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7月10日，陕西省消保委发布2024上半年度消费者投诉情况分析报告，全省各级消保委（消协）组织受理消费者投诉解决率88.1%，“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况：接消费投诉7848件，解决率88.1%...……更多
2024-07-10 17:40:00陕西省,短剧,陕西,消费投诉,刺客,投诉
...来自市场监管总局的消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...不相同，但总体上，如果没有补贴，就没法雇人派件，“要不就是夫妻店，自己跑腿送”。这种盈利模式，导致老旧小区和郊区，容易出现快递不上门的情况。老旧小区没电梯，时间和体力上，快递员和驿站都不愿意多付出。郊...……更多
2023-11-07 13:54:00沸点,民生,快递,快递,驿站,送货
...够联系我，帮我维权。”陈女士称。陈女士曾多次向平台举报投诉。受访者供图律师：涉事账号涉嫌侵犯肖像权，平台或构成共同侵权针对陈女士遇到的情况，法学教授、律师杜江涌表示，我国《民法典》规定公民依法享有肖像...……更多
2024-01-11 13:59:00重病,女孩,照片,账号,女士,平台
...品时，消费者一定要坚决抵制并及时向当地市场监管部门投诉举报。近期，浙江台州公安机关破获一起非法制售“特供”“专供”假酒案引起社会广泛关注，深度调查揭开“特供”酒市场黑幕。其实，此前国家工商总局就下发过...……更多
2024-04-23 11:38:00山西省,消费警示,投诉举报,山西,警示,投诉
...尬境地。不少网友在社交平台反映，与客服沟通退款时，要不找不到人，要不对方以各种理由不愿意退。还有商家“换了马甲”或下架视频，导致维权困难。西西耗费大量时间精力，按照付款记录进行分类统计，并下载12315APP，...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
本文转自：济宁日报“诉源治理”打造“零投诉商圈”——记兖州区市场监管局龙桥市场监管所■本报记者 张彦彦本报通讯员 宋宇 程心怡 11月6日，家住兖州区龙桥街道的朱女士来到百意财富广场，要求退换十几天前购买的上...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...的同时，也出现了一些质量问题。有网友在人民网“人民投诉”平台上反映，自己在线下专柜购买了某品牌的护肤品和化妆品，使用两天后，面部出现大面积发炎，但商家拒绝退货退款，更拒绝赔偿，“商家认为是我皮肤过敏的...……更多
2023-11-27 06:05:00监管,权益,消费者,百姓,保护,机构
...认下一集自动解锁”的选项。子女们发现后，开始漫长的投诉之路，能追回的金额却聊胜于无。
图为剧场小程序充值页面小然通过投诉追回了约800元，她跟母亲达成一致，买视频平台年度会员或使用微短剧APP，不再使用小程序...……更多
2023-12-13 11:42:00短剧,账单,网友,短剧,程序,视频
...。据介绍，福州市持续聚力放心消费建设，不断畅通消费投诉举报渠道，完善消费纠纷处置机制建设，消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度，各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件，为消费者挽回直接...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...）”等推荐页。其中，一张宣传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此，中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“好评返现”是虚假评价，滥用了消费者的评价权，对购买某商...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...都会选择正规的菜市场或超市购买然而近日，太原李先生投诉华宇百花谷地下家家利超市当日上架的小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉，在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份...……更多
2024-05-02 08:52:00投诉,联合会,超市,联合,成功,超市
...被监管局责令整改并暂停新增客户。投资者向中国证监会投诉，但近两个月未获回复。此事件提醒投资者需警惕“荐股”陷阱，调查投顾公司合法性。监管部门应加强监管，打击违法行为。投资者遇类似情况应及时投诉、举报并...……更多
2024-06-07 15:40:00证监,浙江,陷阱,投资者,投诉,投资
...局创新探索建立消费纠纷基层人民调解机制，在全市消费投诉较大的12个乡镇（街道）设立消费纠纷人民调解工作室，推行“六个一”建设，即一个专门人民调解机构、一支专业化调解队伍、一个良好调解场所、一套完善运行机...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...映的“昌都出租车乱象丛生”问题，市交通运输局在接到投诉后，立即组织执法人员就网友的投诉内容进行了核查，同时对出租汽车行业存在的乱象整治工作进行了落实：官方回复截图一是召集全市两家出租汽车公司负责人通报...……更多
2024-01-16 12:08:00昌都,西藏,回音,四方,出租车,重点
...报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞）正月十五闹元宵，元宵节是农历春节后第一个重要的节日，有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗，“浮元子”就是如...……更多
2024-02-22 08:00:00纠纷,投诉,消费,汤圆,消费,食品
...和购房者“保驾护航”；另一方面，对于屡教不改者，也要不断完善惩处机制，如开设行业失信黑名单，在贷款等各方面给予其限制等等，只有斩断开发商违法的念想，才能让房地产市场回归理性，还购房者和业主一片宁静。（...……更多
2024-04-03 22:11:00琼海,一地,泳池,开发商,开发,泳池
...们四人被工作人员分开，工作人员取下他的潜水面罩，问要不要拍照。之后，郑女士的丈夫及婆婆也遇到和姐夫同样的情形，“他们因为很害怕只好答应”。这哪里是拍照，明明是强迫交易，更是威胁游客、伤害游客的违法行为...……更多
2024-03-23 13:58:00惊魂,潜水,一刻,另类,团伙,潜水
...我的快递连到了都不知道。”她抱怨道，“向快递公司也投诉了好几次，就是没有用。希望政策早日实施。”采访中，对于“不发短信”“不打电话”的派单方式，是市民诟病的核心。而同来取快递的方大伯则提出了他自己的想...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...的良苦用心，有时说一些过头话。但后来我是真认识到，要不是你们严格管教，很难有我的今天。尤其是自己当爹后，开始管孩子了，就更能体会到做父母的不易，正是‘不养儿不知父母恩’。爸爸当年对我不是盲目地控制，而...……更多
2023-11-18 14:51:00要不,父母,元红,小菲,学生,老师
...平台也正式上线。无论用户的所在地在哪里，一键求助、投诉，即可联通全国。作为主流媒体平台，客户端所承载的不仅仅是新闻资讯。正如1995年华西都市报的创刊词《做市民的忠实公仆》，走好群众路线为民服务的理念，始...……更多
2024-05-11 02:40:00省级,求助,媒体,全国,平台,求助
...家，经营的店铺被用户恶意差评，与用户沟通无果甚至被投诉恶意骚扰从而被平台扣分，对商户在平台的信誉评分有影响，进而导致接单率大大下降，对店铺各方面影响较大，也对经济造成了一定损失。后续向警方报案调查取证...……更多
2024-08-13 21:53:00天眼,证据,恶意,记者,餐饮,商家
...监督管理局相关负责人表示，将在“双11”期间畅通消费投诉、举报渠道，及时高效为消费者保驾护航。希望消费者增强取证维权意识，及时保存好聊天记录、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后，如果无法协商解决，一定...……更多
2023-11-11 07:09:00消费投诉,畅通,投诉,消费,消费,杏花岭区
...费和投资市场同样热度高涨。与此同时，黄金首饰类消费投诉也时有发生，主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，近日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...诉封面新闻记者，他们暂未收到相关情况，如果收到有人投诉或是举报，执法队会第一时间去处理。2月17日，封面新闻记者从丽江市委宣传部了解到，丽江市相关部门已经在调查，将就此事发布情况通报。人均3500元报旅行团因...……更多
2024-02-18 11:46:00丽江,旅行团,玉器,当事人,当事,导游
...费券没法用 还迟迟不退款厦门生活服务平台住店圈屡遭投诉，市场监管部门已介入协商处理厦门住店圈网络科技有限公司。记者 陈翠仙 摄晨报记者 陈翠仙 彭怡郡“我在住店圈上购买了消费券，商家无法核销使用，平台也迟迟...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
雷竞技资讯：S13总决赛已经进入到八强阶段，JDG，WBG，LNG，T1，NRG，GEN，BLG，KT，全部晋级并且投入训练，由于休赛时间很短，所以大多数队伍必须快马加鞭，谁能率先找到版本答案，就可以在淘汰赛上大放异彩。但近日主办方...……更多
2023-11-03 09:17:00投诉举报,事故,投诉,训练,办法,问题
...路中的老年用户，金额从几百元到几千元不等。在某专业投诉平台上，关于微短剧充值投诉的帖子众多，有关于诱导老年人充值上千元无法退回的，有购买一年短剧会员几天时间充值记录消失的，还有在小程序充值后看不了也联...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...应：被三方公司经纪人拉黑将维权到底 已向当地12315平台投诉“这次真的是给我上了一堂深刻的课啊！”2月25日晚，酒吧负责人小王与封面新闻记者取得联系，她表示非常理解杨先生的做法，支持消费者打假维权，目前酒吧已经...……更多
2024-02-27 11:39:00酒吧,假货,围巾,第三方,名牌,男子
...去落实。”恶意索赔将不再适用惩罚性赔偿“社会上关于要不要支持职业打假的争论已经有近30年了。”孙颖介绍说，从1995年王海成为职业打假第一人开始，社会上出现了无数个王海，职业打假人群体就出现了。2013年《消法》...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
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近年来，随着电商平台的蓬勃发展，一些不法分子利用平台监管漏洞，打着“合法”商品的幌子，实则从事着违法犯罪活动。案情回顾被告人吴某
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江南时报讯 在这个充满活力与希望的季节，为了引导青少年树立正版阅读意识，同时培养他们的动手能力与环保意识，近日，苏州相城区元和街道华辰嘉园社区以“书香添绿意
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鲁网3月12日讯阳春三月，春风送暖。近期，中国工商银行泰安泰山支行积极响应“践行雷锋精神，传递金融温度”的号召，组织员工深入社区
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中国消费者报上海讯（记者刘浩）许多消费者会在家中购置电火锅和电烤盘。考虑到电火锅、电烤盘作为直接接触高温的大功率电器，其质量直接关系到消费者的人身和财产安全
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中国消费者报福州讯（记者张文章）3月12日，福建省泉州市市场监管局依据相关法律法规及政策规定，发布规范公务员考试培训广告市场秩序合规提示
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中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月12日，广州市消委会发布《广州市消委会2024年处理消费投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）
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鲁网3月12日讯近日，阳信县中医医院重症医学科成功救治一位高龄患者，患者康复出院后，家属怀着万分感激之情，为医护团队送上一面锦旗
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中国网北京3月10日讯（记者 胡俊）2025《政府工作报告》提出，完善中医药传承创新发展机制，推动中医药事业和产业高质量发展
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民政部、财政部日前印发通知，要求各地做好中央财政支持经济困难失能老年人等群体集中照护服务工作，通过中央财政困难群众救助补助资金渠道安排资金
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中新网3月12日电 据应急管理部网站消息，应急管理部积极探索“人工智能+应急管理”应用场景，着力运用科技信息化手段改变应急管理战斗力生成模式
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3月12日，海底捞就男子向火锅小便事件发布声明回应：针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单
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大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“共筑满意消费”
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本文转自：人民网-河北频道近日，秦皇岛经济技术开发区人民法院对一起职务侵占案依法做出判决，判处被告人曹某有期徒刑一年，并处罚金
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3月9日，在十四届全国人大三次会议民生主题记者会上，国家卫健委主任雷海潮表示，将持续推进“体重管理年”行动，下一步要继续推动政府
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