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本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...力，一旦情绪失控就会出现哭闹的情况。“在我们以往的乘务工作中，总能遇到小孩哭闹的事情，不仅会影响周边旅客的乘车体验，班组乘务人员没办法处理，家长也很无奈。”据哈佳动车车队队长许欣坛介绍，为了解决这个难...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...的春运正式拉开序幕。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上都洋溢着幸福的笑容。据悉，2023年春运期间，广铁集团预计发送旅客4500万人次，节前计划安...……更多
2023-01-07 10:29:00广州,列车,旅客,广州站,广州,列车
...工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小旅客家住四川省德阳市，母亲带她来重庆...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...内，一位手拄盲杖的视障人士在多位站务员、保安的接力护送下，顺利地进站、出站。这位视障人士名叫明小玲，每个月都要出门1-2次与朋友聚会。“虽然出门不多，但每次到轨道站都有工作人员上前来提供帮助。”明小玲说。...……更多
2023-10-22 19:19:00视障,一幕,护送,重庆,接力,轨道
...人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里、运行4...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...要担当K1072/1次宿松至北京丰台、K8452/1次宿松至合肥列车乘务工作，他是1991年入伍的退伍老兵。2003年4月入路。迎送旅客、扶老携幼，他始终保持军人“为人民服务”和铁路人“人民铁路为人民”的服务宗旨，将满腔热情投入到...……更多
2024-05-05 09:03:00列车员,军人,列车,岗位,陆健,宿松
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...转身回到画板前，洁白的画纸上是一位穿着铁路制服的女乘务员，她那端庄的脸庞、温暖的笑容、笔挺的制服，显示着铁路人的精神风貌。这是李超乘坐列车时，一位不相识的女乘务员请他画的，也是李超今年画的第三十幅铁路...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...新春，让夜色中的回家路暖意浓浓。 郑州始发站，列车乘务员把车厢装扮一新。开车后休班列车长汤培新和旅客互动拌馅擀皮包饺子。伴着欢快的音乐节奏，乘务员和旅客一起联欢歌曲联唱《难忘今宵》，大家沉浸在这美好的...……更多
2023-01-23 08:42:00火车,旅客,列车,大河,车厢,乘务
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...清晰。此时，列车到达汤原站，120车紧急赶到站台，列车乘务人员一道将男孩抬上担架，医疗团队将患者转移至救护车，送往附近医院进一步治疗。事后，殷旭打电话给旅客同行人，得知该男孩已转危为安。“叔叔，当时发生这...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...转自：人民铁道报2024年2月2日 星期五 多云 主人公：车辆乘务员 王世明巡检列车护坦途星期五 多云主人公：车辆乘务员 王世明今天是北方小年，算一算，距离我退休还有整整九个月。我是太原车辆段太原运用车间乘务一队的...……更多
2024-02-10 09:43:00坦途,列车,乘务,列车,车辆,太原
...色的原创衣服和相应的挂饰一一清点好，小心翼翼地装进乘务箱。当天，她和同事们要在值乘的上海虹桥开往贵阳北G1321次列车上向旅客展示。这是中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段“民族班组”推出的一项特色服务。据...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...淏源2023年参加工作，第一次担任春运“共青团号”列车乘务工作，他是一名车辆检修员，跟着师傅学习车辆检修技术。这次支援春运加开列车让他深有体会，“乘务工作需要和人打交道，服务要更细致更有耐心。旅客安全地到...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
... 摄今年27岁的银海洋从18岁就开始在列车上工作，从实习乘务员、乘务员、见习列车长、列车长一路走来。“9年的时间里，我看到了南疆旅客出行时，尤其是春运期间发生的变化，这些变化说明大家的生活越来越好了。”银海洋...……更多
2023-01-20 21:27:00南疆,列车长,旅客,基层,出行,见证
...了窗花、福字、拉花、灯笼等年味十足的新年挂件。列车乘务人员还自编自导自演了“春节列车联欢”活动，让和张先生一样奔赴长白山的旅客们提前体验了别样的年味。舞蹈《新时代》拉开了联欢活动的序幕。随后，歌曲《红...……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...可扫码购买眼罩、耳机、耳塞、止鼾器。“先坐为静”：乘务员化身“纪律委员”从诸多“先坐为静”旅客的体验来看，在静音车厢里乘务员的存在感十足，宛如学生时代的“纪律委员”。 10月6日，网友“嘀嘀嘀哒哒哒”乘坐...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...人员走。”贾惠婷和副值班员张浪，护送老人上车，叮嘱乘务员细心照顾。因放心不下，贾惠婷调好闹钟，联系南昌西站工作人员引领老人顺利转车，后又通知老人弟弟提前到站接车，在车站、列车工作人员爱心接力下，吴老先...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...312次列车从广东湛江出发，途经广西、四川三省区，一路护送沿线368名四川籍务工人员返回蜀地成都过年。这是广西铁路春运期间开行的首趟务工人员返乡列车。湛江市处于粤、桂、琼三省交汇，外来务工人员约17.9万人，是劳...……更多
2023-01-10 11:16:00务工人员,返乡,人员,候车,陈勇,旅客
...35分钟，23时30分到唐山站临时紧急停车。在唐山站，列车乘务人员平稳搀扶老人下车，与车站工作人员一起用轮椅护送到120救护车上。罗女士到医院后特意打来电话，表示顺利抵达医院，正在抢救中，全体乘务人员悬着的心才放...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
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