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...立制抓规范、精细管理提质效——群众出行暖心线的成长之路热线工作人员解决群众“急难愁盼”。
公交直播间济南公交集团“出行管家”进社区为市民服务。公交站台没有座位，乘客候车不方便，建议增添候车座椅；公交车...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
...解社情民意，听取群众意见建议，集中解答群众日常交通出行所遇到的热点难点问题。接听现场，曹殿军逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的国省干线公路、城市道路、城市公共交通...……更多
2023-11-17 14:30:00项项,运输局,济南市,济南,城乡,运输
...但也正如这条路的戛然而止，两年来，企业门牌“落户”之路同样是“此路不通”，让企业苦恼不已。原来，这条道路建成于2018年，因无法提供建设立项批复文件和规划图等资料，一直未曾命名。2021年这家企业在此建厂，由于...……更多
2023-09-29 20:13:00莱芜,济南市,服务局,行政审批,济南,门牌
“五一”假期临近，预计假期期间旅游、探亲等出行需求十分旺盛，营业性客运量和公路网车流量高位运行，交通执法任务繁重。济南市交通运输执法机构启动“节日不休、全时在岗”重要时段执法保障机制，全员上岗，全力...……更多
2025-04-28 16:33:00执法,出行,交通,朋友,执法,济南
...就清明节祭扫向广大市民发出温馨提示：一是提前安排好出行时间和出行路线。尽量乘坐公交车或多人合乘车辆，减少车辆流量，以免造成交通拥堵。自行开车尽量不要进入墓区附近，可以停放在稍远处，然后步行上下山，方便...……更多
2024-03-26 14:14:00追思,济南,公益,将于,服务,济南
...讯粮油市场内部路因年久失修、路况极差，严重影响居民出行。为彻底解决这一问题，济南市莱芜区凤城街道胜利社区积极回应群众诉求，通过与居民代表协商，明确修缮方案：商铺门前由商户自行维修，中间主路由政府出资重...……更多
2024-12-05 12:46:00凤城,莱芜,为民,济南市,新颜,坑洼
...建设等工作的意见和建议。今年以来，历城区从切实解决群众诉求的角度出发，切实增强工作实效，抓热点、解疑点、办难点，从热线工作流程标准化、服务市民企业数智化、疑难诉求办理制度化、热线督办工作常态化等4个方...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
...小区南门乱停车现象很常见，既遮挡视线又影响居民正常出行。”张富萍说，她和云翠观邸小区的党员代表通过12345热线上交了一份治理建议。了解情况后，锦东社区依托首接负责制，安排工作人员第一时间与居民核实情况。“...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...线办理体系，让12345热线接的更快、办的更准、有效解决群众合理诉求。健全体制机制，工作责任“一链到底”。成立热线办理常务单位联席制，按照“分级负责、归口办理”原则，压紧压实各办理部门责任；出台《张家洼街道...……更多
2023-07-22 15:26:00莱芜,家洼,济南市,济南,加速度,全力
...不断增强服务品质，提升群众满意度，给居民营造良好的出行环境。（通讯员 刘出阳）责任编辑：孟令海 ……更多
2024-01-05 09:37:00莱芜,家洼,济南市,济南,出行,秩序
...济南建工集团相关负责人接听12345热线倾听民情民意 回应群众关切本报7月13日讯（记者 孙慧娟）今天上午，济南建工集团有限公司主要负责人带领集团相关部室、所属企业相关人员，到12345市民服务热线接听市民来电，了解社情...……更多
2023-07-14 11:46:00民情,民意,群众,济南,群众,市民
...才能根治积水问题。”为了帮助小区居民解决道路积水及出行难题，张莎莎与社区居委会、物业公司和相关部门多次商量解决方法，在征得各方一致意见后，最终确定铺设全新管道的施工方案。
施工过程中，张莎莎还当起了“...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...发点和落脚点，走出一条智能化、绿色化、多元化的发展之路，努力为市民乘客提供更安全、更便捷、更舒适的出行服务。借此机会，石军代表呼吁，也希望通过济南公交的努力工作，让广大市民选择公交出行，让公交出行成为...……更多
2025-01-13 16:06:00济南,石军,济南市,会客厅,党委书记,人大代表
...承办部门改进工作方式方法，提升工单办理质量，切实为群众排忧解难。会上，传达了10月16日莱芜区12345热线工作会议精神，并通报了近期高庄街道热线工作情况，强调近期工作重点为计考核工单解决和申诉。高庄街道党工委书...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
...度重视此项工作，参加节目前期多次开展专题讨论，围绕群众通过12345市民服务热线和行长接待日反映的问题，全面排查、认真研究，确保相关工作落实到位、相关制度解释到位，及时高效的解决问题。节目现场，李广富代表浦...……更多
2024-11-18 11:15:00李广富,李广,浦发银行,济南,行长,分行
...未来数智化将成为推动治理体系和治理能力现代化的必由之路。撰文：黄晓韵 ……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...车辆运行效率和线路运载能力，尽最大努力满足市民乘客出行需求。同时，济南公交将加强隐患排查，对于排查出的隐患立即整改，充分利用好岗前叮嘱、班前会等形式，进一步提升驾驶员安全意识，加强监测预警信息通报，做...……更多
2023-12-09 22:04:00寒潮,济南,出行,济南,寒潮,雨雪
记者 周千清面对道路客运市场的更迭变化，及市民出行需求的转变，菏泽汽车总站充分发挥移动互联网等信息技术作用，畅通政务公开渠道，开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务，倾力打造“互联网+传统客运”的智慧...……更多
2023-08-11 10:42:00菏泽,触网,政务公开,客运,政务,出行
为深入推进绿色出行行动，在全社会营造良好的绿色出行宣传氛围，9月18日上午，2023年山东省暨济南市公交出行宣传周活动正式启动。多单位参与，营造良好的绿色出行宣传氛围2023年济南公交出行宣传周的时间为9月18日—9月24...……更多
2023-09-18 18:01:00山东,中国,出行,记者,绿色,生活
...路12306客服热线查询。因降雪这些高速口临时关闭或限制出行据@山东高速智慧出行，截至5日8:30：因降雪，接交警通知，S30董梁高速董家口站濮阳方向入口只允许黄牌货车通行。S12滨德高速德州西站西向入口禁止7座以上客车、危...……更多
2024-02-06 00:32:00济南,山东,局部,范围,地区,威海
...，每天下午5点开始，占道经营现象较为严重，影响交通出行。”通过热线“街呼区应”平台，白晓方收到了历下区解放路街道的“吹哨”工单。白晓方和同事到达现场配合解放路街道热线工作人员解决市民诉求，在帮助疏导交...……更多
2023-01-06 11:40:00韧劲,消费,历下区,历下,热线,消费维权
...各发售网点办理，充值业务除实体网点外，也可以通过369出行APP直接办理。市民乘客可以拨打公交热线96190了解咨询相关优惠信息。济南公交推出多重优惠举措，是为民办实事、提高公交分担率的具体实践，旨在降低市民公交出...……更多
2023-03-15 11:46:00济南,优惠卡,优惠,季节,市民,出行
...。小水表折射大民生。通过12345热线平台，能够快速收集群众诉求，精准定位问题，实现“接诉即办”。12345热线不仅解决了具体问题，更建立了政府与群众之间的信任纽带，已成为解决群众急难问题的重要渠道。通过12345热线，...……更多
2025-02-21 12:07:00牛泉镇,莱芜,济南市,济南,美德,难题
...侯凤超李梦瑶史安琪见习记者袁嗣瀚为了进一步解决市民群众生活中“急难愁盼”问题,从3月15日起,由济南市城管局、12345市民服务热线、齐鲁晚报·齐鲁壹点联合主办的“圆桌对话”系列活动正式启动。通过市民群众与相关职能...……更多
2023-03-15 05:04:00民声,圆桌,对话,齐鲁,齐鲁晚报,市民
...创新做好“三举措”，全力提升热线化解水平，努力实现群众诉求“事事有回音、件件有落实”，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，实现热线化解质量和群众满意率“双提升”。高度重视，压实工作责任雪野街...……更多
2024-12-17 16:29:00莱芜,济南市,雪野,济南,举措,街道
...服务。为进一步保障非急危重症群众就医需求，畅通就医出行通道，现公布朝阳区非急危重症转运专班热线电话。凡有非急危重症且无交通工具的居民，可拨打24小时转运专班热线完成就医出行需求。为了保障市民及时呼叫到急...……更多
2022-12-28 17:18:00开区,北京,就医,专线,电话,就医
...。社保部门是重要的民生部门，12345市民服务热线是企业群众反映诉求的重要渠道，热线社保类群众诉求涉及养老金、参保登记、社会保障卡、工伤保险待遇、劳动能力鉴定等群众生活方方面面。近年来，市社保中心高度重视1234...……更多
2023-06-09 11:46:00社保,民生,社保,热线,服务,群众
...居民的感谢。井盖虽小，但是带来的隐患却关系着群众的出行安全，东风社区将持续以居民安全为大事，为居民的出行安全撑起“保护伞”，坚持“群众利益无小小事”的原则，用心用情为群众解难题，办实事，为辖区居民营造...……更多
2023-09-08 20:08:00凤城,莱芜,济南市,东风,井盖,济南
...解决对策。会议要求，要认真研究分析问题根源，坚持“群众利益无小事”的原则，明确整改方向，及时解决群众的急难盼愁；要提高问题的办理能力，做好问题办理专业化，加强与来访群众沟通，耐心解释，争取群众理解与支...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
...基本按要求办结。小到丢东西、乱停车，大到消费购物、出行，面对市民游客的各种诉求，12345热线接线员都认真倾听、详细记录、快速派单、持续跟踪、及时回访，用热忱服务帮助市民游客解决好一个个急难愁盼问题。特事特...……更多
2024-05-11 07:22:00长假,热线,安化县,安化,热线,收费
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2025-06-29 09:28:00
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