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近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
鲁网12月23日讯近日，建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中，建行临沂莒南支行储备了大量意向客户，通过坚持不懈地营销，“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
...行员工通过晨夕会、部门例会进行宪法法律知识学习。在厅堂内，该行利用门头LED屏、电视等滚动播放宪法及法治宣传标语，并开展微沙龙，向客户讲解与群众生活密切相关的系列宪法知识，剖析利用疫情诈骗的热点案例。截至...……更多
2023-12-16 12:26:00水寨,章丘,农商,宣传,宣传周,宪法
...农商银行张营支行决定组织开展反电信诈骗宣传活动。在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内，该行开展“微沙龙”，重点讲解网络电信诈骗的特征，引导公众做好识别和预防，运用宣传栏海报、填...……更多
2024-01-23 11:42:00郓城,张营,农商,支行,诈骗,宣传
...件，有针对性地加强对员工服务规范的教育和督导；加强厅堂管理，合理安排服务窗口，充分调动大堂经理分流客户的作用，做好现场引导服务，减少客户排队等候时间，并积极推广网银、手机银行等电子渠道，多方位满足客户...……更多
2024-03-14 01:42:00长治,高新,高新区,满意度,支行,工商
...的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部，厅堂宽敞明亮，绿植生机盎然。布局规划科学合理，设置了现金服务区、非现金服务区、自助服务区、休息等候区、便民服务区等功能区域，为客户带来更好的一站式金融...……更多
2024-02-07 12:41:00开平,农商,唐山,新颜,新篇,支行
...展壮大、助力乡村振兴作出了积极贡献。开业当日，网点厅堂内外门庭若市，周边商铺的广大新老客户前来参与当天的开业活动。走进邮储银行鄢陵县花博大道支行大厅,厅堂宽敞明亮,布局科学合理,绿植生机盎然,令人身心愉悦,...……更多
2024-01-18 16:17:00鄢陵县,鄢陵,支行,网点,改造,升级
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
...，提高服务水平，增强客户体验感；强化科技支撑，完善厅堂配备，加大智慧厅堂的建设和智能设备的投放，引导客户使用手机银行自助办理业务，开启线上线下便民服务模式，有效提高业务办理效率；加强员工培训，通过定期...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
...反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传，提高公众的反洗钱风险意识，进一步扩大宣传教育覆盖面和有效性。扎根厅堂、辐射周边。充分发挥厅堂主阵地直...……更多
2023-11-08 16:22:00济宁,建行,支行,行动,宣传,宣传
...姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车前往医院。在路途中，银行工作人员...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
...人民币纸币的判别能力，明湖支行利用夕会时间对柜面及厅堂服务人员进行培训，提升兑换不宜流通人民币专业水平。并通过多样化的宣传形式深入客户群体宣传。支行利用夕会组织员工开展《不宜流通人民币纸币》学习，一是...……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,流通
...了解基层情况，解决经营行及客户反馈的重点问题。坚守厅堂主阵地，通过“最美厅堂”打造评选、厅堂“一点一策”营销、厅堂微沙龙、厅堂“一句话”营销等方式，组织辖内营业网点根据辖内周边不同客群，立足厅堂服务，...……更多
2024-01-24 16:55:00风起,农商,垦利,迎新,银行,厅堂
...线上线下服务一体化，构建网点业务预约服务体系，建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用，充分发挥运营资源配置，加快业务运营线上线下协同服务，客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新...……更多
2024-03-18 16:25:00高铁,临沂,建行,支行,客户,体验
...。为应对严寒天气带来的影响，保障安全运营，邮储银行临沂市郯城县支行组成铲冰除雪志愿服务队，对周边结冰积雪道路进行清扫。2月20日，郯城县出现长时间持续冻雨天气，覆盖范围广，造成道路结冰、湿滑。为确保人员出...……更多
2024-02-21 15:09:00郯城县,郯城,临沂市,除雪,临沂,支行
...范围内开展“金融网络安全”宣传服务周活动。一是做好厅堂宣传。由大堂经理组织开展厅堂微沙龙，组织厅堂客户积极参与“网络安全为人民，网络安全靠人民”宣传活动，讲解金融网络诈骗案例等有关内容；二是做好可视化...……更多
2023-12-08 20:59:00新乐,张家,张家口,支行,宣传,银行
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...知识通过不同形势开展宣传活动。全体员工通过营业网点厅堂、走进社区、校园、企业、商圈等多方平台，多维度持续开展消保宣传活动。现场宣讲，普及消保知识。通过发放宣传折页并提供宣讲服务，向客户宣传金融知识、普...……更多
2024-02-29 09:53:00建设路,民生银行,宣传,宣传月,济南,支行
...、作用和基本精神。通过厅堂宣传，让宪法教育工作深入人心，营造浓厚的法制教育宣传氛围。厅堂活动场次共计25次，参与群众290人次，达到了网点宣传全覆盖。二是走进村庄、走进社区开展宣传活动。各支行、分理处结合外...……更多
2023-12-08 08:53:00邹平,农商,宣传,宣传日,普法,宪法
...社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时间过久，已经存在不同程度...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...党敬党，传承党风党纪解放路边，远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员，聆听他们意见与建议，感受他们多年来对社区建设的坚守与奉献。这是一次对社区先辈的致敬，也是对党的光荣历...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞。“茶水车”服务是该行结合旺季工作在...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...博山农商银行八陡支行开展“九九重阳·情暖农商”主题厅堂营销活动，通过线上宣传，线下电话邀约的方式，邀请老年客户前来厅堂参加活动，为客户办理三代社保卡、开通手机银行并缴纳取暖费等业务，通过厅堂微沙龙等形...……更多
2023-10-29 16:52:00农商,博山,厅堂,银行,活动,主题
本文转自：临沂日报本报讯 日前，临沂市首批科技支行政策合作银行集中揭牌仪式在高新区举行，建行临沂高新支行和临商银行高新支行成为我市首批科技支行政策合作银行。临沂金融业将以此次科技支行揭牌为契机，加大科...……更多
2024-01-03 07:38:00支行,政策,银行,合作,科技,临沂
...境干净整洁、业务处理便捷的标准化运营网点。大力提高厅堂服务效率。建立大堂服务人员分工配合机制，明确厅堂服务人员相互补位的工作要求，确保营业时间叫号机有人值守、业务高峰期各工作区域大堂经理在岗履职，随时...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...承“提高全民反诈意识，防范金融电信诈骗”宗旨，通过厅堂宣传、走进校园开展多种形式的公益宣传活动。（一）扎根网点厅堂，普及反诈知识。充分发挥网点主阵地作用，对到网点办理业务的客户开展100%全覆盖反电诈提醒...……更多
2024-03-11 16:45:00银河,济南,支行,诈骗,宣传,电信
...传统节日。2024年2月23日，民生银行济南历城支行在一楼厅堂组织并举行了元宵喜乐会猜灯谜打卡活动，邀约客户携带适龄儿童共同参加，支行积极邀约目标客户，客户对此次活动非常感兴趣，进一步普及了金融知识、扩大了投...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,民生银行,灯谜,打卡,济南,迎新
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...方式，提升全员履职能力。强化网点营销能力。不断优化厅堂工作流程，形成良好的工作机制。加大对客户经理、客服经理的考核力度，使得厅堂人员各司其职，加强团队合作，共同促进网点业务提升。聚焦风控为发展保驾护航...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
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