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...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事，如今呈现的新花样，更让人防不胜防。有网友表...……更多
2024-01-17 09:24:00广告,广告,消费,监管,平台,消费者
...人民网“人民投诉”采访了清律律师事务所首席合伙人、中消协律师团成员熊定中。他向记者表示，对于投入了很多时间和精力的游戏账号而言，玩家应该享有对应的使用权，只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...红绿灯的黄”因带货风格低俗引发争议，11月22日，还被中消协列入低俗带货案例。近日，小杨哥曾在直播间回应这一事件，他表示，“最近她压力很大，她经历过这次以后，很多东西已经放不开了，她回不到以前，她有的时候...……更多
2023-11-24 14:40:00小杨,正途,不才,拘束,徒弟,争议
...为她在直播中带货的低俗风格引发了一场口水战，甚至被中消协点名，成为了低俗带货的代表案例。不过，这场风波到底是怎么回事呢？事实上，这位徒弟在为美妆品牌代言的直播中，故意打扮得头发凌乱、表情夸张、坐姿不雅...……更多
2023-11-24 10:11:00小杨,探花,爆料,争议,品牌,美女
...灯的黄”拽入了舆论漩涡，这也被作为典型案例，收入到中消协舆情分析报告中。据九派新闻报道，“红绿灯的黄”在直播间带货某品牌气垫时，镜头前她披头散发，表情狰狞，手中拿着印有该品牌标识的气垫。在直播截图中，...……更多
2023-11-29 13:51:00直播,表情,网络,直播,刘某,直播间
...中工作人员表示他们也始终在积极地协调，从去年开始在中消协的协调下就陆续有过退款，但目前这家公司的资金链是否出现问题、是否具备偿还能力等也都会影响到退款。此外，工作人员还表示，由于消费者群体数量较大，赔...……更多
2023-10-19 20:58:00合肥,市民,教育,教育,安徽,女士
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，2023年，中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”，助力消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...店和消费者说法不一，双方也都拿不出相关证据。对此，中消协律师团成员胡钢律师向澎湃新闻表示，如4S店未能举证对服务期限有约定，即可视为无服务截止期限，更不涉及“逾期即为失效”。
10月26日，消费者龚女士向澎湃...……更多
2023-10-27 16:48:00套餐,期限,保养,律师,服务,保养
...沙市内大部分早教、托育机构还处于政府监管“盲区”。中消协提示广大消费者，在选报相关课程和缴费过程中，务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为，适当关注权威部门发布的相关公示信息，注意选择合适的消费支付...……更多
2023-12-03 20:42:00吉姆,长沙,校区,董事长,董事,消息
本文转自：人民网-观点频道日前，中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例：靠审丑发迹的主播，正被品牌拥趸反感。虽然只是在报告的案例部分引用了媒...……更多
2023-11-24 10:50:00人民网,必将,人民,消费,消费者,电商
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口，中消协发布消费提示，提醒消费者警惕相关骗局，及时且必要。一方面，消费提示有利于维护广大消费者的合法权益，让消费者提提神、醒醒脑；另一方面，相关提示也压...……更多
2023-11-10 08:44:00双十,预警,执法,环境,消费,人民
...一家旅行社付钱，但合同签约方却是另一家旅行社。这种现象属于旅游行业的“潜规则”，这种现象普遍存在但一般不会以合同形式明示消费者，涉嫌侵犯消费者的知情权。 ……更多
2023-12-06 02:05:00旅行社,合同,旅行,电子,李明,张家
...外表看似没有差异的充电数据线，内在质量却参差不齐。中消协最新一份关于充电数据线的抽样报告显示，多家电商平台上售卖的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳等安全隐患。针对质量问题，消费者该如何科学选择一条可...……更多
2023-01-15 07:00:00数据线,风险,数据,数据线,数据,中消协
...领域还存在预付费商家“跑路”、大数据算法“杀熟”等现象，消费维权政策法律相对滞后，经营者与消费者信息不对称、力量不平衡，“一老一小”消费权益保护仍需加强。消费环境与消费者的消费意愿不相符，与高质量发展...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
本文转自：北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...开展研学旅行过程中，存在着费用高昂、强制参与、研学机构选定过程欠透明的问题，仍有待相关部门及学校等各方共同优化，以切实规范东莞市中小学生研学实践教育活动，推动研学实践教育活动健康发展。目前，研学旅行已...……更多
2023-12-18 11:12:00报名者,上千,家长,收费,旅行,学校
本文转自：广州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
...低，实际研学内容与宣传不符，研学质量难达预期；培训机构未按约提供培训场地、开展培训教学，售后服务渠道不畅通，设置苛刻退费条件，拖延或拒绝退费，因经营不善关门跑路等。如消费者陆某投诉称，其在某微信公众号...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...提升。有旅行社工作人员透露，一方面，暑假期间，部分机构会聘请大学生兼职人员作为助教老师、生活老师或者带队老师提供服务，因此，老师的责任心和专业性难以评判。另一方面，目前，我国对研学指导师的资质尚未有统...……更多
2023-10-11 21:59:00保障,旅行,安全,旅行,消费,受访者
...转到购物页面；接个电话，手机差点买台电脑……近日，中消协等发布2023年第四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告乱象被点名。不少网友晒出自己被“摇一摇”跳转广告困扰的经历，相关话题几次冲上热搜。消...……更多
2024-01-19 07:22:00广告,广告,消费,消费者,商家,用户
...的方式造成消费者误认误购，可构成消费欺诈。
此外，中消协还特别提醒，消费者在退款时应了解退款流程，通过正规流程办理，不要轻信“退款链接”，以免上当受骗。加强监管：江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...价旅游团吸引老年人听课购买产品，并且出现强制购物的现象。对此，上饶市广信区政府办回复，经广信区文化市场综合执法大队执法人员与赣中旅相关网点负责人王某鸣协调处理，旅行社同意退还当事人相关费用2000元。信息...……更多
2023-12-08 04:43:00旅行社,消费者,旅行,消费,王某,常山县
...格较平时购买的同类产品低较多的时候，就要留个心眼。中消协提示，消费者挑选年货美食，在考虑价格的同时，更要重视安全和品质。要检查商家是否具有《食品经营许可证》和《营业执照》等经营资质，建议到证照齐全的正...……更多
2024-01-20 08:44:00年货,陷阱,安全,年货,消费,食品
...呈现产业化规模化、相似投诉集中化、维权手段专业化等现象。有参会嘉宾表示，规范市场行为需要进一步定义何为“黑灰产”，如果能够像打击反洗钱犯罪一样定义清晰，则可以提高治理效率；金融领域具有较高的行业门槛和...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...人所指的东莞市华粤旅行社作为学校秋季研学活动的合作机构。针对前述质疑，中堂镇教育管理中心向南都记者称，该中心多次要求各校园严格按规范流程进行公开遴选，不存在私下内定等暗箱操作行为。目前相关文件并未要求...……更多
2023-12-05 17:33:00教育部门,东莞,旅行社,部门,旅行,教育
...不是“3·15”，预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日，中消协发布报告，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费，消...……更多
2024-03-12 20:28:00西街,立法,漏洞,观察,消费,消费
...安全放心的消费环境。2024年，新乐市消费者协会将紧扣中消协“激发消费活力”年主题，主动履职尽责，凝聚各方力量，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点难点，释放消费潜能。 ……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
...款和现象进行点评，“保价物品不全额赔付”赫然在列。中消协点评称，快递企业对“保价”的解释与消费者的理解存在分歧。快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
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