济南市莱芜区行政审批服务局：“莱商量” 解难题 “缺编”门牌终“落户”

鲁网9月29日讯门牌号码是城市的标识，更是房屋的“身份证”。然而，莱芜一家公司门牌“缺编”两年多，给该公司带来了不少困扰。9月以来，经过充分的“商量”议事，“莱商量”莱芜区行政审批服务局工作站聚集起部门合力，为企业解决了门牌“缺编”难题。企业郁闷的心门也终于贴上了“满意牌”。

一条路走了两年多，竟是“此路不通”

莱芜这家企业位于井冈山路附近的一处工业园区内。园区内一条总长度不足千米的无名水泥道路，东侧与井冈山路相接，自东向西延伸至该企业门前，随后折向南去，止于一陡坡前，成为一条断头路。这条路段为企业出行带来了便利。但也正如这条路的戛然而止，两年来，企业门牌“落户”之路同样是“此路不通”，让企业苦恼不已。

原来，这条道路建成于2018年，因无法提供建设立项批复文件和规划图等资料，一直未曾命名。2021年这家企业在此建厂，由于门前道路未命名，派出所无法开具户籍证明，导致企业办理房产证受阻，仓储邮寄、贷款融资等也都受到了影响，企业的发展之路始终蒙着门牌“缺编”这一层阴影。

一份市民热线工单，迎来“峰回路转”

9月初，莱芜区行政审批服务局工作人员接到一份12345市民热线工单，正是该企业通过市民热线电话表达了希望相关部门尽快对道路进行命名的诉求。

工作人员立即与该企业负责人沟通了解情况，随后与莱芜区民政局和济南市行政审批服务局等部门联系，多方咨询，寻求相关政策支持，帮助企业解决道路命名问题。同时，工作人员也向局主要负责同志详细汇报了这一情况，主要负责同志表示：“为企业解决困难，我们责无旁贷，要倾尽全力解企业之忧。当前的问题超出了行政审批服务局的职责范畴，仅凭我们单枪匹马不能解决这一难题，那么就可以依托‘莱商量’莱芜区行政审批服务局工作站，召开多部门议事商量会，群策群力，共同寻找解决问题的方案。”多部门议事商量会将统筹各部门资源，形成工作合力，在充分吸纳各方意见后，为企业诉求顺利解决、落实到位提供新路径。门牌“落户难”的问题也将迎来峰回路转、柳暗花明的新契机。

一次“莱商量”多部门议事，“另辟蹊径”破题

9月11日下午，在“莱商量”莱芜区行政审批服务局工作站会议室，来自区行政审批服务局、莱芜高新区管委会、区公安分局、区民政局、区城乡交通运输局、区城市规划协调服务中心和鹏泉街道办的10名工作人员围坐在一起，研究探讨企业的诉求问题。经过商量讨论，与会人员一致认为，应该转变思路、另辟蹊径，不在道路命名上继续纠缠，而要抓住企业的根本诉求是“设置门牌号后办理房产证”这一主要矛盾，寻求破题的最优方案。最终，依据《济南市门楼牌管理办法》的相关规定，各部门决定以井冈山路的名称为园区设置总门牌号，为园区内各单位设置分门牌号。

9月13日上午，区行政审批服务局、区公安分局、华山路派出所和鹏泉街道办工作人员再次到企业驻地进行实地查看，对设置门牌方案的合理性、可行性进行了现场论证和确认。门牌设置也即将按程序进行。

10月1日前夕，区公安分局为企业编制好了门楼牌号并发放了相关证明。收到这一纸证明，企业负责人曹先生既兴奋又激动：“太感谢大家了！压在我们心头两年多的难题，今天终于解决了！”

“我们要坚持有事多商量，遇事多商量，做事多商量，商量得越多越深入越好。”下一步，莱芜区行政审批服务局将持续打造好“有事您说话，难事莱商量”这一审批特色议事平台，更好地提高行政审批效能，聚焦企业群众难点堵点痛点，加强纾困发展政策宣传解读，助力惠企政策落地见效，切实推动社会各方通过“莱商量”平台进行深度沟通、有效协商，形成共谋发展、共促创新合力。（通讯员 倪红）

责任编辑：亓若琳