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建行东营利津支行:雨天的暖心时刻
...姨,没带伞么?您进来坐坐吧!”大堂经理安排她坐在了劳动者港湾的椅子上。这时老人开口了:“我这刚才打扫着卫生,突然就下雨了,想找地方避雨又怕打扰你们,真是谢谢你了闺女。”大堂经理也回话道:“大姨,这也是...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
楼宇之上,熙攘街头,劳动者的身影守护着城市的繁华与蓬勃;日归山海,船归港湾,生活让人步履不停,也令我们心归所属。何处是归属?或许只需“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”般质朴。只需一隅...……更多
建行鄂州分行“港湾”助考为梦护航
本文转自:鄂州日报高考期间,建行鄂州分行依托“劳动者港湾”阵地,设立“港湾”助考点,为考生及家长提供爱心助考服务。该分行洋澜湖支行利用毗邻鄂州高中的地理优势,在“港湾”助考点为考生及家长提供休息、饮...……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...路过时进来测一测,方便极了!”在建行贵阳宅吉支行的劳动者港湾里,几位前来办理业务的老年人竖起了大拇指。建行贵阳朝阳支行持续整合金融与非金融服务资源,不断丰富建行公益服务品牌内涵,在下辖网点中打造了一批...……更多
童心飞扬 港湾护航
...学会了人民币相关知识,度过了快乐的儿童节,也让建行劳动者港湾走进童心世界,感受童真童趣。贵州日报天眼新闻记者 罗安宇编辑 贾智二审 陈慧三审 罗安宇 ……更多
厚植为民情怀!建行山东省分行为民办事彰显力度、温度、速度、广度
...擦亮金融为民底色。近年来,建行山东省分行全面建设“劳动者港湾”,利用银行物理网点优势提供便民惠民服务,在全行网点统一配置饮水机、休息桌椅等便民服务资源,让广大劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电...……更多
...备老人座椅、老花镜,为老年人办理业务提供便利。开放劳动者港湾,为遇到困难的劳动者及时提供帮助。在厅堂持续进行反假反诈宣传,为客户普及金融知识,以实际行动守护客户金融安全。此外,建行邹平支行定期开展应急...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...”内化为所有员工服务老年人的宗旨和要义,该行专门在劳动者港湾处放置了专人管理的意见反馈簿,通过询问、记录老年客户体验感受,以此不断优化港湾建设,让老年客户的需求得到及时反馈和回应。 护老防诈 守护老年人...……更多
鲁网10月23日讯为持续提升“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力,重阳节期间,建设银行泰安大河支行以“情系桑榆 爱满重阳”为主题开展“港湾适老服务体验日” 劳动者港湾公益活动。网点配备血压计、血糖仪,邀请...……更多
小港湾,大能量——“贵州省城区户外劳动者综合服务站省级示范点”建设银行榕江支行“劳动者港湾”践行社会责任侧记
...正当时,善建有作为。在这一年中,建设银行榕江支行“劳动者港湾”积极担当国有大行的社会责任,以人为本,服务为本,将客户服务与公益服务充分结合、金融知识与民族特色有机融合、“劳动者港湾”与户外服务结合,开...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
...组织起来,积极参与公共环境卫生的清理工作,并为户外劳动者送去温暖的物资。这一行动不仅提升了员工的团队凝聚力,也为社区创造了更宜居的环境。通过“践行雷锋精神 传递港湾温暖”公益活动,使该行在宣传中传递了...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...层面、深层次的普及宣教,线上线下渠道同步发力,并以劳动者港湾为宣传主阵地,开展公益宣讲活动,系列举措切实把金融知识传递到金融消费者手中,不断提升其金融素养和金融安全意识。更深层次而言,系列“消保”工作...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
...务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营业网点,却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心服务,...……更多
建行上饶城建支行:柜台有界 服务无边
建设银行劳动者港湾已开展多年,一直秉承着服务群众的理念,为群众提供暖心服务,为广大劳动者提供便利。践行服务理念,不仅限于网点客户服务,且在客户有金融业务需求时积极走出网点,上门为客户服务。“铃、铃、...……更多
守护“银发族”,点亮“夕阳红”——建行黔东南州分行丰富适老服务托举“银发”幸福
盛夏炎炎,在建行黔东南州凯里宁波路支行的“劳动者港湾”内,工作人员手拿纸笔,通过书写一笔一划耐心向一位听障老人演示业务办理流程。业务办理完毕,老人脸上露出开心的笑容,随即竖起右手大拇指,向工作人员点...……更多
建行淄博高新支行:春节我在岗 服务不停档
...地迎接每一位客户,认真细致地办理每一笔业务,并依托劳动者港湾为户外劳动者提供服务,确保各项业务正常运行。金融宣传“惠民生”。春节是电信诈骗高发时期,在厅堂内外同步开展防范电信网络诈骗知识宣传活动。员工...……更多
...户对支行工作的支持与配合,新的一年将继续发扬建行“劳动者港湾”开放、共享、利他、普惠的新金融理念,始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优质的服务和资源满足人民的需求,服务广大的群众。(建行邯郸分行...……更多
...警。遍布全市的银行网点纷纷推出贴心举措,为高温下的劳动者送去舒爽凉意。当天下午刚过3时,记者在北京银行大光路支行门口遇到了刘师傅。身着橙色工作服的她,脸上密布着汗珠,被工作帽压着的头发,分叉成潮湿的一...……更多
...来之际,在建行邯郸广平支行行长带领下,支行积极传递劳动者港湾履行社会责任、传递建行温度的使命,一行4人带着全行员工的深情厚谊和慰问品,分别来到支行的“军民共建单位”当地武警中队和消防救援大队进行慰问并...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...驱散寒气,让客户感受到建行的暖心服务。此外,该行在劳动者港湾,让在外面工作的保洁人员等劳动者能进来歇歇脚,并且还会提供特殊的服务,例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
...。近年来,建行一直在传递“有温度的金融服务”理念,劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的...……更多
建行邯郸人民路支行为高考学子送清凉
...长在场外等候时间,建行的工作人员还为他们介绍了建行劳动者港湾的设施以及提供的特色服务,欢迎他们累了来休息、渴了来喝水。同时志愿者们还向大家提供了金融知识讲解和咨询服务,帮助家长和学子们更好地规划未来的...……更多
建行邯郸胜利桥支行举办“八一”节向张富清同志学习活动
...征和常见手段、帮助客户增强金融防范意识。同时传递“劳动者港湾”服务理念,增强适老化服务能力,关爱银发群体。此外,该支行还举行“向张富清学习”主题会议,带领全体员工共同观看宣传教育片《张富清—英雄本色》...……更多
服务新市民 建行在行动——金阳支行联合公安部门开展金融知识宣传及反诈宣传活动
...火锅店、便利店的店员和服务员们,来到金阳支行网点的劳动者港湾,这些劳动者多为外地来贵阳务工的新市民,同时还邀请了网点等候区的客户,为他们带来了一堂生动的反诈知识宣传课。首先,由观山湖区长岭派出所反诈宣...……更多
建行邯郸涉县支行开展“庆六一 送金融知识进校园”活动
...份特别的节日礼物。此次活动该支行充分利用其独特的“劳动者港湾”品牌,将金融知识的普及与校园文化活动相结合,为小学生们带来了一堂生动的金融课。活动中,支行负责人和员工通过互动问答和现场演示的方式,向孩子...……更多
提升“金融温度” 标注“幸福刻度”
...度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务,宣讲金融知识。建行朝阳支行打造“健养安”养老金融特色网点,为老年客户...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
...行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施,并且提供劳动者港湾为老年客户在寒冷冬季提供热水等服务。同时,安排专人每日定期对设施进行巡查,避免出现通道受阻、垃圾较多等问题。其次,加强业务培训,提高对于老年...……更多
...人满头大汗,手里还拿着装钱的袋子,故引导老人前往“劳动者港湾”休憩并进一步了解情况。原来,陈阿姨孩子要在外地买房,听孩子说要在建行交款所以着急办卡赶紧给孩子交房款。大堂经理马上进行安抚,并通过系统查询...……更多
现金春运、加新年俗、花式送福 从年货清单看建行福建省分行新金融的新年味
...多了起来,但总能“丝滑”取现;户外工作者们常去的“劳动者港湾”换上了喜气的“红装”;新年“造福季”、“建行生活”活动频频上新,为新春加温添福气……年味儿的背后,是保障金融服务不断档的初心坚守,加载“新...……更多
建行东营东营港支行成功阻止一起老年客户受骗案件
...的回答后,大堂经理松了一口气。大堂经理将客户引导至劳动者港湾,首先将该信息进行删除,随后向客户解释到,这个短信并非建设银行统一向客户发送的信息,而是不法分子假借银行名义向人们批量发送的诈骗信息,若点击...……更多
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