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如何看待网约车空调费之争？专家呼吁平台下调司机抽成比例｜宅男财经
【宅男财经｜专家面对面】工人日报5日发布题为《解决“空调费”之争：平台、司机、乘客可否共同分担？》的报道称，不少司机都表示，开空调每天至少增加20元的油钱，一个月就要600元。如果车的排量大，一个月得多支出1000多元。专家认为，是平台抽成高导致司机不能保证基本服务，平台可约定公开的指导价格，由平台、司机、乘客三方共同分担费用。
对此，对外经济贸易大学国家对外开放研究院教授李长安称，部分乘客认为应由司机承担空调费用，而另一部分人则认为“空调费”应由乘客承担。这种分歧导致了一些司机在提供服务时不开启空调，网约车与乘客之间的“空调费”矛盾愈发尖锐。
李长安认为，建立一个合理的成本分担机制是解决这一问题的关键。目前，出租车和网约车的费用设置中并未明确包含空调费用。网约车平台公司在需要使用空调的季节，可以适当降低司机的抽成比例，以提高司机提供空调服务的积极性。对于出租车和网约车司机而言，他们提供的服务应包含乘客的舒适体验，其中也包括空调服务。同样，消费者也应承担相应的费用。
李长安认为，建立一个良好的成本分担机制，不仅可以解决当前的“空调费之争”，还能更好地提高服务质量，增强乘客满意度。
(记者 董湘依 制作 常晴朗 张嘉怡 宅男财经出品)
来源：中新经纬
编辑：张嘉怡
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快照生成时间：2024-07-05 17:45:03
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