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...清不楚，成了一笔糊涂收费，动不动让消费者遭遇“包装刺客”，甚至是默认勾选。这种没有做到明码标价的收费，偷偷摸摸的收费，在法律上涉嫌违法收费，涉嫌价格欺诈，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。事实上，针对...……更多
2024-01-14 01:45:00刺客,对外,时候,包装,包装费,包装
...种调查方式，有针对性地找出本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题，为南宁市消除消费痛点盲点、改善百姓消费体验提供了有力支撑。为更好地反映消费者呼声与诉求，推动经济高质量发展，2023年，南宁市市...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅子还是按摩...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
生活中“维修刺客”现象频频出现，不少消费者反映自己也有类似的遭遇：网上下单更换灯具，页面显示只需30元，最终却收费370元；预约电工上门维修，被“忽悠”更换电线和开关后收费9000元……（据2月22日《工人日报》报...……更多
2024-02-23 17:36:00刺客,机制,维修,标准,维修,服务
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...庭，该案件已成功立案。图源：网络此前一则《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》显示，疯狂小杨哥维权舆情占比31.30%，排名第二，其中虚假宣传、不文明带货、退换货问题较为突出。直播电商的下半场，超级主播们要...……更多
2024-04-04 21:09:00小杨,三只羊,调查,小杨,直播,直播间
...效处理每一个问题。厦门市市场监管局/供图坚持在夯实消费维权根基上发力厦门市市场监管局结合开展主题教育，引导工作人员强化对消费维权工作重要性的认识，夯实消费维权工作思想基础。认真落实疑难问题剖析、新接线...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
齐鲁蛙眼舆情分析师 刘凯【案例概述】近日，据多家媒体报道，广州有网民发现蜜雪冰城某门店手写“偷餐警告”，称偷餐者要被“绑到天桥上示众8小时”“头上浇十桶奶茶”，偷餐视频还会被发布在网上。对于这则告示，部...……更多
2023-11-23 18:40:00法律维权,冰城,门店,启示,法律,舆情
...商平台和商家巡查力度据中消协2022年“共促消费公平”消费维权年主题调查结果数据，“保健品”连续两年居于消费者反映的最不满意商品和服务类别首位，线上消费的失信或违法情况较线下实体店消费更加多发。某糖尿病专...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...人民网“人民投诉”采访了清律律师事务所首席合伙人、中消协律师团成员熊定中。他向记者表示，对于投入了很多时间和精力的游戏账号而言，玩家应该享有对应的使用权，只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...不扰”。深入实施“放心消费在青岛”创建。建设1.6万个消费维权服务站，推动1.7万家企业建立消费纠纷在线解决机制。全系统受理各类诉求51万余件，为企业和消费者挽回经济损失4813万元。开展民生领域“铁拳”行动，严查价...……更多
2023-12-13 09:33:00监管,青岛市,发展,实绩,青岛,助推
...者在买回家之后才感觉“被坑了”。其实，早在今年初，中消协就曾点名一口价黄金计价模式不透明。那么，一口价黄金这“一口”到底多“咬人”？遇到类似情况消费者应当如何维护合法权益？一口价、套路深不少金饰不告知...……更多
2024-03-30 05:03:00一口,黄金,一口,黄金,消费者,消费
...沙市内大部分早教、托育机构还处于政府监管“盲区”。中消协提示广大消费者，在选报相关课程和缴费过程中，务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为，适当关注权威部门发布的相关公示信息，注意选择合适的消费支付...……更多
2023-12-03 20:42:00吉姆,长沙,校区,董事长,董事,消息
...费计价问题。江苏消费网舆情监测中心共监测全省网约车消费维权相关舆情120787条。其中，涉及收费计费价格问题消费维权舆情3624条。从投诉及网络舆情来看，网约车司机往往在约车平台收费价格外另行索取“空返费”。对此...……更多
2023-10-28 01:05:00江苏,司机,江苏省,平台,舆情,计价
...经历的讲述，更具有了相当的话题性。“天价”的麻辣烫刺客在长沙已经不是第一次出现了，去年4月22日，长沙市太平街路口，一对山东游客与路边摊的麻辣烫小贩起了纠纷，游客表示在路边摊买了一碗麻辣烫，价格是86元，其...……更多
2024-01-03 11:37:00小摊,麻辣烫,刺客,长沙,麻辣烫,天心区
...法规知识，提高消费者的法律意识和维权意识。三是关注舆情动态，严厉打击违法行为。畅通12345、12315及网络媒体等投诉举报渠道，关注热点事件，及时回复社会关切，严厉打击虚假宣传行为，对虚标原价、“先涨价后降价”...……更多
2024-02-22 12:44:00青海省,海南州,反不正当,青海,海南,专项
...在变多。中国消费者协会不久前发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。近日“夫妻做微短剧每月进账4亿多元”的消息也让网友哗然。微短剧具有情节简单、节奏紧凑、剧情反转快等...……更多
2024-04-02 05:42:00短视,短剧,短剧,作品,行业,成本
...权与选择权。江苏省消保委近日发布的2023年消费投诉和消费维权舆情报告显示，预制菜已成为2023年投诉的热门话题，主要集中在预制菜与宣传不符、味道不佳且存在食品安全问题；线下餐厅使用预制菜未提前告知，消费者知情...……更多
2024-01-17 19:09:00年货,年夜饭,势头,消费,消费者,年夜饭
本文转自：海东日报共享充电宝缘何变身“充电刺客”□本报记者 吴雨 摄影报道“今年1月，我在海东市乐都区出差，因为要赶火车，急急忙忙找了家餐厅归还充电宝，明明已经归还到位，但晚上到了目的地，准备休息时打开...……更多
2024-04-04 00:13:00刺客,小时,消费者,收费,消费,手机
...火爆，大家都期望在新的一年里从头美到脚。小心“美丽刺客”消费火爆的同时，也有不少网友在社交平台反映，年前的美丽行业也会遇到“美甲刺客”“美发刺客”，会有标价不明、价格上涨情况出现。市民王俏俏曾网购了68...……更多
2023-01-16 07:48:00经济,顾客,记者,美发,消费,刺客
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上，此类消费维权毕竟还是少数，很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦，觉得“多一事不如少一事”，而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
在最新的权威机构报告中，去年直播带货消费维权的舆情得到了详细分析。不论你我相识与否，无论地位高低，无论财富多寡，全部都被卷入其中，没有一个人能够逃脱被点名的命运。随着知名度的提升，带货能力也在增强，...……更多
2024-03-19 00:19:00全军,整改,头部,回事,李佳,小杨
...指出了其中的“消费陷阱”。其实早在《2023年第四季度消费维权舆情热点》中“短视频平台微短剧诱导付费”乱象就已被点名。短剧几分钟一集，30秒一个反转，在悬疑处戛然而止，让人“欲罢不能”，付费一个不留神“默认下...……更多
2024-03-28 11:04:00短剧,短剧,市场,规模,业态,时代
...，江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示，预制菜消费争议不断，排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看，相关问题主要集中在三个方面：一是预制菜与宣传不符，...……更多
2024-01-29 04:26:00年夜饭,经济观察,餐桌,观察,经济,消费
...。北京阳光消费大数据研究院2023年4月发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》显示，产品质量和虚假宣传是直播带货的主要问题，其中虚假宣传占37.82%。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领分析认为，直播带货...……更多
2024-03-14 10:00:00监管,直播,数字,直播,直播间,消费
...受争议的原因。在今年中国消费者协会发布的2022年十大消费维权舆情热点中，预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患排名第四，社会影响力为87.5。其中消费者愈发重视安全和营养，但预制菜却屡被曝出存在质量参差不齐、口...……更多
2023-10-09 13:17:00两极化,两极,大火,声音,消费,市场
...领域已经被中国消费者协会盯上，2023年第四季度发布的消费维权舆情热点早就对短视频平台微短剧诱导付费乱象进行点名批评，前期网络微短剧专项整治工作已经禁投或下架违规短剧超过3000部，这些实质性工作的推进意味着，...……更多
2024-03-13 21:50:00歧路,短剧,开局,短剧,行业,消费
...是扫码价虚高？中国消费者协会2024年1月在《2023年四季度消费维权舆情热点报告》提到，2023年四季度，直播电商“虚假比价”等有关案例涉及的消费维权问题较为突出。新京报记者进一步查探发现，通过“扫码价”进行比价是...……更多
2024-03-14 11:32:00套路,直播间,茅台,诱饵,韭菜,误导
...北京工商大学新商业经济研究院等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》显示，2023年直播带货消费维权舆情主要反映在虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
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本文转自：江淮晨报“飞线”充电存隐患 小区业主有担忧物业：十余组新充电桩预计今年投用本报讯 5月18日，合肥市民胡女士向本报反映
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