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...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...给付,装修结束验收合格后,方可签字付尾款。健身服务消费维权难近年来,健身服务是投诉处理的难点问题之一,问题层出不穷。主要存在以下4个问题。办卡容易退卡难。消费者一旦交钱办了健身卡,无论是由于经营者原因...……更多
林俊杰济南站演唱会突发!观众现场大喊“退票、换座”
...票”“墙根票”问题并不普遍。业内认为,近期之所以被中消协点名,原因之一是疫情防控进入常态化之后,演出骤然增多,有不少初入市场的演出商没有相关经验,出现问题后又不能及时解决,导致消费者投诉。资深演出商孟...……更多
...、倡导依法维权,不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导,帮助企业解决消费纠纷,促使维权关口前移。2023年,维权服务站解决纠纷2520件,打通了消费者纠纷快速解决通道。二是以消费维权...……更多
...担哪些法律责任?安剑律师事务所律师周兆成表示,对于中消协要求召回的举措,体现了其在维护消费者权益方面的积极态度和坚定立场。在法律层面上,中消协要求召回符合《消费者权益保护法》的规定,其中明确,当商品存...……更多
...研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议,双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作,旨在利用司法鉴定科学研究院的技术优势,打通消费维权鉴定难的堵点,为各级消协组织调解消费者投诉以及开展...……更多
...)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
激活力·乐消费
...者自律规范,更离不开每一位消费者的热情参与。 2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。能否有效激发消费活力,与诸多因素密切相关。良好的消费环境,是促进消费的重要前提。扬子晚报推出这期“激活力·乐消费”特...……更多
...关键。今年1月,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”,旨在优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交易行为等监督...……更多
...单位”企业代表授牌。此外,还将设置咨询宣传台,提供消费维权服务和咨询;在放心消费申报流程展板,安排专人提供申报指引服务,现场还准备有奖答题等多项活动。值得一提的是,各区分别在辖区内开设分会场,其中:吉...……更多
小杨哥徒弟又出丑!在大街跳舞全身名牌被嘲面目狰狞,像精神小伙
...用户的不满和反感。中国消费者协会也在《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》中点名“红绿灯的黄”带货圣罗兰一事,指责靠审丑发迹的主播正在引发更多人的反感。 由于负面影响波及越来越大,这位具有近千万粉丝的主...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...焦点。2024年1月,中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》,就点名了短视频平台短剧诱导付费的乱象。2023年11月,广电总局宣布启动为期一个月的网络短剧专项整治工作,加快制定《网络短剧创作生产与内容...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...种调查方式,有针对性地找出本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题,为南宁市消除消费痛点盲点、改善百姓消费体验提供了有力支撑。为更好地反映消费者呼声与诉求,推动经济高质量发展,2023年,南宁市市...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
...转自:消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,核心是优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心,激发市场消费活...……更多
...位线上转型。不久前,抖音电商发布《2023抖音电商图书消费数据报告》,报告显示,过去一年,抖音电商售出图书超4亿单,平均每天售出图书超200万本。短视频和直播激发读者阅读兴趣,平台上图书带货直播累计观看超113亿次...……更多
...、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问...……更多
...市场秩序起到积极作用。该案例入选中消协发布的“全国消费维权十大典型司法案例”。 ……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
本文转自:北京青年报李英锋2022年8月,中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款,其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款:“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
4S店称保养套餐“已过期”,律师:未能举证则视为无服务期限
...店和消费者说法不一,双方也都拿不出相关证据。对此,中消协律师团成员胡钢律师向澎湃新闻表示,如4S店未能举证对服务期限有约定,即可视为无服务截止期限,更不涉及“逾期即为失效”。 10月26日,消费者龚女士向澎湃...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...费环境;要强化共同责任,促进维权协作有力有效,筑牢消费维权共建共治“保护网”;要强化自身建设,全面提升消费维权能力,推动四川消费者权益保护工作高质量发展,为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
...度的315消费者权益日,就在14日,有关消费者投诉的各种分析报告就已经出来了。北京的权威机构联合消费者网共同发布了直播带货界的消费者维权分析报告,其中董宇辉身上的维权记录有4.4%,而李佳琦和小杨哥分占一二名,各...……更多
...消费教育基地为贯彻落实中消协2023年“提振消费信心”消费维权年主题,满足消费者个性化、多样化消费教育需求,创新打造更多的示范性样板。12月12日,温州市龙湾区市场监督管理局、龙湾区消费者权益保护委员会一行来到...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...:人民网研究院2月2日,由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》(下称《报告》)发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。结合《报告》总结的十大消费潮流与相关热点,来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑...……更多
本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
...环境,为新福建建设作出新贡献。常斌充分肯定了福建省消费维权工作的成绩并提出4点要求。一是聚焦全局大局,在服务民生上有新作为;二是聚焦主题主线,在提振消费上打造新举措;三是抓住热点难点,在消费维权上有新...……更多
低俗带货被封1个月,女徒弟复播破千万,小杨哥:不能捧太高
...。 2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》中小杨哥也被官方消协点名,并列入“低俗带货”案例反面教材。被点名后,小黄的账号一直处于停播状态,直到12月6日,“红绿灯的黄”重新开...……更多
...权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍,当地深化“12315”效能建设,维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
春节餐桌上的预制菜,是“真香”还是“入坑”?
...费环境。手机“扫一扫”查看更多内容2022“人民投诉”消费维权数据年报出炉 这些“坑” 你踩过吗?九大关键词!人民网“人民投诉”发布2022年度消费维权热点·警惕!这些不公平格式条款你“中招”了吗?·聚焦“合同套路...……更多
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拉萨文旅上半年成绩亮眼接待国内外游客1730.46万人次 实现旅游总收入218.34亿元记者从拉萨市文化和旅游局了解到
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中国日报网8月23日电(记者 潘一侨) 8月20日至23日,外交部以“绿色河北,风光无限”为主题,组织来自23个国家驻华使馆和国际组织的30余名驻华使节
2024-08-24 14:22:00
中新网西宁8月24日电 (记者 孙睿)“通过这次访问,我了解到了中国多民族的文化,虽然中国国内也有不同的民族文化,但通过传承文化和尊重彼此
2024-08-24 14:22:00
鲁网8月23日讯为进一步加强辖区内安全生产工作,筑牢安全防线,近日,泰安市东平县大羊镇聘请安全专家深入辖区内中小学、幼儿园
2024-08-24 14:26:00
泰安市岱岳区山口镇召开“乡村著名行动”助力乡村振兴工作会
鲁网8月22日讯为进一步发挥地名工作在全面推进乡村振兴中的积极作用,提升乡村地名建设水平,8月21日,山口镇召开“乡村著名行动”助力乡村振兴工作会
2024-08-24 14:26:00
鲁网8月23日讯为进一步普及心理健康的重要性,引导家长掌握科学的家庭教育方法,更好地关注和支持孩子的健康成长, 8月22日
2024-08-24 14:27:00
香港在珠海设置“跨境通办”自助服务机
本文转自:人民网-港澳频道人民网香港8月23日电 (陈晓琳、实习生王誉晓)香港特区政府数字政策办公室23日公布,珠海启用香港“跨境通办”自助服务机
2024-08-24 14:28:00
泰山区开展残疾人服务一件事“我陪群众走流程”活动
鲁网8月23日讯为认真贯彻落实“高效办成一件事”改革,创新推进“残疾人服务一件事”工作,8月19日,泰安市残联党组成员
2024-08-24 14:28:00
鲁网8月23日讯眼下,走进泰安市东平县大羊镇东王村设施农业大棚内,清脆鲜嫩的黄瓜挂满枝蔓,让人赏心悦目。种植户王连成正忙着指挥工人们采摘黄瓜
2024-08-24 14:29:00
青岛平度:旧店镇执法中队强化“执法+普法”助推垃圾分类走深走实
鲁网8月24日讯(记者 马超群 通讯员 马梦瑶)处理生活垃圾已经成为全国各个城市需要解决的问题,近段时间全国上下各个城市都在开展城市垃圾分类宣传活动
2024-08-24 14:29:00
湖南税务“关心下一代税法教育实践基地”揭牌
本文转自:人民网-湖南频道湖南省关心下一代工作委员会副主任武吉海(左),湖南省税务局党委书记、局长曾光辉(右)为“关心下一代税法教育实践基地”揭牌
2024-08-24 14:30:00
喜报丨东平博物馆成功晋级国家二级馆!
鲁网8月24日讯8月23日,中国博物馆协会公布第五批国家二三级博物馆名单,东平县博物馆成功晋升“国家二级博物馆”,成为泰安市县级综合性历史类博物馆中第一家国家二级馆
2024-08-24 14:31:00
优化金融外汇服务 支持涉外经济发展——聊城市举办“优汇服务进万家”支持涉外经济高质量发展宣讲会
大众网记者 张若宸 聊城报道为深入贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神,加大金融支持涉外经济高质量发展力度,8月16日上午
2024-08-24 14:35:00
潍坊青州:邵庄镇村貌“蝶变”奏响和美乡村“幸福曲”
大众网记者 刘臻臻 通讯员 刘旭 潍坊报道进入潍坊青州邵庄镇北马庄村,映入眼帘的是平坦干净的水泥路,生机勃勃的绿化带,绿树成荫
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十堰开展“公平秤”计量专项检查行动,查处违法案件30件
十堰广电讯(全媒体记者 叶旭升 通讯员 王波)8月23日,十堰市市场监管部门针对城区部分农贸市场以及大小商超,开展了“公平秤”计量专项检查行动
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