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为进一步提高广大客户群体的假币鉴别能力和反假币意识,有效遏制假币流通,近日,建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的...……更多
...讯“请问您认识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候,立...……更多
建行临沂临西支行开展2024年新员工入职第一课
...强新入职员工归属感,加快新员工角色转变,近日,建行临沂义堂支行组织召开2024年新员工入职培训第一课。该支行为新员工上了“入职第一课”,介绍了支行服务实体经济和普惠业务的基本情况,并结合自身职业生涯经历,...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
...客户多方面的金融需求,提高客户的粘合度,近日,建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传,全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合的方...……更多
近日,建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐,该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助,大姐着急地说:“我有一个从小残疾的哥哥,因残疾人补助今年换卡发放,新卡密码被锁定无法将补助金取出,如不及时取出将会导...……更多
...奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,近日,建行临沂双月湖支行积极开展践行雷锋精神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多...……更多
近日,建行临沂郯城支行积极开展存款保险公众认知度评估工作,增进公众对存款保险的了解,切实保障存款人的合法权益。营业网点持续发挥基层行宣传主阵地作用,将宣传与评估一并开展,通过纸质问卷、电子问卷等形式...……更多
...的社会基础,保障各项业务的快速健康发展,近期,建行临沂临港支行深入周边社区、村镇开展反洗钱宣传活动。活动过程中,该行工组人员向群众发放宣传折页,讲解出租、出借、出售银行卡行为的危害及法律后果,宣讲洗钱...……更多
建行临沂临港支行夯实合规基础,筑牢风险防线
建行临沂临港支行切实加强合规管理,着力打造合规文化,多措并举强化内控合规建设,全面加固安全防线,筑牢风险防控基石,确保业务运营稳健前行。开展合规教育,强化合规意识。建行临沂临港支行发积极开展合规教育...……更多
建行临沂东兴支行:普及征信知识,提高守信意识
...好的信用氛围,结合“金融教育宣传月”活动要求,建行临沂东兴支行积极开展征信宣传活动。活动期间,该行充分发挥厅堂主阵地宣传作用,通过LED滚动播放宣传标语,在营业网点醒目处张贴宣传横幅,网点公众教育专区摆放...……更多
近期,建行临沂高新支行党支部组织全体党员,认真开展“学党史 铭初心”主题党日活动。本次主题党日活动不仅组织党员学习理论知识,更是组织党员观看影视资料,通过主题党日活动,推动全行学好党史、用好党史,引导...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
近日下午,一位年迈的阿姨提着一个塑料袋来到建行临沂金雀山支行柜台。经大堂经理询问得知,阿姨是附近摆摊的经营者,多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币,庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情...……更多
建行临沂临西支行创新引领新发展方向
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色,针对物流商贸客群特有的现金流情况,创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案,满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍,沂蒙物流贷是...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
...赌博等违法违规活动蔓延,规范支付服务市场秩序,建行临沂临港支行积极制定多项措施,全方面、多层次对账户全生命周期进行核查监测,防范账户涉赌涉诈洗钱风险。把控风险源头。该行在保障客户正常开户需求的同时,了...……更多
...好地办完了业务。像这样的贴心服务,几乎每天都在建行临沂平邑浚河支行的营业厅内发生。无障碍通道,盲文标志、轮椅,拐杖,无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点,切切实实做好残障人士的服务工作,...……更多
建行临沂分行沂南支行从源头上做好反洗钱工作
...的需要,也是促进银行健康发展的重要保障。近日,建行临沂分行沂南支行开展以“防范利用虚拟货币进行洗钱犯罪”为主题的反洗钱宣传月活动,进一步增强公众反洗钱意识,助力营造良好的金融市场秩序。活动举办以来,该...……更多
建行临沂清河支行:全力做好堵截工作,保护群众财产安全
近日,建行临沂清河支行工作人员成功堵截一起异常转账事件,保护了客户的财产安全。周四下午,张女士走进了该行的大门,在经过短暂的等待后,张女士到柜台办理转账汇款业务,收款方是云南省某投资管理集团,转账金...……更多
为提升公众的反洗钱意识和效果,建行临沂分行蒙阴支行靶向发力,凝聚多方合力,反洗钱宣传取得积极成效。增强“内力”。该支行加强对员工的培训,引导员工利用工作之外的时间学习反洗钱知识,提高自身的专业素养。...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
...务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营业网点,却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心服务,...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
建行临沂沂河新区支行推进“善科贷”为高新技术企业解决资金困境
...服务真是没得说,以后有银行业务,就首选建行啦!” 临沂沂河新区某科技企业法定代表人伏总高兴地说。作为高新技术企业,该公司近期申请了多项实用型发明专利,需要部分资金投入到专利技术的研发应用,由于流动资金...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...犯罪活动频发,金融知识普及宣传恰逢其时,近日,建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”,多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求,该行通过多种方式积极开展员工培训,提高员工对反洗钱及防范电信...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正...……更多
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