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...研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议,双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作,旨在利用司法鉴定科学研究院的技术优势,打通消费维权鉴定难的堵点,为各级消协组织调解消费者投诉以及开展...……更多
...者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。临沂市已经连续7年入围测评城市,成绩稳步提升。近年来,我市聚焦提升消费者满意度,在消费供...……更多
激活力·乐消费
...者自律规范,更离不开每一位消费者的热情参与。 2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。能否有效激发消费活力,与诸多因素密切相关。良好的消费环境,是促进消费的重要前提。扬子晚报推出这期“激活力·乐消费”特...……更多
...关键。今年1月,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”,旨在优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交易行为等监督...……更多
4S店称保养套餐“已过期”,律师:未能举证则视为无服务期限
...店和消费者说法不一,双方也都拿不出相关证据。对此,中消协律师团成员胡钢律师向澎湃新闻表示,如4S店未能举证对服务期限有约定,即可视为无服务截止期限,更不涉及“逾期即为失效”。 10月26日,消费者龚女士向澎湃...……更多
...单位”企业代表授牌。此外,还将设置咨询宣传台,提供消费维权服务和咨询;在放心消费申报流程展板,安排专人提供申报指引服务,现场还准备有奖答题等多项活动。值得一提的是,各区分别在辖区内开设分会场,其中:吉...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
...协消费者投诉解决率实现92.36%,挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中,潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复,规模扩大,结构持续优化,活力不断增强”的良好态势,...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
...转自:消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,核心是优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心,激发市场消费活...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...统今年第三季度接收到的关于家电维修投诉达959件,相关消费维权舆情信息54271条。 从三季度的投诉内容和舆情监测情况来看,家电维修相关问题集中在以下几个方面:一是维修人员水平参差不齐,维修质量难保证。一些维修...……更多
...市场秩序起到积极作用。该案例入选中消协发布的“全国消费维权十大典型司法案例”。 ……更多
...、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问...……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
本文转自:北京青年报李英锋2022年8月,中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款,其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款:“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
织密法网堵住“预付费”漏洞
本文转自:广州日报热评3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消...……更多
...消费教育基地为贯彻落实中消协2023年“提振消费信心”消费维权年主题,满足消费者个性化、多样化消费教育需求,创新打造更多的示范性样板。12月12日,温州市龙湾区市场监督管理局、龙湾区消费者权益保护委员会一行来到...……更多
小米“套娃”式收费套路未成年人 家长成“待宰的羔羊”
...的还会为儿童内容专设会员进行收费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》(图源:中国消费者协会官网)儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示,“90后”父母是互联网...……更多
...权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获...……更多
该尊重尊重消费者的预制菜知情权了
...题之一。根据江苏省消保委发布的2023年全省消费投诉和消费维权舆情分析,全省消保委系统去年收到有关预制菜消费的投诉达150件,关于预制菜消费投诉的舆情信息高达52645条。《中国烹饪协会五年(2021-2025)工作规划》显示,...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍,当地深化“12315”效能建设,维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信息。 中消协表示,经营者要求消费者关注公众号,并通过公众号下单、结账、开具发票,可获得阅读量和关注量,通过广告和信息推送等方式吸引消费者更多关注和再次光顾,...……更多
...中注意到,网络直播带货暴露出的问题饱受消费者诟病。中消协曾发布消费提示,提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好,套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近,在置办年货中,消费者要练就一双“火眼金睛...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其...……更多
激活力筑“诚”墙!第二届重庆诚信企业主流媒体推介等你来
...立心。对企业而言,诚信更是黄金资产。今年,中消协将消费维权年主题定为“激发消费活力”,而消费活力的提升离不开文明诚信的保驾护航。为共筑诚信消费环境,即日起,由重庆日报报业集团主办,华龙网、上游新闻承办...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批“ODR”企业长期以来,南...……更多
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书,2019年开始从事消费维权工作,任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年,她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”,获得四川省人...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
3月14日,一份关于17位主播直播带货消费维权舆情的报告引起外界关注,并登上社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、...……更多
...次发生。2022年,某手游停止运营引发大量消费者不满,中消协介入后,该游戏运营方中止了停服流程。当年,媒体报道了一起“男子起诉游戏运营商停服案”,该案中,北京互联网法院判定手游运营商有过错,应按照玩家充值...……更多
瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
图片源于网络 图文无关2022年,“雪糕刺客”一词在网络上爆火,用以代指价格超乎预期的“天价”雪糕。在一系列“刺客”名单中,网红雪糕品牌钟薛高被屡屡提及。据悉,该品牌单支雪糕的零售价曾高达60元,便利店中常见...……更多
...海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,...……更多
...,电话投诉有12315、12345,线上有各类投诉入口,线下有消费维权服务站,无一不是消费者的坚强后盾。当下,人们的维权意识并不可谓不强,有调查显示,消费权益受到侵害后,有33.8%的受访者会“向有关部门举报,坚决维护权...……更多
新民快评|微短剧不能总惦记“爸妈的钱包”
...达到数百元。日前,中国消费者协会发布的2023年四季度消费维权舆情热点中,微短剧诱导付费成为消费维权问题较为突出的领域。图源:东方IC体量小、时长短、节奏快,微短剧每一集的时长在3分钟左右,吃个饭的工夫就能看...……更多
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本文转自:法治网为激励广大青年干警忠诚履职、攻坚克难、勇毅前行,5月17日,广东省深圳市宝安区人民法院组织开展“扬法治思想
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黄骅法院:延伸司法服务,护航旱碱麦产业高质量发展
河北新闻网讯 河北省黄骅市人民法院围绕中心大局,自觉投入到旱碱麦产业司法保护的实践中去,精心构建“全周期、全链条、全领域”的司法服务保障体系
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本文转自:法治网在甘肃酒泉的“土特产家族”中,每个地方都有自己的“拿手好物”,这些土特产,既承载着当地百姓深深的眷恋,更成为农民群众增收致富的新引擎
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四平交管支队开设企业重点驾驶人审验“周末专场”
本文转自:法治网如何提升“便民利企”服务水平?吉林省四平市公安局交通管理支队采取“走出去、迎进来”的工作方法,为客运公司
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本文转自:法治网为有效保护辖区渔业资源的可持续发展,严厉打击“禁渔期”非法捕捞等破坏生态环境的违法行为,5月19日,吉林省通化边境管理支队榆林边境派出所开展禁渔禁捕宣传
2024-05-21 17:11:00
本文转自:法治网在吉林省人民检察院、铁路运输检察分院的重视和支持下,2020年5月,经过深入调研论证,长春铁路运输检察院启动普速列车控烟检察监督
2024-05-21 17:09:00
张北县举办“全民健康跑 国家安全伴你行”主题活动
图为张北县“全民健康跑国家安全伴你行”主题活动现场。图为张北县“全民健康跑国家安全伴你行”主题活动现场。河北新闻网讯(通讯员李龙)5月19日
2024-05-21 18:33:00
河北新闻网讯(通讯员冯志军)为推进残疾人基本康复服务工作,今年以来,蔚县残联严格落实惠残政策,依托康复机构,组建了精准康复服务团队
2024-05-21 18:33:00
河北新闻网讯(通讯员邢建荣、康金龙)2024年以来,蔚县民政局始终牢记“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,聚焦群众急难愁盼
2024-05-21 18:39:00
张家口市桥东区工人村小学:迎“六一”学非遗
5月20日,河北省张家口市桥东区教育培训协会成员单位杨梅红艺术教育中心志愿者教师在为学生介绍景泰蓝的历史知识。“六一”儿童节临近
2024-05-21 18:30:00
张家口市宣化区微拍村镇助农文艺志愿服务活动走进李家堡乡
河北新闻网讯(通讯员闫宗春)近日,张家口市宣化区“强国复兴有我·微拍村镇助农”文艺志愿服务活动在李家堡乡启动,以摄影艺术的视角展示乡镇
2024-05-21 18:31:00
广平县被列为市医保“不间断”服务试点县为特殊群体提供医保“上门办”服务河北日报讯(记者白增安 通讯员李晓英)“上了岁数出门不方便
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高邑交警进校园宣讲电动车交通安全常识
河北新闻网讯 高邑县交警大队把提升电动自行车驾驶人交通法治观念,培养自觉遵守交通法规习惯作为预防交通事故的重要抓手,5月20日
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邯郸加紧完善城市防汛保安全设施提升主城区地道桥路段防汛水平河北日报讯(记者白增安)连日来,邯郸市城市管理综合行政执法局排水管理处工作人员加紧完善城市防汛保安全设施
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