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“春运路上，我是你的眼！”
本文转自：通辽日报
□贾子年
2月8日由沈阳客运段通辽十四车队担当的北京——通辽K2559次列车迎来了一个返程小高峰，始发之前，列车长刘晓明接到了车站推送的工单，7号车厢19号下铺有一位北京到通辽的盲人旅客。
迎接旅客时，当看到客运员搀扶着盲人旅客从天桥上下来后，列车长刘晓明立刻上前接过旅客的行李箱，并搀扶旅客来到7号车厢。上车后，刘车长将旅客送到车厢另一端的铺位上，把旅客的行李箱放在了铺位下面，并细心地把旅客的背包放在铺位上能摸得到的地方，贴心地将旅客随时要用的水杯、卫生纸等都放在旅客随手就能拿到的地方。刘晓明告诉乘务员帮忙把水接好，放在茶桌中间的位置，并耐心地向旅客介绍了车厢内洗手间和盥洗室的位置，还拿来了呼叫器，教会旅客使用方法，告诉旅客有困难随时可以呼叫乘务员。
一路上，只要是刘晓明巡视经过都会关注一下这名重点旅客，他还不时地叮嘱7号车厢乘务员，如果旅客去卫生间要帮忙搀扶，泡面打水这些事也会帮忙来做。同时告诉旅客到站后乘务员会帮忙拿行李，扶下车，并且会和车站交接好，让旅客免除了后顾之忧。
到站前，刘晓明提前来到了7号车厢，和乘务员一起帮助这名重点旅客稳稳当当地下了车。旅客不断地说着：“谢谢，谢谢！春运路上，我感受到了温暖。”
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快照生成时间：2023-02-14 09:45:12
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