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...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...饺子边聊天,欢声笑语游荡在餐车里。这一刻,饺子的下锅,乘务员的玩笑,让整趟列车显得格外温暖。擀面杖不够,啤酒罐上阵在包饺子的过程中,记者还发现一件有趣的事情,负责擀饺子皮的有名位乘务人员,但是擀面杖只有一个。这...……更多
2023-01-16 01:28:00列车,味道,饺子,乘务,列车,记者
...一名58岁的乘客突发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车1...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...京2月23日消息（记者 王晶）2月21日，K511列车，网曝多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
10月16日，杭州到金华的高铁上，一男子抱着花对乘务员女友求婚，乘客们纷纷送上祝福掌声。视频中，男生表示，“我们相遇相识相爱都在列车上，以后每次列车停靠，我都会想成为你的依靠。”拍摄者文女士称，当时有个男...……更多
2023-10-18 16:07:00高铁,乘客,拍摄者,乘务,乘务员,喜糖
...济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...严重威胁。近日，一则关于“高铁女子拒查票飙英文怒怼乘务员”的视频在网络上迅速传播，引发公众热议。一名女子，面对乘务员的例行查票，非但没有积极配合，反而以一口流利的英文为武器，对乘务员进行了长达数分钟的...……更多
2024-07-05 18:05:00高铁,乘务,众怒,乘务员,英文,全程
来源：极目新闻2月21日，k511列车上，凌晨交接班乘务员在餐车吃饭，乘客认为被打扰到，与乘务员发生争吵。视频显示，乘务员称“上晚班吃个夜宵怎么了”，乘客回答“我只是建议你们小声一点”，乘务员随后称“30块钱是...……更多
2024-02-23 17:28:00广网,餐车,列车员,旅客,列车,乘务
...。一时间欢声笑语在车厢里洋溢着。随后由“杜鹃组”的乘务员们带来手语舞《高铁梦飞扬》，精彩的节目一个接着一个，动餐公司雷佳艳和周奕龄也送上了曼妙扇子舞《璀璨冒险人》，紧接着在“杜鹃组”里有着“百灵鸟”之...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...旅客1400万人次，最高日发送旅客60万人次。武汉站站台。乘务员在G66次列车上装饰新年灯笼。在武汉站站台，乘务员向问路乘客指示方向。
小朋友们在列车上合影。列车驶出武汉站。在武汉站站台，旅客前往登车。
乘客排队...……更多
2023-01-08 20:01:00乘务,乘务员,武汉,站台,乘客,指示
本文转自：扬子晚报2月21日，K511列车多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在已经半夜12点...……更多
2024-02-25 01:42:00乘务,餐车,乘务员,乘务,乘务员,餐车
...2月1日，记者见到了刘崇珊车长，她告诉记者，现在火车乘务员除了接车、验票等常规动作外，还担负着打扫卫生、巡视车厢等工作，作为列车长，刘崇珊还需要检查设备，保证服务设施的正常使用，“虽然是火车，但是我们现...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...孩子奔波在外的情况也不在少数，出于好心，刘瑞国还对乘务员说道“多注意那位母亲，挺不容易的，如果有需要帮忙的地方请你多多帮助她”。好心的乘务员在半路还来到孩子母亲的身边，为她送来一碗泡面，可是看到突然造...……更多
2024-06-29 19:31:00乘务,乘务员,巡查,大案,凉水,奶粉
...接触网供电的线路，采用的智能运维系统能实时远程监控乘务员操作，更有利于指导乘务员处理突发事件，提高应急处置效率。 运转车间的工作需要格外关注气温变化，陈沛说，气温在0℃以下时，他们会安排车场调度员进行...……更多
2023-12-23 03:06:00天气,武汉,乘务,列车,长江,气温
近日，k511列车上，凌晨交接班乘务员在餐车吃饭，有乘客认为被打扰到，与乘务员发生争吵。事件引发热议后，广铁长沙客运段官方回应，对当事列车员进行批评教育，并考核处理。但有网友表示，“不是谁录视频谁就有理”...……更多
2024-02-24 17:46:00莫让,判官,对话,人员,手机,服务
...的小故事，当夜幕降临，人们温暖相聚在柔软的座位上，乘务员开始一项神秘的任务：拉上车窗的窗帘。这引发了我们的好奇和探寻，为何深夜要布上这道神秘的窗帘？这火车之行又有多少不为人知的秘密和温馨呢？火车行驶时...……更多
2024-02-20 10:20:00火车,乘务,乘务员,半路,窗帘,强制
...，列车厕所秒变临时产房，让不少网友捏了一把汗。所幸乘务员紧急寻医，一名73岁的退休助产师出手，母女平安。暖心的背后，又经历了怎样惊心动魄的故事？9月8日，潮新闻记者找到了该趟列车的列车长刘毅捷，讲述事件经...……更多
2024-09-09 08:49:00兰州,杭州,车厢,孕妇,火车,生命
...用来标识重点旅客的，老人、小孩、行动不便的旅客等，乘务员会重点关注他们，根据需求提供差异化服务。“这次出来带着孩子，乘务员就给我这扎了个蝴蝶结，隔一阵就来看看我们需不需要帮助。”看着铺位上熟睡的孙女，...……更多
2024-03-22 06:41:00火车,和田市,和田,萨拉,乘务,巴扎
...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...孩子们在座位上写起了作业，期间会有“关音菩萨”（指乘务员）呼吁和监督乘客保持安静。
不过，也有乘客对静音车厢产生质疑。本周内，因为出差疲惫，刘希（化名）体验了两次静音车厢，分别位于G1次列车（北京—上海...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...列车员辱骂“没长脑子，都不记身份证号码”。这位火车乘务员用一句话将自己推上了舆论的风口浪尖。回顾事件本身其实非常简单，只要乘务员稍微带一点脑子、有一点基本的职业素养和服务观念都不会出现这样的事故。所谓...……更多
2024-09-12 15:09:00东湖,服务工作,脑子,评论,工作,服务
...备也刚好派上用场。大家有的开始上前检查，有的和列车乘务员进行沟通，特别是省一院神经内科主任医师郑昆文立刻和一旁的家属进行了详细的情况了解和谈话，让救援更加顺利。此次省一院参赛队伍里包括了神经内科、急诊...……更多
2023-12-18 01:58:00云南省,云南,救援,乘客,医生,火车
...期盼新的人生阅历。铁路乘务工作辛苦忙碌，从值班员、乘务员、列车长，从普速、特快、动车，不知不觉她已经迎来了第18次春运执勤。记录仪、工作包、对讲机、防疫眼罩，“全副武装”的李薇巡车一丝不苟。她和乘务员既...……更多
2023-01-20 19:37:00列车长,车厢,基层,列车,爷爷,跟着
...“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
本文转自：人民日报客户端琼达卓嘎 徐驭尧记者跟随乘务员，体验他们一天的工作。随着春节及藏历新年假期进入尾声，西藏春运迎来返程高峰。2月17日，记者跟随来到了青藏铁路拉萨至日喀则的列车上，同列车员一道感受春...……更多
2024-02-18 15:40:00乘务,乘务员,高原,高峰,列车,体验
...到了满意的铺位。除了在列车长办公席调整铺位，各车厢乘务员也对旅客铺位进行二次排查，在列车条件允许下，为身体不好、行动不便的旅客调整铺位。“车上老人多，甚至还有60多岁的老人领着80多岁的父母去海南的，所以...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...鲜花送给你！”5月12日，在武汉驶向重庆的高铁列车上，乘务员把一束康乃馨递给4岁的小女孩，并鼓励她向妈妈致敬。由乘务员提供鲜花、小乘客致敬母亲的大胆表白回荡在车厢，温情幸福的笑容萦绕在乘客们的感恩之旅中。...……更多
2024-05-13 10:50:00车厢,温情,母亲,乘务,列车,母亲
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