜甫草堂、都江堰这些知名景点时能看到他的身影。“我从学生时代起就喜欢旅游，在旅游...……更多
2023-11-22 17:01:00银发,成都,导游,文化,历史,导游
...活动，该旅行社会安排相应需求的导游前来带团，确认有导游证即可。采写：南都记者 黄嘉丰 刘媚 ……更多
2023-12-05 17:33:00教育部门,东莞,旅行社,部门,旅行,教育
...纳入失信旅游从业人员重点监管名单。情节严重的，吊销导游证并予以公告，三年内不得重新申请导游证。同时健全旅游商品无理由退货制度，倡导鼓励逐步实行旅游商品线下“7天无理由退货”；对不符合质量要求的旅游商品...……更多
2024-05-23 06:33:00进一,旅游购物,秩序,购物,旅游,市场
...换乘中心、陈某在庐山索道下站台及庐山核心景区实施无导游证从事导游活动的行为分别给予行政处罚。对1台出租车异地营运、1台出租车甩客、3台黑车违法行为分别给予行政处罚。另有旅行社违法案件正在调查处理中。执法行...……更多
2024-04-02 07:39:00铁腕,黑车,庐山,执法,旅游,黑车
...建、删选、扩容优质外语人才队伍，即持双证：既有外语导游证，又有翻译证。为杭州打造国际“赛”“会”之城，储备外事接待青年力量。“一个人走很快、一群人走很远”。杭州市两会期间曾走上“代表通道”的潘伊玫，一...……更多
2024-05-04 06:17:00特级,导游,导游,杭州,外语,接待
...涉事两家旅行社门市部责令停业整顿；涉事一名导游暂扣导游证；注销相关违法违规驾驶员岗位服务证，并举一反三，对媒体曝光的行业开展拉网式排查。接下来将重点做好以下工作：1、强化市旅游产业领导小组办公室联合执...……更多
2024-06-09 11:40:00鼓浪屿,鼓浪,总台,多家,单位,鼓浪屿
...。每年冬天的雪乡旅游旺季，无论是接到游客、商家还是旅行社的请求解决纠纷电话，她都第一时间赶到现场进行调解。打电话的柳某是一位南方游客，和女朋友一起跟随旅行团到雪乡玩。然而到达目的地之后，却接连发生了一...……更多
2024-04-13 07:20:00雪乡,天心,雪乡,宋世敏,游客,导游
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