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本文转自：石家庄日报不断提升旅客出行效率和乘机体验石家庄机场航班截载时间位列千万级机场第一本报讯 （首席记者 范玉蕾 通讯员 周雨 刘晨）5月7日，民航局发布了“2024年一季度全国千万级机场航班截载时间”，石家庄...……更多
2024-05-10 07:57:00乘机,旅客,出行,效率,不断,体验
...值机手续，更短的航班截载时间也意味着更加顺畅便捷的乘机体验；对航班保障单位来说，缩短航班截载时间需要各个保障环节衔接更加紧凑，流程更加顺畅高效。实际上，《“十四五”民用航空发展规划》提出了“出行时间缩...……更多
2024-03-18 13:28:00智慧,黄金,图片,旅客,航班,时间
...民公安报●落实“即来即办、即办即走”机制，优化临时乘机证明办理窗口的办证流程，为旅客补办相关证件提供方便●推出办证窗口“三个一”温馨服务，即“一张笑脸相迎、一片真诚办事、一句再见送行”的服务理念，让窗...……更多
2024-03-13 06:44:00宁夏,出行,机场,安全,工作,旅客
...在为排着长队值机、安检而焦虑么？还在为不了解复杂的乘机流程而烦恼么？天河机场聚焦旅客出行核心需求，回应旅客所需所盼，切实解决旅客出行难题，用人性化的服务设施和多元化的服务产品，擦亮“楚天情”服务品牌，...……更多
2024-01-04 22:35:00天河机场,天河,武汉,旅客,冰雪,机场
...，还好有它带着我免于安检排队，不然就误机了！”准备乘机前往北京的旅客王先生在长沙机场B区安检入口处发现航班已经开始登机，而每条安检通道都有人排队，这时他听见旁边一只“熊猫”说：“亲爱的旅客朋友们，A区安...……更多
2024-05-08 00:46:00湖南,诉求,旅客,机场,智慧,力量
...搬到这边后，民警出门即可俯瞰整个交通营运中心，旅客乘机到达深圳机场，都会经过这里。”机场派出所综合指挥室民警俞丁表示，“在这里，民警出警更快了，接处警的效率更高了，旅客的安全感、满意度也就更高了。”今...……更多
2023-11-07 11:44:00零距离,全天,机场,机场,旅客,深圳
...安装人脸识别系统，设置智能安检通道10条……让旅客在乘机过程中享受全流程自助服务。对于乘坐河北航空、东方航空等大多数航空公司的旅客，在到达航站楼前可以通过航旅纵横APP等小程序，办理值机、选座，获取电子登机...……更多
2024-01-23 18:02:00石家,石家庄,举措,机场,服务,旅客
...更安心的出行体验。如何引领盲人旅客？怎样让聋哑旅客乘机体验更优？怎样推轮椅旅客更加平稳？河北机场集团与省残联建立长效合作机制，聘任专家和特殊旅客担任所辖各机场“无障碍服务体验官”，对标冬奥标准，优化升...……更多
2024-04-12 21:38:00石家,机场,石家庄,机场,旅客,石家
...务引导，协助无陪旅客、老人、孕妇等特殊旅客优先办理乘机手续、优先过检、陪伴登机。安全检查站通过分析定位，在旅客必经之路增加违禁物品自弃处，实时掌握旅客排队情况，合理开设安检通道，并通过设置爱心通道、急...……更多
2023-10-16 00:02:00贵州,高品质,全力,保障,产业,服务
...华社合肥2月3日电（记者马姝瑞）处理旅客咨询、为独自乘机的小朋友办理全程陪护服务、协助旅客迅速拿到临时乘机证明……春运开始以来，合肥新桥国际机场咨询服务科班组长李亚明显感到，“工作节奏像开了倍速！”“今...……更多
2024-02-03 14:50:00启新,航程,新鲜事,假日,新桥,机场
...通过自助行李托运设备进行行李托运。全流程无纸化自助乘机服务的上线，以及行李全流程跟踪系统，极大提升了出行效率。这些动态数据的背后，是石家庄机场“最强大脑”——“从家飞”A-CDM（机场协同决策系统）的支持。...……更多
2023-10-19 06:11:00出行,数字,服务,石家,机场,旅客
...和成都天府国际机场联合举办首届天府机场航空市集，给乘机旅客提供特惠航线、专享产品等诸多春运福利。天府机场航拍国航客机从天府机场起飞
此次市集以“东部新区未来之城 携手天府梦想腾飞”为主题，采取“线下+线...……更多
2023-01-06 17:46:00天府,福利,全力,机场,天府,机场
...客、孕妇旅客、听力视力障碍旅客等提供一站式、全流程乘机陪护，在值机、安检、登机等环节增派流动志愿岗，加大对自助值机引导力度，做好手机值机、“无纸化”乘机等智能乘机方式的宣传推广，不断优化旅客航空出行体...……更多
2023-10-08 00:53:00哈尔,哈尔滨,新高,航班,机场,保障
...数改善第三卫生间，让特殊旅客享受到更加舒适、便捷的乘机服务。”夏庆说。“行得通、出得去、能如厕、洗上澡、晒太阳……这些再普通不过的事情，对于残疾人来说都是奢侈的幸福。”市残联相关负责人表示，将继续精准...……更多
2024-04-11 07:55:00出行,城市,绵阳,服务,机场,残疾人
...立了电子系统，在飞行过程中，乘务员记录、拍摄小旅客乘机的细节和照片，家长则能通过东航官网实时了解乘机情况。同时，在昆明长水国际机场，东航云南联动机场开展“首乘首帮”活动，通过线上预约结合线下主动识别的...……更多
2023-01-07 12:40:00东航,云南,航班,东航,云南,旅客
...滨、深圳、沈阳等城市，出港客座率86.1%。为营造良好的乘机环境，提升旅客乘机体验，临沂机场以“服务质量月”活动为契机，提前部署恶劣天气运行保障，关注航班信息动态，加大问询、值机柜台、登机口等区域巡视力度，...……更多
2023-10-08 14:07:00机场,临沂,山东省,保障工作,山东,旅客
...日，民航局副局长崔晓峰在“新春走基层”启动暨“安全乘机 文明出行”十大提醒语发布仪式上表示，春运期间民航旅客运输量预计将突破8000万人次，日均200万人次，有望创历史新高，群众返乡、探亲、旅游等出行需求较大。...……更多
2024-01-31 14:19:00运力,民航,旅客,我国,服务,旅客
...、卓越、贴心”服务理念，优化旅客服务标准，提升旅客乘机的“视、听、味、触、嗅”感受，营造舒适的旅客乘机感受，打造让旅客及家人安心、称心、放心的服务。同时，桂林航空将不断增强空地联动，为单独乘机的儿童、...……更多
2024-02-02 11:59:00桂林,航空,桂林,旅客,航空,安全
...制作的龙年新春版特殊旅客“首见负责”爱心贴，在首次乘机、无陪儿童、无陪老人、轮椅、孕妇等特殊旅客在值机柜台办理乘机手续时，贴在旅客衣服的显著位置，让机场各保障环节的员工快速辨认特殊旅客，提供温馨全流程...……更多
2024-01-26 15:34:00石家,石家庄,旅客,举措,出行,机场
...在熙熙攘攘的返程人群中。耐心解答旅客的问询，为首次乘机的旅客提供指引，为无陪伴的儿童办理登机手续……团队用精细化的服务，为南来北往的旅客带来出行的便利和返程的舒心体验。琼州海峡迎来春节返程高峰。为最大...……更多
2024-02-17 18:08:00运输部,全力,运输,保障,交通,旅客
...提高了行业运行效率和服务质量。智慧民航建设使得旅客乘机出行更加顺畅，如在春运等高峰期，旅客可以感受到从订票到登机的各个环节都变得更加便捷和高效。此外，智慧民航还助力绿色发展，推动行业朝更环保、更可持续...……更多
2024-03-27 01:55:00民航业,民航,生成,发展,图片,民航
...人员现场宣传航空旅行知识和民航法律法规，同时就安全乘机、延误赔偿、合理维权等问题解答旅客咨询，引导旅客正确维护合法权益，深化消费者依法维权意识。临沂机场深入践行“真情服务”理念，切实提升服务质量，不断...……更多
2024-03-16 19:29:00旅客,品质,升级,消费,服务,旅客
...项工作后她才明白,客服的工作不仅仅是回答旅客的一些乘机问题,还要为旅客实际操作客票、计算客票退改等。除此之外,旅客在乘机过程中有时会遇到一些突发情况,需要多部门协调沟通,为旅客解决问题。经过一段时间的锻炼和...……更多
2023-01-19 05:06:00旅客,王媛,电话,工作,客服中心,问题
...大阪等10条国际中转航线，旅客中转时间可缩短100分钟，乘机出行更加便捷。记者了解到，杭州机场T4航站楼国际中转厅启用后，24小时直接过境旅客在中转厅办理中转确认手续、通过海关和安检查验后，即可前往出境候机大厅候...……更多
2024-03-18 13:28:00空港,答卷,浙江,产业发展,机场,产业
...通道并广播提醒旅客提前做好过检准备，同时，聚焦旅客乘机出行需求，加强对老年人、无成人陪伴儿童、首次乘机旅客等群体的关爱服务和全流程引导，为旅客提供“有温度”的真情服务。其间，候机楼内还开展了“相望同千...……更多
2023-10-07 16:16:00烟台,旅客,机场,增长,旅客,烟台
本文转自：人民公安报□本报记者 谭广涛 通讯员 杨 雄近日，四川成都天府国际机场年旅客吞吐量首次突破4000万人次，刷新了中国民用运输机场年旅客吞吐量净增长速度。亮眼成绩的背后，有四川省成都市公安局东部新区分局...……更多
2023-12-28 08:08:00平安,成都,乘机,旅客,举措,东部
...，防范冰雪湿滑造成旅客登机、下机滑倒摔伤风险，确保乘机安全。动力能源保障部全力维护好低温极寒天气下天河机场范围内供水、供暖“生命线”，确保生活保障安全。工作人员检查设备。通讯员供图航站楼管理部重点关注...……更多
2024-02-01 23:33:00天河机场,天河,平安,武汉,旅客,出行
...航班计划起飞前35分钟，提醒广大旅客预留充足时间办理乘机手续，确保顺利出行。 ……更多
2024-01-25 10:43:00太原,吞吐量,吞吐,旅客,机场,太原
...登机手续、安检、餐饮等30多项，涵盖机场的基础设施、乘机流程、人员服务、体验舒适度等旅客出行的各个方面，2023年全球共有338家机场参评。“深快线”实现航班公交化运营深圳机场接连获奖的背后，是全世界旅客对深圳机...……更多
2024-03-30 02:01:00深圳机场,机场,深圳,深圳机场,机场,深圳
...员立即帮助张先生使用支付宝小程序办理了民航电子临时乘机证明，最终张先生顺利登机。据了解，春运以来，不少旅客已经踏上了归家的旅途。人们在出行时，时常会发生身份证遗失、过期或忘记携带等各类突发状况。为进一...……更多
2024-02-08 10:39:00桂林,乘机,民航,机场,支付,程序
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