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...益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引发舆论热议。2023年...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...消费规则与消费权益和消费体验的博弈；“双11”期间，消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣认为，消费市场上虚假宣...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...催办兑换相应商品或服务等涉嫌误导消费的行为。对此，中消协发布消费警示，建议消费者不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头，留心比对商品信息和实际价值，以免“失分又蚀财”。消费积分制是商家增强用户黏性、...……更多
2023-01-06 07:01:00噱头,积分,消费,积分,消费者,商家
...有过的经历和烦恼。1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事，如今呈现的新花样，更让人防不胜防。有网友表示，每到购物节前，各种App...……更多
2024-01-17 09:24:00广告,广告,消费,监管,平台,消费者
...机差点买台电脑……近日，中消协等发布2023年第四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告乱象被点名。不少网友晒出自己被“摇一摇”跳转广告困扰的经历，相关话题几次冲上热搜。消费者苦跳转广告久矣。“摇一...……更多
2024-01-19 07:22:00广告,广告,消费,消费者,商家,用户
...会员……今年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。付费是短剧主要盈利模式之一，也是对创作者最直接有效的激励方式。无论是从保护版权的角度出发，还是...……更多
2024-04-13 06:18:00费莫,短剧,套路,短剧,消费,内容
...并不少见。今年1月，中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》，指出短视频平台微短剧诱导付费，导致不少中老年消费者遭遇侵权；3月，成都一老人半年内保持着每个月6000元的微短剧付费频率，累计充值金额高...……更多
2024-04-02 04:00:00可鄙,短剧,老人,短剧,老年人,平台
...分辨。
2023年底，中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...”等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。记者梳理中消协公开发布的金融理财诈骗典型案例发现，近年来，不法分子用承诺高额分红、保本高息、预定养老服务等说辞，诱骗老年人投资所谓“高回报”产品的案例层出不穷...……更多
2024-03-18 09:14:00诈骗,儿子,老人,金融,老年人,中消协
1月15日，中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》提及短视频平台微短剧诱导付费，并直接点名了快手、抖音、腾讯和爱奇艺等平台推出的微短剧视频中存在诱导消费等问题，不少中老年消费者遭遇侵权。中...……更多
2024-01-15 23:30:00消费,短剧,中老年,诱导,消费者,平台
本文转自：北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，其客服的回应，让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下，一些商家...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，2023年，中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”，助力消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议，双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作，旨在利用司法鉴定科学研究院的技术优势，打通消费维权鉴定难的堵点，为各级消协组织调解消费者投诉以及开展...……更多
2024-03-18 15:46:00中国消费者协会,司法鉴定,中国,研究院,鉴定,司法
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日，中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...转自：人民网-观点频道日前，中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例：靠审丑发迹的主播，正被品牌拥趸反感。虽然只是在报告的案例部分引用了媒体评...……更多
2023-11-24 10:50:00人民网,必将,人民,消费,消费者,电商
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上，此类消费维权毕竟还是少数，很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦，觉得“多一事不如少一事”，而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...、停单和停业等处罚。此外，途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...开屏和弹窗广告，犹如“牛皮癣”一般绕不开、躲不掉。中消协近期发布的维权舆情报告显示，消费者有关“广告体验”的负面信息超过7万条。江苏省消保委一份投票调查显示，92%的投票者明确表示对“摇一摇”开屏广告的态...……更多
2023-12-28 08:01:00广告,广告,消费,消费者,部门,用户
...店和消费者说法不一，双方也都拿不出相关证据。对此，中消协律师团成员胡钢律师向澎湃新闻表示，如4S店未能举证对服务期限有约定，即可视为无服务截止期限，更不涉及“逾期即为失效”。
10月26日，消费者龚女士向澎湃...……更多
2023-10-27 16:48:00套餐,期限,保养,律师,服务,保养
本文转自：广州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
...消费教育基地为贯彻落实中消协2023年“提振消费信心”消费维权年主题，满足消费者个性化、多样化消费教育需求，创新打造更多的示范性样板。12月12日，温州市龙湾区市场监督管理局、龙湾区消费者权益保护委员会一行来到...……更多
2023-12-14 14:15:00特斯,龙湾区,龙湾,特斯拉,温州,绿色
...还应该保障消费者知情权。中消协发布的 2023 年第三季度消费维权舆情热点，其中就有“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”。从可持续发展的角度看，应告知消费者产品是否是预制菜、是否为“贴牌”产品，让消费者...……更多
2024-02-08 15:56:00年夜饭,消费,年菜,电商,年夜饭,消费者
...杨召奎）中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题，包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为咖啡等现制饮品难选“去冰”...……更多
2023-10-19 05:30:00按摩椅,按摩,消费,按摩椅,消费者,按摩
...发声回应。据了解，在中消协昨天发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》中，小黄被纳入“直播带货乱象”版块的案例中。中消协在该报告中，引用河南广播电视台大象评论指出，近期，小杨哥的徒弟小黄在带货YSL（圣...……更多
2023-11-24 10:10:00小杨,圣罗兰,骂声,徒弟,事件,小杨
...高，“餐饮消费类”满意度最低。调查同时发现，2023年消费维权满意度指数为79.25分，恢复至近几年平均水平。其中，维权工作满意度指数（二级指标）85.25分，维权结果满意度指数（二级指标）70.25分。由此可见，维权工作效...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
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