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近日，农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时，发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到，这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起，并将此事汇报给网点运营主管...……更多
2024-12-20 17:56:00历下,营业部,善举,人心,济南,支行
大众网记者 刘树豪 日照报道“多亏了你们我才能这么快找回这笔钱，真是太感谢你们了！”客户申先生紧紧握着农行巨峰支行大堂经理的手，连声表达感谢。近日，农行巨峰支行大堂经理在日常巡检ATM时，发现自助取款区ATM操...……更多
2024-07-26 04:14:00巨峰,善举,人心,支行,现金,文明
在近日的一次日常工作中，民生银行费县支行的工作人员展现出了高度的专业素养和责任心，成功识别并挽留了一位可能遭遇诈骗的客户。客户最开始通过电话联系到民生银行费县支行，表示自己一直在进行银行转账，近期有...……更多
2023-12-15 17:42:00费县,民生银行,临沂,钱袋子,钱袋,支行
鲁网6月14日讯6月7日上午，尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好，我又来了，今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来，说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
...老金融服务领域，让金融惠老触手可及，让金融助老温暖人心，以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯（通讯员何敬）“农行服务真好，太感谢你们了……”近日，农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天，客户郝先生手提一袋破损残币...……更多
2024-06-04 07:35:00残币,人心,热情,服务,保定,曲阳
为进一步激发厅堂员工主观能动性，展现东营农商银行员工营销技能风采，全方位提升厅堂综合服务水平，6月26日下午，东营农商银行举办首届厅堂营销技能大赛，各一级支行、营业部组成16个代表队参赛。东营农商银行班子成...……更多
2024-06-28 14:40:00东营,农商,厅堂,首届,技能,大赛
...，营造了积极的宣传氛围，使整治拒收人民币的观念深入人心。走出厅堂。该网点周边人口密集、人流量大，工作人员走进周边便利店、蛋糕店等各类商户，主动发放宣传折页，认真解答店家疑问，向群众宣传“人民币是法定货...……更多
2023-12-06 15:37:00东城,日照,建行,支行,人民币,宣传
...动力”，让金融科技成果的新知识、新技术、新产品深入人心。依托便捷的地理位置优势，曲阜市支行相关工作人员走进社区、单位和菜市场开展金融科技科普活动。相关工作人员通过发放宣传手册、PPT讲解等形式，围绕金融科...……更多
2024-06-02 12:41:00曲阜市,曲阜,农发,支行,科学家,精神
...到人。农高区支行明确工作目标，细化考核措施，做到人人心中有目标、个个肩上有担子，激发全体员工及农金员工作积极性和主动性；强化厅堂营销，高频开展厅堂营销活动，设立社保卡业务办理窗口，专人负责引导客户办理...……更多
2023-12-09 22:36:00广饶,农商,支行,举措,社保,银行
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。同...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...期待，才能赢得客户的信任和支持，让金融服务更加贴近人心、温暖人心。 ……更多
2024-09-29 18:02:00人心,济南,支行,客户,服务,客户
...信赖满意便是对我们服务最好的肯定。”事情虽小，却暖人心。未来，该行将始终坚持“服务至上”的发展理念，以客户为中心，以更加丰富多元的金融产品和优质专业的金融服务，全心全意为客户解难事、办实事、做好事，切...……更多
2023-11-15 11:41:00济南,分行,全力,资金,客户,银行
...速，老年消费者群体在金融服务需求上也日益凸显。工行临沂分行针对老年人金融需求特点，针对老年人金融需求特点，积极优化支付服务，提升支付便利性，帮助老年人跨越数字化金融的“鸿沟”，为他们提供更便捷、安全、...……更多
2024-04-12 20:14:00临沂,鸿沟,分行,客户,数字,金融
...帮助他们更好地理解和运用金融工具，9月4日，民生银行临沂沂水支行走进汉骏精密器械厂，为企业员工普及金融知识。活动现场，民生银行沂水支行的工作人员布放宣传条幅和活动展架，发放《防范非法集资》、《防范电信诈...……更多
2024-09-12 10:26:00沂水,民生银行,临沂,支行,民生,机械厂
本文转自：齐鲁晚报成武农商银行白浮图支行暖心厅堂让服务更暖心 李可报道通讯员袁明丽为不断优化服务质量,打造暖心服务银行,成武农商银行白浮图支行坚持多措并举,努力打造“创建有特色、活动有措施、队伍有活力、工...……更多
2024-05-30 05:37:00厅堂,服务,厅堂,客户,服务,支行
...气热，我给您倒杯水！，好！你们的服务真好啊！自开展厅堂服务“三个一”活动以来，“一个微笑、一句温暖的话、一杯水”已经成为东营农商银行新区支行营业大厅的一项规定服务动作，新区支行全体员工充分发挥厅堂服务...……更多
2024-10-28 15:32:00三个一,东营,工作法,农商,支行,新区
为了响应强化优质服务的工作，强化厅堂服务提升，梳理、精简业务流程，强化智慧厅堂系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
近日，建行临沂平邑支行发生感动人心的一幕：一位母亲为了锻炼孩子的社交能力，强制孩子自己去银行办理校园卡激活业务，自己也偷偷跟着并躲在一角观察孩子的一举一动，却意外被工作人员发现产生误会，了解事情经过...……更多
2024-10-25 18:42:00平邑,临沂,建行,支行,温情,工作人员
鲁网12月13日讯临沂，古称琅琊、沂州，历史悠久，文化灿烂。老城区沂州路东侧具有2500年印记，临沂市政府深入挖掘悠久历史文化，恢复沂州古城风貌，将沂州路划为古城风貌区，开发建设了沂州里古城特色商业街，采用仿古...……更多
2024-12-13 15:35:00农情,州里,临沂,支行,州里,客户
...骗违法犯罪，提高老年人群体防范诈骗的风险意识，农行临沂临港经济开发区支行积极组织开展老年人反诈知识宣传活动，通过多种形式和手段进行防诈知识宣传。该行充分发挥营业网点宣传堡垒作用，利用网点LED屏幕，持续播...……更多
2024-09-21 19:36:00经济开发区,临港,老年人,支行,开发区,宣传
...办业务的同时可以自助查阅，在无形中使得征信宣传深入人心。厅堂工作人员对前来办理业务的客户详细讲解征信知识，递送宣传折页，让客户轻松了解征信知识。主要向客户普及关爱信用记录，如何查询个人征信，如何保持良...……更多
2024-07-19 11:22:00槐荫,民生银行,征信,济南,支行,民生
...为中心”的服务理念，不断扎实推进网点转型建设，加强厅堂内外营销，多种措施齐发力，提升厅堂内外服务质效。强化督导考核，提升全员积极性。一是制定《平阴农商银行厅堂内外营销管理考核办法》，将网点基础建设、营...……更多
2023-12-28 14:45:00平阴,农商,厅堂,银行,服务,厅堂
...网点布局，提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验，优化网点厅堂布局，提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业等电子机具的使用率和替代率，释放更多柜面人员走出柜台，将柜员力量集中在厅...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
...”号召，在深入推进外拓营销的同时，精心提升辖内支行厅堂服务质量，完善服务渠道，增强服务实力。处处有员工 事事有回应全员上阵，忙而有序。近日，岳程办事处村民土地租金款到了内部户，辛集支行全体内勤在结束一...……更多
2024-02-28 13:27:00菏泽,农商,厅堂,银行,服务,支行
在繁华的都市中，农业银行的营业网点每天都在上演温暖的故事……近日，一位年轻的男士急匆匆地走进农行郑州金柳南路支行，客户经理小陈热情地接待并询问他的业务需求，客户表示想要取钱，但是在柜面输入密码时接连...……更多
2024-07-23 16:45:00南路,人心,郑州,支行,网点,温情
...助力打造客户首选银行，工行北京望京支行充分发挥网点厅堂的阵地作用，不断提升服务效能。高科技运用于厅堂微沙龙，提升客户服务舒适度厅堂智能机器人“小融”是微沙龙的“高级讲师”，它为客户重点讲解国家反诈中心...……更多
2024-03-13 11:28:00望京,厅堂,效能,北京,支行,网点
李可 报道 通讯员营业厅堂是银行营销的主战场，做好厅堂营销氛围不仅能提升客户的好感度，同时还能捕捉客户需求，精准营销，促进业务提升。近日，鄄城农商银行彭楼支行在营业厅前面向新老客户开展了“农商有礼 趣味...……更多
2024-06-28 10:53:00鄄城,彭楼,农商,厅堂,支行,银行
近日，一名年逾七旬老人在工行兴义场坝支行门外摔倒，该行在厅堂当班的网点保安透过玻璃窗观察到老奶奶无法自己站立，立即上前扶起老人，并向网点负责人报备。看到老奶奶面色苍白，汗水不停地从额头上渗出后，网点...……更多
2023-10-19 15:45:00兴义,人心,七旬,贵州,支行,老人
...民解困，无私奉献，专业高效”字样的锦旗送到农业银行临沂兰山北城支行，用最质朴、最真挚的方式对该行工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。原来，该客户的父亲生病需要动手术，急需使用医保卡，可社保卡的医保...……更多
2024-01-24 09:11:00兰山,北城,农业银行,锦旗,人心,支行
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