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...29名旅客从上海浦东飞往昆明。10时25分，当班乘务长接到乘务员报告，称40排K座旅客身体抽搐，身体状况异常。乘务长立即赶到旅客身边，发现患病旅客浑身抽搐、神志不清，同行家属自述其丈夫有癫痫病史，且未带药外出。乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...一名58岁的乘客突发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车1...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...空石家庄至海口的航班上，一名旅客突发疾病，首都航空乘务员在客舱开展紧急救护，本着“生命至上，旅客至上”的原则，机组果断决策紧急备降太原，机组人员与地面保障单位密切配合，航班落地后医务人员上机进行医疗救...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...。今年是李琳职业生涯的第30个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，见证了安徽民航的发展。在她的眼中，如今春运出行选择乘飞机的旅客越来越多，春节全家人出去游玩的旅客也越来越多。李琳在工作中以前春运旅...……更多
2024-02-19 10:39:00乘务长,乘务,民航,变迁,见证,飞行
...转自：北京晚报昨夜今晨北京南站返程人数过两万半夜，乘务员不停在疏导昨晚11时至今晨5时47分，北京南站夜间到站人数超过两万，由于列车增开，每隔几分钟，就有高铁或城际列车抵达北京南站。地铁时间延长、公交车加密...……更多
2023-05-04 14:14:00乘务,乘务员,南站,北京,乘客,运营
...扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入厕，重点照顾。第二天，列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候，和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅，安全地帮助...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...置。10点07分，列车准时开出武汉站，辛佳乐带领着乘务员王佩来到了老人家座位旁，及时送上了暖心的茶水，并告诉老人家已经联系好了到达广州南站使用的轮椅，同时提醒旅客途中需要服务可以及时告知于他，嘱咐王佩...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...旅客1400万人次，最高日发送旅客60万人次。武汉站站台。乘务员在G66次列车上装饰新年灯笼。在武汉站站台，乘务员向问路乘客指示方向。
小朋友们在列车上合影。列车驶出武汉站。在武汉站站台，旅客前往登车。
乘客排队...……更多
2023-01-08 20:01:00乘务,乘务员,武汉,站台,乘客,指示
...带，确保飞行的安全。航班中，经常有老人满心幸福地与乘务员说：“孩子怕我们在这边冷，让我们去南方过冬，有你们的陪伴和贴心服务，路上我们心里就更有底了。” 每当听到老人的这些话语，乘务员们心中满是感动，深...……更多
2023-11-29 20:35:00旅客,出行,分公司,安全,旅客,乘务
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...厕所全面卫生清理和消毒，乘警在车厢里维持秩序，客运乘务员向旅客做好使用厕所的引导和解释……列车在广元站开出，时间是13：40许，一切准备就绪。小王赶在规定的面试时间前20分钟，进入这个临时的“面试室”，列车长...……更多
2023-04-17 20:28:00高铁,党支部,乘务,列车,画面,温馨
...到了满意的铺位。除了在列车长办公席调整铺位，各车厢乘务员也对旅客铺位进行二次排查，在列车条件允许下，为身体不好、行动不便的旅客调整铺位。“车上老人多，甚至还有60多岁的老人领着80多岁的父母去海南的，所以...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...1月29号，D2728次列车从兰州西开车后，列车长杨睿听到5车乘务员对讲机呼叫：“车长，5车有位小女孩身上出现红疹子，疑似过敏。”杨睿听到后，立即赶往5号车厢查看情况，只见一名男子正抱着哭闹小女孩，周围围着少许旅客...……更多
2023-02-03 12:18:00乘务,乘务员,女童,症状,医生,火车
...享一下。”动员会上，李大锋的引导让姑娘们活跃起来。乘务员孙瑞杰说：“我第一次坐火车，找不到座位。”另一位乘务员程豆豆说：“我一直担心啥时候到站……”讨论热火朝天，最后，李大锋说：“如今你们的角色转换成...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
...17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的业务、过硬的素...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...休息的17号车厢，离车门口和卫生间较近的下铺，并嘱咐乘务员阮永前全程精心照顾。途中，阮永前为旅客送来开水，从空余铺位找来被子垫在付先生腿下，帮付先生减少疼痛，多次询问旅客需求，主动帮扶旅客入厕。刘车长也...……更多
2024-09-04 21:24:00乘务,异地,列车,关怀,男子,人员
“K4618次客车车辆乘务员，发电车已应你的请求进行供电，你可以对车厢进行供电了。”1月28日下午3时，成都车辆段乘务车间发电车乘务员叶安贵正在用对讲机通知本次客车的车辆乘务员进行供电作业。这是叶安贵时隔10年以后...……更多
2024-02-04 00:08:00车辆段,援兵,成都,车辆,乘务,乘务员
...、卫生纸等都放在旅客随手就能拿到的地方。刘晓明告诉乘务员帮忙把水接好，放在茶桌中间的位置，并耐心地向旅客介绍了车厢内洗手间和盥洗室的位置，还拿来了呼叫器，教会旅客使用方法，告诉旅客有困难随时可以呼叫乘...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
...张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生，一边为女孩做简单护理。列车广播许久，迟迟未见医务人员...……更多
2023-01-23 16:31:00考卷,旅客,乘务,党支部,高铁,列车
...一旦发生此类情况，空乘人员又是如何救助旅客的呢？
乘务员在机上进行急救，通常遵循的原则为：提供必要且基本的急救服务，直至专业医护人员赶到，而不是像医生那样诊断患者的病情或进行预先治疗。如果飞机已经起飞...……更多
2024-05-13 07:18:00指南,图片,旅客,急救,乘务,机场
...2023年春运已经持续二十多天了，在高速行驶的列车上，乘务员帮扶助困、热情服务，温暖了旅客的回家路。“请大家不要拥挤，排好队有序上车。”1月27日8时57分，由中国铁路青藏集团有限公司西宁客运段上海直七组值乘的上...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...心里叹口气，也只会承认自己选这个航班是运气不好。而乘务员一般遇到这种情况，也只能通过给小朋友送小玩具、小画纸、小零食等方式安抚缓解小旅客的情绪，转移孩子的注意力——但浑身解数之后，有没有效果那终究没有...……更多
2024-08-27 16:04:00小女,小女孩,厕所,飞机,乘务,乘务员
...广大旅客尽最大努力提供更好的服务，是青岛航空每一位乘务员都应尽的责任。“情出于心、自然感动是公司一以贯之的服务宗旨，乘务员们代表了公司形象，关键时刻就该顶上去，真情服务当然也不只局限于客舱之内。” ……更多
2024-08-05 11:40:00候机楼,餐车,暴雨,航班,乘务,餐食
...车频繁，有重点旅客也不易发现。”贾福全说，如何能让乘务员第一时间发现需要帮助的旅客，是个难题。今年春运前，贾福全在医院探望朋友时受到启发，可以用不同颜色的手环代表旅客特征。回到家，贾福全用纸制作了蓝、...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
...的首场招聘活动。据了解，春秋航空此次招聘推出了客舱乘务员、安全员、见习维修工程师、地勤商务、算法工程师、软件开发工程师等六大岗位，“此次基本符合预期，目前发布岗位投递的简历量基本上回到了2019年的同期的...……更多
2023-02-11 17:18:00大规,民航业,民航,航空公司,大规模,航空
...—”当天，原本安静的客舱被一串急促的呼唤铃声打破，乘务员赶到，只见就座在57排H座的一位女士呼吸急促，面色苍白，额头伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...北开往北京南的G204次列车上，列车长张京一大早就带领乘务员们把精心准备的福字中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
本文转自：中国民航报长龙航空乘务员郏乐乐：用爱心与专业搭建生命桥梁本报记者徐业刚近日，长龙航空客舱服务部收到了一面锦旗，上面绣着“救助温暖，德善永存”八个大字。这面锦旗来自游客张小龙，他以此表达对长...……更多
2024-05-27 12:20:00桥梁,爱心,生命,专业,客舱,乘务
...目的地。飞机从太原起飞后不久，一名旅客按呼唤铃呼叫乘务员，表示自己的妻子突发身体不适，非常难受。乘务长郭玉立即上前查看，发现这名女性旅客呼吸急促、无法说话，身体僵硬瘫坐在座位上。乘务组立即开展机上救护...……更多
2023-02-22 20:32:00乘客,万米,救援,机组,落地,航班
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