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...公交第一客运有限公司刘园车队734路的驾驶员刘靖特意为乘客准备了装满热水的绒质暖水袋，让市民在乘车时能够多感受到一些温暖。提到放置暖水袋的起因，驾驶员刘靖表示，不久前一位老大爷提着装满重物的小推车颤巍巍地...……更多
2023-01-07 02:31:00乘客,司机,服务,刘靖,暖水,乘客
...。行程保镖服务凭借技术能力能实时提升接驾效率，减少乘客等车时间，缓解乘客等车焦虑。行程保镖服务能够为乘客实时寻找更近司机。乘客在手机叫车时，从有司机接单到车辆接到乘客，一般会有5分钟左右的接驾时间。这...……更多
2024-04-18 16:40:00高德,保镖,乘客,焦虑,行程,乘客
...道、拒载、中途抛客、强行拼车等属于违法行为近日，有乘客反映，在乘坐网约车时遇到了各种新问题，如私下收费、额外加价、拒载、强制乘客拼车等。北京青年报记者深入调查后发现，以上乱象确实存在。随着网约车行业的...……更多
2023-11-06 00:05:00坐网约车遇到诸多新问题 症结何在
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
...”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。《法治日报》记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
...算，她仍然需要线上付费。张女士的经历并非个例，不少乘客反映在乘坐网约车时常被司机以各种理由要求线下付款。经调查，各网约车平台上的服务协议关于线下支付均有明确约定，如某知名网约车平台约定，“非现金支付功...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...子邮件可发送至SXjindi@163.com。现场调查更新出租车，司机乘客都有话说3月20日，山西晚报记者在省城街头随机对数十位司机、乘客、行人进行了采访，发现从司机和乘客的角度来看，太原目前统一的出租车车型和款式已经得到了...……更多
2024-03-21 08:18:00出租车,事儿,意见,乘客,出租车,司机
...来说，理解是最好的服务。为切实提升公交服务水平，为乘客营造安全舒适、便捷高效的公交出行环境，4月25日，太原公交三公司三车队根据在运营过程中所遇到的特殊人群及常见情况，开展了一场特别的换位体验活动。此次“...……更多
2024-04-25 17:08:00乘客,司机,服务,乘客,王小娟,体验
...来源：中央广电总台中国之声近日，网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称，在刚上车或快到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...能正在被“突破”。一位业内专家晒出的订单截图显示，乘客的订单结束后，应付款98.11元，但司机实收52.17元，抽佣比例高达46.8%。专家认为，聚合平台、网约车平台层层“抽佣”，影响了行业的健康发展。该如何监管网约车的...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
...成做出租车司机已经10年了。“这些年来，我遇到过不少乘客遗失东西的情况，第一时间就是想赶快联系上失主，这是我的职责所在。”于福成告诉记者，把闫女士的包放在物业后，自己就继续跑车了，这件事，自己也没跟公司...……更多
2024-03-18 15:19:00威海,乘客,出租车,司机,女士,威海市
...则上百公里，对有紧急需求，或买不到车票、时间太晚的乘客而言，打车渐渐成为了部分人的选择之一。近日，市民王先生反映，他从苏州打网约车回上海，连续三次被司机要求私下加收50至100元的“跨城费”。那么，跨城费到...……更多
2023-12-25 02:46:00司机,乘客,平台,订单,费用,出行
【的哥绕道35公里多赚80致乘客误机】近日，重庆。据重庆台报道，王先生乘坐出租车时被司机故意绕道，不仅耽误了搭乘飞机，还造成约定的生意泡汤，第二天机票也涨价了。近日，重庆的王先生乘坐出租车时遭遇了令人气愤...……更多
2023-10-27 09:05:00的哥,乘客,出租车,行业,乘客,司机
...说。32岁的他尽管只当了2年多的公交司机，但一直坚持为乘客提供力所能及的服务。 ……更多
2023-11-01 14:03:00乘客,轮椅,高龄,纸条,司机,主动
...说。32岁的他尽管只当了2年多的公交司机，但一直坚持为乘客提供力所能及的服务。九派新闻记者杨冰钰通讯员涂举学桂方雄【来源：九派新闻】 ……更多
2023-11-01 16:10:00乘客,轮椅,高龄,纸条,司机,主动
...发了。”凌晨两点多，网约车司机李宝玉接上他最后一位乘客，在确认好乘客信息后，便穿梭进三亚的大街小巷。从大年三十开始，他便一直坚守岗位，为三亚市民、游客的顺畅出行助力。网约车司机李宝玉。记者 刘丽萍 摄李...……更多
2024-02-19 21:35:00鹿城,宝玉,候选人,司机,名片,城市
...例为29%的订单记者梳理了董兵当天上午12单的抽成情况：乘客支付总金额9.75元，驾驶员劳动报酬8元，抽成比例18%；乘客支付总金额28元，驾驶员劳动报酬20元，抽成比例28.6%；乘客支付总金额26.01元，驾驶员劳动报酬18.47元，抽成...……更多
2024-03-14 10:56:00单被,司机,优惠券,优惠,平台,司机
...3月12日电 据北京交通微博消息，近日，有视频反映，有乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂，要求滴滴告知对司机的处罚结果时被拒绝。经核实，乘客反映情况属实。关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的，北京市...……更多
2024-03-12 19:01:00北京市,北京,乘客,司机,交通,处理
...宁滨，他表示，网上的视频内容是他凌晨5点多在机场接乘客，路上跟乘客聊天的内容。对于视频走红网络，他表示很意外，没注意到乘客拍视频，也没想到视频会火。刘宁滨他表示，最近哈尔滨火了，大家都很开心，都愿意出...……更多
2024-01-14 01:50:00哈尔,刘宁,哈尔滨,司机,心态,订单
...复至上周同期100%的水平。滴滴此前表示，受故障影响的乘客订单费用、司机师傅的相关奖励、口碑值等，都会陆续妥善解决。不少乘客也表示，下班可以正常打到车，体验方面也和往常一致。这也意味着滴滴的服务已经恢复正...……更多
2023-11-30 09:36:00乘客,司机,体验,司机,广网,服务
...女士表示，车费是7.85元，既然平台提供了特惠车服务，乘客就有权利享受。司机对平台的不满，也不应该在乘客面前发泄，这种行为让人很无语。事后，魏女士投诉了此事，滴滴回应称已经对司机进行了处罚，暂停了她的接单...……更多
2023-12-22 09:20:00乘客,司机,女子,平台,司机,平台
...说“姑娘，注意安全，我帮你”，一边飞奔下车，帮助女乘客追回被偷的手机。4月20日，乘客张女士将一面写有“心系乘客热情服务失而复得温暖人心”的锦旗送到赵秀华的手中时，车队的领导及同事才知此事，纷纷为他竖起大...……更多
2024-04-22 07:09:00乘客,小偷,司机,手机,秀华,乘客
...的交易额或将过亿元，损失订单量约千万单。相比之下，乘客、司机受到的影响可能更大。乘客抱怨，“滴滴打车打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃，为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上...……更多
2023-11-28 14:53:00乘客,故障,司机,小时,司机,出行
本文转自：承德日报把微笑传递给每一名乘客本报记者 王畅连续7年爱心送考、主动送还乘客失物、帮助老人或残疾人上车下车……这些让人倍感温暖的行为，对于承德市夏利汽车出租有限公司出租车司机徐宗宝来说，只是从业...……更多
2023-10-24 10:06:00一名,乘客,微笑,乘客,考生,出租车
...子醉酒后和朋友一同乘坐出租车，路途中，出租车司机按乘客告知的路线行驶，到达目的地后，乘客认为司机存在绕路行为，拒绝支付车费。司机报警协商未果后，将乘客起诉至法院。近日，重庆两江新区（自贸区）人民法院审...……更多
2024-03-25 18:22:00车费,的哥,乘客,法院,李军,乘客
...系和嘀嗒凤凰云平台的协同作用下，星级体系运行城市的乘客满意度进一步提升。目前，“济南TAXI智慧码”好评率高达99.64%，而烟台司机服务整体好评率达到98%，其中，服务态度合格率超过99%。扬招数字化破解服务体验短板出...……更多
2024-04-17 21:56:00出租车,出行,星级,体系,智慧,服务
...着整个城市运送客流的任务。地铁司机作为南京地铁服务乘客的前端窗口，必须要有高度负责的工作责任心，过硬的心理素质，优良的服务意识和细致、果断、严谨的工作作风，同时兼备良好的团队协作精神，他们不仅保障了南...……更多
2023-11-05 19:37:00南京,标准化,地铁,作业,运营,标准
...11路公交驾驶员梁永立从右侧后视镜看到一位赶公交车的乘客，他耐心等待十几秒，让乘客及时上车。事后，乘客李女士拨打公交服务热线，表扬梁师傅的优质服务。2月28日22时31分，梁永立驾车行驶至太原南站站台时，发现无人...……更多
2024-03-01 07:24:00末班,末班车,乘客,耐心,司机,永立
...上车点，推荐上车点多为不拥堵、易停车地段，更加方便乘客和司机汇合。此外，高德打车的AR找车、实景找车等功能，能够帮助用户更精准、更快地前往推荐上车点。在全国的主要道路上，高德打车的推荐上车点都能显示周边...……更多
2023-12-22 18:10:00高德,专项,出行,保障,高德,车费
...支付。”据媒体报道，乘坐网约车时被要求支付空返费的乘客不在少数。空返费到底合不合理？站在司机立场来看，这几年某些平台抽成比例越来越大，收入已大打折扣。倘若返程接不到单，只收半程的钱确实有点亏。再说，在...……更多
2023-10-28 09:24:00乘客,司机,平台,规则,二维码,利益
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