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公交司机“变身”乘客 换位思考提升服务
...,他们扮演各类特殊的乘客,由863路路长、五星级驾驶员王小娟驾驶车辆,模拟进站。蒙眼感受盲人乘车难863路驾驶员武晓冬蒙上眼睛体验了盲人乘车。王小娟走到他身边提醒:“您好,请问是要乘坐863路公交车吗?”当得到肯...……更多
...好。”1月1日早晨6时许,天还没有放亮,863路公交驾驶员王小娟驾驶车辆驶出站台。冬日的早晨,天气寒冷,出车前她已提前开启暖风,舒适的乘车环境使上车的乘客感觉到温暖和惬意。元旦假期,对于很多人来说是团聚与休假...……更多
...复至上周同期100%的水平。滴滴此前表示,受故障影响的乘客订单费用、司机师傅的相关奖励、口碑值等,都会陆续妥善解决。不少乘客也表示,下班可以正常打到车,体验方面也和往常一致。这也意味着滴滴的服务已经恢复正...……更多
...遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平...……更多
嘀嗒出租车智慧出行星级体系如何助力各地出租车服务提质增效?
...系和嘀嗒凤凰云平台的协同作用下,星级体系运行城市的乘客满意度进一步提升。目前,“济南TAXI智慧码”好评率高达99.64%,而烟台司机服务整体好评率达到98%,其中,服务态度合格率超过99%。扬招数字化破解服务体验短板出...……更多
...子邮件可发送至SXjindi@163.com。现场调查更新出租车,司机乘客都有话说3月20日,山西晚报记者在省城街头随机对数十位司机、乘客、行人进行了采访,发现从司机和乘客的角度来看,太原目前统一的出租车车型和款式已经得到了...……更多
...争夺有限的订单,平台和司机会不断提升服务质量,吸引乘客。对乘客来说,这是一种利好。然而,现在的网约车行业,却形成了一种矛盾的局面。一边是运力过剩,竞争白热化,一边是乘客的打车体验在下降。可见,目前网约...……更多
...略,并于2019年8月上线全国首个“出租车智慧码”,扬招乘客打车,通过扫描“出租车智慧码”,即可使用“出租车智慧出行”小程序,实时连接出租车定位及计价系统,对当次的行程进行实时监控、操作及反馈。一次扫码即可...……更多
网约车司机花千余元“饰”车,294天收获433个手写好评
车内装饰网约车司机向富维乘客一上车,就会被琳琅满目的玩偶和摆件吸引,座椅旁的抱枕、车门边的矿泉水、座椅后的垃圾袋和纸巾,还有给小朋友准备的棒棒糖、给外地游客准备的旅游指南和香熏贴……开网约车294天以来...……更多
...)作为服务行业,公交驾驶员需要不断提升服务水平,为乘客提供更为舒心的乘车环境。开展换位体验活动的本质是换位思考。驾驶员化身乘客,以乘客视角审视驾驶行为,能够帮助司机发现平时里被忽略的细节问题,进而有针...……更多
的哥绕道35公里多赚80致乘客误机
【的哥绕道35公里多赚80致乘客误机】近日,重庆。据重庆台报道,王先生乘坐出租车时被司机故意绕道,不仅耽误了搭乘飞机,还造成约定的生意泡汤,第二天机票也涨价了。近日,重庆的王先生乘坐出租车时遭遇了令人气愤...……更多
老年乘客成“常客” “硬件”“软件”双升级
...林打造敬老爱老公交线路,提升老年人出行体验——老年乘客成“常客” “硬件”“软件”双升级玉林打造敬老爱老公交线路,为老年乘客的出行保驾护航。爱心药箱里备着风油精、创口贴、跌打损伤类等老年人常用药品。敬...……更多
滴滴为司机发放6亿高温补贴 助力打车“清凉一夏”
...6亿高温补贴,和司机共担夏日出车成本,鼓励司机配合乘客需求打开空调,一起为乘客提供清凉舒适的出行服务。同时,滴滴在6个城市举办清凉福利站,为师傅们发放消暑物资。自6月21日开始,北京、上海、广州、杭州、成都...……更多
...会为司机送上关怀,多措并举提高平台的服务质量,改善乘客的出行体验。”滴滴网约车公司首席执行官孙枢介绍。在权益保障方面,滴滴联合保险机构试点司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障,由平台提供补贴支持,...……更多
老年乘客着急赶车 青岛公交司机耐心等候获赞
...股公交集团市北巴士第六分公司219路驾驶员耐心等待老年乘客上车,以真情服务温暖乘客的出行路,收获了众多乘客的真挚感谢和市民的连连点赞,暖心举动传递着浓浓的城市温情。10月21日,219路驾驶员袁靖凯驾驶车辆由南丰...……更多
独自打车出门,视障人群可以做到了
... 人民日报海外版 》( 2023年11月29日 第 11 版)一名视障乘客带着导盲犬在体验滴滴无障碍出行服务。 靳安然摄“我们出门最怕两件事,一是天气不好,二是去陌生的地方”。李晓红今年45岁,是一位视障人士。过去,独自出门...……更多
滴滴将为司机发放6亿高温补贴 鼓励司机配合乘客需求开空调
...,向司机发放总额为6亿元的高温补贴,并鼓励司机配合乘客需求开启空调。此次补贴将在滴滴车主App的奖励中心进行领取,符合条件的司机在补贴时段出车并完成订单,即可获得相应数额的补贴。以北京地区的司机为例,每天...……更多
“鹿城新锋”候选人 | 杨文斌:拾金不昧 物归原主传递正能量
...,平时他穿梭在三亚凤凰机场和各个酒店之间,将每一位乘客安全送到目的地。作为一名退伍军人,同时是“鹿城党员先锋队”的一员,杨文斌总是力所能及地帮助他人,在遇到一些“粗心大意”的乘客时,总会给人行个方便,...……更多
最想要的滴滴功能:女乘客可选女司机、拉黑异味车、宠物快车位列前三
...,为期一周的投票结束,共有75847人参与投票。其中,女乘客可选女司机(24.2%)、拉黑异味车(17.8%)、宠物快车(10.8%)位列用户投票前3位。据悉,随着网约车行业的发展,用户在基础服务之外,对细分场景和个性化需求有了...……更多
网约车深夜守候 再晚到站也等您
...期厦门组建网约车党员司机车队定点服务,快速疏散抵厦乘客网约车深夜守候 再晚到站也等您本组文/本报记者 林钦圣 通讯员 李凌云 单然 昨日深夜,网约车党员司机叶玉仁多次往返厦门北站。电话里,他告诉记者,已记不清...……更多
“鹿城新锋”候选人丨网约车司机李宝玉:用服务擦亮城市新名片
...发了。”凌晨两点多,网约车司机李宝玉接上他最后一位乘客,在确认好乘客信息后,便穿梭进三亚的大街小巷。从大年三十开始,他便一直坚守岗位,为三亚市民、游客的顺畅出行助力。网约车司机李宝玉。记者 刘丽萍 摄李...……更多
“看星选车”倒逼行业转型升级
...每个月的服务分来判断的,使用智慧码、接网约单、收获乘客好评等都可以提升服务分。每月的服务分达到165分以上,就可以被评选为当月五星司机。核心车队的要求会相对更高一点,首先是要连续三个月达到月度五星司机标准...……更多
...日报5日发布题为《解决“空调费”之争:平台、司机、乘客可否共同分担?》的报道称,不少司机都表示,开空调每天至少增加20元的油钱,一个月就要600元。如果车的排量大,一个月得多支出1000多元。专家认为,是平台抽成...……更多
本文转自:今晚报途中发生争执 乘客被赶下车T3出行对司机做出永久封禁处理编辑同志:6月1日9时左右,我父亲和我姐姐带着我女儿打了一辆T3出行的车。上车后,我父亲看到车辆后排有许多毛绒玩具,随口说了一句“车上东西...……更多
保障春运有序,上海网约车平台增加办公区、医院、场站调度
...的“先锋车队”第一时间响应,500余名驾驶员已经承担起乘客春运用车服务。自2022年6月以来,“先锋车队”已保障乘客高峰出行1600多小时段,其中工作日通勤高峰达1168小时段。美团打车相关负责人表示,过去的一年中,在上...……更多
出租司机可在中国银行兑换“零钱包”
...国银行兑换“零钱包”优化出租车现金支付环境,方便为乘客找零4月9日,经开区(头屯河区)庐山街附近的乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司,中国银行新疆分行开设了现场便民服务点,为出租车司机提供兑换“零钱包”...……更多
...合作网约车平台,设立暑期专项激励机制,致力于共同为乘客提供更优质、舒适的暑期出行服务。“清凉补贴”来了暑期高温天气来临,网约车作为营运车辆,长期开空调会导致车辆续航里程减少,每日充电次数增加,进而增加...……更多
AI让网约车接单快、来得快!享道出行智能算法团队获上海市“工人先锋号”
...题。高效、智能、人性、灵活……这样的系统不仅能确保乘客在短时间内得到服务,还能让司机在合理范围内接到更多订单,实现双方利益的最大化,而这需要AI的助力。在近日召开的上海市召开五一劳动奖表彰大会上,上汽集...……更多
女子坐长途大巴,经过滁州停车接开水,老板要加钱吵起来
...的十二里。当天女子是坐的长途大巴车,期间司机停车让乘客解决吃喝,一位女乘客就自带了泡面,想要去接开水泡。没想老板看到后拒绝了,要求乘客在他那里买泡面,不然就不能用他家的开水,又或者给老板几元钱接水。乘...……更多
...此事存在两大疑点,首先,作为提供服务的司机来说,在乘客未告知具体楼栋,只填写小区大门口为目的地的情况下,司机为何将车子停在距离大门口较远的停车位? 关于停车,司机给警方的口供是,怕挡住小区来往的车,但...……更多
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近年来,乐陵农商银行立足地方实际,积极履行社会责任,通过推出补缴养老保险贷款业务,推进“养老金融”工作走深走实,让群众感受到满满的幸福感
2024-12-28 18:11:00
12月31日重新开放 江苏省美术馆陈列馆焕新归来
历经一年多的精心修缮,江苏省美术馆陈列馆焕新归来,将于12月31日重新对公众开放。与南通博物苑共同策划的“见字如‘吾’——张謇书法中的桑梓情怀”同步开幕
2024-12-28 18:58:00
又潮又帅!西安85岁老人骑着平衡车舞双龙 被多处邀请表演
脚踩“风火轮”,手舞“中华龙”,伴随着音乐,骑着平衡车舞双龙的蔡生金走上舞台就成了焦点。85岁的蔡生金笑称自己是“85”后
2024-12-28 19:11:00
牡丹公安通报8起网络谣言、网络暴力典型案例
大众网记者 张芳 菏泽报道12月26日,牡丹区召开“打击整治网络谣言专项行动”新闻发布会,会上,菏泽市公安局牡丹分局网安大队大队长时宝柱通报了2024年以来
2024-12-28 19:36:00
大渡口区房交会今日启幕 四种购房补贴实惠多多
多子女家庭购房补贴、“换新购”购房补贴、人才购房补贴、住房“以旧换新”购房补贴等政策,优惠多多,实惠多多。12月28日
2024-12-28 20:04:00
“2024重庆当代小幅作品收藏推广计划”展览开幕 快来金山意库感受艺术的魅力
喜欢关注小幅作品收藏的市民有福了。今天下午,“2024重庆当代小幅作品收藏推广计划”展览正式开展,重庆两江新区产业集团
2024-12-28 20:04:00
国际人士积极评价中国全面放宽优化过境免签政策——“稳步扩大制度型开放的又一重要举措”近日,中国国家移民管理局宣布将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天)
2024-12-28 20:10:00
梅毒患者死亡前的自白书:啊,我看到了美景,感受到疯狂的翅膀扇来的微风……我的神经系统已经被梅毒彻底控制,恍惚看到了天上的光
2024-12-28 20:12:00
淮词《采桑子》在全国曲艺作品展演中获奖
大皖新闻讯 12月27日,“曲韵飞扬·魅力唐山”2024全国中青年优秀曲艺作品展演暨曲艺名家新秀“送欢笑”走进唐山演出在河北唐山举办
2024-12-28 20:24:00
治理“异味车”,这几天有改善吗?记者亲历调查背后隐忧
潮新闻讯 近日,“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此,12月23日晚,滴滴出行道歉。目前,滴滴正开展“异味车”治理行动
2024-12-28 20:25:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张亢12月28日,泰安市住房公积金中心发布消息称,根据泰安市2024年度住房公积金年终账务结转工作安排
2024-12-28 20:26:00
责任医者|王婷:愿大家目光所及,皆是美好
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张如意 王鑫2024年12月28日下午,由山东省卫生健康委员会、大众报业集团指导,齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的2024“责任耀齐鲁”山东医疗健康年度盛典暨融媒传播分享会在济南举行
2024-12-28 20:26:00
长篇小说《一对有领地的猫》出版 赵铤、田丰合著
大众网记者 邵钰 东明报道近日,由作家赵铤、田丰两人合著的长篇小说《一对有领地的猫》由线装书局出版。全书16万多字,分为上
2024-12-28 20:28:00
著名民法学教授王利明在郑州举办“民法理论与实践”报告会
大河网讯(记者 祝传鹏)12月28日上午,由河南省律师协会、河南省法学会民法学研究会主办,北京华泰(郑州)律师事务所承办的“违约救济的新发展”报告会在郑州举办
2024-12-28 20:28:00
郓城县妇联联合郓城国寿开展低收入“两癌”患病妇女走访慰问活动
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 郓城报道12月23日下午,郓城县妇联联合中国人寿郓城支公司开展低收入“两癌”患病妇女走访慰问活动
2024-12-28 20:42:00